Гость СпБ! Мы москвичи. Очень долго не приезжали в Питер. И вот...
Первый ресторан, в который пришли
Зал-супер, обслуживание-супер, вкусно. И не очень дорого)
Короче - пятерка!!!
Отличный ресторан, разнообразное меню на любой вкус, шикарные коктели и кофе! Десерты просто супер! Нам с женой очень понравилось, обязательнт посетим еще!
Хороший ресторан, вкусная кухня, вежливый персонал, атмосфера Италии, достойный выбор вин, вкусные десерты. Посещаю не первый раз, всегда все на уровне
1
L
Linali
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Брали еду разных кухонь, очень красиво и вкусно ☺️ быстро принесли блюда, несмотря на поздний вечер и большую посадку. Очень красочное меню с приятными ценами, от которого уже разыгрывается аппетит! Менкджер оперативно решила вопрос по недостающей позиции, спасибо👍 Также спасибо официантам Роману и Виктории за отличное обслуживание)
Очень уютное место . Более чем с адекватными ценами и меню достаточно разнообразное . Вежливый персонал ,в цертре города . Много живых цветов . Отличное место .
Довольно большой ресторан с несколькими залами, есть детская комната. Если сравнивать с другими ресторанами этой сети - этот лучший из тех в которых я был. Нормальная еда, вменяемые цены, приятный интерьер. Запомнившийся раздражающий момент - краны в санузлах - обрызгаетесь 100%.
Наверное одна из лучших в сети. Красивый интерьер, ненавязчивая живая музыка, в большинстве случаев вкусно. Официанты
стараются. Прекрасная детская комната. Не сразу разобралась как пользоваться смесителем чтобы вымыть руки, затеисто)))
Прекрасный ресторан, считаю его флагманским из всей сети. Часто заходим на ужин, всегда приветливый и внимательный персонал. Блюда вкусные и подача быстрая.
Обедаем после после в пар в университете. Комплексный обед отличный, большое разнообразие блюд. На основное меня в обед тоже хорошие скидки, блюда всегда вкусные и всегда все в наличие.
Были на бизнес ланче. Брали еще детское меню, к не у вопросов нет.
А вот мясные блюда из бизнес ланча были, мягко говоря, не очень.
Мясо сильно горчило. Шеф повар , через официанта, пытался заверить, что это такой соус, но потом согласились, что , вполне возможно, дело в мясе. Так как брали разные виды горячего.
Надо отдать должное официантам , которые очень пытались сгладить негатив, заменив нам на WOK . Очень, впрочем, вкусный.
Три звезды за сервис и отзывчивость. И отдельное спасибо за WOK.
Регулярно бываем в Мама Рома и в Абакане и в Санкт Петербурге и в Красноярске .
Первый раз такая ситуация…
Может просто не повезло)
Не уютно, персонал не приветливый, не вкусно, увы(((( заказали морс, принесли 2 стакана, один полный, второй на четверть только, интересно, ведь грамовка напитков должна быть одинаковой???? Или бармен разливает напитки на глазок???? Обратила внимание, что и соседнему столику сок принесли так же, один стакан полный, второй на четверть(((( желание посетить данное заведение еще раз не возникает(((
Show business's response
Tina Kabani
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Как всегда держат все на уровне. Вкусно, приятный интерьер. Расположение в центре города
Классный персонал, вкусные чаи, быстрое обслуживание. Пришли на завтрак, понравилось всё, кроме выпечки. На ужин заказали пиццу, с учётом скидки получилось совсем не дорого и вкусно
Бывает что нет мест на бизнес-ланч. В целом все хорошо. Приятные официанты, персонал. Можно разделить чек, если компанией. Все вкусно. Приятная музыка, чистые туалеты, детское меню, плюс детская комната.
Приятное место! Вежливый персонал, видна их слаженная работа между собой. Быстрое, а главное качественное обслуживание! Вкусная еда и напитки (как безалкогольные так и алкогольные). Цены приемлемые. Спасибо!
Отличается от других ресторанов "Мама Рома" в худшую сторону.
Проходя мимо, зашли в ресторан знакомой сети перекусить. Нас было 8 человек, нам (не спросив о необходимости этого) сдвинули столы и, не предложив меню, первым делом сообщили, что обслуживание компании от 8 человек +10% к сумме счета. На вопрос чем отличается обычный заказ блюд по меню на 8 человек от такого же заказа на 7, админ пояснений дать не смог. Было не приятно, желание обедать здесь пропало, но все же остались. И зря.
Обслуживание долгое, даже при неполной загрузке, меню принесли через 15 минут, потом ещё дольше не подходил официант. Уже хотели уходить. Качество заказанных блюд среднее, салат - просто набор ингредиентов в одной тарелке, не гармоничный вкус. В туалете бумага на полу, при мытье рук вода стекает красиво, но легко может попасть на одежду, так как немного брызгает, бумажные полотенца расположены не удобно.
Немного исправила впечатление официант Екатерина, была внимательнее остального персонала, принимая заказ, учла пожелания,дала рекомендации. Благодаря ей 3 звёзды, а не 2.
Наши впечатления - персонал в основном не внимательный, доброжелательность вообще отсутствует, кухня (конечно у всех вкусы разные) очень средняя, если решите пообедать группой от 8 человек + 10 % к сумме чека, при этом обслуживание будет такое же медленное и равнодушное, то есть эта доплата вообще не понятно за что, админ тоже объяснить не смог, озвучил, как факт.
Вряд ли ещё сюда вернёмся, есть более приятные места, даже в той же сети.
Из всех заведений города этой сети, только тут достойно готовят. Готовят так, что приятно кушать. Благодарю поваров 🔝
Очень порадовало наличие большой детской комнаты в которой есть няня, дети под присмотром. Нормальные не тесные туалеты, красивый интерьер. Обслуживание нормальное, приносят все горячее 👌🏻
Вчера были в данном заведении впервые. Атмосферненько)
Но особого внимания заслуживает официант Егор😊 Максимально приятный молодой человек 👍🏻Вежливый, участливый, искренний (это прям чувствуется👍🏻👍🏻👍🏻).
В первую очередь, благодаря ему сложилось хорошее впечатление от заведения 😊
Спасибо!
Остались в плохом настроении после посещения.
Пришли в обеденное время, решили присесть на веранду. Как оказалось на веранде ланчи не работают. Окей. Взяли ланч и основное блюдо с 2 бокалами вина. Спросили, сейчас то можно?
Всё равно отказали.
При том веранда совершенно пустая.
Том ям в ланче жалкое подобие, съев ложку вернула. Нет специй, соли, бульон - вода с запахом. Но типа классический, готовят без кокосового молока.
Мини пицца вкусная.
Паста с курицей из основного меню, также без соли, курица сухая, соус водянистый.
Вино и пиво норм.
Сервис 3+, лояльность к гостям минимальная, общаться не хотят, вопрос решить тоже, из счета том ям конечно убрали, но по сумме, вышло всё равно как если бы я за него заплатила)
Не рекомендую
Пришли в ресторан по 2м причинам:
Рядом с местом обитания
и детская комната.
В целом, еда вкусная, музыка не громкая,
ребёнок доволен.
Но нет вентиляции в детской комнате, либо я её не нашёл.
Мама Рома не перестает удивлять. В январе проводили др ребенку: 5 взрослых и 5 детей. Все прошло неплохо, но обслуживание недотягивает, все очень долго. В конце марта были компанией с детьми, хорошо провели время. В апреле хотели посидеть компанией 6 человек с детьми. Оказалось, что теперь у них депозитная система: на взрослого 2 тр, ребенок 1 тр🤷♀️ и плюс комиссия за обслуживание компаний. Теперь встречаемся в другом ресторане.
Прекрасный ресторан со своей внутренней атмосферой тепла и уюта. Хорошо готовят. Отзывчивый персонал,желающий прийти к вам на помощь в любую минуту.
Рядом набережная Невы ,где можно будет прогуляться.
Рекомендую!)
Очень вкусная пицца, которую приносят очень быстро! Большой выбор кофейных напитков. Уютно, приветливые официанты, много столиков. Цены средние. Приятное место для семейного отдыха!
В этом месте не хватало хорошего уютного добротного ресторана. Всё вкусно, очень адекватный ценник, камерно, приятный персонал.. и кстати.. неплохие бизнес-ланчи!
Мне очень нравится ресторан МамаРома на Захарьевской. Удобное расположение, уютно.
Работают отличные официанты. Вкусно.
Бывала здесь не раз. Рекомендую.
Кузня как всегда на высоте, обслуживание тоже не уступает, все просто отлично!!! Спасибо большое, каждый раз проходя мимо любого ресторана этой сети не могу не зайти