Mama Roma
240 reviews
September 25, 2024
Ресторан в ТЦ на Фуд-корте.
Но и в этой ситуации они смогли сделать уголок уюта это первый плюс этого заведения.
- официанты очень шустрые ребята, все оперативно и по делу.
- кухня: пицца это их конёк! На мой взгляд и вкус одна из лучших в городе!!!
Мясо/стейки - отлично
Рыба - на 4 (пробовал два блюда) по мне чуть суховаты и одно было просто не срлёное.
Салаты/закуски - оч вкусные!
Десерты - не пробовал
Цены - средние по городу (мы с семьёй уложились в 1500 на человека )
Я рекомендую это место однозначно!
1
July 25, 2024
Это отличное место! Все готовится очень быстро, приподносится вежливо, молодой красивый перво нал, приятно общаться во время заказа! Лучше Патари и прочих аналогов. Цены приемлемые! В последнее посещение очень торопились, но решили рискнуть и сделали заказ. Через 10-15 минут все было на столе, приятный шок! Молодые, но чувствуется что опытные, парнишки как электровеники носятся по залу и все успевают 😁
2
2
January 19
+ быстрая подача блюд с кухни (около 10 минут на пиццу в выходной день);
+ скорость обслуживания (посадка, приём заказа, уборка грязной посуды);
+ средние цены за блюдо, если сравнивать с соседними ресторанами.
- еда довольно посредственная, за это самый жирный минус. Капучино был пустоватый и плоский. 345 рублей за 0.3 - да это круче, чем Скуратов! Пиццу подали холодной. Это удивительно, ведь подача была быстрой, но тесто каким-то образом успело остыть. Мы сами блюдо не просили переделать, т.к. наше время было ограничено. Десерты во многих кафешках куда вкуснее, но в целом норм;
- персонал не умеет отрабатывать претензии клиентов. На наше справедливое замечание о холодной пицце официант просто промолчал (!). Это, конечно, нонсенс. Но, судя по отзывам, это нормальная тактика заведения: молчание или побег. Печальная тенденция для ресторана-долгожителя.
Итог: в условном Маке бургер, кофе и пирожок ни на что не претендуют, стоят в три раза дешевле, но вас не подведут. Замену неудачного блюда сделают моментально. Здесь же - просто лотерея. Зато на красивых тарелочках.
1
November 25, 2024
Были в данном кафе в выходные. Персонал сразу предупредил, что оплата картой невозможна. Для выходного дня нерабочий терминал для оплаты картой или отсутствие возможности перевода, это большое упущение. Есть банкоматы рядом, можно снять деньги, как нам и пришлось сделать. Нас посадили. Дали меню. Мы приступили к его изучению. Все блюда очень ПП-шные, что очень здорово, так как на фудкорте сплошной фастфуд. Стоимость блюд адекватная.
Удивило то, что заказ, состоящий из 2-х салатов и пиццы, первой принесли именно пиццу. Во всех заведениях подачу начинают с салатов....а тут сразу основное блюдо. По качеству блюд: еда была вкусной, действительно неплохой, не жирной и не тяжелой. В заведении атмосферно, антураж присутствует, играет легкая музыка. Персонал вежливый, приветливый.
Вцелом, рекомендую к посещению.
November 21, 2024
Быстрое обслуживание. Любимое место для ужина, когда мы в меге. Особенно нравится пицца с лососем. Перепробовали всё виды паст и всё вкусные!!! Порции хорошие, мы наедаемся :)
1
November 2, 2024
Всей семьей обожаем пиццу мама Рома
Кушаем когда бываем в Меге так и заказываем доставку, всегда все вкусное, из свежих продуктов. Лучшая Италия в Самаре 😊
2
November 2, 2024
Прекрасное уютное место. Кухня 10/10, очень вкусно, особенно паста. Отдельная благ одарность официанту Владиславу - быстрое обслуживание, вежливость и спокойствие.
2
February 16
Были 15.02
На входе не было хостеса, покрутились в районе 10 минут около входа. Когда она подошла, оповестила нас, что по карте нельзя расплатиться. На этом моменте надо было уже уходить, но решили рискнуть, риск не оправдался.
Плюсы: Интересный дизайн помещения, шустрый официант (Саша молодец), относительно быстрая подача блюд.
Минусы: Еда так себе, вот действительно, когда Приходишь в ресторан, ожидаешь вау, но в итоге понимаешь, что дома ты тоже самое можешь приготовить, я не знаю почему остальные люди в отзывах хвалят её, но поверьте в других ресторанах за такую же цену, еда будет намного лучше, вкуснее и сытнее, о ней ниже.
Мы заказывали: Салат, Пасту, Панакоту, глинтвейн и мятный чай.
Салат был очень плохим, очень много капусты, нет соуса, он сухой, как говорится, дома такое еще можно приготовить и съесть, но получить такой салат за 500р в "ресторане" это очень плохо.
Паста: Спагетти плохие, на вкус непонятны, ешь без удовольствия.
Панакота: Хороший десертик.
Глинтвейн: Тоже хорошо, ничего плохого сказать не могу.
Мятный чай: Чай из пакетика в чайничке, такой лучше не заказывать, на вкус очень плохо, не дополняет а сбивает послевкусие, хотя мб он так и задуман.
Официант Александр молодец, подсказывал по меню по поводу алкоголя в пасте, хорошо работает в отличие от Хостеса.
Насчет оплаты, по карте можно было оплатить, получается зря ходил к банкомату, хотя возможно это был знак, чтобы не идти в данный "Ресторан".
August 15, 2024
Были в этом месте не один раз,все нравиться,вкусно,
Фокача с лососем очень нравиться берем часто,обслуживание ну нормально 50/50(но могло быть в целом лучше).Как то обслуживали молодые люди, мне показалось что они были более приветливые.
15августа были обслуживала девушка была она конечно мало довольна,ну я думаю ее можно понять,может не понравилось что мы пришли под вечер либо устала.Официанта ждать и правда достаточно долго,с этим в некотором роде согласна с другими комментариями,но снижать оценку за все это не буду потому что в целом все остальное нормально.
3
1
December 16, 2024
Очень вкусный фиалковый чай. Паста и пицца на 4.
Какая то проблема с вешалками. Стоит 5 шт на весь зал. А столиков 40шт. Одежду пришлось рядом с собой сложить. А так как столики на 2их узкие, то сидеть не комфортно.
Оставляйте вещи в машине или в гардеробе Меги.
January 5
Ставлю так много только потому что после черёмухового торта рука не повернулась поставить меньше. А надо бы, ведь мне попалась косточка от вишни.
Да, еда вкусная. Но цены неадекватные. Чай не расыпной, а пакетированный. Стоит дорого. Сказано, что блюдо с яйцом. Ни одного яйца не увидели. Даже не почувствовали. Соус полностью перебил вкус морепродуктов. Счёт пришлось ждать долго.
Такое себе.
Хорошо, что хоть на отзывы других людей смотрят и картой теперь принимают.
May 24, 2024
Это мой любимый ресторан. Очень вкусные разнообразные блюда, на любой вкус, правда, я не все попробовала 😁но большинство да! Можно просто перекусить, а можно организовать и мероприятие, день рождения, есть для такого случая большой стол. Официанты вежливые и доброжелательные часто попадаю к официанту Евгению, очень довольна всегда его обслуживанием. Рекомендую этот ресторан. 👍👍👍
2
1
April 16, 2023
Из плюсов - кухня вкусная, меню отличное ) цены адекватные, обстановка и атмосфера уютная)
Теперь о минусах- раньше было лучше, было внимание к гостям, обслуживание было потрясающе, сейчас увы… персонал печальный, который раз наблюдаю картину, в зале сидит на высоком стуле девушка, без бейджика, кто она не понятно, разговаривает по телефону прям в зале, или в телефоне тупо, на гостей не смотрит, мне что то надо было срочно, но в зале никого кроме этого непонятной девушки с угрюмым лицом … я сижу и жду.. ну когда уже она поднимет глаза чтобы ей махнуть…ну как то кричать ей не прилично на весь зал .. пришлось ждать когда кто то все же пройдёт мимо… Смысл пребывания этого человека тогда в зале, если на гостей внимания ноль. Пришла с ребёнком, полные руки пакетов , ребёнок убегает, я сразу спросила про детский стульчик , мне ответили да есть стульчики и убежали.. я кинула пакеты на диван, и сама с ребёнком на руках потащила этот стул к столику, потому что никто его нести мне не собирался ) стульчики в ужасном состоянии, все грязные заляпанные в остатках еды , неужели их нельзя отмыть ??? Пришлось самой салфеткой все вытирать !
Дальше … на высокий стул сел другой молодой человек - и он просто сидел с закрытыми глазами 😂 немного поспал вообщем ))) у персонала абсолютно нет заинтересованности в комфорте гостей , им всем плевать, все ходят как сонные мухи.. Скажу так я не привереда , НО когда ребёнок что то пролил на стол и я взяла салфетку вытереть это со стола - у меня был шок, салфетка стала чёрной.. показала официанту и спросила это что ? Ответ мы обрабатываем столы воском и возможно это воск. Ну я понимаю стол деревянный , и возможно его да надо обрабатывать воском каким то , но видно он не первой свежести, липкий какой то ..не приятный .. да ещё и очень грязный .. есть на таком столе не приятно ! обращаюсь к руководству - неужели нельзя постелить скатерть ? Или хотя бы подложки стелить , почему гости должны есть на таких грязных столах? Ещё когда уходили .. ребёнок полез к цветам которые стояли в большом горшке там типа инсталляция с бутылочками и все такое, так вот этот горшок полный мусора там валяются грязные салфетки , какая то засохшая еда 😂 неужели никто из персонала этого не видит, что у них на входе стоит помойка 😂 вообщем обратите внимание на сервис и чистоту.
5
November 17, 2024
Персонал очень вежлиж. Кухня отличная. Отдохнуть после шопинга намного приятнее, чем на фудкорте. Атмосфера расслабляющая
1
September 29, 2024
Хотелось кушать, решил поесть пиццы, зашел в данное заведение, меня сразу посадили и дали меню. Но к сожалению последующие 10 минут ко мне ни кто не подошел. Так как я был уж очень голодным пришлось идти в соседнее заведение где меня быстро обслужили и накормили. Если в мама Рома такое долгое ожидание официанта, то я уже не стал проверять ожидание по кухне. Спасибо гамарджобе что вкусно на кормили а маме Рома я сегодня ставлю оценку 1
November 2, 2024
Очень вкусно!!!
Приятный и вежливый персонал
Обслуживание на высшем уров не
Любимый ресторан, с самого его открытия ❤️
Сходите! Не пожалеете!
1
October 24, 2024
Кухня всё… не вкусно от слова совсем. Студенты практиканты и то лучше го товят. Да что там «моя бывшая» лучше готовила. Обслуживание на 3. Интерьер требует хорошей уборки а лучше обновить ремонт. Не советую к посещению.
3
2
March 3
Вкуснота! Давно не были, недавно зашли снова. Были вдвоём, (мне 11,сестре 16) никто не посмотрел что мы дети, уважительно общались, никаких вопросов вроде: "где ваши родители?", "вы без взрослых?". Расстроило только то, что из меню кажется убрали картошку фри в виде улыбающихся лиц. А так, все просто идеально!
September 3, 2024
Рекомендую! Если вы в ТЦ МЕГА и проголодались, то безо всяких кушать только тут! Плюсы: 1. Вкусная еда. 2. Ценник вообще удивил своей доступностью. 3. Очень атмосферное заведение. 4. Вежливый персонал. 5. Скорость подачи заказа.
1
December 2, 2024
Заказ приняли и отдали очень быстро. Порции в соотношении цена/качество - отличные. Вкусно, сытно. Рекомендую.
October 26, 2024
Заходили покушать , заказали лазанью , пасту , щечки с пюре . Паста заветренная и холодная , пюр е будто крахмал развели молоком . Менеджер Назар подошёл решить вопрос , ушёл решать и больше его никто не видел. Видимо решал с высокопоставленными людьми . Могло быть лучше , цена не оправдана. Сходите в соседние заведения лучше.
4
October 25, 2024
Еда вкусная, но зал уже уставший. Диванчики как в придорожных мотелях, на плафонах такой слой пыли, что пальцем можно писать, официантов мало, долго не подходят к гостям. Мы постоянные посетители, порции в последнее время стали значительно меньше.
1
January 29
Посетили данное заведение 29.01.25
Бизнес ланч вроде и хороший, но куриный суп очень с оленый.
Так же заказали по меню и очень огорчились, салат цезарь посыпали зачем то арахисом. Десерт забрали с собой, фисташковый чизкейк. Дома налив чай очень была разочарована, так как увидела волос… фото прилагаю!
February 16
Заказывали пиццу доставкой ,приехала овальная лепешка холодная как айсберг в океане,на вкус как будто ее еще нужно было готовить ,нарезана была крайне не ровно,один кусок больше другого в разы,вся пицца полита маслом.соус песто был в отдельной таре ,но тару тоже полили маслом .😐
August 13, 2024
Прекрасная обстановка и вкусные блюда. Пицца нежнейшая и приятнейшая на вкус. Чудесные салаты. И горячий шоколад - шоколад, а никак не какао, как делают во многих забегаловках/кафе/ресторанах
1
September 14, 2023
Хорошее место, с отличным ценником.
По кухне:
Карбонара супер.
Салат с креветками и авокадо - чуть подкачал соус, но вполне съедобно.
Медовик странный, вкусный, но будто не медовые коржи ешь, а бисквитный торт) но вкусный!
По бару: отличный выбор всех напитков, кроме... вина!)) А ещё оно есть только сухое. Я его не люблю, но должна признать, что это было неплохим - фирменное мама рома. Понимаю, что ресторан итальянский, но добавьте пожалуйста хоть один вид красного и белого полусладкого, для таких НЕгурманов, как я)
По минусам вцелом - слишком близко стоят столики, за соседний от нас сидела пара с детьми, так вот - нам мешает визг детей, а их родителям явно мешали мы и наши разговоры))
Но никто не ругался, официанты внимательные и не косячили, сумма счета порадовала прям - очень недорого. Придём ещё!
1
September 25, 2024
Заказывала пиццу и суп грибной на доставку. Суп вкусный. В пиццу + добавить г рибы попросила. Привезли готовыю пиццу и сверху насыпать СЫРЫХ грибов, в одну кучу! Пришлось дожаривать грибы в духовке. Вообще по верх начинки обычно сыр, а не наоборот. Свинское отношение поворот...
November 2, 2024
Очень понравилось данное заведение, особенно запомнился официант
Влад, сориентировал по меню ,помог выбрать и быстро все принес!
February 26
Мясо сырное, обслуживание 2/10. Лимонад вкусный , но если до этого ты ни разу его не пил, пицца столовая, макароны домашние, минус вайб , отравился и понос был сильный 3 дня как заново родился
February 23, 2024
Отличное место! Все очень вкусно и доступно по цене! Официант Слава-выше всех похвал, чуткий, о тзывчивый и просто прекрасный человек! 🙌
Так держать 👏 спасибо большое! Навсегда ваши, постоянные посетители 🙌
2
August 11, 2024
Раньше часто бывали в этом ресторане. На днях после долгого перерыва были с мамой и детьми. Маме принесли абсолютно несъедобное блюдо, далеко не первой свежести, его заменили на другое блюдо, мама выбрала креветки, потому что их сложнее испортить)) в мой сливочный суп с морепродуктами забыли добавить сливки, и он вообше не вкусный, унесли переделывать. А так как это единственное что я заказывала для себя, время ожидания составило 40 минут. Но даже при сильном голоде переделанный суп был невкусный совсем. Печаль. Испортилось мнение о заведении.
2
June 17, 2024
Были с семьей в данном заведении . Ну товарищи , вроде не забегаловка , ну можно же продумать и приносить блюда не по мере готовности , а всем сразу , чтобы в рот друг другу не заглядывать : ребенок поел, через 20 минут я, через 20 минут муж , можно же в заказе прописать и предупредить повара , чтобы одновременно подать . Официант был предупрежден о том, что подача не по мере готовности, а сразу всем ! На что ответ: у нас так не принято , это разные цеха - повара так не делают. В смысле ???!!! Мохито - вообще огонь - три куска льда , два листочка мяты и 2 куска лайма и минералка )))) пришлось просить Сахар , раз сиропа нет и самой разминать этот чудо- коктейль ! Больше ни ногой! Уважаемые управляющие , во всех ресторанах , при просьбе принести блюда всем гостям , почему то у поваров и официантов проблем не возникает , и научите бармена - лед в мохито идет Фраппе, мелкий такой )))
3
March 9
Вот сейчас будет лонгрид.
Была в этом заведении 7 раз , наверно. В первый раз было почти все нормально. Только овощи гриль принесли один лук , когда я спросила почему тут один лук и 2 дольки баклажана , официант шикнул и буркнул - можете не есть . Долгое время не ходила , конечно . Потому что это отвратительное отношение к клиенту. Далее с кем-то пришлось пойти вторично . Заказала пасту себе и ребенку . Ребенку принесли холодное , мне с чем-то, что скрипело на зубах. Ребенку попросила погреть , закатили глаза - принесли почти швырнули в моего ребенка . Ужас какой -то. Далее , пару раз было сносно, но обслуживание всегда оставляет желать лучшего. В этом заведении я никогда не оставлю чаевые , хотя всегда оставляю 10 % от счета . Минимум . Еще один раз был настолько липкий стол , что невозможно было сидеть . Попросила вытереть стол , вытерли - стало мокро и липко все равно . Попросила пересадить за другой , сказали , что все занято . Хотя свободные столы были. Такое ощущение , что нас ненавидят там все . Далее , заказала уже пиццу на вынос , потому что сидеть в этой богадельне настолько отвратительно , что сидеть нет никакого желания. Значит , говорят - только наличка , причем после того, как вынесли пиццу . НЕ ДО ЗАКАЗА . Это как вообще называется ? Я отказалась брать пиццу . Они говорят ну идите тут внизу есть банкомат 😱 я прошу прощения , так можно ? Я ответила , что ходить не намерена , поедет пиццу оставить . Тогда кинули передо мной терминал . Я оплатила и громко сказала СПАСИБО , надеясь , что им стало стыдно. Нет. Они не попрощались , не ответили ничего. И вот сегодня сын попросил пиццу . Зашла взять меню , на входе сказали - оплата наличными . Я больше не стану давать шанс никакой этому заведению . Ещьте лук на гриле и оплачивайте наличными за липкий стол и наглые ухмылки официантов сами ) но совершенно никому не рекомендую заходить туда , если вы хотите приятно провести время . Рядом есть прекрасный грузинский ресторан , да , цены чуть выше, но обслуживание всегда на высоте , блюда вкусные ) будем посещать его , раз такое отношение уже который раз.
1
June 4, 2024
Еда неплохая , но персонал абсолютно ужасный . Хотели под блюда заказать молочные коктейли , но официант сказал их не могут сделать и предложил на замену какой то голубой напиток похожий на коктейль . Пока ждали еду официанты собрались толпучной и что то обсуждали ,громко смеялись и ругались матом . Когда нам принесли еду с напитками , мы с мужем стали пить " коктейль " ( сам коктейль находился в стакане с двойным дном и трубочкой ) муж глотнул первым и ошпарил рот настолько сильно , что на следующий день отходила слизистая кожи во рту . Я глотнула позже но тоже сильно обожглась . Почему официант не предупредил , что напиток настолько горячий ! Сами мы понять не могли так как думали это холодный напиток ( из за стакана было непонятно какой температуры напиток ). Из за ожога ничего есть было невозможно . Испорченное настроение а главное здоровье .
2
1
March 4
Замечательное заведение, вкусная и разнообразная еда , вежливые официанты. Од но" НО" - дорого))
April 26, 2024
Замечательный ресторан. Настоящая пицца из печи на дровах! Советую отведать.
Атмосфера Италии. Брали пиццу Бьянка с Лососем - изумительная.
Порции большие ,блюда вкусные.
1
August 12, 2024
Раньше нравился ресторан. Но с каждым посещением всё хуже и хуже становился. То посуда грязная, то блюда пересолены. Молчу про то, что меню годами не обновляют — есть позиции, которые уже несколько лет не готовят вообще, но в меню они есть. Сегодня вот вообще салат с волосом принесли. И вместо того, чтобы его стоимость исключить из чека, сделали скидку 95 рублей. Это 1/5 стоимости салата, кстати. Спасибо за одолжение, ага.
6
December 30, 2024
Максимальное недовольство кухней и обслуживанием! Заказала облепиховый чай без лимона и меда, т.к.у меня аллергия на них, уточнила специально, возможно ли это сделать -официант Назар кивнул, но мало того, что принес чай с частицами лимона, его корочками, и явным цитрусовым запахом, так еще и начал спорить, что это облепиховый жмых! Позвал сам управляющую, она посмотрела в чашку, и бегом унесла чай, потому что поняла, что могло случиться и чем это все было для них чревато. Но при этом, ни извинений, ни предложения о том, чтобы исключить чай из счета не было! Да, заменили на черный обычный чай, но настроение было уже капитально испорчено. Далее, заказали 2 карбонары. Казалось бы, что проще? Но нет, мало того, что было невкусно и макароны были даже не аль денте, а еще в более неготовом состоянии, так потом еще и желудок разболелся у обоих. Официант в итоге просто перестал подходить к столику, все время выходил из ресторана и пришлось звать другого официанта, чтобы нас рассчитали. Соусники грязные, липкие. Больше туда ни ногой.
February 23, 2024
Замечательный ресторан все быстро и вкусно и по доступной цене,а официанту Славе отдельное спасибо и похвала от души,быстрый ,отзывчивый и чуткий человек!
3
1
January 19
Принесли разогретую фокаччу. Первый раз сталкиваемся с подобным. На просьб у убрать её из счета, начали угрожать охраной. Это сервис? Руководство, примите меры!
1
1
April 27, 2024
Очень хорошое кафе, я сюда люблю ходить, внимательные официанты и о тличный персанал, вкусное меню и уютная атмосфера, рекомендую, у нас тут свой столик, мы всегда за ним сидим 🥰🥰🥰
2
April 14, 2024
Отличное кафе! Персонал вежливый, терпеливый, еда хорошая, вкусная. Конечно, цены не такие дешёвые, как в ресторанах фаст фуда, но это и есть не фаст фуд) сходить иногда можно
1
June 20, 2024
Отличное место! Всегда вежливые официанты и вкусная еда. Часто ходим с семьёй туда на ужин. Все нравится, рекомендую для посещения
October 8, 2024
Отличный ресторанчик!
Официанты всегда приветливы,заказы выполняют на 5
February 23, 2024
Неплохой ресторанчик, симпатичный интерьер, лампочки на потолке в виде бутылок просто огонь!!!!Карбонара вкусная, а вот пицца подкачала, не самая лучшая. Официантка Ира-умница, обслужила быстро и с улыбкой.
3
December 10, 2024
Не соответствует еда своим ценам,порции по 100 гр.а ценник по 500 по 600 рублей,за чтоооооол,за лапшу,под итальяшек все равно вам бесполезно косить
September 5, 2023
Вкусная кухня, демократичные цены. Специально заезжаем сюда покушать уже лет 6.
Отдельное спасибо поварам, которые работали 4 сентября 2023: лосось был приготовлен идеально (нежнейший и сочный), соус к запечёной моцарелле - отличный (стал вкуснее), как и сама моцарелла.
January 11, 2024
Состоялось побывать в данном заведение. Самое то что бы после шопинга посидеть, отдохнуть и перекусить. Обширное меню не оставит вас голодным. А если возникнут вопросы официанты обязательно объяснят и расскажут. Всё очень вкусно и быстро, даже слишком!
Заказывали напитки, салаты, горячее и пиццу. Не успев доесть салат , принесли горячее(Говядина с овощами на сковороде)которое остывало пока доедали салаты. Это единственный минус , итого 4⭐
1
December 8, 2023
Хорошее и приятное место! Вежливые официанты, всегда подскажут что выбрать и что есть в меню. Еда на любителя, не все так вкусно, но это дело каждого, так как все свежее и это радует.
November 2, 2024
Ресторан отличный, блюда очень вкусные, советую посетить данное заведение
1