Мама рома
750 отзывов
29 мая 2024
Можно было бы поставить 10 поставила бы 10 🔥 В нескольких заведениях до этого нам отказали помочь с зарядным устройством, столики на верандах плюс 10% к чеку. Заглянули сюда случайно, администратор сразу встретила с улыбкой, предложили пауер бенки для обоих телефонов с мужем, официант супер тактичная, милая и вежливая. Обязательно вернемся. Работала в ресторанном бизнесе много лет начиная с официанта заканчивая управляющей, знаю что такое хороший сервис. Так держать, ребята ❤️
14 июня 2024
поставила бы ноль звезд, но тут так нельзя
официант Виктор записывал наш заказ, повторил его, мы ждали час, кухня уже закрылась, спрашиваем где салат и паста, оказывается что официант забыл передать эти два блюда кухне, хотя все записал
начал говорить, что сделает скидку 20% на весь заказ и принесет два бесплатных десерта тирамису
оказалось это было вранье. скидка была 6,5 процентов потому что на какие-то блюда она оказывается не действовала, и на бар тоже, о чем нас разумеется не предупреждали, лишь бы откупиться
к слову тирамису принесли всего один, второй десерт был паннакотта, которая никому не понравилась. по чеку посмотрели, что это два десерта пробили как днерожденные, их итак приносят бесплатно тем кто паспорт покажет если у них день рождения, получается официант в этой ситуации вышел сухим из воды, скидка получилась всего 250 рублей от 4 тысяч, это просто смешно.
все рестораны уже закрыты и мы просто остались голодными, а эта скидка, которая не действует на бар людям, которым не принесли блюда ничего не исправила. когда начали разбираться в этой ситуации официант разговаривал довольно надменно, и очень неискреннего приношу извинения, скидки в 6,5 процентов от 4 тысяч, и один нормальный десерт (паннакотту я за нормальный бы не посчитала) в такой ситуации недостаточно.
еще до этого всего этот же официант пролил лимонад на одну из девушек в нашей компании
с такими ценами обслуживание должно быть на нормальном уровне, хотя бы чтобы блюда которые мы заказали не забывали нам принести до закрытия кухни, не говоря уже о том что за такую цену некоторые блюда были менее вкусные чем в этой же сети, но у других филиалах.
осталась голодная и под ужасным впечатлением от этого места.
1
2
3 июля 2024
Посетили рестора мама рома на адмиралейской очень остались довольны . Быстрое обслуживание официант Алина очень отзывчивая девушка . Пицца на высшем уровне .
1
10 июля 2024
Отличное место перекусить и отдохнуть. Уютно, чисто, приветливый персонал. Выбор блюд разнообразен, цены не зашкаливают.
1
3 апреля 2024
В Маме Роме была много раз по разным адресам. Тут понравилось меньше всего. Пришли в будний вечер поздно, народу никого вообще. Еду несли долго, томатный суп нереально пересолен, для него не дали ложку. Пришлось ещё ждать какое -то время, чтобы привлечь внимание официанта и попросить ложку. Ложку потом принёс другой официант и даже не понял кому её положить, хотя суп был только у меня. Максимально странно. Обычно в этой сети спрашивают всё ли понравилось. Тут не спросили ничего
1
9 августа 2024
Очень вкусная еда!!! Обязательно будем в Питере, зайдём ещё раз в этот ресторанчик! И по советуем его своим друзьям!
4 июля 2024
Замечательное место!
Уютно. Вкусно. Великолепный сервис.
Здорово, что мы сюда заглянули. Тирамису - выше всяких похвал!
Благодарю!!!
2 сентября 2024
Очень вкусно, приятная атмосфера, великолепный персонал. Уютно, как в кругу семьи
1
29 июля 2024
Приятное, вежливое, быстрое обслуживание, по кухне - всё отлично! Остались довольны посещением данного ресторана, рекомендую
1 июня 2024
Каждый раз, приезжая в Петербург, обязательно обедаем в Маме Роме. Проверенное место, хорошее меню. Всегда все вкусно, вот уже много лет качество не меняется!
8 января
Прекрасное кафе, отличная кухня, вполне приемлемые цены цены . Рекомендую всем.
2
7 ноября 2024
Хуже чем эта мама рома, еще не встречала по всей сети. Лосось с авокадо гнилой, пицца с ростбифом с каким-то залежавшимся мясом.
Обрате внимание на то, как готовят в маме роме на Чернышевской, небо и земля..
1
17 ноября 2024
Отличное место, хорошая кухня, внимательное обслуживание. Рекомендую, вкусно!
13 августа 2024
Были недовольны плохим обслуживанием и невкусной едой.
Что бы принести готовые напитки ждали 25 минут. В блюде спагети болоньезе вместо мяса томатная паста и крошки фарша. Ленивые сотрудники. Никогда не прийдем сюда.
1
5 июня 2024
Прекрасный семейный ресторан. Очень разнообразное меню, много видов пиццы и пасты. Также есть мясные блюда.
Из недостатков - довольно долго несли еду, ждали +-15~25 минут
1
17 июня 2024
Люблю сеть мама Рома, но конкретно на Адмиралтейской уже в который раз сталкиваемся с ужасным сервисом. Официанты то психуют, то не могут налить по просьбе гостя сок в стакан с собой, то путают столы и заказы, то не знают стоп-лист на день. Про то как долго надо подзывать официанта что бы он взял заказ, вообще молчу. Еда также оставляет желать лучшего - фокачча пригорелая, макароны в пасте слипшиеся, в салате с креветками, одна несчастная креветка порезана на маленькие кусочки. И это заведение в центре Петербурга! Советую брать пример с коллег с Беговой - на той точке таких проблем никогда не возникало.
19 апреля 2024
Отлично! Не в первый раз в этой сети. Понравилось обслуживание. Немного пришлось подождать, пока освободится столик, видимо, пользуется популярностью, и нужно бронировать столик ко времени на будущее))). Официант Роман был быстр и вежлив, от себя добавлял информацию по составу блюд, интересовался качеством приготовления и мнением о блюдах во время посещения. Вокруг чистота.
19 июля 2024
Вкусно, отличное обслуживание, пицца была вкусная, паста отличная, напитки хорошие, туалет чистый, есть на улицах платная парковка
24 июня 2024
Недавно около моего дома открылся новый ресторан, еда на высшем уровне. Обслуживание на все 100, хочу отдельно отметить официанта Виктора за прекрасное обслуживание.
1
3 июля 2024
2 июля Приехал в Питер с большой уверенностью, что местные рестораны станут для меня чем то удивительным!
Наслышан о сети ресторанов Мама Рома от своих знакомых.
Да сезон, да большая загруженность, поэтому со всем пониманием отнесся к сотрудникам.
Был максимально вежлив к персоналу и взамен получил великолепный сервис и вкусные блюда.
1 октября 2024
Отличное место! Заказывали к пиву разные вкусняшки и пили сам бельгийский Бланш! Очень понравился!
2 июля 2024
Отличный ресторан в самом центре Питера. Потрясающе виды, вкусная еда. Быстрое и профессиональное обслуживание. Чистый и уютный внутри.
1
27 апреля 2024
Были 27 апреля большой компанией!!!! Очень понравилось. Быстрая подача блюд, порции большие, цены адекватные!!! Всё было очень вкусно!!! Вернемся ещё не раз)))!!!
Спасибо!!!!☺️
22 июня 2024
Нам всё с дочкой понравилось. Зашли туда случайно. На входе сразу предупредили, что долгое ожидание заказа в связи с почти полной посадкой, но мы не торопились. При этом заказ выполнили относительно быстро. Очень понравились равиоли с рикоттой, крем суп из белых грибов, суп из брокколи с горгонзолой на любителя, ( в меню очень много блюд с горгонзолой), чай облепиховый очень вкусный. Красивая подача, приятная атмосфера. 👍
1
6 июля 2024
Сетевое кафе.
Еда очень вкусная, порции большие.
Персонал приветливый. Обслужили быстро и качественно.
Рекомендую к посещению.
1
28 октября 2024
Зашла из тур автобуса купить чай и печенье с собой. Обслужили быстро и вежливо, несмотря на большое кол-во гостей.
1
26 ноября 2024
Спасибо, было очень вкусно. Нас обслуживал хороший официант Ярослав, спасибо за хороший вечер!
11 июня 2024
Очень вкусно и быстро! Вежливый и заботливый персонал. Пицца настолько вкусная, что съели Вместе с корками))) тесто идеальное, чувствуется, что из печи
22 августа 2024
Работа администрации отвратительная, пришли в ресторан в 22.00, администрация не захотела нас обслуживать, сказали, что полная посадка, хотя народу почти не было. Но после уговоров нас всё-таки обслужили. Пицца супер!!!!
9 июня 2024
Очень понравился ресторан, чисто, красиво, вежливый персонал. Еда вкусная, вино хорошее, цены приемлемые. В ДР скидка хорошая.
6 ноября 2024
Хорошее обслуживание. Всё очень вкусно. Цены приемлимые. Хорошая обстановка.
29 января
Понравилось разнообразие начинок и видов пиццы в меню. Каждый найдет что-то по своему вкусу. Тесто просто восхитительное, нежное и хрустящее.
Отличное место, чтобы посидеть с друзьями или семьей.
1
22 августа 2024
Очень вкусно, простояли очередь минут 30, но не пожалели. Сервис огонь, еда топ, персонал пушка!
24 июня 2024
Заказали столик на 21 июня 2024 г. на 17.00. Ресторан не был полностью заполнен, равно как и столики на улице. Но к нам никто не подходил более получаса! Два раза мы ходили на поиски официанта, каждый раз отвечали: да, да, сейчас... и снова никого. Потом наконец подошел Игорь. Попросили принести бутылку виски. Запечатанную, целую. Игоря ну ооочень долго не было. Потом вынес початую бутылку и графин. Отослали обратно и снова дооолго ждали. Даже комментировать не буду такое отношение к посетителям(((((
1
1 мая 2024
Очень вежливый,доброжелательный ресторан,который дополнительно усиливает впечатление от города,для туриста. Большое спасибо,паста болоньезе и пицца мама рома- это безумно вкусно!
9 августа 2024
На столько вкусно, что сложно остановиться и уже выйти гулять по городу! Здорово! Вкусно ровным счётом все, быстрые подачи, милейшие официанты! Уверенная 5+
30 июня 2024
Всё супер, однозначно рекомендую. Вкусно, быстро обслуживают при условии полной посадки. Цены демократичные. Жаль что в моём городе нет этой сети!
1 октября 2024
Очень вкусные блюда и напитки! Высокий сервис и приветливый персонал. Рекомендую!
27 июня 2024
Очень уютный ресторан, вкусная кухня, квалифицированный персонал, интерьер прекрасный, рекомендую всем отдыхающим и жителям города!
1
16 августа 2024
Вкусное ризотто было и буроват, салат с креветками и авокадо с большим количеством салата и зелени, в основном даже только она, суп гуляш вкусный
6 января
Ресторан очень нравится. Уютно, напитки и еда- всё вкусно! Спасибо!
1 октября 2024
Уютное кафе с вкуснейшей пастой, внимательные официанты. Быстрая подача блюд, рекомендую к посещению
22 июня 2024
Кухня не плохая, но обслуживание полное 💩💩. Около 10 минут ждали пока к нам подойдет администратор, Сами останавливали, мимо пробегающих официантов, спрашивали где администратор, который может нас посадить и только 4ый официант ее позвал, остальные только обещали. Сказали, что сейчас уберут для нас столик и посадят, и убежала. Пришлось снова звать официантку. Пока она готовила для нас стол, подошла другая администратор и захотела туда посадить только что пришедших людей, которые не бронировали стол.
1 октября 2024
Начну с того, что обслуживание великолепное💘
Так, еда. Всё индивидуально, было бы немного доработать рецепт паст (соуса). Хотелось бы в меню увидеть что-то более разнообразное, что б прям зацепило глаз.
Пицца вкусная, тесто отвал бошки, но слайсы говядины сухие и безвкусные.
Хочу отдельно сказать про интерьер - попала будто в Италию💔
Для разнообразия сходить рекомендую.
1 октября 2024
Были в первый раз. Все очень вкусно! Интерьер красивый 😍
Обязательно придем еще раз!
10 сентября 2024
Уютно, чисто, вкусно. Доброжелательный персонал, необычная подача блюд.
19 июля 2024
Мне её порекомендовал знакомый, чему я рада. Потому что было очень-очень вкусно! Просто пальчики оближешь. И люди там сидят всегда, что говорит о популярности этого места. Рекомендую.
1 августа 2024
Вкусно! Были очень голодные и не успели сделать фото!
Супер обслуживание девушка официантка молодец! И самая вкусная 🍕!!! Обязательно придем еще
4 мая 2024
Рекомендую! Второй раз посещаю эту сеть пиццерий и мне всё нравится! Уютная атмосфера, вкусная пицца и адекватный ценник! Что ещё нужно для полного счастья?)
1
5 июля 2024
Очень понравился интерьер ресторана. Интересное меню, вкусная еда. Официант Алина доброжелательна и посоветовала, то что нам очень понравилось.
1