Mama ya doma
1048 reviews
June 30
Мне очень нравится это кафе, очень вкусная еда, все свежее, готовят быстро. Постоянно празднуем здесь семейные праздники. Но, последнии полгода очень упал сервис. На мой день рождения мне три раза пришлось делать замечания официантам. А неделю назад мы встречались с одногрупниками, вечер воспоминаний, всё было хорошо, пока не пришло время рассчитываться, официант оформил один счёт на всех, он сказал, что думал у нас банкет. Не надо думать , нужно спрашивать!!!! Мы уже не первый раз собираемся здесь и никогда не чувствовали себя так унизительно,выписывая на бумажку кто что ел. Потом одна из девочек просто закрыла счет, а мы ей перевели деньги. Вечер был испорчен. Просьба к администраторам, обратите внимание на сервис!!!! И ещё раз повторюсь,кухня чудесная!!!))))
10
5
September 21
Очень грамотный и вежливый персонал, подскажут по вкусам и всегда находятся рядом.
Понравился вкус всех блюд, особенно впечатлило блюдо "чашушули".
По домашнему уютно и комфортно.
ДОПОЛНЕНИЕ ОТ 25.08.2024
Забронировал столик для 3их, повод др. По телефону все обсудили, пообещали подарочек какой то (поздравление? кексик? что то милое крч). По итогу.... ничего не было, никто не поздравил от заведения
December 1
Отмечали день рождения 29.11 в этом прекрасном заведении. Были здесь впервые .Всё было отлично. Уютный зал, приятная атмосфера. Всё было очень вкусно, особенно понравились хинкали. Прекрасное обслуживание. Всё на высшем уровне. Обязательно придём к вам ещё.
1
September 9
Отличное место,достойная кухня,прекрасное сочетание цены и качества.Очень грамотные,ненавязчивые,доброжелательные официантки.Два пожелания только:что то с гардеробом придумайте-не удобно очень и в меню что нибуть нового хочется увидать...
October 24
Приятная атмосфера и удобное расположение. Кухня и бар хороши. Больше всего понравились официанты (был раза 3 всегда были разные), но они все стараются прямо подобрать блюда и напитки под человека, очень хорошо помогают с выбором.
August 10
Великолепный ресторан, уютная атмосфера, красивый интерьер, официанты вежливые, блюда чудесные, все очень вкусно и сытно❤️ Место довольно популярное, лучше бронировать столик заранее, чтобы точно нашлись места :)
4
September 25
Вкусно, обслуживание отличное. Обстановка очень приятная. - писала я некоторое время назад.
НО тут посетили 21.09.2024г с 20 до 23.30 были примерно. Еда по-прежнему вкусная. А вот обслуживание испортилось просто до 0. Чтобы поймать официанта нужно сделать что-то невероятное. Большую часть времени официанты скрываются на кухне или делают вид, что заняты со столовыми приборами. СМотреть на них или звать в попытке привлечь внимание - дохлый номер. Ну и конечно речь не идет о том, чтобы официант самостоятельно подошел и спросил нужно ли что-то еще. Это исключено. Вот только из-за обслуживания больше не придем.
1
October 4
Очень вкусное хачапури по аджарски.и очень внимательный бармен также очень добры и разговорчив приятный персонал и вкусная еда.хорошая обстановка и очень уютное кафе-грузинская музыка очень добавляет атмосферу.
2
August 26
Недавно посетили данное заведение. Еда как, мне показалось, безусловно, вкусная,но все же есть моменты вызывающие вопросы. Во первых салат ростбифом был абсолютно не соленый. И ладно бы, это оставили на усмотрение посетителей, но на столах стоит крупная соль(рыбу наверное солить), из-за чего салат посолить нормально не получилось. Второй, и очень важный, на мой взгляд момент, это обслуживание. Его можно сказать что и нет. Видно, что официанты просто отбывают свою ставку (по этому вопросу рекомендую администрации перевести их на процент от чека, может хоть стимул работать появится). К тому же, каким-то образом, горячее нам принесли минут за 10 до салатов и, из-за этого, пришлось переходить на салат а потом уже к остывшему хачапури. Для своей цены, все же хотелось больше внимания со стороны персонала в плане обслуживание в промежутках между блюдами. По итогу могу сказать что место не плохое, но не отличное, на крепкие 3 звезды за счёт кухни.
July 25
Очень крутое заведение!!!! Еда просто бомбическая!!! Самое главное стол нужно забронировать заранее! По рекомендации друзей решили праздновать день рождение именно в этом заведении и ни разу не пожалел. Ассортимент отличный,еда очень вкусная,выбор по алкоголю есть! Приятно удивило то,что поздравили с днём рождения ,принесли пирожное со свечкой,вроде мелочи,а приятно.
September 20
Очень люблю грузинскую кухню. Сегодня ( 20.09.2024г.) с семьей решили пообедать в "Мама, я дома". Столик забронировали. При входе сразу отметили, что в помещении очень душно, кондиционеры, видимо не работали, а все окна были закрыты. Почти полная посадка в зале. На улице в это время было в районе +18 и яркое солнце. Некомфортно. Попросили официанта открыть окно рядом с нашим столиком. В интерьере для меня не хватило уюта, атмосферы((. Хочу отметить красиво оформленное и достаточно обширное меню. Есть отдельно детское меню, на обратной стороне которого можно порисовать))). По запросу предоставили цветные карандаши. Подача определенных блюд на деревянных досках, красиво)). Доброжелательный персонал. Чистый туалет, есть крем для рук. Есть шкаф для верхней одежды. Шла сюда за харчо, а он мне совсем не понравился. Пустой, темного цвета и очень острый((((. Я впервые такой ела(((. Утиная ножка с грушей очень вкусная, шашлык из говядины мне больше напомнил стейк в прожарке медиум на шпажке, но вкусный. Хачапури по мегрельски вкусный. Время ожидания заказа до 30 минут. Оценку снизила за харчо и духоту, потому как быстрее хотелось уже выйти на свежий воздух(((.
June 20
Гамарджоба! 🙏
Хочу поблагодарить вас за быструю доставку, вежливый персонал, подарок имениннику и очень вкусную кухню! ❤
Ростбиф в медово-горчичном соусе (если не ошибаюсь) был главным блюдом вечера, нереально вкусно, муж оценил!
April 22
Грузинская кухня - одна из любимых. В самом кафе бываем нечасто, но периодически пользуемся доставкой и очень довольны. Вкусная кухня по адекватным ценам, уютный интерьер и прекрасное обслуживание. Столик надо заказывать заранее, место очень популярное в городе. Рекомендую.
1
October 22
Хорошая кухня, приветливый персонал. Иногда, конечно, хитрят - мне как то телятину (надо заметить высокого качества) пытались выдать за баранину))). Баранина не всем заходит, а я хотел именно её. Но в общем и целом, готовят вкусно. Отдельно надо отметить местные настойки. Мне больше всего нравится вишня на бренди. Уровень цен выше среднего, но вполне приемлемый. Однозначно, рекомендую к посещению.
November 1
Хинкали топ, тонкое нежное тесто, изумительная начинка. Чахохбили очень мягкий и пряный. Уютно и атмосферно, цена не кусается, порции небольшие.
2
November 4
Решили мы с супругой посетить данное заведение в праздник дня народного единства. Забронировали стол, приехали к обозначенному времени, нас встретила хостес и проводила за наш столик. Когда мы сделали свой выбор по меню к нашему удивлению за 15 минут к нам не подошел ни один официант, после длительного ожидания было принято решение покинуть заведение. Направляясь к выходу хостес даже не соизволила поинтересоваться почему мы так быстро уходим. Это заведение не про сервис но про вкусную еду. Больше не одному из своих близких, друзей или простым знакомым не порекомендую такое место. Если претендуешь необходимо соответствовать и держать марку, но видимо владельцы стали забываться и пускать все на самотек. Моя оценка справедливая и не нуждается в оспаривании.
1
2
November 15
Ходили туда семьёй. Блюда понравились, все мы остались довольны. Официанты обслуживали довольно быстро и качественно. Вернёмся ещё раз за такими вкусными блюдами
1
June 30
Кухня просто бомба, я всегда мечтал попробовать хачапури грузинские и я попробовал это просто объедение, спасибо за такую вкуснятину, хинкали тоже зачёт 🔥
1
September 28
Вкусная еда, очень вкусная еда. Удобная локация. приятный интерьер. Из минусов, пожалуй, нет кнопки вызова официанта, в последний раз долго ждали пока на нас обратят внимание, на наши махания руками никто не отреагировал.
July 14
Очень вкусно. Блюда большие, сытные. Каждый раз стараемся заказать что-то новое. Пока ни одно блюдо не разочаровало. Очень уютно, вежливые официанты.
2
July 12
Удивительное заведение. Придти в живую даже в будний день и сесть за свободный стол практически невозможно, но не по причине занятости столов, а по причине странной работы администраторов. Столы в "вечной брони", хотя по факту зал всегда полупустой. И если проявить настойчивость, можно всегда сесть в якобы полностью забронированное заведение (нужно только подождать, пока до администратора дойдет, что пустые столы лучше заполнить реальными клиентами, чем выдуманными) и часть несуществующих броней "отменятся".
Обслуживание официантов так себе. Теряются в заказе, нужно напоминать, что часть заказа еще не донесли. И это стабильная ситуация.
С доставкой отдельная тема)) хотите сделать заказ на доставку - без проблем, подождите 3-5 часов, пока мы доберемся до вашего заказа. У нас же приоритет отдан другим заказам...бред, который портит впечатление о заведении до самого минимума. Решается кстати легко (делаешь заказ у стороннего агрегатора или самовывоз) и тогда твой заказ в приоритете !!
Но надо отметить, вкусная еда и адекватные цены.
Просто ребята хорошо стартанули и набрали аудиторию, но хватит ли возможности ее удержать...большой вопрос.
Лично я в следующий раз крепко задумаюсь, стоит ли с таким отношением вообще обращаться в данное заведение. Как говорится, покупатель голосует рублем. А выбор аналогичных заведений в Томске огромен!
1
June 25
Отличное место. Всегда вкусно готовят. Здесь можно отлично провести время с семьёй. Все блюда, что заказывали, были на высоте
1
October 8
Были в ресторане 08.10.2024, сразу же все пошло не так. После посадки по каким-то причинам пришлось ждать 20 минут, пока у нас приняли заказ. Вместе с этим я попросил стакан воды, ожидая что его принесут сразу, как это было в десятке других заведений. Конечно же стакан воды принесли вместе с блюдами через 20 минут.
Саму еду комментировать смысла нет, еда вкусная, было бы странно если было бы иначе.
Допив один стакан я попросил другой, официант об этом успешно забыл (или забил), поэтому стакан воды я получил опять через 20 минут, когда ПОВТОРНО попросил этот стакан.
Все это время официант ни разу не подошла что-то уточнить, ее почти нельзя было поымать, т.к. либо её нет в зале, либо она делает вид что не видит меня.
1
1
June 12
Надеюсь мой отзыв услышат. По подаче блюд, очень странная подача хачапури по оджарски без классического желтка и лодочки, вместо этого вы получили расплывчатую кляксу, но помимо этого ещё и странное тесто, которое не подходит для того чтобы хачапури можно было есть руками. ( Хотя в этом его смысл)
Классическая холодная закуска грузинской кухни:" Сациви", похожая больше на паштет , не доставляет полноты удовольствия, как должна.
А также очень забавно, есть блюда Азербайджанской кухни , а точнее кутабы, которые являются диетическим блюдом с маслом!??? Что, это очень странно. Фото прикреплю ниже.
P.s. также очень обидно не иметь домашнего вина, понимаю, что прошу слишком много и скорее всего это не так рентабельно со стороны бизнеса,но всё же, как прекрасно грузины делают вино из граната.
Советую, понаблюдать за сеткой из Санкт -Петербурга,"хачапури и вино", где как раз таки, раскрывается та самая суть грузинских блюд. Это уют, домашняя атмосфера, не уход от традиций, а стабильность и знакомство гостей с традиционными ценностями культуры Грузии.
При этом всем, в вашем ресторане,готовят хорошую еду из прекрасных продуктов, спору нет, но гонка за прибылью м угождением всем приведет только в тупик.
Официантке Анне спасибо.
1
1
February 26
Понравилась еда, все очень вкусно приговлено. Обслуживание на уровне, все культурно, спокойно, официанты отвечают на вопросы, все рассказывают про блюда. Кафе пользуется большим спросом, народу много, на мой взгляд, даже тесновато и шумновато. Спокойно поговорить не удастся.
1
July 30
Нравилось всё раньше..
Пару дней так сильно хотелось покушать их еду, вот собрались, приехали, а всё оказалось напрасно!
Зашли мы в 23:15, и уже знали что хотим заказать. Девушка с ресепшена говорит, что кухня закроется через 10 минут, а наши блюда готовить 25 минут.
В итоге настроение в ноль, максимальная обида и отвращение.
Думаю ничего страшного если кухня на 15 минут задержалась бы!
В крации, у меня нет слов. Хочется кричать на весь мир, что я не поела!
Я МАКСИМАЛЬНО РАССТРОЕНА!!!!!
9
November 11
Замечательное кафе, внимательные официанты, очень уютно, а самое главное очень, очень вкусно кормят😊 Хочется отметить не высокие цены👍🔥
September 7
Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться отзывом о столь *нахваленном* заведении «Мама я дома». Ужасно грязное место. 1 фотография: нас посадили за стол, на полу возле которого валялись салфетки и железная скрепка(на 2 фотографии). 3 фото описывает отношение к гостям, ни разу за время ужина к нам не подошли и не убрали грязные салфетки со стола, которыми мы пользовались. 4 и 5 фотография, соседний СВОБОДНЫЙ стол, на полу и под диванами, которого была такая же ситуация с мусором, за него в итоге посадили людей , так и не убрав мусор. 6 фотография, еще один соседний стол, на котором люди поели и уходили когда мы пришли, официанты убрали посуду, а крошки так и остались смущать наши глаза и других гостей. 7и 8 фотографии немного описывают общую обстановку зала, фотографии были сделаны, когда мы уходили. В такой свинарник я больше не вернусь и Вам не советую посещать, ведь если они так относятся к чистоте в зале, представьте, что там на кухне, ведь наши глаза этого не видят.
1
5
January 28
Самое лучшее заведение в Томске, вкусно, хорошее обслуживание и уютная атмосфера. Все блюда подаются очень красиво и незабываемо. Рекомендую.
Единственный минус, надо заказывать стол заранее, иначе, вам не удастся посетить такое хорошее заведение.
2
November 13
Приятное кафе. Готовят вкусно. Блюда приносят быстро. Уютная обстановка. Очень вежливый персонал. Цены приемлемые.
December 1
Оставляет желать лучшего.
Заказала харчо: очень жидкое и с кислинкой, но не отвращающей вкус, с минимальным количеством мяса.
Пхали: со свеклой недосоленное, со шпинатом пересоленное, а с фасолью-было самое сбалансированное по вкусу. На лепешках очень много зиры (пришлось всё отковыривать), это уже мой личный вкус. Хинкали с сыром-НЕ сочные, но с мясом-очень вкусные.
May 30
Прекрасное место, атмосферное, уютное. Вкусная еда, лучшие хинкали и хачапури. Хочется возвращаться туда как можно чаще. Рекомендую как самый лучший ресторан грузинской кухни.
1
July 20, 2023
Очень уютное место с потрясающе вкусными блюдами!
Харчо - бесподобен, в меру острый, насыщенный. Салат с помидорами, зеленью и сыром - очень вкусный (необычное сочетание для меня грецких орехов и гранатовый заправки). Также хочу отметить чай с персиком - невероятный нежный вкус!
Очень сытные порции.
И отдельная похвала персоналу - я давно не встречала такое внимательное, теплое отношение! Оставила чаевые с удовольствием.
Пришли за пару часов до закрытия - была почти полная посадка (тоже признак того, что тут классное место)
Обязательно приду сюда ещё раз!
3
2
June 10
Провели хорошо время, отлично покушали, хинкали просто 🔥. Всем советую сходить попробовать кухня. Повору отдельная благодарность
4
April 12, 2023
Уютный грузинский ресторан с мягкими креслами яркого жёлтого цвета. Панорамные окна. Быстрая подача блюд, все вкусно. По цене вполне доступно, например, большая порция салата из печеной свеклы с языком - 385 рублей, хачапури-лодочка по такой же цене, люля-кебаб из говядины, очень сочный, - 455 рублей. Очень доступный по цене чай - всего 190 руб за целый литр. Тем, у кого ДР, вручают пахлаву со свечкой и пожеланиями. Есть грузинское вино и крафтовое пиво. Мест обычно нет, заказывайте заранее!
3
September 18
На протяжении нескольких лет заглядываю сюда иногда. Всегда вкусно уютно и хорошо. Рекомендую это место.
May 16
Отличное место для встреч, всегда вкусно и приятно находиться. Вино вкусное, хачапури и хинкали сочнейшие, единственное столик надо бронить заранее, а то вечером в выходные вообще не попасть
September 22
Честно?
Не понравилось.
Ждал большего.
Очень люблю грузинскую кухню.
По отзывам сделал вывод, что это едва ли не лучшее гастрономическое заведение Томска.
Специально сел на мотоцикл и приехал из Новосибирска.
Суп харчо показался слишком острым и в то же время пресным. Как такого удалось добиться - не знаю.
5
November 25
Иногда просто заходим в данное заведение, просто, без повода. Очень атмосферно всегда, еда вкусная, специфическая когда хочется чего нибудь эдакого. Официанты внимательные
June 5
Приходили с подругами праздновать др. Еда действительно вкусная, НО. Обслуживание худшее из тех, что я видела. Так и не поняли, как звали нашу официантку. То ли Марина, то ли Милана — нам даже не представились. Ни разу за вечер не пожелали приятного аппетита, десерт в подарок на др вынесли не в конце вечера: нас должно было быть 4 человека, в момент выноса десерта сидело только трое, мы успели съесть только по салату и выпить напиток (с момента начала нашего ужина прошло от силы 1,5 часа, официант был в курсе о том, что подойдет четвертый человек — в любом случае должен был узнать у хостес точное количество людей, которые будут за нашим столом). Момент поздравления: официантка стоит очень близко к имениннице, быстро сказала «поздравляем с днем рождения, всего хорошего», отдала десерт и скрылась, даже не дождавшись, пока задуют свечку. Что можно сказать по итогу: надеялись прийти в ресторан с гостеприимным персоналом, почувствовать, что нам рады здесь, а по итогу наш официант максимально незаинтересован в комфорте гостей, ощущения праздника 0. Самый милый человек — хостес, ей спасибо за приятное впечатление от приветствия гостей, она молодец!
1
1
April 1
Вкусная еда и приятное обслуживание. Хинкали сочные, понравилось разнообразие начинок. Попробуйте домашний лимонад - летом чистый кайф!
Столик лучше бронировать заранее.
3
1
October 5
Очень вкусная еда! Отличный официант ( нас обслуживал молодой человек, имени, к сожалению не помню). Хинкали с лососем - бомба! И вообще, самые вкусные хинкали, что я пробовала!!!
3
June 2, 2023
Посещала один раз, отмечали компанией праздник, я осталась довольна и коллеги тоже. Хорошая кухня, порции огромные, все свежее. Хачапури очень вкусное. Покупала хрустящие баклажаны, так как их очень люблю, не заметила, как они закончились, пальчики оближешь. Вино есть. Я заказывала чай, принесли огромный заварник, для одной меня оказалось много))) Есть десерты, но места для них уже не осталось после салата и горячего. Все вкусно. Советую обязательно сходить, можно семьёй.
3
3
April 18
Давно влюблена в это заведение, есть в нем изюминка какая-то. Блюда вкусные очень, подаются в красивой посуде. Всегда вежливые и заботливые сотрудники.Очень уютный интерьер.
3
1
April 8
Честно скажу - в кафе не был. Но уверенно могу сказать, что кухня отменная! Всё, что доставляется на заказ очень вкусно и не уступает брендовым грузинским ресторанам в других городах - и кебаб, и нежная курочка, томлëная в вине, и хачапури, и соусы... И пахлава очень даже ;) Так что за кухню пять!
1
May 14, 2023
Очень атмосферное и уютное место. Можно спокойно провести время со своими друзьями. Вкусные и сытные хинкали, а хачапури на шампура очень сытное, сок освежает и прекрасно завершает перекус. Крайне редко данное заведение к посещению, вид из окна особенно порадовал. Отдельная благодарность официанту Александре за приятное и вежливое обслуживание:3
3
2
June 26
Вкусный ресторан, обслуживание на уровне, но долгое. Ценник средний, так же не поняла роль бронирования за долговременный период, если зал полупустой и на этот весь зал всего 2 официанта, что странно. Думаю вернемся еще туда.
3
November 17, 2023
Всегда нравилось это место.
Дней 10 назад посещали его с сестрой, остались довольны, особенно работой официанта Данила - очень внимательный молодой человек, хорошо ориентируется в меню, дает хорошие советы по поводу блюд.
После этого визита возникло желание отметить мой ДР, столик бронировала за неделю до... на 19.00, он был последним свободным! Заранее заехала сделать предзаказ и попросить чтобы с нами работал Данил.
Когда настал день X, я и мои гости подошли к назначенному времени, что меня удивило - на нашем столе уже стояли хинкали!?.... не было посуды, приборов, вина..., а хинкали уже ждали нас - сколько времени - загадка?!
Увидев, что Данил будет работать с нами - немного успокоилась, думая что в далтнейшем все будет хорошо, но не тут-то было - нагрузка на 2-х официантов была запредельная - 2 официанта на весь зал - битком набитый гостями (напомню, что столик бронировали за неделю до... и он был последним свободным), т.е можно не то что предположить сколько будет гостей в кафе, но и точно подсчитать.
В итоге - я и мои гости сидели за столом уставленным грязной посудой, те кто пил вино - произносили тосты, а кто заказал "стопочку покрепче" ждали минут по 20 пока официант, носящийся по залу как электровение принесет стопочку, не говоря уже о дополнительном заказе блюд.
Данил правда старался сделать мой праздник праздничнее, но человеческие ресурсы не безграничны.
Навряд ли руководство меня услышит, но все же - расчитывайте нагрузку на официантов, чтобы ности чувствовали себя комфортно.
Я не так часто праздную ДР в кафе и приглашаю туда гостей, поэтому конечно хочется провести это время более комфортно.
Не рекомендую данное заведение для празднования торжественных событий
4
2
September 22
Отлично, очень вкусная кухня, подача, атмосфера, вежливый персонал! 👍
PS
Обязательно вернёмся.
1
March 26
Чудесное место с быстрым обслуживанием и внимательным персоналом. Главное, конечно, вкусная еда. Спасибо тем, кто готовит хинкали (особенно с бараниной), хачапури (разные варианты)!
3
1