Mama Roma
2476 reviews
November 20
К адекватности персонала большие вопросы. 10 утра, пустой зал вообще, абсолютно немилая официантка сообщает, что со своим кофе нельзя. Мы пришли специально на завтрак, купили кофе, потому что вы варите отвратный кофе!!! Исключительно по этой причине. Мы работаем рядом, ходим постоянно знаем качество и хотим утром пить нормальный кофе. Нам было предложено отставить кофе и не пить , пока мы едим. Я спросила, это их принципиальное решение с учётом пустого зала. Было сказано, что это вообще не важно, а правила важны. Ну что ж, кто как тренирует персонал, у каждого свои ценности. Ушли в другое место. Заодно вспомнили, что летом Мама Рома не разрешает есть бизнес-ланч на террасе. То есть ты человек второго сорта сразу)
July 4
Хорошее место, вкусная еда, напитки, музыка в зале не мешает общению. Но, ребята, нужно что-то делать с мухами! Понятно - лето, жара, насекомых привлекают запахи, однако есть же какие-то средства
May 19
Вкусно поужинали, официант Егор поздравил с днём рождения и отметил комплиментом в виде десерта со свечкой! Было приятно) очень вежливый, не оставлял без внимания нас и нашего пушистого друга - маленького шпица, с которым мы пришли) обязательно вернемся ещё!
3
2
August 16
вчера (15.08.2024 15:30) посетили с внучкой (12 лет) ресторан на пр. Стачек . заказали Салат Цезарь с курицей и две порции Филе лосося с креветками в сливочном соусе, картошку фри. В салате я обнаружила какое-то вкрапления в виде земли. попросила официанта пояснить, что это? вернувшись из кухни он объяснил -это бекон. ??? Жуть как выглядело, как будто земли накидали, не смогла доесть. Внучка обычно проглатывает рыбу обычно за 5минут.,поэтому заказываем ей 2 порции. первую рыбу она не смогла проглотить (выплюнула) вторую порцию попробовала и отказалась есть сказала -горькая. Я попробовала - рыба была конкретно горькая. Официанту сказала об этом, он пожал плечами(((. Попросила контейнер для недоеденной рыбы, подумала, что может предвзято отношусь ( после салата) и отнесла дочке. Дочка выбросила, т.к. не смогла есть и очень переживала, что ребенок мог отравиться (хорошо , что внучка выплюнула), МЫ очень расстроены нашим посещением . не знаю смогу ли уговорить внучку снова пойти в этот ресторан , хотя она часто у ела рыбу в вашем ресторане ( и хотела только к вам).
1
1
May 16
Очень любим этот ресторанчик, он уютнее, чем остальные.
Апдейт. Снимаю две звезды за дискриминационную политику ресторана по отношению к бизнес-ланчам. Мы постоянные клиенты так как живем рядом, и вот в отпуск решили попробовать бизнес ланчи. Но на веранду нам их выносить отказались. Политика ресторана. Видимо, те, кто заказывает бизнес-ланчи - люди второго сорта. Я в первый раз сталкивают с таким смешным и возмутительным ограничением. Везде во всех заведениях, где я была, посетители могут сидеть где угодно при наличии свободных мест. Что будет дальше? Те, кто заказал, скажем, только лишь чашку кофе, будет сидеть у туалета?
1
April 28
Хорошее место. Вкусные блюда. Небольшие отличия от фото в Меню обнаружила. Но не критично. Цены приемлемые. Приветливые официанты. Все молодые. Работают быстро. Обращаю внимание, что при оплате картой необходимо будет оплатить чаевые минимум 10%. Так у них настроен платёжный терминал.
December 8
Очень вкусно готовят очень хорошо обслуживание уютно отличный ресторан спасибо вам всему персоналу отлично
1
September 27, 2023
Прекрасное заведение, вежливый персонал, официанты очень внимательны, всегда подскажут в выборе блюд. Порции паст и супов просто огромные. Мои любимые пасты — это лингвини мама Рома и дела мама. Также вкусные авторские чаи, правда, сладкие. Барная карта тоже весьма разнообразна, отмечу великолепное белое сухое вино — соаве. Рекомендую этот ресторан, вкусно накормят и проявят внимательное отношение
2
October 28, 2023
Роскошный, но холодный вечер в Питербурге. Как приятно, тепло и комфортно провести в ресторанчике на невском "Мама Рома". Домашняя атмосфера, теплый прием, словно сердце Италии на минутку поселилось в имперском Санкт Петербурге. Даря свое тепло, уют и комфорт. Необыкновенно вкусно, по-итальянски душевно и солнечно, словно кусочек Италии в самом центре Санкт Петербурга. Спасибо!
2
June 27
Очень удачное месторасположение. Немного грустно, что не работала веранда, когда были там в последний раз. Обслуживание на уровне, все официанты очень приветливые. Кухня на уровне.
July 12
Паста Делла Мамма - великолепна, как и грибной суп! Такую пасту и такой суп никогда в другом месте есть не доводилось! Это 10 из 5!!
Но:
1. Паста карбонара на 2 из 5
2. Паста болоньезе на 3 из 5
3. Морс клюквенный 0 из 5
4. Раф апельсиновый 4 из 5
5. Affogato Oreo 4 из 5
Из больших плюсов заведения - стоимость, большие порции и персонал!
1
November 23, 2023
Прекрасный ресторан, очень вкусная кухня , повара готовят с душой - это видно сразу. Всегда идём с друзьями именно по этому адресу , здесь работают профессионалы и относятся ко всем гостям вежливо , доброделательно и с улыбкой встречают и провожают , официант Дина - прекрасная и очень внимательна ко всем деталям заказа, знает ассортимент меню в совершенстве и поможет подобрать блюда с учётом Ваших вкусов , профессионал на 100% , милая и улыбчивая девушка , всегда в хорошем настроении , умничка .
Приходите в Маму Рому, и приятного всем Вам аппетита ❤
June 8
Очень приятное место! Официант Дина бомба, пушка, лучшая. В мск таких профессионалов , к сожалению, не так много, чек бэк, смолл ток, всё как надо, запомнила что заказывали из напитков на завтрак и на ужин предложила повторить. Спасибо большое Фонтанке 79 и исключительной Дине! Идеально!
1
October 30
Атмосферный ресторанчик с вкусными блюдами,демократическими ценами,прекрасным обслуживанием!уютно и мило !
December 12, 2023
Уютно, вкусно. Заботливый персонал. Красивый старинный интерьер. Простой лофт, но атмосфера именно старинного замка. Потрясающая печь в золотой мозайке! И аромат, как в дом к бабушке попала с русской печкой...
Третий любимый мой ресторан сети. Второй на Васильевском. Первый рядом с домом кино. Прекрасные!
1
August 24, 2023
Я, конечно, не знаток итальянской кухни, но почувствовал себя в Италии.
Во-первых, очень тёплая атмосфера и очень приятный интерьер.
Во-вторых, очень вкусные блюда из хороших продуктов. Повара, если читаете, вам честь и похвала! Мы всей семьёй получили истинное гастрономическое удовольствие.
В-третьих, очень понравилось живое выступление певицы (были в четверг вечером). Младшая дочь вообще залипла)
Также отмечу очень хорошее обслуживание. А также как москвич удивлён таким адекватным ценам.
На семью из 4 человек при заказе бутылки вина получилось 4,5к.
Всем настоятельно рекомендую.
2
February 2
Один из лучших ресторанов сети в Санкт-Петербурге. Обслуживание, качество еды оставило приятное впечатление, замечаний нет! Удобное местоположение. Для быстрых и вкусных обедов - просто отличное место в центре города. Средний чек примерно 1400руб без спиртного за обед из меню (не ланч!).
June 8
Знала данный ресторан как образец качества в плане приготовления блюд и быстроты подачи, в прошлом году при посещении Санкт-Петербурга обедала только тут. Однако в этом году была разочарована данным заведением: на Фонтанке: предупредили, что будет долго, принесли практически несъедобный салат, мужу горелое мясо. Подумала , что проблемы в данном конкретном ресторане. Увы, на Загородном проспекте все повторилось: предупредили, что пересменка, будет долго, на следующий день - опять долго, первое блюдо вынесли через час после заказа, суп был не доварен, остальное пришлось отменить, ждать дольше не было возможности. Ставлю 3 звезды, так как некоторые блюда все-таки были вполне съедобными.
1
1
October 7
Отлично! Соотношение цена-качество
Хороший вариант как не потратить все деньги в поездке, при том еда действительно хорошая. Были несколько раз и на обед и на завтрак, всё плнравилось
1
1
September 8
ужасное место, как будто на весь ресторан один официант, который не знает в какой последовательности подавать блюда
что по блюдам... как можно испортить Цезарь? очень просто, огромными пластами настругать пармезан и кинуть его в салат
картофель фри холодной и без намека на добавление соли
от пасты с кальмаром и мидиями скрутило живот
будьте аккуратней
September 7
Очень вкусная пицца, одно из любимых мест. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всё подскажут и расскажут
3
1
January 27
Моя любимая Мама Рома !!! Всегда все : и блюда и обслуживание на высшем уровне !!! Не раз заказывали еду на дом , все доставляется быстро , блюда теплые и ооочень вкусно 😋! Работники всегда позвонят , поинтересуются все ли понравилось !!! В самом ресторанчике чисто, уютно и всегда много довольных посетителей 😊
November 6
Люблю эту сеть ресторанов. Вежливый персонал, хорошее меню, относительно гуманный ценник. Но последние три посещения было длительное ожидание подачи.
1
1
August 8
Были сегодня на Бизнес Ланче в Мама Рома на Гороховой 54 , идеально! Вкусно!!! Атмосферно!!!! Официант Дина просто малодцина!!! Срочно её премировать!!!!
July 17
Были 11.07.24
Руккола в блюдах была вялая и НЕ МЫТАЯ! Это ужас, буквально с грязью, я не преувеличиваю. Настроение портить не хотелось, просто сообщили об этом официанту — он извинился, сказал, что сделают скидку. Ладно, окей.
Только скидка в итоге составила 99₽ со счета почти на 4000!!!!! Это что вообще?! Просто ПОЗОР. В приличном заведении такие блюда бы просто убрали из счёта или, как минимум, сделали общую нормальную скидку на ужин!
Официант долго не нёс счет, в итоге оказалось «не услышал», ладно.
Добило другое, такое видела впервые — когда счет все-таки принёс, сразу при нём требуется нажать кнопку на терминале, сколько чаевых ты ему оставишь — это вызывает сильный дискомфорт и ощущается как вымогательство! Оставили 10%, несмотря на все косяки. Но, к сожалению, только после оплаты посмотрели счет и увидели те самые позорные «-99₽»!! Если бы посмотрели сразу, никаких чаевых бы вообще не оставляли. Отвратительное отношение к гостям.
Полное ощущение, что расчет только на поток. Не советуем. И возвращаться точно не будем.
3
November 8
Замечательный ресторан на Загородном!
Вкусный и очень бюджетный бизнес-ланч, приветливый персонал
Спасибо!
November 30
Мало пять звёзд. Мы объелись. Меню большое. Все очень вкусно. Интерьер классный. Персонал умнички. Спасибо
June 20
Всем рекомендую, очень хорошее место. Кормят вкусно и не дорого, официанты отзывчивые, всегда помогут с выбором блюд и вин, чистота и уют, хорошая музыка!!!!
2
August 4
Замечательное очень уютное место. Все сотрудники профессионалы с большой буквы. Ожидание минимальное, блюда очень вкусные!
July 11
Очень понравилась именно эта МамаРома. Можно не только вкусно покушать на месте но и взять понравившиеся блюда с собой. Так же можно взять вкусные продукты и вина из лавки.
August 27
Очень понравилась пицца. Жили неподалеку, брали на вынос. Цена примерно на 40-50 процентов ниже, чем в ресторане. Попробовали 5 разных, все вкусные
September 8
Хороший ресторан, но со своими нюансами... Можно купить хорошее итальянское вино или оливки, но если у вас большая компания - к счету добавят 10%... Еда качественная и вкусная.
August 2
Администратору спасибо, при почти полной посадке (что на улице, что в помещении) нас с моим молодым человеком посадила на веранду (где либо вы сидите в 2, либо в компании )- ( все столики на 2 заняты , и нас посадили за большой стол для компании.
Официант тоже молодец.
Еда вкусная вопросов нет🥰 Будем в Питере, сново зайдем.
May 26
Прекрасное место! Отличная еда, большой ассортимент, хороший сервис, наличие террасы. Рекомендую. Благодарю нашего заботливого официанта Марину! Обязательно придем ещё.
July 2
мы живём в отеле Сити на Фонтанке и ходим на завтраки сюда, очень нравятся завтраки хоть и однообразные!!! попробовали круассаны с миндалем точно не их конёк))) интерьер на 100500!!
November 13, 2023
Добрый день. Побывали недавно с ребенком в ресторане на пр. Большевиков. Встретили приветливо, предложили столик. Гостей было достаточно много, но и официантов тоже. При этом пришлось очень долго ждать пока примут заказ. Уже было ожидаемо, что готовить будут так же долго. Начну с меню. Оно очень большое. Не понимаю зачем так много блюд. Лучше не много, но очень вкусно. Замучилась выбирать. При том, что никто не подходит, что бы подсказать. Наконец выбрала Гамберетти аль форно. С ребенком всё проще-картофель фри с котлетой из детского меню и яблочный сок. Когда ребенку принесли долгожданный картофель фри наступило глубокое разочарование. ((((( Это было несколько картофиленок и разваливающаяся котлетка , зелёные помидорки черри и огурчики. Ну ребят, вы серьезно???? Картофель фри-это то, что любят дети! Они ждут нормальную порцию! И не вкусные черри, вы сами то пробовали? Дальше, Гамберетти аль форно- месево разных ингредиентов, в большом количестве грибного соуса, который даже нечем про мокнуть и съесть! Хотя бы предусмотрели булочку или брускетту. Непонятное блюдо похожее на суп. Спасибо только официанту, который предусмотрительно принёс заранее напитки и не холодный сок ребенку. Вообщем заведение может и не плохое, но над меню я бы поработала.
3
3
September 17
Во первых сумма увеличивается после заказа, во вторых не час доставки, а 2.5 в рабочий день вторник, в третьих при заказе выбрала карту, мне позвонили, что только нал. Печально, я постоянный клиент, сегодня ДР, приходят гости будем 1.5 часа ждать заказ. Буду искать другие рестораны пиццы и рекомендовать уже не буду. Очень жаль, была клиентом более 10 лет, имею дисконтную карту...
November 4, 2023
Очень приятное и уютное место с вкусной и качественной едой! Были семьей с ребенком 3 раза, отдыхая в Питере в отпуске неделю. Просто прекрасный ресторанчик, нашей семье очень понравился. Персонал приветливый, быстрое обслуживание и приятная атмосфера. Цены умеренные. Вернемся еще!
1
December 12, 2023
Забрели в маму рому. Думали там только пицца, а нет! Столько всего вкусного! Разнообразно , вкусно и красиво поели ! Десерты вообще бомба! Чай фиолетовый такой, не помню как называется невероятно вкусный и ароматный!
Однозначно рекомендую к посещению место как самим по себе, так и с семьёй 🔥
March 8
С удовольствием открыли для себя чудесный итальянский ресторан в Петербурге. Персонал приветливый, компетентный, предугадывает желания. Пища - просто пальчики оближешь и ум отьешь. Можно найти всё, что душа пожелает - паста, пицца, морепродукты, рыба, мясо. Осталось довольны
December 7
Великолепное место! Очень вкусно! Внимательные люди работают!! Очень уютно!! Самая вкусная пицца на свете!!!
December 1
Отличный ресторан! Доступные цены, очень вкусно, красивый интерьер. Обязательно вернёмся ещё раз!!!!
May 13
Отличное место для уютных посиделок с друзьями и любимыми. Вкусная еда за приемлимым деньги. Быстрое обслуживание, приятный интерьер. Остались довольны и рекомендую к посещению!
December 19
Все как всегда волшебно! Снова в Питере и снова у вас в гостях!
Третий год приезжаем и приходим только к вам! Официанты просто молодцы) Стол лучше бронировать заранее!
June 24
Замечательное место. Зашел уже поздно, незадолго до закрытия, и не пожалел. Отличные блюда, теплый прием. Благодарю тезку, прекрасного официанта Дениса за рекомендации и обслуживание. Наверное, единственный недостаток, если сидеть на веранде, рядом сейчас немножко стройка, внутри все замечательно. Решительно рекомендую!
December 2, 2023
Наше путешествие в Питере началось с ужина в этом заведение и также последний ужин провели в этом месте. Еда просто великолепна, поварам отдельный респект за их труд. Также отдельное спасибо бармену, одно из мест где действительно вкусные коктейли и спасибо за "Голубую лагуну", девушка обычно привередлива к напиткам, но вам удалось ей угодить). И отдельно выражаем огромную благодарность менеджеру Алене и нашей великолепной официантке Марине. Такого сервиса мы давно не видели. Алене спасибо что выслушала и приняла наш негатив оставшийся от их другой точки, и за великолепный штрудель, девушка была в восторге. Марине огромное спасибо за великолепную атмосферу, веселое радушие и дружественную улыбку. Мы чудесно провели вечер благодаря вашим усилиям и стараниям. Очень надеемся что когда приедем в след раз, сможем попасть именно к вам)
P. S. Девушке понравилось вам жаловаться :)
August 16
Ужасное обслуживание на Гороховой, долго несли заказ: лимонад полчаса, а пасту почти час, ещё и напоминать приходилось что ты заказала. К тому же официанты тут совсем обнаглели и БЕРУТ с вас ЧАЕВЫЕ по умолчанию: когда оплачиваете картой, то они САМИ уже выставляют сумму чаевых и я это поняла только после оплаты, но т.к. заказ у меня был небольшой, то разбираться не стала, но такое поведение недостойно. Это обеденное время, о каких чаевых может быть речь, да и ещё и при таком обслуживании.
2
December 30, 2023
привет из Владивостока! пришли семьей, было очень вкусная еда, и порадовала приятная атмосфера. очень рекомендуем эту пиццерию😁 прилетим в Питер, обязательно еще придем! спасибо,за вкусный обед! отдельное спасибо официантке Дине за внимательное отношение и гостеприимство
1
June 12
Отличное место с прекрасной атмосферой. Рекомендую десерты и пиццы. Очень вкусный тирамису! Отличное расположение, рядом с Фонтанкой. Приветливый персонал!
1
1
September 16
Кухня на высоте, не всегда быстро, но очень достойно. Меню обширное- на любой вкус.
Чай с молоком - голубая лагуна 🔥