Мама Рома
1107 отзывов
12 июля
Ужасно расстроило посещение ресторана.. Больше 10 лет ходим в МР, но последние пару месяцев заметно, что качество уже не то.. Заказала лазанью мясную, принесли что-то мало похожее на приличное блюдо... На вид очень не эстетично.. Хотя до этого брали неоднократно, и проблем с внешним видом и вкусом не было.. Ладно, может повар не в духе, и что-то пошло не так.. Но вкус.. Абсолютно без соли.. Фарш и сама паста.. Собственно, как и соус. Впервые встречаю, что не просто недосолили, а вообще не солили.. Что касается пасты - толстое разваренное тесто, мягкое и неаккуратное.. Фарш неравномерно проложен. А соус.. По ощущениям, это просто слегка проваренное молоко с мукой с добавлением кетчупа.. Удивительно просто, как можно настолько плохо приготовить. Как будто кто-то готовил вообще впервые это блюдо и не сильно старался.. Кофе к заказу так и не дождались, просидели более получаса, пока "загруженность" бармена спадет.. Не выдержали и расплачивались на стойке администратора.. И что думаете? Хоть кто-то начинал варить наш кофе? Никакой загруженности не заметили. Людей вообще не очень и много было.. Может половина ресторана, не больше.. А заказанная паста Мария тоже не вызвала восторга - макарошки плавали в жидком розовом соусе, не сильно отличавшемся от соуса в мясной лазанье, разве что, муки видимо добавлять не стали.. Ужас просто...вкусной была только фокачча с грибами..
1
13 августа
Отличное заведение. Работают до часа ночи. Отличное обслуживание, вежливый персонал, английский тоже знают. Понравились тартар лосося с авокадо, дайкири, пицца Мама Рома (с брокколи), говяжьи щечки, томатный суп. Пустили с маленькой собачкой.
17 февраля
Всегда можно найти свободный столик. Красивый интерьер и вежливые официанты. Достаточно долгая подача, но главное вкус всегда на высоте. Хотелось бы более разнообразных антипасти, широкого выбора красного вина по бокалам. Для компании и празднования чего-либо очень хорошая локация из-за месторасположения.
12 декабря
Теплое душевное место с прекрасным видом на Невский и уединенной атмосферой. Вкусно все: от хлеба и чая до креветок:) приду еще
15 апреля
Прекрасное место с отличным персоналом и стабильно вкусной едой) Кусочек солнечной Италии в центре Питера! Во время ланча работают очень оперативно- долго ждать не приходится. И тут самый вкусный миндальный торт в мире))))
1
28 мая
Хорошее заведение, большой выбор блюд. Взяли фирменную пиццу «Мама Рома» - вполне достойно, жаль, что там броколли, можно было бы добавить остроты!Уютно, много места, оживленное заведение.
3
26 октября
Блюда на фото в меню и блюда в реальности - это разные блюда. Сегодня принесли горячее - просто позор, а не горячее. Огромная полупустая тарелка. На ней отдельно несколько (5-6) тонких ломтиков говядины, отдельно кучка жареной сухой неаппетитной картошки, два листа шпината ( тоже отдельно, сами по себе) и нарезанные черри кучкой. Как будто накидали наспех, чтоб быстрее отдать. Чтобы было понятно - на фото в меню это блюдо выглядит сочным и аппетитным. Если бы оно выглядело таким, как его принесли - мы бы его не стали заказывать. Лазанья с лососем недосоленная, в соусе бешамель столько муки, что из него можно пельмени лепить. Позорище. Больше туда ни ногой.
29 октября
Отличный ресторан, всегда царит приятная атмосфера, встретят и проводят с приятными словами. Ожидание по кухне не более 15 минут. Рекомендую к посещению
11 августа
Самая неприятная Мама Рома из всей сети это на невском проспекте. Еда невкусная чаще всего в отличии от других ресторанов сети, малоприветливый персонал. Бронировала места по телефону. На следующий день, когда пришли с семьей, нам сказали что звонка и записи не было, а от меня только пропущенный. Очень неприятно такое вранье и отношение
1
15 апреля
В последнее время очень полюбилась «мама Рома» очень атмосферное место. Очень все вкусно! Рекомендую однозначно‼️❤️
Обычно заказываю пасту, тут решила попробовать суп, просто бомба 💣 официанты очень вежливые, быстрая подача блюд.
25 июня
Отличный ресторан, итальянская кухня, порции большие, очень вкусно, вино очень приличное, цены не космические, хорошая музыка, приветливые официанты. Нам понравилось. Советую!
26 января
Заведение находится недалеко от метро Маяковская. Окна смотрят на центральную улицу города. Ресторан занимает три этажа здания.
На первом организовано место встречи гостей, украшено в итальянском стиле. Поднимаясь на второй этаж по большой лестнице можно заменить высокий стеллаж с интересными элементами декора. На втором этаже ресторан имеет три зала разной вместительности. В одном зале можно понаблюдать за работой мастера по приготовлению пиццы в настоящей каменной печи. Во втором зале можно увидеть работу профессионального бармена, а в третьем уже полюбоваться видами на Невский проспект с высоты второго этажа. Третий зал разделён на два этажа со столами разной вместительности и деревянными перилами между этажами.
На третьем этаже здания выделены помещения для кухни и два зала для гостей. Стены залов украшены фресками и картинами связаные в итальянском стиле. У одной из стен стилизован камин с небольшой дровницей и телевизором над ним. В данном зале проходят тематические мероприятия и выступления, указываемые в афише на сайте ресторана.
В любом зале ресторане всегда найдётся место, как для большой компании людей, так и для спокойного обеда в одиночку или парой.
Меню делится на несколько удобных журналов, в одном представлена барная карта с алкогольными и безалкогольными напитками. Второй показывает блюда, которые Вы можете попробовать на любой вкус из итальянской кухни. Третий журнал описывает сезонное предложение блюд. В четвёртом представлены блюда на бизнес-ланч, если Вы посетите данное заведение с 12 до 16 часов в будние дни.
Блюда готовят быстро и красиво. Претензий по вкусовым ощущениям блюд не было ни разу, каждое блюдо стоит своих денег, указанных в меню. Чайная карта имеет две разные градации: авторские чаи с разными наполнителями и цветами в больших чайниках, и обычные чаи в чайниках поменьше. Очень много напитков на основе кофе.
26 августа
Прекрасное место,кухня отменная,готовят отлично.очень понравилось,официанты приветливые,еда обалденная.приходите,не пожалеете
12 сентября
приятное кафе с приятным ценами. пробовала салат с буратой, очень понравилось. фреши тоже вкусные. советую посетить одну из точек.
2
1
25 сентября
Пришла в это заведение по старой памяти,были в прошлом году и ужинали здесь часто.Но в этот раз,что-то с чем-то!Тёплый салат принесли ледяным,заказала другой,но его видимо забыли заправить,сухой,что в рот не вломишь,сама добавила оливковое масло.Полное разочарование, не поняла,за что заплатила деньги. Возможно пицца там и вкусная,но я её не ем..
22 июня
Просто удивительно, как два заведения с одним названием могут так разительно отличаться. Пошли сюда так , как до этого днём ранее были в Маме Рома только на Невском 142, ребёнок был в восторге и другие варианты не рассматривали для перекуса, но здесь всё не так, как мы видели там. Официантка подходит отдаёт меню и исчезает на 10 минут, делаете заказ онп опять исчезает на 10 минут, потом приходит чтобы сказать , что борщ можно приобрести только в составе бизнес ланча, странно ведь в меню на него отдельная цена, ладно заказ стейка и опять официантка исчезла и через 10 минут пришла с новостью, что стейка не будет,заказ на бокала пива так и не пришёл к финишу, так как на верху банкет и по этой причине так и не смогли за полчаса налить один фужер, странно, что здесь на входе не говорят, что заведение с эстонским уклоном. Если вы думаете как убить время до поезда вам однозначно сюда.
1
28 мая
Заходим достаточно часто в данное заведение. По еде в принципе претензий нет, достаточно вкусно. НО! сделайте что-нибудь с балконом на 3 этаже. Это просто ужасно. Около входа на балкон на 3 этаже находится 2 столика. Как-то приходили осенью, ближе к зиме и балкон открыт гости ходят на балкон, а сидящим за этими двумя детьми ужасными столами должны мерзнуть. И недавно, а точнее в субботу 25.05. пришли в ресторан и нас усадили за один из ужасных столиков, во-первых гости, сидячие за другими столиками вечно открывали балкон( что я считаю не допустимым по определению) и дул ветер прям на нас. Во-вторых, пришли молодые люди, которые уселись за данный стол на балконе, а дверь то на балкон не закрывается, кайф просто сидеть под ветром… на просьбу что-то сделать с дверью, обрушенную официанту пожала плечами. Извините, но ваши гости должны замораживаться на ветру???
А зимой так вообще балкон надо закрывать, чтобы туда не шастали посторонние!!! Прошу Вас рассмотреть данный вопрос, уважаемые управляющие!
15 мая
Безумно вкусный штрудель. Готов его регулярно есть.
Очень хорошая атмосфера, которая заправляется великолепным обслуживанием официантов. Спасибо данному заведению за открытие двери и вкусную еду. ❤️❤️❤️❤️❤️
27 июля
Супер. Очень нам нравится это заведение. Персонал всегда на высоте и готовят вкусно. Когда бываем в Питере, то всегда сюда заходим.
20 декабря
супер ресторан! приятная атмосфера и вежливый, приятный персонал! И очень вкусная еда!!
20 декабря
Умеренные цены, хорошая кухня, достойные порции
Единственное, в мороз , было прохладно в отлелогом зале
12 декабря
Отличное место!
Еда очень вкусная!
Советую всем этом место, уютная атмосфера, добрый персонал! 💜
19 декабря
Официант долго подходил, чтобы принять заказ (около 15 минут), заказали бурату на двоих, принесли порцию как на одного (так и не поняли, то ли брускетток не доложили, то ли просто перепутали полностью, посчитали как большую порцию), пасту ждала 50 минут, ризотто принесли холодным.
Не первый раз посещаем данную сеть, всегда были довольны, с такой ситуацией столкнулись впервые..
1
29 августа
Не соответствия блюда в меню и по факту. Например салат с буритто- это буритто, один помидор черри ( при чем не очень выглядит) порезанный пополам и немного зелени. А в меню все в большием количестве ну и конечно вид свежий.
Не реккомендую место!
4 марта
уютное место, очень вкусно, хорошие официанты, все подскажут, пошутят, это супер
но цены слегка завышены, не прям супер разнообразный ассортимент, но в целом положительное впечатление
21 мая
Рядом с метро, кухня на уровне, как и во всех остальных ресторанах сети. Цены приятные. Тихо, спокойно, чисто, только очень душно в солнечный день
11 июня
Все понравилось) Приятное и тихое место в центре. Вкусные блюда и демократичные цены. Большой ассортимент на бизнес ланч. Рекомендую посетить заведение!
26 ноября
Взял обед - три блюда и напиток, попросил дополнительно пару глотков обычной воды, чтобы прополоскать рот после еды. Элементарная гигиена.
Пришлось официанту, а затем администратору объяснять зачем мне это надо.
Понятно, что у многих ресторанов ограничение на вынос бесплатной воды, дабы повышался чек.
Но, ведь, в этом случае вода запрашивалась не в качестве бесплатного напитка, а дополнительно к купленному напитку.
Ланчевая еда, кстати, здесь тоже оказалась столовской, особенно водяной борщ и салат убитый майонезом.
В маме роме рядом с Каналом Грибоедова обеды на порядок лучше, и с водой вопросов не возникало. Ведь если человек уже берёт напиток, то, возможно, вода нужна для чего-то другого, это логично. Интересно, если человеку нужно выпить лекарство, тоже надо будет объяснять администратору.
В общем, ничего нового - человеческий фактор. Написал с надеждой на то, что в ресторане существует система обучения официантов, которая может учесть существующий запрос.
Ржач доносящийся из кухни тоже не вдохновлял. Что здесь делают эти люди? Удивлен такому уровню в маме роме.
18 августа
Еда очень вкусная! Брали пасту, пиццу, салаты, все было вкусное. Персонал вежливый и доброжелательный, спасибо
26 сентября
Ходим иногда в данное заведение на бизнес ланч. Ожидание бизнес ланча составляет около 30 минут. Официанты не всегда предупреждают об этом. В последний раз на бизнес ланче принесли холодные супы. Официант даже не извинился за это, а просто забрал суп,чтобы погреть. Вкусовые качества блюд, которые находятся в бизнес ланче, также оставляют желать лучшего.
25 августа
Отличное заведение на Невском. Удобная локация, великолепная кухня и очень замечательная атмосфера.
28 ноября
Не клиентоориентированность полная. Обслуживание плохое, попросили напомнить про заказ на доставку, перед уходом попрощались и не напомнили про блюдо. Через час позвонили, администратор сказала, что вины ресторана нет, ответственность они не несут, денежные средства отказались вернуть. Сказали либо приехать забрать, либо отправить курьера.
1
22 декабря
Официанты крутятся возле стейшена толпой, никто не обращает внимание.
Отдача была дольше озвученной, но за приятным разговором, это было самым «безобидным» в посещении.
Суп из брокколи отдает вкус заморозки, гарганзола кислая.
Оба супа еле теплые.
Бистекка - прости боже котолета за 700р 5х5, не вкусно, овощи гриль горелые.
Официанты всегда разные, никто не представляется.
В первые в жизни не оставила чай.
Лучше бы пошли в Токио…
Из плюсов, действительно хороший интерьер.
6 апреля
Посещая другие рестораны данной сети думали что и здесь будет всё хорошо. Ошиблись. Простейший салат с ростбифом ждали больше 40 мин. Ожидание того не стоило так как не вкусный . Плавающие овощи в соевом соусе, а поверх ростбифа что то липкое . Лазанья это переваренное месиво под соусом тоже сомнительного вкуса. Ну и биштекс из мраморной говядины это полуфабрикат не совсем понятно из какого мяса. А гарнир в виде овощей на гриле Вы получите пару тоненьких кусочков кабачка, два кружочка кукурузы и много много лука. Сангрия вкусная и отменный чай. Всё это не стоит полутора часового ожидания.
7
26 декабря
Понравился ресторан.
Меню как всегда классное, а вот сама атмосфера волшебная- окунулась в средневековье.
20 апреля
Приятный итальянский ресторан с классной тематической музыкой, приглушённым светом.
Отмечала день рождения в нём (в день скидка и десертик и поздравлениями☺️). Приятно, спасибо
7 августа
Отличный ресторан! Вкусная еда,обалденная пицца. Вежливый персонал. Отличный интерьер.
12 сентября 2023
Очень приятный ресторан!! Приятный интерьер, уютные залы! Очень внимательные, вежливые и искренние сотрудники! Обязательно спросят, как вам понравилось или нет. Кухня разнообразная, достойная по качеству и цене! Было приятно провести там время, обязательно рекомендуем к посещению!!
1
8 марта
Были вечером 5 марта, пригласили друзья из Питера, Отличное место, за такие деньги в центре города, с таким качеством обслуживания ( очень хороший, ненавязчивый персонал, который подходит и уходит незаметно и всегда вовремя), еда тоже понравилась, домашнее красное на уровне, , снова повторюсь, демократичные цены, и уютно
16 июля
Чудесный рестик, вкусная еда, наивкуснейшее фирменное вино, обходительные официанты, владеющий английским языком.
25 августа
Не приветливый персонал, никто не улыбается. Рацию бармена слышно, и все диалоги персонала соответственно тоже, что не очень хотелось бы знать. Еда вкусная, но работа персонала оставляет желать лучшего
24 декабря
Атмосфера и интерьер ресторана произвели очень приятное впечатление. Коктейли были вкусные, а вот лазанья с мясом посредственная. У подруги паста карбонара была с недоваренными макаронами, без яйца. Блюдо переделали, но вкус пасты не улучшился. Не рекомендую данное заведение.
26 мая
Ставлю пятерку за то, что не бросили голодного человека в 23:30, в воскресенье. Официанту Азалии поклон: быстро приняла заказ, предлагала за место отсутствующих десертов другие, улыбнулась запросу принести два напитка одновременно, поинтересовалась отзывом по авокадо с тар-таром, быстро среагировала на опустошенный бокал.
Банановая далгона- приятная; пина-колада- водянистая; Сан-Франциско - отличный. Паста с мориками хорошей консистенции, порция хорошая
Спасибо!
23 декабря
Раньше нравилась эта сетка, но сейчас качество еды просто котострафически ужасно, ланч просто невозможно есть, сырный суп с беконом - это просто холодные сопли с обугленными кусками непонятно чего, морс - пахнет хлоркой, пицца смесь сверху непонятного масла, который тоже пахнет непонятно чем! Несколько раз была, тк по старой памяти были приятные впечатления, но сейчас это ужас ! И музыку в зале поменяйте, хрепит
26 августа
Далеко не самая лучшая еда, в других ресторанах сети заметно вкуснее.
Навязанные чаевые вызвали недоумение.
Официант назвал сумму, протянул терминал с совершенно другой суммой, позже оказалось, что 500 рублей были чаевыми. Обсуждать на месте не стала, чтобы не портить и без того, среднего качества ужин, но больше в сеть ни ногой из принципа.
18 июля
Отличное кафе, советую. Рекомендую брать:пасту, пиццу четыре сыра или Фокачу, коктейли тоже очень вкусные.
19 мая
Пришли 30-го апреля в ожидании отличного времяпрепровождения, которым славится данная сеть, но нас встретил весьма не заинтересованные в своей работе официанты, которые буквально оставляют вас в зале и пропадают на час. Некоторых блюд мы так и не дождались. так же тут весьма сомнительная система оплаты, официанты предлагают сделать перевод на карту мимо терминала за "скидку от Захара". Как итог испорченное впечатление и потраченное время, данное заведение определенно является самым низкокачественным представителем сети.
1
16 августа
Были сегодня вечером с подругой.Лазанья была вкусная,коктейль тоже.Но цезарь с креветками и жульен это просто …… Вышли сразу начали болеть животы и тошнить.Не рекомендую данное заведение к посещению.
19 июля
Официантов пришлось подгонять. Трое беседовало, про заказ забыли. Кофе принесли чуть теплый. Десерт (торт со сливками) тоже долго готовили, видимо... Не вернул только потому что уходить было пора уходить. Карту из приложения в телефоне не считывают, нужно заходить на сайт (не пошел, конечно же).
Резюме - не ресторан. Кафе. Очень огорчен полным несоответствием сервиса ожиданиям.
Две звёзды лично за заслуги поваров. Готовят вкусно.
3
13 октября
Посещали другие филиалы сети, были довольны, сегодня посетили зааедение на Невском, 63 . Заказала рыбное ассорти, сухое , пресное, совершенно не соленое. В 22:59 попросила картошку фри, скащали что горячий цех уже не работает, странная ситуация, ресторан работает до часу ночи, а горячий цех за 2 часа закрывается, хотя бы предупредили заранее,я бы сразу картофель фри заказала