Мама Рома
1993 отзыва
11 июня 2024
Очень приятная атмосфера в заведении, а так же прекрасная итальянская кухня.
Понравилось как обслуживание, так и акции. Есть комфортная детская игровая комната, где дети могу и поиграть и порисовать!
Обязательно вернусь!
18 ноября 2024
Можно иногда забежать , поставил бы и 5 звёзд для такого заведения )
На самом деле отличное место,удобно заехать перекусить быстро и в пределах ожидаемого
14 июля 2024
Конкретно в этот ресторан ходим около 10ти лет, мне и моей семье нравится уютная обстановка, но что с происходит с рестораном? Обслуживание как повезет, кухня как повезет. Конкретно сегодня 14.07.2024г. Вроде все быстро принесли, но десерт ждали 20 мин, потом спросили у официанта где десерт, а она забыла, хотя проговаривала его. Супруга заказала старые блюда из меню, и что ей принесли???? Блюдо "авокадо с креветками", раньше авокадо было 2, теперь одно, креветка порезана продольно, что бы не бросилось в глаза, вы серьёзно? Продольно? С такими темпами от вас отвернуться клиенты. К слову вы никогда не отличались хорошим сервисом и качеством блюд, но за ценник вам прощалось, а теперь это дно... Прощайте... P.S. 2024год на дворе, уберите скидочные карты в приложение, это ещё один идиотский архаизм...
1
15 августа 2024
Уютно, атмосферно, чисто, вежливый персонал) немного душно было на втором этаже во время ланча. Пиццы и чай как всегда на высоте)
23 декабря 2024
21.12.24 вечером посетил данное заведение. В заказе была Паста карбонара и салат Цезарь с курицей. Паста карбонара состояла из одних лишь макарон и квадратных кусочков бекона, все это залито сливочным соусом очень жидким и без сыра. Честно сказать, макароны с беконом я и дома мог бы поесть, но рассчитывал, что в данном заведении получу удовольствие именно от приготовления поваров. Салат Цезарь также не впечатлил. Видно в ресторане закончились яйца. Ладно молчу про перепелиные, но в данном салате и обычных не было. Думаю, что в изготовлении соуса и для Карбонара яйца также не участвовали. Как итог - сухари из пачки Кириешки, салат айсберг, порезанный квадратами. Едва заметные кусочки сыра, спасибо, что сюда хоть положили. Ну и соус. Высушенная курица. Спасибо, но разочаровали.
25 мая 2024
Посещала часто данный ресторан когда рядом работала. Вкусно и приятное место. Честно, не была пару лет. И вот вчера посетили с мужем по старой памяти, т к мимо проезжали и были голодные.
Это разочарование!! Салат с авокадо и бакинскими томатами меня просто убил( томаты не то что не бакинские. Они просто пластмассовые. С зимы что ли в холодильнике валялись. Я даже не знаю где такие можно найти, на какой помойке. Они на вид белесые, на вкус ... вкуса у них нет, гадость.
Не стала скрывать впечатления от салата от официантки. Она извинилась, и сказала что салат уберут из меню ))) видимо, сей факт меня должен был несказанно порадовать... Ни комплимента от заведения, ни убрать гадость из счёта, вообще ничего. Хотя по виду этих томатов все очевидно даже, не обязательно их есть.
Попросили счет. Официантка спросила все ли понравилось, я ответила что нет. Официантка загадочно улыбнулась и пожелала хорошего вечера) мило.
Принесли счёт, в который включены чаевые 10 что ли процентов. Первый раз такое в России вижу. Я бы данной официантке не желала оставить ничего добровольно. Но пришлось. Видимо, посетители за этот " сервис" сами чаевых не оставляют и придумали вот так. Находчивые.
Место очень испортилось, ну либо нам не повезло с салатом и официанткой. Остальные блюда - ничего особенного, ни хорошо, ни плохо, нормально.
2
2 февраля 2024
Хотела бы оставить отзыв об этом прекрасном заведении!
Атмосфера доброжелательная, место очень уютное, семейное
Хочется отметить официантку Александру, очень приятная, вежливая и красивая девушка!
Александра помогла нам с меню, рассказала подробнее про блюда, принесла все очень быстро, еда была горячей и сытной!
Спасибо заведению за такой замечательный персонал!
10 звёзд!
1
25 января
Прекрасное место для праздничного ужина и просто провести время. Кухня хорошая, место удачное. Настроение поднимает. Рекомендую однозначно.
5 звёзд. ⭐
28 июня 2024
Доброго дня!
24 июня ужинали в ресторане Мама Рома. Приятная атмосфера, меню широкое, цены приемлимые.
Заказали салат с креветками и авокадо, сливочное Ризотто с тартаром из тунца, Бистекка из мраморной говядины, фокачча с сыром, принесли быстро.
Блюда вкусные, спасибо повару, рекомендую. Отдельное спасибо официантке Софье, очень доброжелательно помогла в выборе блюд, обслуживание ненавязчивое и быстрое.
Рекомендую ресторан!
1
27 октября 2024
Были с подругой, разнообразное меню, быстрое обслуживание, вежливые и компетентные официанты, нас обслуживал Семен ( очень вежливый и клиентоориентированный человек) .
Прихожу сюда уже не в первый раз.
29 октября 2024
Прекрасное место, очень атмосферно, внимательные официанты, очень вкусно и быстро! Не первый раз посещали этот удивительный ресторан.
15 ноября 2024
Отличный семейный ресторан. Но во время ковида у них начались пробоемы с кухней. Паста с лососем несколько раз была просто отвратительная. Был не лосось а теша с жиром. В рыбе были косточки! Расту с говядиной была как подошва. Даже перестали ходить туда. Прошло пару месяцев решили зайти и вроде пока все отлично…
Но есть и ложка дегтя… сегодня сидели на втором этаже просто душегубка. Решите проблему с вытяжкой люди сидят с красными лицами дышать нечем. Вы температуру воздуха замерьте. Ставлю
1звезду пока не решите! Им
24 августа 2024
Ужас!!
Это первый ресторан который показал себя так ужасно.
Начну с того что войдя в ресторан я понял что в нëм очень душно, и присутствует какой то неприятный запах.Я подумал,и решил что это не повод уходить (к тому же я часто слышал от своих знакомых про этот ресторан,и давно хотел тут побывать).
Я перейду сразу к блюдам,я заказал лимонад,2 пиццы,и лазанью.До сих пор не понимаю как можно было всё сделать так плохо.Начнëм с лимонада,я часто хожу в рестораны и люблю заказывать там лимонады так как знаю заранее что лимонады всегда и везде очень вкусные,но тут за 500 с чем то рублей нам принесли жижу с большим количеством льда.В общем лимонад разбавленный и невкусный.Принесли пиццу,и тут я ещё больше ужаснулся пишут"Неополетанская пицца",а на деле фигня какая то,почему настолько отвратное тесто!!? У меня сложилось впечатление что это не тесто а какой то лаваш. Ладно махнул рукой,думаю принесут лазанью хоть тут порадуюсь,но не тут то было...
Эта лазанья-кромешный ужас!!!
По факту это просто полуфабрикат с магазина который обильно полит каким то непонятным соусом,мясо ужасно,и я без преувеличения говорю что это полуфабрикат,потому что я ел такие лазаньи,и когда я попробывал это в ресторане,я удивился!!!Я заплатил за лазанью 500 рублей а мог купить в магазине за рублей 200.
Честно я хотел прийти, вкусно покушать,угостить свою семью и насладиться этой атмосферой, а получил это..
(и кстати я впервые так быстро ушёл с ресторана,не просидев даже часа)
что ещё меня поразило,это то что официанты упаковывали мне пиццу голыми руками,то есть буквально брали её в себе руки и перекладывали.
Что имеем в итоге:
Еда ужасна.
обслуживание среднее,может чуть ниже.
атмосфера так себе.
Спасибо Mama Roma.
так ещё за весь этот кошмар я чаевые каким то образом заплатил,но я тогда не стал разбираться потому что я просто хотел по-быстрее уйти отсюда и забыть как страшный сон
2
11 апреля 2024
Как классно, отметить успешное выступления в вокальном конкурсе вкусными блюдами в "Маме Роме" ! Нравиться , что блюда реально вкусные , сытные и большие ! Пицца Бьянка с лососем -замечательная! Семен очень помог нам сделать этот вечер лучше !
23 декабря 2024
То ли с поваром не повезло, то ли это самая ужасная Мама Рома из всей сети. Почему-то паста подавалась не в глубоких тарелках. Паста с песто и креветкой была вся жидкая, соус как вода. Вдобавок на пасте микрозелень с корнем, лол))) заменили на другую с говядиной и болгарским перцем, и та была по вкусу не такая, как обычно, - горькая!!! Что горчит - не понятно, подумали, что чеснок. Ризотто с щечками это треш, ребята. 3 тоненьких кусочка мяса на подушке из откровенно сырого на 70% риса. Не вкусно. Пицца нормальная, десерты тоже. Но вот другие подкачали сильно. Больше по этому адресу не пойдем.
2
20 ноября 2024
Совершенно не понравилось данное заведение! Шли с мужем мимо и решили зайти перекусить. Мы от туда ушли практически сразу. Атмосфера не уютная от слова совсем!!! Столы стоят в притирку, и ощущение будто сидишь на головах у соседей! Да и официанты были не сильно заинтересованы в посетителях! Второй шанс этому заведению не дам... По еде сказать ни чего не могу, может и вкусно. Но повторюсь, как нас усадили за столик неуютный, мы ушли!
25 сентября 2024
Приехали с супругой позавтракать. Класс! Шведский стол, разнообразно: кашка, бекон, Сосиськи, овощи, омлет,... Кофе приличный. 420 рублей за всё.
9 декабря 2024
Вкусно достаточно, приятное место для семьи. Есть детская комната тоже присутствует. Ценник средний. По алкоголю тоже не дорого получается.
16 октября 2024
Очень приятное место, интерьер, отличный сервис, вкусно и быстро, к тому же етсь отличная детская зона. Рекомендую!
2
1
28 ноября 2024
Зашли в кафе случайно... После того, как попробовали пасту с говядиной и паприкой
, сливочный суп с лососем и фисташковый чизкейк на десерт, следующие 2 дня пребывания в Петербурге обедали и ужинали только здесь. По- домашнему вкусно, душевная атмосфера, недорого. Разные кафе сети отличаются по интерьеру и немного по меню. Но везде отлично, рекомендую !
1
8 октября 2024
пришли с друзьями , очень хорошее место , приятный персонал и быстрое обслуживание
очень вкусная еда и напитки , приносят все горячее
всем советую !
10 августа 2024
Особенно большой плюс за детскую комнату и аниматора. Слепили из пластилина целого кота! 🐱 По кухне тоже всё хорошо. Официант понравился, молодец
2 октября 2024
Долгое ожидание официантов-каждый раз приходится их искать глазами и звать (при том, что загруженность зала в тот момент была 30%), пицца нарезана неравномерно, чай из чайника невозможно наливать-все льётся на стол по носику, причем не важно, полный чайник кипятка или нет. Сырная пицца была сильно соленая.
Детская комната к сожалению не работала в наш визит.
С собой захотели забрать половину пиццы, попросили для нас ее упаковать-положили все куски друг на друга в маленький контейнер, итог-слипшиеся куски пиццы.
Уважаемая администрация, ощущение, будто в ресторане нет хозяина, следившего бы за порядком. Если бы не другие рестораны этой сети, к которым нет похожих замечаний, то сильно бы разочаровалась в ресторане Mama Roma.
11 августа 2024
Часто брала тут пиццу с собой. Всегда всё очень вкусно было. Сегодня бьянка с лососем с тухлой рыбой. Впервые такое. По городу во многих ресторанах Мама Рома были, даже не предполагала что такое возможно у них. Просто шок.
17 сентября 2024
Все было прям на грани. В салате креветки, порезанные вдоль - чтобы казалось, что их много. Такого фокуса я еще не видела, неприятно, когда тебя за твои же деньги пытаются обмануть. Говядину на сковородке принесли не той прожарки, которую просили. Администратор согласилась, что блюдо не соответствует, предложили его убрать и заменить. Заказали стейк, уточнили прожарку ну и опять принесли не то, но уже переделывать не стали. Лимонад грушевый - это дюшес (!!) со льдом. Остались в недоумении.
3
17 января
Люблю всей душой эту сеть. Недорого, безумно вкусно и единые стандарты для всех заведений в городе, поэтому получаешь ровно то, что ожидаешь.
15 сентября 2024
Отличное место! Уютно! Приятный персонал! Очень вкусно! Мы с оппонентом остались довольны :) Рекомендую!
1 апреля 2024
Чудесный ресторан. ❤️
Атмосфера домашнего уюта, тепла и радости.
Вкусные блюда, отличный персонал, быстрое и качественное обслуживание.
Спасибо за вашу отличную работу. 👍🏻
Всем советуем, и сами ещё не раз посетим это место.
3
2
24 сентября 2024
Очень отзывчивый персонал. Ходим с детьми регулярно,из любимых блюд томатный суп и пицца. Детям нравится игровая,хоть она и маленькая.
1
4 сентября 2024
Прекрасное место! Очень уютно, вкусно и по бюджету альтернативно. Так как могут быть очереди, рекомендую лучше записываться заранее.
23 сентября 2024
Были в Маме Роме на Москвовском проспекте 192 - 194 на бизнесе ланче. Еда не вкусная, ассортимента в еде нет. Единственный плюс это только детская комната. В это заведение не кому не советую ходить.
1
1
17 июня 2024
Очень хороший ресторан, вкусные пиццы, чай разных видов, который подают в специальном чайнике с подогревом от свечи, много видов напитков, мороженое, однако летом особенно в выходные (когда много людей) очень жарко, хотелось бы больше кондиционеров
2
23 декабря 2024
Вкусная пицца, большой ассортимент, пюцены приемлемые. Можно заказать доставку, модно просто придти семьём и вкусно провести время
8 октября 2024
Заведение отличное !
Приятная атмосфера ,приглушенный свет
Персонал отзывчивый ,улыбчивый ,все прекрасно
27 июля 2024
Хотела бы оставить свои прекрасные впечатления от этом месте. Ужинала здесь с близкими, сервис на высоте, большое разнообразие блюд, очень вкусные пасты, все понравилось. Рекомендую это место к посещению
11 августа 2024
Если хотите зарядиться хорошим настроением и вкусно поесть, то вам именно в это место!!! Приходим с семьей в Маму Рому уже не первый год, с поводом и без. Очень рекомендую к посещению))
1
24 октября 2024
Никогда не заказывайте здесь йогуртовый торт из детского меню! Это ужасная розовая размазня на тонкой прослойке песочного коржа. Разрезание оно не выдерживает, сразу растекается. Всем детям не понравилось! А стоит-то он прилично, 2500 руб! Плюс тысяча за украшение ягодами. Но мой восьмилетний ребёнок украсил бы примерно также. Изначально украшением ягодами озвучили дороже, я попросила подешевле, убрали понятное дело ежевику....и разложили ягоды кучками! Это нечто! Так что с кондитером в маме-роме совсем беда, такое ощущение, что торт делал школьник. Если бы не детский праздник, пошла бы разбираться к администратору. Не стала портить настроение. Прям очень расстроил торт.
1
2 ноября 2024
Кухня, как всегда на высоте, быстрое обслуживание, площадь не очень большая, но места хватает, очень уютно.
16 декабря 2024
Прекрасная атмосфера и отличный персонал. Фокачча и карбонара выше всяких похвал. Вкусный тортик и 20% скидка с чека на день рождения. Ну что еще нужно... (увы не успел сфотографировать горящую свечу, на фото -дырка в тортике. Это место где она стояла, со свечой смотрелось бы значительно лучше)... еще всё таки есть, поздравительная песня от персонала, за что отдельное спасибо всём исполнителям.
15 января
Очень вкусно и разнообразное меню, цены тоже не кусаются, есть детская комната, были бы официанты чуть расторопнее, поставила бы 5
20 июля 2024
Вкусно готовят!
Приятное место с террасой на московский проспект. Пицца на вынос по адекватным ценам! Сытно, немного долго ждать заказа. Но в целом, хороший ресторан!
13 августа 2024
Пришел поесть вечером заказал пиццу, вроде есть можно не вау но сьедобная, увидел что днем у них шведский стол, пришел днем и сильно разочаровался выбор еды не большой и по вкусу хуже чем в дешевой столовой, лучше бы в соседнем заведении поел пирожков.
21 ноября 2024
вкусная еда и напитки, вежливый персонал
красивая елочка и в целом очень атмосферно, уютно и спокойно
25 сентября 2024
Пришли пообедать с подругой , девушка официант рассказала про акции , сказала можем выбрать любой свободный столик , поднялись на второй этаж решили сесть рядом с окном подбегает другой официант говорит что столик забронирован , хотя таблички на столике нет , не советую данное заведение , нет банального уважения к гостям
9 марта 2024
Когда очень хочется вспомнить Италию на вкус, бежим в Маму Рому! Меню на любой вкус! Цены настолько чудесные, что хочется заказать всё и не боятся, что горячее придётся брать в кредит)) А какое там домашнее вино! Мама Мия! Но что впечатляет в Маме Роме больше, чем еда и напитки?! Люди, которые там работают! Сколько же в них солнечной теплоты и радушия! Отдельное душевное спасибо официантке Александре, сегодня она украсила наш вечер! За улыбку в 185 тысяч лампочек ей отдельное спасибо! Лучший ресторан итальянской атмосферы!
22 августа 2024
Стабильно вкусная кухня, разнообразие крепкого алкоголя. Цена качество - на высоте. Очень приемлимые цены по сравнению с другими итальянскими сетями. Бывают накладки с официантами, но в целом работают быстро. Ставлю 4, потому что на 2 уровне не работают кондиционеры, точнее не справляются, в жаркий день там парилка. Лучше искать место в подвальчике где детская комната, там прохладно.
20 апреля 2024
Неплохое место. Несколько раз ходили на бизнес-ланч, бывало - очень неплохо. Бывало не достаточно ассортимента. Вежливые официанты. Делали несколько раз заказы. Несколько раз приходили с выбором по меню. Всегда есть какие-то не столь значимые недостатки в качестве того или иного блюда или обслуживании. Твердая четверка.
12 сентября 2024
10 из 10 всегда прекрасное качество пиццы.
Ну и для бизнес ланчей вполне себе удобное местечко.
Из хорошего наверно все.
19 октября 2024
Сотрудница на входе по имени Марина (хостес или официантка, не уверена) крайне неохотно нас встретила.
На мой вопрос есть ли столик на троих получила ответ «нет». Дальнейшего диалога не проследовало, я задала вопрос можно ли встать в очередь и какое примерное время ожидания, предложила записать мой номер и позвонить.
Важно, что предложила я, как гость, сотрудник же никакой инициативы не проявил :)
Около 40 минут ждали гуляя вокруг заведения на холоде, звонка нет.
Так уже второй час ожидаю звонок, но уже, к сожалению, сидя в другом ресторане.
Печально и грустно
1
1
15 января
Было вкусно раньше . Всегда по разному . Пасты разучились готовить.
Практически всегда неприятные сюрпризы от кухни и от бара .
Надеюсь ,что руководство обратит свое внимание на кухню . Если уже менеджеры и официанты не могут решить вопрос с кухней то,что будет дальше .