Mamaboss
98 reviews
May 15
Здравствуйте, очень восхищаюсь своим маникюром. Профессиональный дизайн и отличная обработка моих ноготочков у Гусевой Валерии!
Спасибо большое за отличное обслуживание, за отличную обработку ногтевой поверхности и выбора дизайна ногтей. Очень довольна, обязательно приду снова к Вам.
С уважением, Мария Васькова
April 12
Добрый вечер!
Сегодня моя Мама была на стрижке и бровях у Гули)
Посещали данное пространство до этого дня, все было хорошо) к сожалению, сегодняшний приход испортил настроение моему родному человеку на весь день.
Во-первых мало того, что стрижка и брови это мрак, тотальный провал и просто тихий ужас)
Во-вторых, у вас красят бровки на мойке ? Может все салоны красоты живут в 21 веке, а вы в каком ? Может просто индустрия шагает вперед, вы все остаетесь на этапе времен “FOR ME”
В третьих, мастер должен оставлять свои эмоции у себя глубоко-глубоко в душе, тк вы работаете с людьми, и срывать пеньюар с бешенной скоростью, дуть феном в лицо и просто уйти во свояси.. это не поведение профессионала, а поведение глупенькой обиженной девочки которая поняла что ее работа не стоит и 100₽
Воск намазали на пол лица, что мы могли поделиться со всем салоном, воск был также горячий, что посмотрим приведет ли к повреждению кожи или нет.
В общем и целом, дорогие друзья. Приведите салон в порядок, не стоит открывать много-много филиалов и оставлять бардак в каждом и брать кого попало)
Может мы не понимаем, но с какого момента зеленые брови под черные волосы стали трендом ?
January 17
Хожу на педикюр к мастеру Эле и на волосы к Сабрине.
Были проблемы с вросшими ногтями,но мастер Эля прекрасно справляется с этой проблемкой и обрабатывает ногти именно так,как нужно,соответственно с ногтевой пластиной все прекрасно.
К мастеру Сабрине попала случайно,но она запала мне в душу,теперь только ей волосы доверяю,раз в пару месяцев делаю стрижку и уход олаплекс. После стрижки волосы не секутся очень долго и эффект держится хорошо.
Все девчонки приветливые,приятный вайб от всех.Советую к поселению 🔥
March 21
Регулярно делаю здесь маникюр. Простой, без покрытия. Очень нравится! И цена по сравнению с другими салонами, и качество работы специалиста, и работа администратора. В стоимость моего маникюра входят также различные приятные уходовые процедуры, а также рекомендации по уходу за ногтями. И здесь работают просто приятные люди.
February 18
Недавно я посетила салон красоты «Триумф, Моле», и, хоть результат с укладкой меня в определённой степени устроил, общее впечатление от сервиса оставило горький осадок.
Когда я пришла в салон, я записалась на стрижку кончиков и коррекцию бровей. Мастер сразу принялась за работу, и в результате укладка и мытьё головы были выполнены, хотя я изначально рассчитывала на стрижку кончиков. В этот момент я уже подумала, что, возможно, стричь кончики и вовсе не было обязательной процедурой.
Однако самая неприятная ситуация произошла с бровями. Вместо того чтобы сделать коррекцию, как было записано, мастер сделала архитектуру бровей, о чём меня не предупредила. Когда я вернулась в салон, чтобы выяснить, почему мне оказали не ту услугу и почему с меня были списаны лишние 400 рублей, мне сообщили, что, по сути, произошла путаница: мастер, похоже, не имела ясного понимания о том, какие услуги были заказаны, а администратор даже не удосужилась разъяснить ситуацию клиенту.
То есть у них в расписании закреплены одни услуги с определённым прайсом, но фактически можно получить другую услугу без предварительного согласования. Это, конечно, оборачивается дополнительными расходами для клиента, и я считаю, что такой сервис совершенно недопустим.
По моему мнению, вам необходимо серьёзно поработать над коммуникацией и организацией работы. Клиент не должен следить за тем, что делает мастер, если он записался на определённый вид услуг. Почему это должна быть моя проблема, почему я должна учить ваш персонал, как со мной общаться и какую информацию передавать?
В целом, несмотря на то, что укладка меня устроила, ситуация с бровями, а также отсутствие контроля со стороны администрации, оставили крайне негативное впечатление.
1
November 12, 2024
Всем доброго времени суток! Недавно при посещении ТЦ Триумф случайно посетила салон Мамабосс , решила сделать стрижку. Мне предложили начинающего мастера за 900 рублей и Боже топового мастера за 1200. Я согласилась на топмастера. Вот так оболванили меня нам там, за мои 49 лет меня нигде так не стригли. В самой замшелой парикмахерской в области стригут лучше. Мастер восточной национальности , на вид 35-40. Вот этому мастеру я ставлю за работу 0. Своим отзывом я хочу оградить других женщин от нелепой ошибки заходить в этот салон на стрижку.
4
January 7
Очень хороший салон , очень хорошие девочки там работают,все профессионально и качественно,все на высоте , спасибо большое за такую работу.
December 3, 2024
Отличные мастера Гуля и Сабрина, уходы, стрижки, укладки- огонь. Расстраивает, что никогда не было и видимо не планируют ни карт клиента, ни системы лояльности. Администраторы часто меняются и любезность не их конёк.
February 17
Была сегодня на маникюре у Анны , все быстро сделали, при этом мило пообщались . Вообщем ушла с красивыми ноготками и хорошим настроением))
December 10, 2024
Очень хороший салон! Особенно мастер по волосам Анжела! Очень приятная женщина и на отлично выполнила свою работу)
February 22
Салон маленький. Сидишь на маникюре, а рядом стригут волосы, которые летят на тебя. Администратор в обед умывается, чистит зубы и моет голову в свое рабочее время. Происходит это все в мойке, в которой потом парикмахеры моют голову клиентам. Администратор лицо салона.
2
May 4
Пришел постричься перед дорогой,рассказал какую стрижку хочу,сделали все ровно наоборот и отуродовали челку до безобразия. Ругаться не стал и отказываться от оплаты,а надо было! Не хотел портить настроение. Администратор принесла свой извинения(но лучше бы предложила исправить ситуацию)
September 26, 2023
Нравится мне этот салон отличным качеством выполняемых услуг,а также приятным сервисом.Работают здесь отличные мастера своего дела настоящие профессионалы.Любой каприз выполняется очень качественно. Чай, кофе, шампанское для каждого клиента с плиткой швейцарского шоколада.Бесплатные конфеты и жвачки в прямом доступе для всех.По праздникам раздают детям шарики и чупа чупсы. Все отлично .Рекомендую.
1
1
October 2, 2024
Хотела немного освежить длинну , убрать см 5-7 волос , волосы были по конец лопаток , стало каре. Честно обидно , так как я его не просила , заранее обговорили неаколько раз длинну, стригли очень долго , то ножницами то машинкой и с каждым разом длинна становилась все короче и короче , в итоге получилось кривовато , но после просьбы подравнять , стало получше, но все же кривовато, мастер еще пыталась помыть мне волосы которые в итоге так и остались грязными ( 1 промывка шампунем которая длилась меньше минуты) , за все примерно почти два часа мне не предложили даде воды, попросила сама у мастера который проходил мимо, мастер милая женщина, но на стрижку к вам я бы не вернулась точно.
March 8
Была на стрижке,стригла топ мастер Анжела. Очень хорошо меня подстригла,уложила. Мастере от бога . Спасибо большое. С праздником вас девушки
May 14
Ходим сюда постоянно стричь ребенка 3х лет, всегда очень хорошо и не дорого стригут, сегодня сделали скидку и стрижка вообще за копейки вышла. Рекомендую👍👍👍
January 7
Вообще не понятно для чего , для кого было придумано , но не до конца обдуманое место, где делают стрижки для детей , особенно с года. Маленькие детки естественно кричат и плачут , и весь народ который сидит в ОП за этим наблюдают ,мимо проходящие люди смотрят так, как будто там что-то происходит страшное , что родителям становиться не по себе, можно было как то выделить угол , чтобы не быть как на витрине. Этот вечно разряженный планшет у них, для чего сидит там админ который не следит, или только работа заключается в чтобы отвечать на звонки и сообщения то это ересть вообще. Стараюсь туда вообще не водить ребенка из-за не созданных условий.
June 22, 2024
Неплохой салон,есть онлайн запись,что очень удобно
Была на маникюре у топ мастера Анны 1 числа,работа выполнена хорошо,аккуратно
Но почему то записывалась на обычное наращивание,а сделали на типсы
Если сидишь дольше 2х часов предлагают повторно чай/кофе/шампанское
После маникюра решила еще убрать кончики,сделали все быстро,аккуратно,к сожалению имя мастера не запомнила
Вопрос к обработке инструментов,замечала,что перел некоторыми клиентами использовали тот же инструмент ,а как же стерильность и гигиена
Но когда сидела в кресле у мастера,увидела таракана ,пробегающего мимо кресла😧так же в этом салоне можно сделать пирсинг,но санитарные нормы нарушают,не достаточно протереть украшение и место под пирсинг обычным спиртом,просьба оборудовать либо места и отправить мастера на обучение,тк в идеале пирсинг должен делать мастер с медицинским образованием,либо вывести данную процедуру из прайса
Сам салон не большой,некоторые столы под маникюр занимают место просто так,кто-то их использует как зону ожидания
У некоторых мастеров грязная форма
2
June 16, 2023
Из плюсов: благодаря множеству персонала можно практически в любой момент забежать на маникюр;
Есть терминал для оплаты картой.
Из минусов: постоянно новые мастера и не всегда делают что им заказываешь а что-то по своему, но деваться уже некуда т.к. половина работы сделана. Самое большое раздражение вызывает, что только недавно закончившие курсы маникюра студентки приходят подработать между сессиями. Сколько раз говорила делать коррекцию длины ножницами, полный игнор просьбы клиента. Делают гримасу на лице, якобы это другие не умеют фрезой а она умеет и пилят фрезой ноготь что приводит к неоднократно треснувшим ногтям, дискомфорту от процедуры, моральным неудовлетворением и увеличением стоимости из-за ремонта дополнительного ногтей.
По итогу : плюсов гораздо меньше, захожу только в самом крайнем случае , когда не получается попасть в график к давно знакомому надежному мастеру.
4
August 6, 2024
Дочка, 7 лет долго ( год) ждала поход в парикхмахерскую
Мама босс позиционируют себя как детскую парикхмахерскую
Ну можно ж у ребенка хотя бы просто спросить « как тебя зовут»
Мастер с видом, что ей вообще пох
Час стригли с сушили волосы( концы)
Дочь чуть не заснула
И чтобы ( видимо) ее не отвлекать, матер вместо того чтобы попросто повернуть голову вправо или влево, выкручивала резко
Реально жаль ребенка
Ну и да, рядом не разрешили сидеть, так как кто то придет ( но я то настояла)
Но так никто не пришел
Ребенок злой
Если хотите испаганить себе и ребенку настроение, велкам
Надо постричь ребенку концы волос и вымыть голову, сэкономте 800₽ и сделайте это дома
2
1
April 15, 2024
Пожалуйста, не нужно ставить начинающих мастеров отрабатывать свои навыки на клиентах!!! Элементарно снять покрытие не могут без пропила, самый ужасный неудобный салон, возле твоей головы и одежды стригут ребенка и все это разлетается в 5 см от тебя!!! Пожалела 20 раз что туда пришла, ходила на снятие в манеж и проблем не было, но девочка с трясущимися руками - это какой-то треш, сидишь злишься что тебя вот вот пластину пропилят (раза 4 такое было) и одновременно жалко девочку, потому что она сама нервничает! Берите моделей и учите своих сотрудников, а не на клиентах, которые вам приносят деньги в салон! Почему я должна объяснять как ногти должны выглядеть после снятия покрытия?!
7
July 15, 2024
Пыталась записаться онлайн, там все свободно, но не пришла смс. Позвонила в студию, слышимость плохая, девушку и не слышно и она меня еле слышит, говорит, что все занято. На вопрос, как же так, раз в онлайне свободно, говорит, что не в курсе, и не несет ответственность за онлайн запись.
К сожалению, пойти на маникюр не смогла с таким подходом, и пробовать больше не буду.
1
January 3, 2024
Хороший салон. Отличные мастера. Свою работу выполняют на 5+ , учитывают пожелания своих клиентов. Девочки админы очень отзывчивые и вежливые. За качеством и красотой рекомендую обращаться именно в этот салон.
January 27, 2024
Не знаю, что такого произошло с этим местом, но этот маникюр салонным не назовешь уж точно. Работают совершенно неопытные девочки после обучения, до обычного мастера им ещё идти и идти.
Запись была на одно время, посадили меня только через 30 минут, попросив погулять. Так как девушка доделывала прошлый заказ, сразу же без отдыха села делать ко мне.
Форму и обработку ещё так сяк сделали, но 3 часа накладывать обычную базу даже моё терпение лопнуло. Сама девушка тоже психовала, так как всё ложилось неровно, сама задевала лампу, приходилось перенакладывать, база легла волнами, но уже хотелось сбежать. Однозначно переделывать и в ваш салон ни ногой.
Жалко выброшенных денег, на такие работы приглашают моделей за условную сумму.
И две звезды ставлю только за саму девушку. Она старалась и не виновата, что не успевала за счёт своей неопытности. Не готовы они (2 из 3 точно не опытны) ещё к потоковым клиентам, им бы ещё руку набивать.
К ней вопросов нет, А вот вопросы к салону и системе большие, к вам приходила хотя бы за базовым качеством, почему вам настолько всё равно?
4
September 20, 2023
В последнее время привожу сюда ребенка для качественной стрижки.Нравится работа мастеров,подобран коллектив отлично,все молодые и успешные.По салону разложены бесплатные конфетки и жвачки,радость ребенку.По праздникам раздают детям шарики Сервис отличный.
December 22, 2023
Пришли постричь кончики?
И у вас волосы по плечи?
800 рублей. Полноценная стрижка, считается.
Помыли голову и расчесали по прямому пробору. Постригли по периметру. Ведь волосы то только то, что длиннее всего свешивается.
Спросите "а как же сделать разделение по секторам и проработать ВСЮ ДЛИНУ по кончикам?"
Начнут делать, после вашей подсказки, конечно же.
У вас кудри?
При мойке тяжело расчесываются?
Будут выдирать массажкой.
Но если спросить про спрей для легкого расчёсывания- догадаются использовать.
У вас всё ещё остались кудри?
Если да, то вы счастливчик.
И вас высушат обычным феном и отправят домой без укладки огромным стремными одуванчиком.
Вы остались недовольны?
Администратор Ника послушает вас и скажет, что услуга оказана. И сделает -15% скидку, ведь все услуги оказаны. А меня просто забыли уложить.
А парикмахер с длинными белыми волосами - вероятно, проходит практику после курсов.
А вы бы остались довольны, потенциальные клиенты?
1
February 2, 2024
Неделю назад была у мастера Елизаветы. Так случилось, что маникюр потребовался срочно, а записи день в день нинде больше не было. Это было ужасно. И очень больно! Мне впервые было так больно на маникюре. Я много раз сказала мастеру, толку никакого. Она спилила мне гель вместе с ногтем чкть ли не до мяса. Ну я понимаю в лампе может жечь. Но при снятии старого покрытия почему больно на всех ногтях. За 10 лет ношения гельлака никогда со мной такого не было ни у одного мастера. Все делала в какой-то спешке, поскорее отвязаться. Я ее спросила даже "мы куда-то торопимся?
Я конечно понимаю, что это салон в торговом центре
. Но имейте совесть
Ни ногой больше.
Спеустя неделю покрытие начало отходить. И я уже чувствую, что там от ногтя ничего не осталось. Придется снять все и ходить без покрытия. Жаль времени, денег и ногтей. Но еще больше жаль, что эта Елизавета и дальше будет людям портить руки
5
1
December 11, 2023
Отлично, девчонки- умницы, выручили, был проездом в городе, был уже поздний вечер и нужно было срочно подстричься, так они единственные кто меня принял! Подстригли блестяще, очень доволен! Просто умницы! Так держать! Уровень сеовиса на высоте!
March 31, 2024
Собиралась в отпуск, перед отъездом записалась на педикюр 30.03.2024. Мастер Бягул работу сделала ужасно. Все делала очень грубо, кутикулу разодрала в кровь, отпустила с непросохших лаком. Обжигала стопу несколько раз. По итогу за работу взяли больше, чем было озвучено по телефону. Отдых испорчен, ушла в слезах. На следующий день позвонила управляющая, сказала что на фото и видео видит только покраснения и предложила скидку 20% на следующий педикюр. Занавес.
4
November 26, 2024
Недавно делала коррекцию бровей и осталась очень довольна. Мастер учла все мои пожелания и сделала всё аккуратно и безболезненно.
December 3, 2024
Маникюр сделали очень хорошо и быстро. И отлично поболтали с мастером, пока она работала. Мне понравилось. Ещё приду.
June 29, 2023
Я посещаю салон mama boss, находящийся в ТЦ Тау Галерее , очное преимущество в том , находится этот ТЦ можно сказать на перекрестке всех дорог Саратова, доехать можно без проблем из любой точки города. Салон очень уютный чистый, душевный. Девочки работают здесь профессионалы, во всех сферах услуг. Здесь инструменты ,что самое важное , стерильны, Девочки доброжелательные и миленькие, я всем советую воспользоваться услугами этого салона, останетесь довольными!!!
July 28, 2024
ходила на прокол ушей,сделали как будто криво, ну норм, зажило, и уже выглядит не так плохо, в общем если вы хотите идеально ровный прокол лучше поискать что то другое, ну а мне нравится
August 6, 2024
Очень рекомендую мастера Ангелина. Девушка очень вежливая, подстригла так как я хотела, так же решила проблему заворачивающихся кончиков (волосы ниже лопаток).
June 20, 2023
Такая была классная сеть. У владелицы планы масштабные. Но почему же Вы после ковида совсем забили на сервис и качество? Триумф красивый,но худший и тесный салон. Неопытные мастера каждый раз новые, практиканты?
Лампы грязные, под стульями клочки волос. Снятие лака очень больное и горячее, база волнами, белый и черный цвет не хотят делать ( все делают, а у вас почему-то он не сушится). Понтовались кофе, чашками и шоколадом - администраторы не предлагают даже.
Отзыв о каждом посещении негде отставить по ссылке, администраторам тоже не интересно.
Так нравилась ваша сеть, но буду искать новое место для ногтевого сервиса и окрашивания.
2
September 6, 2023
В салоне Mamaboss я регулярно прихожу на стрижку уже почти год и доволен работой специалистов Всегда все выполняют идеально претензий а тем более нареканий у меня к ним нет.Чай кофе по желанию или бокал шампанского с настоящим швейцарским шоколадом только добавляет плюсов этому салону Рекомендую
1
July 6, 2024
Была в триумфе со своей младшей сестрой 6 июля, решили зайти в мамабосс, узнать окошки на ближайшие дни, все равно хотели убрать длину. Администратор ответила что можно прийти через пол часа , как освободится мастер. По назначенному времени пришли на стрижку, ВНИМАНИЕ: нужно было просто убрать длину и сделать ровный срез. После стрижки ко мне бежала сестра вся довольная, сказала что ей очень понравилось , мы оплатили и ушли. На выходе я заметила, что что-то не так (сестра любит вперед заправлять постоянно волосы). Начинаю их убирать назад и вижу вот это счастье (на фото)
У меня был шок, подошли к администратору, она сказала что мастер сейчас все исправит, но мастер оказалась настолько криворукой и не понимающей, что мне пришлось объяснять ей что такое ровный срез. Провели там дополнительные пол часа и ушли в ужасном настроении. Волосы мастер подправила , но я не понимаю как таких работников вообще допускают к работе. Были в первый и последний раз.
1
September 21, 2023
Делала маникюр 20 сентября. При входе в салон сразу ощущается надменный взгляд сотрудников данного салона, что сразу отталкивает. При этом маникюрный стол, за которым я сидела, находится буквально в метре от клиента которого стригут и сушат. И также на этом столе было невероятно много волос, которые никто конечно не убрал и даже не вытерли поверхности оборудования.
Когда начали делать маникюр в этом бардаке среди тысячи волос мне пропилили ноготь и задели кутикулу на нескольких пальцах, но это еще ничего. 2,5 часа мастер наносила один и тот же лак на ногти. После 2 неудачных попыток, мастер все таки поняла, что лак плешит и попросила выбрать другой цвет. Начала уже в 3 раз снимать фрезами лак, также задевая кутикулу.
Мастер сказала, что будет чинить 2 ногтя, нанесла средство на ногти очень некачественно- создание видимой работы на высоте (в этот же день ногти начали надламываться, а уголки вовсе отваливаться). Лак покрыл ногти с проплешинами, сами ногти почему-то пилили под углом, ногтевая пластина ужасно тонкая и ломкая (такого у меня не было никогда). Самый ужасный опыт хождения в салон.
4
November 12, 2023
Качественные услуги, приятный интерьер, удобное местоположение, доступные цены и вежливые мастера с опытом работы..! Советуем к посещению👍
February 1, 2024
Мастера так себе, приводила дочь, волосы не промыли на выходе получили слипшиеся волосы, ни о каком ощущении, что вышла из салона и речи нет, мастера разваливаются на креслах в телефоне, особенно не удосуживаются исправить и признать ошибки. Покрытие с ногтей сняли с пропилами. Пришли вынуждено, больше приходить не хочется. Не рекомендую.
2
1
November 24, 2023
Очень хороший сезон. Сыну сделали молодёжную стрижку. Осень быстро и очень аккуратно. Прекрасные мастера. Очень всем рекомендую!!!
November 21, 2024
Я всегда с удовольствием посещаю этот салон, потому что здесь царит атмосфера красоты и расслабления.
July 9, 2023
Ужасный салон,к посещению не рекомендую.
1.Стригли ребенка,накидка до такой степени короткая,что ребенок был весь в волосах, даже в обуви, неужели нельзя сделать длинее.
2.Цены,это вообще космос, если бы знали не пришли. Подстричь ребенка вышло 800 руб,хотя на сайте заявлено 350.
После выяснения оказалось что цена зависит от стажа работы мастера в этом гадюшнике(600-800 руб).Но на лице у них нет такой информации, поэтому всех стригут за 800.
3.Маникюр,напишу вкратце если жена не станет писать,С ее слов "мастер" порезал все пальцы и содрали 1500 из заявленных на сайте 1200.
Делайте выводы.
3
August 20, 2023
Записались заранее на 19:30 на детскую стрижку. Пришли в назначенное время, но наше место оказалось занято. Администратор откровенно нахамила. И сказала, что те клиенты тоже были по записи, но на 19:15. А стричься они будут до 20:00.
Клиентоориентированности ноль…
А ещё детское кресло, в котором мы стриглись месяц назад, вдруг в этот раз стало по мнению администратора для нас маленькое.
Крайне не рекомендую. Не тратьте свое время, если только не хотите столкнуться с хамством и поругаться.
1
May 16, 2023
Если вы не знаете лично мастера к которому собираетесь на маникюр, обходите этот салон стороной. На 2 пальцах лак облупился через 3 дня, притом маникюр делали почти 3 часа. Позвонила, сказали приходите когда вам удобно, "если что !!! переделаем". Вечером пришла, ждала администратора минут 15, где то прогуливалась, пришла, говорят надо записаться, я говорю звонила днем, вы меня не записали, выкручивайтесь сами. Прождала 30 минут, посадили, мастер без перчаток, форму сделала вообще другую, на других ногтях был квадратный овал, сделала просто овал, на фотке видно. Плюс затек, ну и вообще неаккуратно и криво. Я поняла что если я сейчас даже что-то скажу, они все равно не поймут что не так, это видно. Больше никогда в жизни не пойду, плохие материалы, плохое отношение, кривые руки, это все что могу сказать...
4
November 2, 2023
Я дочка сюда приходим на стрижки, стильно и быстро, аккуратно, по цене доступно получается хотя стрижки всегда не простые просим.
1
September 5, 2023
Очень качественный педикюр . Рекомендую,кому нужна скорость, качество и красота. Раньше делала в манеже,но и здесь уровень оказался достойный
February 7
Пишу только про солярий. Сам солярий хороший, не смотря что мало места но ничего страшного. Но пол очень грязный, все в волосах и скопившейся пыли.
October 25, 2023
Хорошее место. Мы нашли своего мастера. Ребёнок первый раз не орал на стрижке. Для нас и местоположение огонь! Потом в лего уголок отдаём ребёнка)
April 1, 2024
Хожу сюда в солярий, лампы хорошие, персонал приветливый. Салон удобно расположен в центре города в большом торговом центре