За пиццу отдельный респект, за такую цену, это просто вау, по персоналу, хочу выделить официантов, все быстрые шустрые.
Видно что заведение имеет спрос, прихожу всегда вечером, народу тьма
Рекомендую данное заведение
Заказывали доставку. Что своей курьерской службы нет узнал после оформления и приготовления заказа. Соответственно ,если есть желание оплатить наличными, то нельзя. Предложили или отменить заказ или перевести деньги на карту. Да и пицца так себе с горелыми корочками.
Выбрала это место для празднования дня рождения и, к сожалению, пожалела.
Во-первых, в зале темно! Реально темно так, что сложно прочитать меню! Мы были в декабре, темнеет рано. На столах даже не предусмотрены свечи или лампочки.
Во-вторых, все, абсолютно все заказанные блюда приносили холодными и приходилось отправлять их обратно на разогрев (тут я подозреваю виновато расположение стойки выдачи готовых блюд - у самой входной двери).
В-третьих, фотографии блюд в меню и того, что приносят отличаются очень сильно. Вместо "Говяжьи щёчки с нежным картофельным пюре и соусом из красного вина" получила горку пюре и кусок мяса, хоть и приготовленного хорошо, но холодного и соус был просто уваренным бульоном.
Ну и напоследок, в качестве подарка ко дню рождения принесли ассорти десертов. К сожалению, ни один десерт не произвел впечатления.
Из плюсом - расположение, шампанское и интерьер при свете дня.
Все понравилось) вкусно и быстро. Официант Анатолий так хорошо делает свою работу, что мы возвращались сюда несколько раз👍🏻. Дайте премию👏🏻 Спасибо большое))
Ну что ж… были впервые с молодым человеком у вас месяц назад, все было на высоте, и кухня, и официант, работающий на тот момент около месяца, осталось очень положительное впечатление, он можно сказать сделал наш вечер.
Но в этот раз (06.01, зашли около 21:20) все было грустно.
Нас разместили за столом, сидя за которым дуло холодным воздухом со входа, но принесли по просьбе плед, это плюсик.
Первый момент, нам принесли цезарь, официант забрал его с раздачи так спешив, что не заметил что наверху не было курицы:(
Забирая тарелку с цезарем без курицы забрал и вилку, после чего принесенный «правильный» цезарь стоял на столе минут 5 дожидаясь своей вилочки.
Второй момент, в блюде капрезе с томатами и страчетеллой 2 слайса томатов были мб и бакинскими, а вот два слайса абсолютно резиновыми и безвкусными, будто томаты сорта сливка положили, наверняка они и есть, вы хоть кладите одинаковые.
Третий момент, стейк стриплойн вынесли холодным, овощи умершие, официант признался, что не забирал его с раздачи 5 минут.
А также паста с морепродуктами в сливочном соусе оставляла ощутимую остроту во рту, чего абсолютно не ожидали при заказе, спасибо за то, что удалили это блюдо по моей просьбе и передали менеджеру, предложили переготовить, но большое количество косяков отбили желание повторять эксперимент.
Ну и косяки с каждым блюдом даже не помутнили сознание менеджера подойти, спросить все ли у нас хорошо. Хотя может официант решил о них ему не рассказывать.
Официант Саид не виноват, все вопросы к обучаещему персоналу, вы бы хоть поставили к нему кого-то присматривать, раз он работает 1,5 недели)
Если коротко, полное разочарование, и в сервисе, и в кухне.
Чудесная пиццерия! Отдыхали неделю в Питере - ужинали только в Маме Роме (на Фонтанке и в Малом Конюшенном переулке). Все блюда, которые пробовали - выше всяких похвал! И пицца, и мясо, и глинтвейн, и пиво, и блюда детского меню. Особено хочу отметить лазанью - она божественна! Очень приятные официанты, спасибо им огромное! Обсуживают быстро даже при вечернем наплыве народа. На вечер столик лучше бронировать - место пользуется популярностью. Что касается цен, то они не столовские, но и не ресторанные. В обшем, наша семья очарована данной пиццерией.
Самое ужасное обслуживание. Официанты не принимали заказ около 15 минут, потом не могли между собой поделить кто будет обслуживать стол. Принесли чай еле тёплый, подставок под чай со свечкой у них нет, чтобы поддерживать температуру чая. Ну и в чем смысл горячих напитков? Не рекомендую и в этот филиал больше не вернусь
Немного отойти в сторону и прекрасный ресторан в тихом месте. Повар замечательный, 4 блюда и все вкусные, большая редкость. Если замез, дадут плед. Хорошие и милые официанты. Не проходите мимо. Цена демократичная, соотношение цены и качество на 10 из 10
Добротный интерьер, отличное быстрое обслуживание, вкусная еда, прекрасный вид из окна на шереметевский дворец , чудесное кьянти... обязательно вернемся !!!
Зашла пообедать, осталась разочарована подходом. Пришла одна, на террасе занято всего 2 стола, меня посадили за самый неуютный столик на проходе, по левую руку в полуметре стойка с меню, куда все время бегают официанты, по правую руку основной проход с проваливающейся половицей и когда кто-то проходит стол трясется.
Попросила пересадитьза другой стол, сказали забронирован с 15.00, на часах 13.00. Через 20 минут за тот стол посадили новых гостей...За друге столы тоже не пересадили, по причине мифической брони.
Девушка официант, похоже новенькая, старалась, но перепутала блюдо и пыталась убедить что принессла то,что было заказано, но, к счастью быстро осознала, что действительно не то.
В конце не спросили карту лояльности и я забыла до чека предупредить, что она есть. После того как чек напечатали, говорят не поправить....приходите, говорят в следующий раз. Но к ним больше не хочется приходить.
Очень вкусная еда, как в Риме!! Особенно панакотта!!! Лосось с креветками нежный (не жареный!), суп из брокколи согревающий и плотный, порции пасты приличные и сытные. Волшебный глинтвейн МамаРома. Летом - 2 веранды - со стороны Фонтанки и во дворе дворца-музея. Последняя особенно уютная, тихая и комфортная (минус - WC только через основной вход со стороны набережной). Отдельные наши благодарности Марине (стажёр?) за приятный вечер!!
Очень вкусно, цены адекватные, живая музыка, ребенку дали раскраску и когда он все раскрасил-пожарили коктейль молочный) официанты приятные, правда народу много всегда, поэтому время ожидания иногда чуть бывает..но все равно быстро..очень довольны остались)
С супругой остались в полном восторге. Еда очень вкусная, а также напитки зачет . Официант Владислав образец лучшего работника !Ценник оказался удивительно низкий. Пришли в пятницу не было живой музыки -
Мне очень нравится кухня этого ресторана- все очень вкусное, пицца обалденная- тонкое хрустящее тесто. Место очень красивое, на берегу реки. Лучше забронировать столик с видом на реку. Фото сделано на пороге ресторана))
Отличное интерьерное место, обалденно вкусно, есть живая музыка!!! И к тому же есть небольшая парковка. Детям дают раскраски. Детской комнаты не видел. Рекомендую!
Пицца – тончайшее тесто и большое количество начинки, буквально убегающей с основы) Атмосфера приятная, как семейный ресторан и как место для свидания – идеальный вариант в обоих случаях. Меню разнообразное, едва удержались от того, чтобы заказать все и сразу. 😅 Но ризотто стоит отдельной похвалы – крайне сливочный, с идеально отваренным рисом. Очень понравилось, вернемся обязательно еще!
Вкусная и качественная еда, быстрое и приятное обслуживание. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Н
Наталья К.
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Отмечала здесь День Рождения - все было восхитительно! Обслуживание, блюда, расположение - все сошлось, остались только положительные эмоции. И спасибо официанту Еве 🤗 за самое лучшее обслуживание нашего столика.
Великолепный ресторан, кухня, интерьер, обслуживание - все на высоте! Официант Анатолий подобрал нам лучшее место с видом на дворец, обслуживание на 5 баллов. Мы были в восторге!
Мне здесь нравится и точка)приятное место. Персонал всегда доброжелательный. Меню довольно разнообразное. Очень вкусные супы минестроне и томатный. Пицца отличная и многие аторые блюда. Местоположение чудесное. Летом на водичку посмотреть приятно, зимой свой взор в сад направить. И купить с собой и кофе и оливки и другие вкусности.
30.06. мы вообще завсегдатаи ресторана на московском проспекте, очень его любим из-за вкусной кухни. Но здесь прям испортилось настроение. Начиная со входа, при неполной посадке сотрудники не нашли времени убрать столы, чтоб гостям не приходилось ждать, видимо по принципу "сядут где чисто". Официант наша пыталась спасти положение, но еду принесли без вкуса вообще. Полусырая лазанья, соусы и супы никакие, как и понимание повара об итальянской кухне.
Отличное место. Вежливый персонал. Вкусные блюда. Есть где припарковать машину. Данную локацию можно использовать для проведения танцевальных мероприятий. Живая музыка.
Очень приятное кафе, разнообразно меню итальянских блюд, хорошее обслуживание, отзывчивый персонал! Вкусная пицца и паста, объёмные порции, вкусные чаи, цены очень хорошие. Приходили с ребёнком 5 лет - ей выдали раскраску с детским меню на обратной стороне и карандаши)) даже недостающие цвета карандашей принесли, когда дочь не нашла нужный 😅 ещё и бонусом за раскрашивание получила бесплатный молочный коктейль от официантки Николь, было безумно приятно! Очень понравилось, спасибо Питеру за такие места и людей 💕
2
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Великолепное место! Вежливый и обходительный персонал, большой и разнообразный выбор блюд в меню, адекватный ценник, живая музыка. Блюда очень вкусные, чаи восхитительны. Уютная атмосфера. Если ищете хороший ресторан с разнообразной кухней, а не очередной грузинский (коих в Петербурге, почему-то так много, как в Тбилиси нет!), то обязательно посетите данное место.
Отличный ресторан! Частенько к Вам заглядываем и являемся Вашими постоянными гостями. Очень вкусная кухня! Самая вкусная пицца в Санкт-Петербурге готовится в Мама Роме!!!Приятная атмосфера, вежливый персонал, внимательные официанты! Все очень и очень у Вас понравилось! Спасибо большое!!! Вернемся к Вам еще не один раз!
Обожаю сеть Мама Рома, это место особенно - за расположение, интерьер и музыку (попала как-то в пятницу, 1 сентября, на живое выступление). Вкусно, как всегда
Хорошее место, быстрое обслуживание, блюда подают от 5-10 минут. Всегда есть столики в наличии. Два этажа, вкуснейшая кухня и вежливые официанты. Всё для того, чтобы вернуться сюда. Благодарю и рекомендую.
Отличное историческое место, стилезованное под итальянский стиль. Душевный персонал. Меню без выкрутасов, где всё понятно. И конечно же, дворцовый вид на Фонтанку!
Место расположение хорошее. Плюс, что есть небольшая парковка. Но наудачу. Интерьер соответствует. Меню, не могу сказать вау, стандартное. Персонал обходительный, заказ выполняется быстро. Из минусов, мало место если пришли компанией больше четырёх человек.
Самый лучший ресторан, ходим с подружкой постоянно, а сегодня особенно нам повезло, что наш официант максимально был с нами весь вечер, создал нам максимально идеальную и романтическую атмосферу в такой теплый питерский вечер
Если коротко, то невкусно. Обманывают. Если развёрнуто, вот выдержка из путевых заметок:
Марина выбрала запечённую цветную капусту под сливочно-сырным соусом и зелёный салат с авокадо и киви. А я купился на «Сочную говядину Мama Roma на сковороде с овощами «бальзамико» и тремя соусами». Официант заботливо поинтересовался, какую степень прожарки я бы предпочёл. Цветная капуста Марине очень понравилась – сочная, при этом аль денте. Второе, которое зелёное с зелёным, - не очень. Добавленное в блюдо киви в сочетании с другими ингредиентами давало ощущение испорченности продукта. С моей же сочной говядиной случилось полное фиаско. Microsoft Word тут мне подсвечивает, что «полное фиаско» - это плеоназм. Или, если более научным языком, масло масленое. Но фиаско действительно было полным. На сковородке под слоем бледного отварного лука и желтого перца прятались маленькие мясные кусочки, скорее сваренные нежели пожаренные. Какое там medium rare? Бледно-серое и снаружи и внутри нечто, что ни ножом разрезать ни разжевать. Визуальное отличие от картинки в меню такое же, как фото в Тиндере отличается от того, что придёт на свидание в реале. Я понимаю, что «блюдо может отличаться…» и принимаю это. Но в данном случае дело тянет на «мошенничество в размере 755 рублей». Кстати, вчера вечером заходили в другой ресторан этой сети (рядом с Литейным). Там к нам за 20 минут ожидания никто не подошёл. Хотя приняли заказ у трёх компаний, что пришли после нас. Не дождались, ушли. Всё, «Mama Roma» - нет такого ресторана.
Ну просто на всякий случай немного про себя: супружеская пара 50 лет, одетая обычно, не пахнущая ничем, трезвая.
Очень выигрышный премиальный локейшкн- здание прямо на набережной Фонтанки, в шаговой близости к Аничкову мосту.
Достаточно много посадочных мест.
Итальянская традиционная кухня. Итальянские мотивы в убранстве, соответствующее барное меню.
Достойное место
Фоновая музыка, спокойная.
Тут не танцуют. Сюда - поесть.
веранды нет. С детьми - welcome.
Паста , много пиццы, рыба, коктейли, вина, аперитив.
Заведение очень испортилось!!! Я думала, что персонал должен быть вежливый, но в ресторане Мама Рома видимо об этом не знают. Официант Владислав агрессивно относился и к нам и к своим коллегам. Разговаривая с нами у него уже чуть не лопнула вена,на бедных официанток кричал, а после такого уже как то настроение портиться. Еда была вкусной, но дайте ему пожалуйста успокоительное!!!
Официанту Владимиру большое спасибо. Всё сделал быстро, был очень вежлив в общении. У мамы был День Рождения и он организовал поздравление.Место атмосферное и очень уютное. Все блюда очень понравились. Рекомендую.