Всегда очень вкусно и очень приветливый персонал. Особенно хочу выделить официантку Ксению Птаховску,за отличный сервис и прекрасную улыбку:)
Всегда прихожу сюда с компанией друзей,божественно вкусно и очень очень бюджетно.
Так же хочу подчеркнуть бизнес ланчи,широкий ассортимент и всего за 245 рублей. Отличное место. Всегда на фоне играет приятная музыка.
Так же не могу оставить в стороне официантку Милену. Еще одна приятная девушка,которая замечательно выполняет свою работу.
Спасибо этому заведению,будем обязательно приходить еще!
Я была приятно удивлена качеством обслуживания и атмосферой в ресторане Мама Рома- Итальянская кухня была настолько вкусной и аутентичной, что я почувствовал себя как в самой Италии. Официанты были внимательными и дружелюбными, Хочу отметить официанта - Оксану. Мы всей семьей пришли отметить наш отъезд и остались очень довольны. А интерьер заведения создавал уютную и расслабляющую обстановку. Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендую это место всем ценителям итальянской кухни. 13.08.24 мы выбрали столик на веранде. Оксаночке огромное спасибо за отличное обслуживание ещё раз❤️💐💐💐
Хорошее место для семейного ужина, много итальянской кухни, неудачное по дизайну меню, но разобрались, взяли пиццу, фокаччо, цезари и пасту. Пицца и фокаччо очень понравились, хорошее тесто и качественная обжарка, видимо, дали свой эффект, в наш приход пела вокалистка, что всегда очень приятно слышать, паста нам совсем не понравилась, но остальные блюда в самый раз, также замечательная официантка, вовлеченная в процесс нашего обслуживания, а не просто выполняющая стандартные функции
Замечательное место для отдыха всей семьёй. Вкусные и разнообразные блюда, напитки, отличные десерты. Отзывчивый и вежливый персонал. Единственное, не хватает игровой для детей. Хотя, дети нашли, чем себя занять. Пока мы сидели на веранде, они бегали рядом по травке. Но зимой так не получится. В остальном, всё понравилось, заглянем ещё! 😊
Приятная атмосфера, интересное, разнообразное меню (много блюд с креветками и даже целая страница посвящена авокадо 🥑 😃, мясных блюд тоже много разных). В целом понравилось и цены средние. Обслуживание тоже отличное, все быстро, ненавязчиво, как надо🙂Официантка Екатерина милая и приятная девушка 🙂 Хорошее место, рекомендую, в общем 😁
Отличное место для отдыха как одному, так парой или семьей. Вкусная итальянская кухня и напитки, уютная атмосфера. Есть летняя веранда. Детям предлагают раскраски.
Очень понравился тартар из лосося и тунца и тальятте из говядины. Она у них очень мягкая и сочная. Советую посетить
Была впервые в заведении 29.4.2024. Потрясающее место с хорошей кухней. Повара готовят отлично! Также хочу отметить официантку Алису. Очень дружелюбная и внимательна девушка, помогла мне с выбором блюд и качественно обслужила. Буду заходить сюда чаще:) 🤭❤️
Кусочек Италии на юго-западе нашего города. Отличный интерьер и, что редкость, музыка полностью этому интерьеру и вайбу заведения соответствует. Очень разнообразное и вкусное итальянское меню. Даже есть бизнес ланчи! Отдельный респект Екатерине, такого внимательного и вежливого сотрудника хочется пожелать каждому заведению!
Ужинали здесь вечером 10-го числа, понравилось абсолютно все!!! Отзывчивый и доброжелательный персонал, вкусные горячие блюда, неповторимые десерты. Многие ребята работают здесь уже несколько лет и не роняют планку. Приятно видеть воодушевленных официантов и менеджеров-профессионалов своего дела. Спасибо вам!
Была недавно в этом заведение. Обслуживала приятная девушка, она была очень деликатна , приветлива и шустра. Меню не вызвало какой-то восторг, некоторые позиции, которые я заказывала вообще не впечатлили , даже не смогла доесть до конца. Карта алкогольных напиток очень скудная, но на самом деле это не так критично как карта с кофейными напитками. Честно говоря я встречаю такое первый раз, и я была мягко говоря в шоке. Заказала раф с м&м. Уже предвкушала , что буду пить и наслаждаться кофейным напитком, но когда я сделала глоток , то была в ужасе... Мне принесли буквально растворимый кофе нескафе с сахаром и сверху дешевые сливки. Я конечно все понимаю , но мне кажется это не уровень ресторана , это уровень столовой, хотя даже в столовой уже стоять кофемашины которые делают кофе, а не подобие его. Меня полностью разочаровало это, и я категорически не рекомендую там заказывать кофе , ибо вы потратите 200-350 р за растворимый кофе в красивом оформлении
Хотела бы оставить отзыв об этом прекрасном заведении!
Были у вас 21.04 в первый раз, хотя живем неподалеку
Доброжелательная атмосфера, очень уютное, семейное место.
Хочется отметить официантку Алису, очень приятная, красивая, вежливая девушка. Алиса помогла нам с выбором блюда. Блюда принесла очень быстро. Было очень вкусно!
Спасибо этому заведению за прекрасный вечер и замечательный персонал !
Обязательно будем заходить к Вам!
Посещали на днях Ваш ресторан, впечатления отличные!
Кухня на высоте, обслуживала официант Алиса. Посоветовала блюда из нового летнего меню, остались довольны)
Очень вкусные напитки, атмосфера приятная, будем приходить еще))
Приятное место
Офигенный суп министрони
Вежливый персонал, вкусные коктейли и быстрое обслуживание)))
Уютно прийти семье и зимой и летом
Спокойная музыка
И крутые мастер классы для детей)
Нам тут нравится)
Сегодня, за час до закрытия зашли с мужем покушать в ресторан и заказать с собой для детей пиццу на вынос. В ресторане уютно, чисто и комфортно, но качество блюд оказалось ужасное: пицца Маргарита с одного бока была сильно подгоревшая, а с другого вся обсыпана сырой мукой, паста мужу не понравилась, салат Цезарь был очень солёный, а кусочки гренок в нём были такого размера, что с трудом помещались в рот. Но больше всего разочаровала пицца Цезарь, которую мы для детей взяли домой. Она оказалась горькой на вкус! Из-за этого горького вкуса другие ингредиенты просто не чувствовали!Дети очень расстроились, ведь они просили принести самую вкусную пиццу! За все годы , что мы ели пиццу в ресторанах и кафе и даже в этом же самом ресторане, а так же заказывали на дом, эта оказалась самой невкусной из всех! Больше в этот ресторан не пойдём! Руководству следует поменять пицемейкера.
Отзыв о ресторане:
Посетили этот ресторан и остались в полном восторге! Особенно хочется отметить работу официантки Алисы. Она была невероятно приветлива и внимательна. С первых минут нашего пребывания она позаботилась о том, чтобы нам было комфортно, оперативно приняла заказ и помогла с выбором блюд. Алиса всегда была на высоте: она профессионально рассказывала о каждом блюде, рекомендовала лучшие позиции меню и следила за тем, чтобы наши бокалы всегда были полны. Такое внимание к деталям и искреннее желание сделать наш вечер незабываемым - редкость в наши дни. Спасибо большое Алисе и всему персоналу за потрясающий ужин! Обязательно вернёмся снова.
Третий год посещаю данное заведение, обычно беру бизнес ланч, потому что получается очень бюджетно и вкусно, каждый день в бизнес ланче разное меню и мне это нравится. Достаточно большие порции, вполне хватает чтоб удовлетворить свои пищевые потребности. Персоналу объявляю отдельную благодарность, приносят достаточно быстро что немаловажно в рабочий день быстро перекусить. Официанты вежливые.
Один из наших любимых ресторанов в пешей доступности ! Слава Богу ,что построили в нашем районе )) всё вкусно но на праздники надо занимать заранее места .тёплая душевная атмосфера ))хотелось бы живой музыки почаще конечно ! дровяная печь в которой печётся пицца -очень вкусно. И очень расторопный персонал
Неплохой представитель хорошей сети семейных ресторанов средней ценовой категории. Классическая пицца, классическая кухня. Классическая бонусная система на физических бонусных картах. Медовик в этой сети для меня лучший в городе. Конкретно в этом ресторане очень душно.
Стоимость блюд соответствует их потребительской ценности.
Очень уютный семейный ресторан!
Вежливый персонал, вкусные блюда, особенно мясо и овощи на пару, поварам отдельное спасибо!
Приехала из Челябинка, зашла по рекомендации и ни разу не пожалела.
Когда приеду в Санкт-Петербург снова, обязательно приду в ваш ресторан, очень у вас по-домашнему! Большое спасибо
Очень радует, что коллектив ресторана рпботает над ошибками, персонал отзывчив и вежлив. Кухня, как всегда на высоте! Паста альденте!!!!! Соусы прекрасные с насыщенным вкусом. Спасибо!
Очень часто там бываю… живу в шаговой доступности…заходим с мужем … кухня хорошая… веранду летом очень люблю…
Каждый год в августе бронирую столик на день рождение дочери , для всей семьи, на веранде…А в этом году мне отказали!!!!! Сказали бронировать веранду нельзя…Удивлена, ничего не сказать… прошлые лет 5 можно было… а сейчас нельзя…только маленький , вечно душный, без кондиционера , зал предложили …
Ну и ладно в Бахрому пойдем… переживу… деньги видимо не нужны … переориентируемся…
Отзыв из разряда раньше было лучше.
Одно время часто посещал данное заведение. В целом понимаю уровень сервиса и не жду чего-то сверхъестественного, однако, меня смогли удивить.
Сначала официантка неприлично обманула с временем ожидания блюд сказав, что готовиться будет 20-25 минут.
Ожидание составило все 40 минут.
А также при заказе попросили принести все блюда вместе.
В итоге принесли салат и минут через 15 горячее.
При уточнении ситуации официантка сказала: «Я подумала, что вы попросили вместе принести горячее, а не все блюда.»
Ещё и с таким лицом недовольным это говорила.
Впечатление осталось мягко говоря так себе. В это кафе больше не приду, так как есть места с более приятной атмосферой и в такой же доступности.
В данном заведении периодически попадаются сотрудники, которые не сильно лояльные к гостям. Поэтому считаю, что общая оценка заведения должна быть не больше 3,5.
Зоны роста: обучение персонала сервису и общению, настроить коммуникацию между сотрудниками первой линии и кухни.
На мой взгляд лучшее место скоротать время, отдохнуть и вкусно перекусить, при этом по адекватной цене. Есть места, где можно уединиться или в компании отметить мероприятие. Идеально для семейных праздников с детьми! Пицца на вынос в 2 раза дешевле! Очень вкусная! Готовиться в настоящей печи и на углях (т.к. за процессом приготовления можно наблюдать). Можно за ранее позвонить и заказать, а потом прийти когда приготовиться. Очень удобно! Ещё здесь проводят мастер-классы по выходным, где дети сами готовят пиццу. Персонал большие молодцы!
Отличное место, попробовали почти половину меню, очень вкусно. Народу в праздники и выходные очень много, поэтому нужно бронировать заранее, но иногда в порядке живой очереди и в брони отказывают, от чего зависит не знаю.
идеальный ресторан. делают очень быстро, опытные официанты, очень вкусно. приятная атмосфера, все шикарно, спасибо большое за идеальную атмосферу и хорошо проведенный вечер!
Хороший семейный ресторан, бываем часто с ребёнком. Очень вкусный тёплый салат, пицца,десерт Македония. В шаговой доступности от дома, поэтому, вдвойне, удобнее. Рекомендую
Очень люблю это место как для праздничных ужинов, так и забежать на кофе или обед.
Для меня здесь самая лучшая кухня на бизнес ланч по сравнению с другими ресторанами сети по городу.
Пиццу домой тоже заказываем всегда здесь - дешевле, чем в пиццерийках, но при этом качество всегда отменное 👌
Очень дружелюбный персонал.
В общем, хожу сюда и одна выпить кофе, с подругами пообщаться, и с мужем на свидание, и даже с детьми пообедать - под любой запрос подходит!
Частенько бываем здесь с семьёй и друзьями. Всё нравиться. Отличное обслуживание. Вкусная еда. Приветливый персонал. Можно заранее забронировать столик. Всё классно!
Мой самый любимый ресторан в городе. Там очень вкусная еда. Обслуживание высшем уровне. Там очень уютно и очень атмосферно. Ты как будто находишься в Италии. Самое главное цены низкие, можно каждый день кушать в этом ресторане и будет на много дешевле чем в магазине покупать еду . Самое интересное в Мама Рома на ветеранов проводят всякие интересные мероприятия, что можно далеко не уезжая получить разные удовольствие и конечно вкусно покушать 🔥
Очень вкусно , спасибо что вы есть , беру всегда на самовывоз и очень довольна ценой. Спасибо большое за качество еды и обслуживание персонала , всегда приятно заходить в такой ресторан.
Прекрасное место, очень веусная еда. Самая вкусная пицца кторую я когда либо ела. Наш столик обслуживал официант Артем, спасибо большое за отзывчивость и внимательность! Прекрасное место, всем советую
Обязательно приходите сюда на бизнес ланч 😎Ну или просто отдохнуть👌 Приятный персонал, классная атмосфера, успокаивающая музыка и вкусная еда- что еще надо для приятного времяпровождения?😎
Визит в ресторан "Mama Roma" оставил неизгладимые впечатления и стал одним из самых приятных кулинарных опытов в последнее время. С первых минут в ресторане ощущается тёплая и гостеприимная атмосфера, которая дарит ощущение уюта и комфорта, как будто вы пришли в гости к старым друзьям.
Интерьер заведения выполнен с изысканным вкусом и преданностью деталям, создавая неповторимое сочетание современного стиля и классических итальянских мотивов. Мягкое освещение и приглушённая музыка дополняют общую картину, делая каждый приём пищи не просто трапезой, а настоящим ритуалом.
Персонал ресторана заслуживает особой похвалы. Все сотрудники профессиональны, внимательны и предупредительны, благодаря чему чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем. Официанты великолепно знают меню, готовы поделиться рекомендациями и помочь с выбором блюд, исходя из индивидуальных предпочтений.
Кулинарная часть посещения "Mama Roma" вышла за рамки всех ожиданий. Блюда итальянской кухни, приготовленные из свежайших продуктов высокого качества, были не просто вкусны, а изумительны. Пицца на тонком хрустящем тесте, сверкающая разнообразием ингредиентов, паста с потрясающими соусами, придающая настоящий вкус Италии, и, конечно же, десерты, оставившие после себя сладкое послевкусие воспоминаний – каждое блюдо было подано идеально.
Не могу не упомянуть и винную карту, которая поразила своим разнообразием и качеством подобранных вин, идеально дополняющих каждое блюдо.
Завершая визит, приятно удивило особое внимание к деталям, включая ненавязчивое обслуживание и готовность сотрудников пойти на встречу любым пожеланиям гостей.
В заключение хочется сказать, что "Mama Roma" – это не просто ресторан, а место, куда хочется возвращаться снова и снова. Благодаря уютной атмосфере, высокому уровню обслуживания и, конечно же, изысканной кухне, каждый визит сюда становится особенным событием. С уверенностью могу рекомендовать "Mama Roma" всем, кто ценит качественную еду и исключительный сервис.
Уютный семейный ресторан. Екатерина всегда встречает с улыбкой и дарит десерты нашим детям за рисунок, что даёт нам возможность расслабиться и насладиться вкусными итальянскими блюдами
Отличный ресторан. Приятный антураж, вкусные блюда и напитки. Паста идеальная. Цены обычные. Сюда можно приходить и на ужин, и чтобы отдохнуть в компании. Однозначно советую.
Мама Рома на Ветеранов наш любимый ресторан итальянской кухни ♥️ Разнообразное меню, очень вкусные блюда и вежливые официанты. Любим с дочкой проводить здесь время 🍕
Ресторан неплохо расположен, есть где припарковаться. Есть веранда, зал внутри. На веранде не очень приятно из-за летающих пчёл, которые везде. Внутренний зал просторный, чистый. Обслуживают быстро, если мало народа. Были при полной посадке на веранде, 20 минут ждали, пока примут заказ, не дождались и ушли. Второй раз были, когда были мало народа, быстро обслужили, но в блюде попался волос. Администратор рассмотрел вопрос, блюло из счёта не убрали, посчитав, что это не вина кухни. Но сделали комплимент в виде десерта. Блюда средние по вкусу( Впечатление двоякое. К слову, были в ресторане этой же сети на пр. Большевиков и на пр. Славы, там нам все понравилось!
Любимая сеть, уже стала семейной. Сегодня впервые были на пр. Ветеранов. Как всегда на высоте. Красиво, сытно, вкусно, хороший музыкальный фон и вид их окна, и это в спальном-то районе. Официант Павел был на высоте. Впервые забыли дисконтную карту ресторана, т.к. поход вышел спонтанным. Придём к вам ещё неоднократно.
Работал здесь полтора года официантом, это отличный ресторан чтобы провести хорошо время, здесь качественные продукты, вкусно и низкие цены(наверняка самые низкие в городе).. коллектив дружелюбный и профессиональный, сервис хороший, бывают косяки - но без них никуда, создаются они из за полной посадки и большой нагрузки на ресторан, малого штата (в том числе поваров) ребята зачастую попросту не успевают, поэтому могут экономить вниманием, создавая проблемные ситуации ..
Управляющий состав прекрасен, директор не покладая рук трудиться даже в выходные на благо ресторана, каждый день перерабатывая, надеюсь она вскоре войдет в режим нормального человека, который достаточно отдыхает и работает по своему графику)))
Здесь отличное отношение к персоналу, тут можно хорошо зарабатывать, руководство все дает для этого, также здесь нет политики штрафов, что не может не радовать, здесь максимально лояльно относятся к официантам.
поэтому приходите сюда работать)
Буду заходить сюда, спасибо этому месту за опыт, за все ❤️
Комфортная, уютная атмосфера. Приветливые и профессиональные сотрудники. Хоть была большая загруженность и полная посадку, обслужили быстро и блюда были поданы раньше обещанного времени.
В общем и целом не плохо,брали на компанию большое количество блюд из меню и что то не очень (карбонара была суховата,мало соуса на взгляд всей нашей компании),текстура рыбного супчика удивила неоднородностью сливок,немного расслоились.
Так же огорчили отсутствие некоторых позиций в меню о которых не знал даже официант (?)
Долго ждали некоторое блюда,о каких то приходилось напоминать по несколько раз.
Это не первый ресторан сети который мы посещали,но от этого места есть небольшое разочарование.
На фото оставлю тарелку)очень мне нравится эта простая,но невероятно милая посуда)
Отличный семейный ресторан. Кухня итальянская, всегда свежие блюда. Персонал дружелюбный. Отлично работает доставка и самовывоз. Интересные завтраки и обеды. Ценник приятный. Если есть карта постоянного клиента, то по ней всегда скидка.
Рекомендую однозначно.
Кухня отличная, как впрочем и во всех ресторанах сети.
Но подкачало обслуживание - в итоге пришлось несколько раз просить убрать со стола и сориентировать по времени подачи блюд, т.к. в начале озвученное время очень сильно не совпадало и вместо обещанных 15-20 минут, 40 минут не было ни блюд ни информации.
Администратор ресторана сделала все возможное, чтобы сгладить инцидент, спасибо.
Греческий весьма неплох, но ближе к концу тарелки одеяло на себя перетягивает сладкий зеленый перец - его в блюде дисбалансно много.
В супе - говядина, картофель и шпинат. Всё. Как звучит - так и на вкус.
С бистеккой получился казус. Официант сказал, что это стейк, поэтому я, уточнив об актуальности такой прожарки для данного отруба, выбрал медиум рейр. В итоге принесли котлету (рубленный бифштекс) с запечатанным свежим фаршем. Бистекка оказалась вполне съедобной, но всё-таки между стейком и котлетой есть разница, и фарш я предпочитаю вкушать (в отличии от цельного куска говядины) веллдановый, а не сырой.
Ходили всей семьëй было вкусно персонал на высшем уровне, пока не случилось одно не приятное событие, заказали из детского меню зайчика а нам пренесли просто пюре с шашлыком и где тут зайчик спрашивается?
Многолюдно. Обеды в отличие от многих ресторанов этой сети не "шведский стол", а набор из 2-х блюд (выбор невелик). Официанты не расторопные, даже комплексный обед пришлось ждать долго, а счёт ещё дольше.
Но все же хорошо, что в спальном районе есть хорошее проверенное временем место с уютным залом и верандой.