Делала там часто маникюр простой за 300 или 350 рублей и всегда никаких дополнительных плат за снятие обыкновенного лака не брали. А в последний раз, не предупредив, за это добавили 70 рублей. Мелочь, но очень неприятная мелочь. Эдакое мелкое жлобство со стороны салона к своим постоянным клиентам. Осадочек остался, короче.
Разные по уровню мастера. Нина очень хорошо делает. Людмила хорошо, но маникюр аппаратный очень больно. В субботу маникюр делала ученица ( наверное) , сегодня вторник уже ничего не заметно.
Была запись Детской стрижки, когда пришли к назначенному времени, оказалось мастер задерживается и мне якобы звонили, хотя звонок был во время разговора и я не увидела, но перезвонить они не удосужились. Даже не извинился администратор. Неуважительно. Хотя клиентов в это время было всего трое. После этого не хочется возвращаться!!!
Тау галерея. Недоволен полностью. Просил одно, а сделали другое, пришлось просто все сбрить под одну насадку. Плюс ко всему, шампунь не самого лучшего качества, пахнет как дешевое мыло для рук, причём от него сразу кожа головы покраснела и стала зудеть. Так я мог и дома сам себя постричь. Не рекомендую, 600 рублей потратил просто так. Ещё и кепку пришлось покупать. Самая дорогая и бестолковая стрижка. Зря только волосы отращивал к отпуску. А самое обидно, что выгляжу теперь как гопарь в праздник. А больше всего что добило- это когда я пригляделся, меня даже под одну насадку постригли коряво, окантовка неровная, вокруг ушей оставили антен. Ещё и парикмахер глаза закатывал вместе с администратором что я типа капризный. Если хотите испорченного настроения, то вперёд в это заведение…
Ужасный сервис! Привела ребёнка сделать модельную стрижку. Сказали что пробор выбрить мастер не может. НЕ УМЕЕТ🙈 в итоге порезали ему уши машинкой и даже не обработали потом рану пока я не сказала. Ни девушка на ресепшене с каменным лицом ни мастер, извинений не принесли. Не говорю уже про скидку с таким сервисом. 🤷♀️ Если мастер не умеет работать с детьми, то наверно и браться не стоит.
Не рекомендую,решила сходить на первую стрижку малышу,в итоге подстригли неровно,по всей голове,пришлось дома самой машинкой выравнивать,хотя навыка парикмахера не имею,но у меня получилось лучше чем у мастера,так что мастер данной цирюльн испортила первую стрижку моего малыша
Вы самый ничтожный, отвратительный и безолаберный якобы салон красоты!!!! Три раза я к Вам обращалась!!! В первый раз вы мне порезали все пальцы при маникюре. Ок! Стерпела! Второй раз обрезали челку,испортив всю симметрию! Два месяца отращивала и продолжаю отращивать,но сегодня Вы ПРЕВЗОШЛИ СЕБЯ! Наращивание ресниц! Классика!!! Я пролежала на Вашей сломаной кушетке 3 ЧАСА!!! и что в итоге!! Ресницы нарощены одна через 10!! Их посчитать по пальцам можно сколько их!!! Вы содрали за вашу недоуслугу 1600 рублей!!! Ученики делают лучше!!! Я проведу экспертизу и вы понесете ответственнрсть за свои действия!! За потраченное предновогоднее время, за испорченное настроение и за все понесенные расходы,с учетом штрафов!!!
Этот салон мне нравится, пользуюсь из услугами последние лет 5. К мастерам претензий никогда не было, стрижки и окрашивания - все отлично, цены приемлемые. Отдельная благодарность Нике за профессионализм и подход к клиенту.
Однако последние 3 посещения я в шоке от работы менеджера! Расчитать не может клиента по полчаса! Программа у нее зависает, или она - не понятно, говорю возьмите с меня деньги и расписывайте там хоть до утра свои чеки, нет, не может! Последний раз почти до закрытия мой чек считала. Ужас какой-то хоть больше не приходи
Химический ожог !!!!
В один из прекрасных дней решила я посетить всеми известную студию "красоты" мамабосс .
Долго думала и решила записаться к топ мастеру Ника Бушма опыт огромнейший ,как мне говорили , вот я и повелась скажем так .
Я блондинка , не первый год , проблем никогда не было с окрашиванием (осветление и тонирование в один тон)
Блондинки поймут что за процедура .
И тут понеслось как в песне , осветлила один раз, следом второй раз у меня уже чесотка по всему телу, отекли уши красно бордового цвета, понимаю что все не могу терпеть, в мастер утверждает что все под контролем, ну и итог что кожа головы в шоке, я грязно жёлтого цвета, и еще вишенка на торте это моя стрижка!!! Прошу каре с удлинением, длина позволяла . Тут она мастер говорит что поняла и услышала и сделает как надо и красиво . Итог что длина спереди короче чем сзади!!! Стрижка бабушки" , мне 25 а со стрижкой плюс 15 лет ! Говорит что они были плохие то бишь концы. Ну я художник и я так вижу это называется.
На следующее утро я просыпаюсь и у меня по всей голове волдыри от химического ожога адская боль, они лопнули соответственно волосы слиплись и почесать это нереально и невозможно так это больно.
На просьбу вернуть мне деньги администратор и мастер мне ответили что могут вернуть только деньги за расходные материалы , а это 1400₽, а чек за услугу 5329₽
Я соответственно сказала что суд обеспечен, если деньги мне сейчас не вернут . Сказали в течение часа дадут ответ ,но тишина . Позвонила сама , деньги вернула не админ не мастер , а мастер маникюра, а те даже не извинились...
Поэтому больше туда не ногой , и советую обходить этот чёртов салон стороной !!!!!
Если вам нужны некачественно оказанные услуги то вам сюда , сломали ноготь в результате снятия, подстригли брови 😅 и я решила что туда можно ходить только в солярий но и тут меня ждал неприятный сюрприз, мне поставили меньше минут, он постоянно отключался, администратор еа мои жалобы сказала - ну а что я могу сделать .
Ну как минимум предупредить что ваш солярий отключается и я не получу полноценную услугу за свои же деньги . Свинское отношение к своим клиентам, надменые девушки администраторы, которые постоянно сидят на телефоне ( не с клиентами), что в тц ТАУ, что в тц Оранджевый . Видимо их заработная плата складывается из общения по телефону с подругами.
Водила сына туда подстричь. Удобно, что в торговом комплексе. Но или попалась парикмахер такой или что я не знаю)),но сына неудачно подстригли это мягко сказать.Я ей сказала как стричь,как он обычно стрижется,но результат был плачевным. Потом пришлось челку дома выравнивать)) Жаль не сфоткала его. Туда больше ни ногой. Одного раза хватило.
Ужасное обслуживание. Записалась к топ мастеру на стрижку, встретили меня так, будто они королевы, а я мимо шла, попросили снять маску,пеньюар одели га голую кожу без воротничка,после другого клиента, стригли от силы 10 минут, с мытьём головы и сушкой, ушло 25 минут, стрижка не дотягивает очень до этой цены.. И вся одежда в волосах, я вся чесалась, ещё 2 часа чистила одежду от волос.. Денег мне не жалко за хорошую стрижку, но сюда я точно больше не вернусь, и никому не посоветую
4
1
Мария
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
В Тау галлерее шикарный офис. Вежливые девочки на ресепшене, отличный мастер Виктория. Я очень требовательна к инструментам и их стерилизации, она вскрыла упаковку при мне, я уверена в их безопасности! Делала комплексный маникюр с покрытием гель- лак, быстро, четко, профессионально! Отличная работа! Респект за безопасность и ювелирную работу. Спасибо
Отличный салон , добрый и вежливый персонал , хочу выделить мастера ногтевого сервиса Филиппову Кристину , хожу к ней уже год , мастер своего дела , аккуратная вежливая , работы высшего уровня , ноги и руки всегда на высоте , так же хочу выделить администратора Татьяну добрая милая девушка , парикмахера Марину , несколько раз стриглась и стригла дочку все понравилось ,! В целом почти все мастера очень хорошие и опытные !! Из за нескольких не надо делать выводы о салоне !
Мне только однажды понравилось как сделали маникюр. Была у Галины. Во второй раз не понравилось, ногти наращивала. Плохо держались. В салоне очень суетливо и шумно . И парикмахеры и мастера маникюра все в одном помещении неогороженном. Больше не хожу в мамабос .
Сотрудники с такими выражениями на лице как с далеких 70-х ,когда был один салон на весь город, а они королевешны, не приятно обслуживаться и общаются через губу, да и мастера не очень.
Ужасный салон,зачем нужна запись если приходишь в положенное время на которое записан и ждёшь,чтобы постричь ребёнка,пришли подождали 20 минут и ушли,не советую посещать!!!
5
Линда Громова
Level 6 Local Expert
August 10, 2021
Очень классный салон, персонал потрясающий. Работу мастера знают и выполняют на 5+. Цены выше среднего, это да, но и качество отличное. А в нашем мире если хочешь качества, нужно за него платить!))
Ходила на маникюр и педикюр к мастеру Карине,я конечно понимаю,что все начинают ,но я сидела у них 4 часа -итог кутикула не срезана,ногти спилила просто под корень!!!!!!наляпала на них лаком!мастера маникюра,перестаньте уже такими слоями накладывать гель на ногти!это не красиво и не актуально толстые ногти!!!!!не надо выравнивать,чтоб потом ногти были ,как картошка на концах пальцев.не пойду больше в салон этот и вам не советую!!!!!!!
Великолепный мастер пари махер,Нино. Просто волшебница. Обожаю ❤️ Все все девочки асегда приветливы, гостеприимны , доброжелательный. Спасибо. Успехов всему коллективу . До новых встреч
Просто разочарована!!!
Не знаю первый раз такое отношение вижу к совсем маленьким детям! Моему сыну 10 мес. Ну как девушка стригла это уже ладно. Но как можно с 10 месячным малышом разговаривать как взрослым. Не улыбалась не разу, какой то негатив шел.
Может из за этого мой сын и плакал
21 декабря зашли на стрижку, девушка на ресепшен отвечала надменно, как-будто она как минимум руководитель банка, на мои вопросы закатывала глаза 🤦♀️ Честно, я впервые такое вижу, Саратов удивил. Решила почитать отзывы и стало понятно, хорошо, что дело до стрижки так и не дошло.
Была в салоне МасаБосс 27 марта 2021 года. Ушла в ужасном настроение, а надо было всего лишь сделать аппаратный маникюр. Настолько разочаровалась, что слов нет! Всякое было и девочкам начинающим ходила на маникюр, но так ужасно впервые обработали, прям заплакать хотелось, попросила исправить, но мастер стала пилить без того короткие ногти, а не исправлять свои косяки. Я встала, оплатила и ушла! Больше туда не ногой((((
Просто жесть((((
Пришли с сыном подростком.
Объяснила мастеру как его подстричь, так как есть особенности роста волос. Она кивнула головой утвердительно, после чего я ушла на время стрижки. Прихожу и ужасаюсь. Все что говорила с точностью наоборот, стрижка под Гитлера, я в бешенстве, начинаю возмущаться. Мастер утверждает что так просил сын. Стрижка длилась 55 мин- мой вывод, либо нас не предупредили, что это стажёр, либо мастер облажалась и пыталась каким то образом что то исправить. Больше не пойду туда и Вам не советую.
П.с. девушка на ресепшене по требованию дать книгу жалоб, выдала старую книжку, пустую не заполненную.(РСФСР) думается оригинальную в таких случаях не дают.
пыталась дозвониться по телефону, телефон недоступен, просто пришла в салон, в 20-00, до закрытия 2 часа, с надеждой что будут свободные мастера, сделать маникюр ( убрать кутикулу и сделать покрытие без дизайна и без придания формы) две маникюрщицы заняты, остальные девочки маникюрщицы свободны и сидят болтают. на ресепшене одна из сотрудниц выслушала посмотрела на свободных девочек, те качают головой , типо не будем, она пошла за админом, админ мне сходу у вас работы на 3-3,5 часа мы не успеем, после спора с моей стороны, что все можно успеть максиму за 1,5 часа, позвали откуда-то девочку, молодого специалиста, которая сделала всю работу за 1 час 15 минут. Спасибо этому мастеру Ане, что взялась и сделала хороший маникюр. Вывод: мастера работать не хотят, очень невежливый и неприветливый администратор, тоже работать не хочет и заставлять работать персонал тоже. По словам админа, у них работают только неопытные специалисты, поэтому она назвала такое долгое время работы, тогда у меня вопрос, почему работа неопытных специалистов стоит дороже средней цены по саратову работы от опытных. спасибо что не выгнали, а все-таки сделали маникюр, но осадок остался как от места с менталитетом советской парикмахерской с претензией на салон красоты.3 звезды только хорошему начинающему мастеру Анне, она оказалась единственным приветливым сотрудником в данном заведении.