Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
299 оценок
Оцените это место
217 отзывов
По умолчанию
Irina Pr
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2023
Замечательное место. Подход к ребенку индивидуальный, можно попробовать занятия с разными тренерами - нам нравятся все - есть тренеры, которые уделяют больше внимания технике, есть с кем ребенку просто весело иинтересно! Рекомендую попробовать с разными, так даже лучше! Ребенок наш никогда не плакал. Да и редко вообще вижу, чтоб дети там плакали, в отличие от других мест, куда мы ходили. Много игрушек, разнообразные задания и тренировки!
С удовольствием ходим!
Бассейн хороший, все чисто и аккуратно. Прекрасные тренеры. Спасибо им большое. НО при открытии бассейна говорили об одном ребенке и одном тренере на занятии, потом плавно ситуация поменялась на двух занимающихся одновременно детей и тренеров. А с мая стало еще хуже- 2 дня в неделю в бассейне одновременно находятся 3 ребенка и 3 тренера. А с сентября, говорят администраторы, такая картина будет ежедневно. В результате тем, кто пришел в бассейн с детьми не хватает сидячих мест, в раздевалке при входе не повернуться, если вдруг плавала парочка грудничков с колясками и пришли еще двое. А что будет зимой, когда закончившие плавать дети, будут долго остывать перед выходом на мороз? Три ребенка плавают, трое пришли и ждут своего времени, трое готовятся к выходу на улицу и куча взрослых при них. Свободного места в помещении вообще не будет. Стоимость занятия при этом не то, что не снижается, а только растет, сводя на нет все плюсы этого бассейна и тренеров.
Очень уоассеок место
Ходим с Ребеноком с сентяьпя месяца
Частенько есть акции на абонементы
Тренеры - все отличные
Особенно нравится Филип и Анастасия
К каждрму ретенку индивидуальный подход
Даже грудничков вовлекают
Хороший, чистый бассейн , детки ходят с удовольствием ! Были практически у всех тренеров , все нравятся . Приветливые , доброжелательные администраторы ) . Пришли по рекомендации) В общем мы в восторге , всем рекомендуем )
Замечательные тренера, профессионалы своего дела, отзывчивые администраторы❤️😇ребенок с удовольствием занимается, научился нырять и плавать 🙌
Посмотреть ответ организации
A
Aleksei S
Знаток города 5 уровня
10 июля 2024
Если вам дороги ваши нервы и ваш ребенок - не вздумайте покупать здесь абонемент. Сын ходил в это бассейн, подцепил там кожное заболевание Контагиозный моллюск в январе этого года, когда оставались еще занятия по абонементу, можно было сделать возврат, но нам сказали лечитесь, как вылечитесь принесете справку и мы вам прибавим эти занятия при покупке нового абонемента
Дорогостоящее лечение закончили пару недель назад, неделю назад им принесли справку, сказали что рассмотрят в течении 3 дней, сегодня мы написали им что хотим написать заявление на возврат, так как никакого ответа не поступило, но нам отказали, мол заявление на возврат нужно было писать зимой и мы бы так и сделали, если бы администратор не сказал нам что оставшиеся занятия будут учтены при покупке нового абонемента. Нам говорят мы не могли вам такого сказать, ваши занятия сгорели, учесть их невозможно.
Заразиться сын мог только в бассейне, тк другие общественные места он не посещает (заболевание передается только по воде или при касании), а справки от педиатра у нас (и не только у нас) не просили почти 5 месяцев. 1 раз администратор сказала что у них есть свой педиатр и он сделает справку (а потом кстати тоже сказали что мы вам такого не говорили и педиатра у нас никогда не было), но за 5 месяцев педиатра там не было ни разу.
Судя по отзывам в Яндексе и Гугле мы далеко не единственные с подобной проблемой. Если еще кто-то не доволен этой шарагой, прошу набрать в поисковике «Роспотребнадзор обращение онлайн» и оставить свое обращение, возможно чем больше будет обращений, тем быстрее их прикроют.
Единственный плюс - отличные тренеры. А вот денег вы потеряете здесь много. И нервов. Хамское отношение админов. Нет системы предупреждения о записи. Не выгодно заранее продумывать расписание, если маленький ребёнок. И всем плевать, что маленькие дети болеют. Всегда будете ощущать себя должными и виноватыми. Желаю, чтобы дети руководства тоже ходили в их бассейн по их же условиям)) позорище. А еще нет подгузников, хотя они на продаже. менеджер не может помочь тебе, когда ты уже в здании бассейна , а говорит по телефону.
Ребёнку очень нравятся занятия, почти научился сам плавать. Все тренера очень хорошие, не можем выбрать к каким именно ходить. Администрация приветливая и отзывчивая, всегда стараются помочь!
Самые лучшие тренера. Очень приятные сотрудники, всегда чисто, тепло, уютно.
Ребёнок занимается с 2 месяцев, в 5 мес пополз, в 9 пошёл.
Малыш испытает огромную радость и удовольствие от занятий, мы довольны центром.
Хороший бассейн, опытные и грамотные тренеры. Очень чисто, приятно приходить с маленьким ребенком, есть все необходимое в раздевалке. Купим еще один абонемент )
Ребенка пока не водили, но заходили посмотреть. Очень чисто, аккуратно, есть место для колясок, пеленальный столик прямо рядом со входом, можно детям купить что-то для купания, что нужно. Очень приятный администратор) Вход в само здание бассейна без порожков, но надо заехать на коляске к нему, а заезд долгий, на фото видно.
Прекрасное место: уютно, чисто, мало людей и занятия индивидуальные. Дети в восторге, а взрослому есть где посидеть, отдохнуть и понаблюдать за занятиями. Тренеры замечательные, у каждого свой подход. Одним словом, рекомендую)
Прекрасный бассейн. Всегда аккуратно и чистенько. Администраторы очень приветливые и дадут ответ на любой вопрос. Тренера прекрасеые. Нам с малышом очень нравится. Всем мамочкам рекомендую.
Хожу заниматься с братом, все очень нравится, тренера компетентные, администраторы очень подробно отвечают на все вопросы и быстро реагируют для решения разных ситуаций, всегда стараются идти на встречу
Были сегодня на пробном занятии.Моим деткам очень понравилось. Не передать словами светящиеся от счастья глаза моих деток. Нам 11 месяцев. Впервые посетили бассейн. Да и, в бассейне проводят занятия сразу с двумя детьми два тренера. Лично нам это не мешало совсем. Тренер полностью увлекает ребёнка и ему не интересно что происходит вокруг. Есть он, тренер и вода. Мои детки отлично провели время. Дочери очень понравились кольца, а сын после 15ти минут нахождения в бассейне плавал на спине при поддержки Александра. Это говорит о том, что за столь короткий срок тренер дал уверенность ребёнку. Это профессионализм. Цена конечно не маленькая, но в нашем районе альтернативы к сожалению пока нет. С другой стороны, очень уютно и есть все необходимое. Даже одноразовые фартуки для мам. Однозначно рекомендую.
Очень понравился бассейн. Ребенок научился держаться на воде, изначально сильно боялся. Наш инструктор-Николай очень полюбился, ребенок не хочет уходить оттуда))))
Ужасный сервис!!!! картой нельзя оплатить. Только Qr code. Расписали занятия для ребенка, потом позвонили и сказали, что оказывается нет никакой записи. И это уже не первый такой случай.
Добрый день. Ходим около года и я ребенок в абсолютном восторге, очень вежливые девочки администраторы, а тренер Евгений самый лучший.
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин М
Знаток города 28 уровня
22 апреля 2024
- Посетителям могли бы давать хоть бахиллы на носки одеть, а не заставлять таскать с собой сменную обувь. Это как полотенце с собой в спортзал носить.
- 1 фен на всех..
- Не принимают банковские карты! Это что вообще за сервис такой? Деньги не нужны? Продлевать занятия не будем.
Ps: ответ организации - "отписка".
Оплата по СБП - это не полный аналог оплаты картой!
Отличное место для всестороннего начального и дальнейшего физического развития Вашего малыша! Начали заниматься с 1,5 месяца и ни разу не пожалели о своём решении начать ходить на грудничковое плавание в «Мама, я плыву!». Тренеры знают своё дело, быстро нашли общий язык с дочкой, бассейн чистый, вмещает двух деток, есть игрушки и шарики для массажа, пеленальные столики, раздевалки отдельно для девочек и мальчиков, душ, продолжаем ходить с удовольствием!
Отвратительное отношение после того, как абонемент приобретен. Становишься заложником ситуации. При покупке тебе обещают золотые горы. И сообщают, что в случае неприхода необходимо информировать до 18:00 предыдущего дня, чтобы не списывали занятие. Иных других случаев - не сообщают.
Купили абонемент, ходим. Ребёнку 18 месяцев. Купаться обожает, вытащить из воды невозможно. Очень коммуникабельный, открытый к общению ребенок (ходим на массаж, к врачу - всегда спокойный, любознательный).
В очередной раз записываемся: другой тренер (в принципе каждый тренер должен быть компетентен располагать к себе детишек). Пришли, но занятия не получилось. Ребёнок не смог заниматься на руках у данного тренера.
Занятие списали. Компенсировать отказались😳
При покупке данную проблему даже не подсвечивают.
Больше всего возмущает, что неспособность найти подход к малышу - перекладывается на родителя, но его об этом заранее (при покупке) не предупреждают. Цена посещения не копеешная (ок.2 тыс).
Пришли на занятие в центр, очень переживали за сына (ребенку 6 месяцев), попали к тренеру Дмитрию. Хотели бы отметить его умение ладить с детьми, быстро смог найти подход к нашему ребенку. Занятием остались довольны . Рекомендуем данного тренера
Очень хороший центр для обучения плавания. Ребёнок после первого занятия перестал бояться воды и научился нырять. Огромное спасибо тренеру Волкову Николаю за терпение, умение найти подход к ребёнку.
Очень ждали открытия центра плавания у нас в районе! Были соответственно очень рады, когда это наконец-то произошло! По началу всё было прекрасно, замечательные тренеры, отличные администраторы, водичка прекрасная. Несколько не продуманы раздевалки, они совмещены с бассейном (в центре он один), и когда кто-то плавает, могут плакать маленькие детки, шумит фен при использовании, это всё отвлекает от занятий. У меня у самой ходит ребёнок 9 месяцев, она фена боится и может капризничать, когда её переодеваешь. Но всё это мелочи, на которые можно было не обращать внимания. К сожалению, с недавнего времени ввели занятия с другими детьми, то есть в одно и тоже время в одном бассейне занимаются два тренера с двумя детьми, одновременно может плавать грудничок и ребёнок 9 лет, это конечно не индивидуальные занятия, это ужас! При всем при этом цена посещения далеко не маленькая. При разговоре с администратором, было сказано, что такие занятия с другими детьми будут теперь постоянно, если что-то не устраивает сдавайте абонемент, вернём деньги. Так что, кто хочет чтобы с вашим ребёнком занимались индивидуально, как и практикуют в других центрах, я бы не советовала сюда ходить. Как только найдём альтернативу этому бассейну, сразу уйдём.
Всем удачи!
Ужасное обслуживание клиентов, записали не к тому тренеру, ребёнок в слезах, администратор в грубой форме отказала в поддержке и возврате средств, жалоба на руководство была рассмотрена тоже не в пользу клиента, это не сервис - это ужас!!! Хуже сопровождения по услугам не встречала нигде, до этого случая было также несколько моментов, где не слушают просьб клиентов
Бассейн отличный! Очень чисто, современно, комфортно. Приветливые администраторы, молодые ребята инструктора, с мягким подходом к детям без всякого давления. Располагают к себе, так что ребёнок с удовольствием занимается. Спасибо за вашу работу!
Наконец-то возле дома открылся такой замечательный бассейн! Бассейн чистый, очень удобные раздевалки для детишек, есть средства гигиены на случай, если забыли свои. Зона ожидания очень удобная, кофе/чай и вежливые администраторы. Тренеры вообще чудесные, находят подход к любому характерному малышу, научат плавать и очень вежливы в общении с родителями. Спасибо всему коллективу за отличную работу на высоком уровне профессионализма!
Посмотреть ответ организации
Полина Смирнова
Знаток города 8 уровня
23 июня 2024
Отличное место для деток, брат плавает уже лучше меня. Все тренера профессионалы своего дела, мы рекомендуем 💥
Хороший центр, очень уютный! Были у разных тренеров, сейчас доченька занимается с Еленой, заметен результат от занятий! А ещё мне очень нравится, что пока дочка плавает, я могу пить чай и отдыхать)))
Весь персонал вежливый. Инструкторы классные. Уютно. В бассейне много игрушек. Учат плавать и нырять. Есть душ чтобы помыться после бассейна и пеленальные столики. Моему малышу нравится
Пришла с ребёнком 1.3 ребёнок настороженно относится у чужим и на ручки вот так к первому попавшемуся не пойдет, но всё же решили попробовать. Место хорошо оборудованное, новенькое, из минусов, это то что я должна помыть ребенка, а потом на себе тащить мокрого до бассейна, ранее я плавала совместно с малышом и таких проблем не было, я же тоже принимала душ). В итоге ребёнок не пошел в бассейн, как бы мы не уговаривали. Постояли возле минут 7 и пошли одеваться, но заплатили все равно за пробное занятие 650₽ что обидно, услугой то не воспользовались. Тренер, молодая девушка лет 26 говорит «надо от 3-7 занятий на привыкание» и что я 2000₽ должна платить каждый раз за постоять 10мин у бассейна? Что за политика? Нет конечно, не придем больше. Я понимаю брали бы хоть 300₽ За постоять 5-10мин привыкнуть к новой тёте, но не 2000₽ же. Буду искать бассейн где мама с малышом плавает.
Отличный бассейн! Есть хорошая игровая зона, администраторы доброжелательные, сервис на высоте! Но самое главное это подход тренеров, мы ходили к разным и каждый из них просто профи, находит контакт и очень быстро ребенок готов заниматься, выполнять упражнения. Молодцы!
Все очень классно для малышков. На наш взгляд для тех кто постарше (от 2 лет) уже хотелось бы иметь больше пространства в раздевалках и душ в отдельном помещении.
В бассейне хлорированая вода , при этом бассейн позиционирует себя для плавания до 9 лет, но нет . Не рассчитан он и до 4 рех, совсем доя малышей . Мало места, странные правила про подгузник до 3 лет и даже если ребенку 2,11 будут требовать одеть подгузник для плавания
Нам со всех сторон повезло. Рядом с домом, нашли своего тренера. Сын просто в восторге. Отличная динамика в навыке плавание. Ходим уже пол года, будем продолжать