Прекрасный семейный ресторан ,спасибо за отличный день рождения )тирамису со свечкой было приятной неожиданностью )Вы как всегда превосходны ,спасибо )
Когда бываю в Питере, посещаю данное кафе. Большой выбор по меню на любой вкус. Пицца, паста, равиоли, закуски, горячее. Есть сезонное меню. Цены адекватные. Красивый интерьер. Обслуживание быстрое. Еда мне лично понравилась. Вкусно.
При оплате счета ставят перед фактом, что 10% за обслуживание вбито в счет. Некрасиво. Всегда оставляю чаевые, но это я считаю наглость. Больше не пойду в это заведение.
Уютный интерьер, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, отличная пицца и вкусный чай.
В ресторане проводятся интересные мероприятия, мастер-класс.
Шумное место, столики расположены очень близко. Не для романтики и спокойного отдыха. Пицца на 3, если совсем честно, то разочарованы и едой и самим кафе. Детская комната нормальная.
Даже не знаю что и сказать. Очень давно знаком с сетью, всегда было положительное впечатление, но в последнее время кроме негатива, других эмоций нет. 28.09.23 с девушкой зашли поесть, были очень голодны, нас встретила официантка, хостес не было на месте. Выбрали столик на верхней части ресторана, на которой находилось двое официантов, которые только и делали, что стояли у своей станции и заигрывали друг с другом. Это, конечно, дело каждого, но как по мне личное должно оставаться дома, а на работе такое просто не приемлемо. Обслуживал нас официант Никита. Могу сказать, что работу свою он выполнял довольно нехотя, принял наш заказ, повторил, вопросов нет. В заказе был суп, Никита на принес ложку просто голыми руками и положил на салфетку. Ложка была плохо протерта, на ней еще остались капли от воды, да и в целом подача приборов не очень то соответствует сервису. Попросили все приборы заменить, так как ножи и вилки уже лежали на столе еще до нашего прихода, вроде не такая страшная просьба, но официант отреагировал на это так, будто мы два каких-то сумашедших. По кухне так же много вопросов курица с песто была ужасно сухой как подошва, дольше режешь, чем ешь. Ризотто с креветками и грибами худшее из того, что я ел. Оно просто было не готовым, рис был жестким, застревал в зубах, не прожевать. Пицца «цезарь» была очень вкусной, но внизу корочка была с явным привкусом гари, возможно, от самой печи. Грязную посуду забирали очень долго, хотя запары никакой не было. В общем, очень обидно, что не удалось получить удовольствие от посещение вашего ресторана, надеюсь вы поднимите уровень сервиса и кухни.
Вечером в пятницу застали живую музыку) приятно было послушать.
Блюда как всегда вкусные, никаких нареканий! Официанты вышколенные.. Знают наизусть все меню. Так держать!
Вообще периодически бываю в этом ресторане, вроде все было нормально, но вчера заказав салат с креветками и авокадо вместо целых креветок как на картинке я получила 2 порезанные напополам, типа их 4. Серьезно??? Очень позорная вещь для ресторана. Рулетики с копченой рыбой были также далеки от подачи на картинке, будто в столовой заказали, еще и на вкус никакие. А стоят эти блюда в районе 500р. В общем я не знаю что не так, но 17.10.23 блюда подавались в ужасном виде и качестве. Разочарована в одном из любимых ресторанов…
Отличный ресторан! Всегда с удовольствием посещаю его! Приемлемые цены, очень вкусная еда! По пятницам живое выступление, песни на итальянском!
Прелесть!
Очень уютное место, нормальные порции, лучше садитесь на втором этаже. Удобное место расположение, летом приятная терраса на улице, но не очень грамотный персонал, первое не умеют делать горячий шоколад, дважды был, дважды переделывали, и менеджер не очень расторопный, два месяца мне восстанавливали карту и всё безуспешно, а приехал но Новочеркасскую в Маму Рома и сделали за 1 день! Хотя на парке победы говорили 2-3 недели, а в итоге за пару месяцев так и не сделали, а дубликат им видимо так и не пришёл, прошло полгода так и не позвонили)
- пообещали, а потом не дали деньрожденьский тирамиссу
- спросила у официанта, есть ли интересные новинки, сказала - нет, наверное и ушла
- метровая пицца не впечатлила, только на фото кажется большой и красивой, по факту менее 50 см
- рыбное ассорти наполовину холодное, только лосось и белая рыба в кляре были теплыми
- официант не повторил заказ
- стол не убирают, куча грязной посуды стояло на столе, салфетки
- свечи под чайником зажгли после просьбы, наблюдали, как официант бегает спрашивает зажигалку
- черемуховый торт с неприятным привкусом залежалой ягоды, попала косточка, зуб хрустнул
- атмосфера кошмар. Жуткий гул людей, никакой музыки, спросила официанта, почему её нет, он сказал я спрошу. Позже я повторила вопрос, он сказал, что менеджер занят, а пока он занят, спрашивать не буду
- невыносимо душно, нечем дышать
Заведение не советую, баклажаны запеченые с томатами и пармезаном-полное г. Холодное блюдо принесли, вместо томатов томатное пюре или паста, вместо тыквенного супа с пармезаном принесли тыквенный с креветками, зачем так делать, чек больше сделать? Если суп не за 300 а за 400 это какой-то бонус вашим официантам дает. В добавок попросила карту кбжу, а там нет ни моего супа ни моих не вкусных баклажанов, представляете ? И как же вы так работаете?..
Суп норм, вкусно, но я просила другой!!!
Атмосферное место, вкусная пицца и другие итальянские блюда. Немного мешает ремонт фасада здания, но это не вина заведения. Да и потом, это временно...
К самому ресторану претензий нет, но здание, в котором находится ресторан, закрыто лесами (ремонт фасада). Из-за этого нет террасы и никакого вида из окна.
Блюда вкусные, напитки тоже. Пицца и мясная лазанья - просто космос ;)
Хорошее место. Вкусная еда. Очень понравился суп из морепродуктов. Хорошая работа официантов.
Доступный зал на первом этаже для маломобильных посетителей.
Из минусов - очень не приветливые администраторы. Были неоднократно и каждый раз осадок от этого момента.
Из всех ресторанах сети этот мне нравится больше всего. Очень уютный интерьер, делится на 3 уровня. Качество и подача блюд на высшем уровне, при вполне умеренном ценнике.
На данный момент это мой любимый ресторан в СПб.
Если идти некуда, то покушать можно. Но то ли уже приелось, то ли стало множество более классных ресторанов, что Мама Рома уже не торт🤓 говядина Мама Рома классное и не дорогое, но в комплекте идут овощи на гриле, и они кислые. С пиццей часто проблема : официант говорит что пиццу очень долго ждать, потом за соседний стол, пришедший позже нас, приносят пиццу 🤷♀️
Но нельзя отрицать, что панна Котта бесподобна и безалкогольная сангрия очень вкусна
Маму Рому многие ругают в последнее время, а меня эта устраивает максимально. Прям хорошее спокойное замечательное место. Есть один официант - гипер-мега-живчик. не знаю, на чем он бегает, но я тоже этого хочу :)
Порадовали цены. Живая музыка. Отличный персонал. И быстрое качество обслуживания. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Shunevich, Danil
Знаток города 3 уровня
30 октября 2024
Начнем с того, что официант шел 15 минут. Только во время заказа сказала чего нет и чтобы вы понимали чего нет в итальянском ресторане: равиоли (все) и ризотто.
По заказу:
Отвратительная лазанья, с хрустящими листами и адски горячим соусом. Отвратительный чай со вкусом воды.
Могу сказать спасибо за прекрасный вид из подвала. Обязательно вернемся.
Заказывала доставку и, к сожалению, разочаровалась :( Цены средние, но качество блюд не понравилось. Две пиццы будто из заморозки (чувствовалось по вкусу) плюс был привкус горечи теста. Было приятно, что по акции дали панна коту в подарок, но она не соответствовала фото на сайте от слова совсем. Там приличные кусочки, а мне дали 2 слайсика. Тирамису нормальный, но доставили тёплый. Заказывать больше не буду.
Как ресторан …, себя уже давно изжил конечно, но доставкой пользуюсь!
Иногда забегаем на обеды , вкусно!
К блюдам и ценовой политике вообще претензий нет!
Интерьер на 2)! Не современно уже давно!
Обслуживание 50/50, когда как повезет с официантом)
Еда 5 баллов!
Добрый день! Пишу чуть позднее, но , главное, не забыли)). Вечером , уже после 22,00 посетили ресторан: встретила официант Аделина, на вид юная, но очень энергичная, вежливая и в то же время спокойная и радушная. Мы постарались попробовать все за эти два часа. Наши друзья - гости санкт-Петербурга подошли позднее и мы уходили с ноткой грусти, что было очень мало времени на встречу в таком уютном и сытном заведении. Мы брали пиццу, различные закуски, два разных горячих, а напитков было море, к тому же к некоторым из них были с комплиментом: закусочки - очень вкусные и сытные (что-то хрустящее с вкуснейшим мягким сыром). Отдельно выделю для себя напиток - горячий апероль. Легкий, прозрачный, с разными прекрасными вкусовыми нотками, альтернатива густому глинтвейну.
Аделине огромная благодарность за терпение и выносливость, т.к. мы заказывали все эти два часа беспрестанно, поочередно. Также Николаю большое спасибо за помощь Аделине, когда он ее сменил, т.к. мы уходили совсем поздно и последние. К слову, нас никто не выгонял, не просил поторопится, мы и сами не подвели, но все-таки вышли чуть за 00,30.
В целом, в зале царила спокойная и в то же время веселая обстановка: все ребята молодые, общительные, быстрые.
Всему персоналу самого доброго, хороших нас посетителей))).
Мы живем рядышком, но все не было времени/возможности посетить этот ресторан. Теперь с легкостью будем посещать. Особенно после прогулки по Парку Победы.
Прекрасный рестик на твёрдую 4 ку. в низу уютный заль с деткой комнатой. На второй. Этаже хорошо посидеть с той кто может быть потенциально рассмотрена для детей как родитель 😁 в целом гуд.. минус только за" 3 сыра" горгонзола кусками,! А не раскрашена по пицце (кстати в отличии от других ресторановсети)
Были вечером. 25 минут на -1 этаже никто не подходил, чтобы принять заказ. Молодые официанты игнорировали наши просьбы. Затем сделали заказ, принесли одному человеку все, второй сидел голодный и смотрел на блюда другого - где этикет простейший, что все подается всем? Далее, оказались на стопе позиции, но не понятно, с море продуктами или просто эти две позиции, официант даже сам не знает. Обслуживание подкачало.
Далее, паста была еле теплая.
Быстрее всего принесли только счет
Большое спасибо официанту Юрию за качественное и быстрое обслуживание, доброделательность и отзывчивость!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 октября 2023
Вообщем то кормят вкусно, аккуратно всё вокруг.Но, мне не понравилось, что не захотели делать скидку имениннику в день рождения,. т.к. человек забыл карту дома.Карта была зарегистрирована по номеру телефону, но им нужна только живая карта. Неприятно.
Прекрасное место для отдыха. Замечательный интерьер. Большое и вкусное меню.
Ожидание блюд не более 15 минут при заполненности ресторана на половину точно. Отдельное спасибо очень приятной девушке официанту. И, конечно, отличные десерты! Обязательно вернусь.