Мне место нравится . Круто что есть место где можно прийти хоть в 4 утра и вкусно поесть. Персонал адекватный , интерьер приятный , еда вкусная . Если брать соотношение цены и качества то 11/10 . Единственное в пятницу вечером не пробиться к ним, но думаю это лишний раз доказывает о популярности этого места )
Заказывали еду на вынос, тк были проездом и очень устали,не было сил ждать заказ в зале и развлекать детей в это время, хотя в этом кафе даже есть детская комната. Всё очень вкусно, заказывали позиции и из основного меню и роллы. Все было готово к указанному времени, нам очень понравилось + даже была скидка за самовывоз.
Доброго времени суток. Дважды посещали данное заведение. Приятная атмосфера, чисто, уютно. Еда вкусная, от обычного чебурека до салата с лососем)))хотелось бы отдельно отметить внимательных и приветливых официантов, особенно Маргариту😊спасибо за рекомендацию оооччееень вкусного чая, остались в восторге 😍
Заведение находится в подвале, электронное меню работает не у всех от интернета , дают планшет который лагает
В целом еда была вкусная
Но подали сырую пиццу, на что шеф сказал мы дожарим 5 минут и ничего не поменялось. Извинений от шефа я не услышал, официант лапочка пытается все исправить.
За ужин сегодня поставлю кол и повару и заведению.
Электронное меню, из которого невозможно сделать заказ - просто шедевр управленческой мысли! Верните бумагу, не экономьте на мелочах!
Очень долго ждали хинкали, был уже готов встать и уйти.
Фарша в хинкали оказалось половина чайной ложки, специально подозвал официанта и показал ему это безобразие.
Никакого удовольствия от блюда не получил.
Салат с тёплой телятиной собрали и принесли быстро, половина блюда это картошка в мундире и огромное количество масла. Отвратительно!
Итого МамаМиа из любимого ресторана превратилась в забегаловку, в которую никогда больше не пойду и никому не посоветую.
Вы уже доэкономились, но помните, жадность ведёт к бедности!
Вот тут точно стоит побывать в Туле!
Очень вкусно, классная подача, оооочень большое меню. Цена тоже приятно радует. Наверное я нигде не видел такого разнообразия блюд: от шашлыков до роллов
Делали заказ с собой, мы в восторге! Упаковывают на совесть ! Быстрая подача и просто приятно когда уточняют мелочи в виде приборов, пакетов и удобной времени забрать заказ. Советую !
Приходим в это заведение довольно часто
Кухня, бар всегда приятно радовали
Персонал весь безумно приятный, все ребята дружелюбные и отзывчивые
Процветания вам ✨
Не в первый раз в данном заведении и с каждым разом становится еще лучше - вкусная еда, отличный сервис, очень большой выбор блюд. В сравнении с прошлым моим визитом еще и обновили ремонт и сделали меню электронным для удобства. Заходим сюда в каждый наш визит в Тулу🙂
Классное сетевое кафе в Туле. Порции большие, цены средние. Обслуживание просто на высоте. Приятный современный интерьер. Единственный для меня минус это огромное меню- в нём реально больше ста страниц. Лучше выбрать что то заранее)). На обед однозначно стоит зайти. На вечер есть и поинтереснее места)). Для разнообразия стоит посетить.
Самое восхитительное кафе,в котором мы когда-либо были! Невероятно вкусные и сытные блюда, большие порции, абсолютно приемлемые цены, отдельное спасибо официанту Никите,замечательный,вежливый,воспитанный человек. Блюда выносили очень быстро, подача на высшем уровне. Нереально вкусные рёбрышки от шефа,приготовленные на наших глазах. В зале очень уютно сидеть,мягкие кресла и спокойный итерьер.В общем эмоции это кафе вызывает только положительные! Всем советую!
Очень понравилось это место. Разнообразная кухня, уютные столики. Есть детское меню. Очень симпатичная детская посуда в виде котиков. Отличная игровая с планшетами для детей
Прекрасная кухня. Разнообразные гастрономические направления. Блюда все приготовлен изысканно и вкусно. Даже простые макароны для вас выходит готовить ( к вашему столик) шеф повар. Большой выбор напитков, в том числе и спиртных. Для детей интересная игровая комната.. Персонал обучен хорошо - вежливы, компетентны, расторопны. Найдите время зайти в любой из ресторанов и побаловать себя прекрасными десертами. Уверен вы здесь найдёте что-то особенное, вкусное, запоминающееся. Заходите, вас ждут. Даже при наличии полной посадки вас постараются быстро рассадить. В этой сети ресторанов клиенту рады.
Путешествовали по Туле, нашли случайно этот ресторан ❤️уютное, тихое, красивое место, в котором не только балуют вкусной едой, но умеют удивлять всякими детскими штучками❤️рекомендуем к посещению не только туристам, но и местным❤️
Очень люблю ресторан Мама мия, регулярно хожу туда !Попробовала все блюда!Цены приемлемые ,блюда вкусные ,сервис на высоте, персонал вежливый и знающий (могут что-то порекомендовать).Единственный минус -это новое меню, было удобнее со старым,где были представлены картинки блюд ,но это мелочи )Спасибо за ваш труд!
Выражаем благодарность данному заведению, особенно официанту Алине. Было безумно вкусно, сочно. Обслуживание и еда просто великолепно. Обязательно будем посещать данное заведение как можно чаще.
Неплохая еда,НО! Клиентоориентированности НИКАКОЙ! В день рождения нельзя забронировать столик и заранее заказать поздравление. Это получается в день рождения придти и ещё ждать место?? А если столик не устроит?? Настроение будет испорчено. Я думаю руководству нужно пересмотреть правила. Желания отмечать праздник в этом месте нет!
Хочу оставить свой отзыв об этом заведении.
На протяжении нескольких лет посещаю это заведение, и качество только становится лучше.
Место очень уютное ,приветливый персонал и отличная атмосфера! Еда была очень вкусная. Также очень рекомендую попробовать пунш на роме и красном вине и пунш на джине, достаточно приятные напитки ,как раз для летнего вечера с друзьями👍
И особую благодарность хочу выразить официанту «Маргарита», обслужит вас на высшем уровне!
Короче говоря, всем советую это заведение, не пожалеете😁
Очень крутое заведение, намного лучше, чем в Куклах
Кухня разнообразная, готовят вкусно и быстро, вежливые официанты и хостес. Особенно вкусная у них пицца, советую
Всегда много людей, поэтому лучше бронируйте
Всегда всё на высоте. Есть рестораны этой же сети, в которые я больше не пойду. Именно на демонстрации и еда и обслуживание на высшем уровне. И самая лучшая детская комната
Лучшая сеть в Туле. Офигительно и вкусно. Персонал иногда не улыбается, но не ставьте минусы, они к вечеру устают. Да и если днюха у кого улыбки искренние, видимо им нравится подавать торты)))
Вкусно, богато, большие порции, но очень долгое ожидание. Чего то можете и не дождаться, как в нашем случае с сырным супом. )) Очередь на входе из желающих. Постоянная движуха. Тихо не посидеть.
Заказал 27.09.24 в 22:50 на самовывоз, администратор перезвонил и сообщил что заказ будет готов в 0:00, я подъехал в 0:10 заказ был на половину готов, у администратора уточнил что буду на такси, и сказали что четко будет готов в 0:00, по прибытию за заказом, мне сообщили что один повар на смене, и приодеться еще подождать, так как вы единственное заведение работающие ночью, можно простить эти огрехи, спасибо за не плохую еду
Хорошее заведение с хорошими людьми, вкусное хачапури. Вежливый персонал и красивый стиль заведения. Удобные диваны и необычная посуда. Есть приятные бонусы и акции.
Заработок кафе строится на обмане. Мало того, что в чек включен процент за обслуживание (чаевые у нас вроде добровольно должны платиться, нет?), так ещё и отношение к клиенту хамское.
Сделала онлайн заказ, программа мне все расчитала, оплатила. Часа через 2 снова звонок: "вам ещё надо чуть-чуть доплатить при получении". Чуть-чуть - 700 рублей. 1/4 стоимости заказа.
Девушка-администратор выставила виноватой меня, очень профессионально. Зачем расчёт заказа делать на сайте, если потом у тебя выцыганивают ещё какие-то доплаты?
Будьте аккуратны и готовы к дополнительным затратам. Это не единичный случай, как я узнала.
4
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Локтев
Знаток города 2 уровня
14 августа
Отмечали день рождение ребенка и остались очень довольны.Все вкусно . Приятное атмосферное место. Обслуживание хорошее. Официанты отзывчивые и всегда с улыбкой. Однозначно вернемся еще не раз. Рекомендую!
Приехали сегодня в Тулу и пошли по рекомендации подруги в Мама мия, мы посетили кафе на Демонстрации 1а. Обслуживание очень приятное, чувствуешь себя долгожданным гостем. Подача блюд очень красивая. Все нереально вкусно. Чай из шишек великолепен, даже суп том-ям лучше, чем в Тайланде, все вкусно. Понравились все блюда, какие заказывали. Рекомендую семьям с детьми, так как рядом со столиками детская комната и видно деток через стекло. Мне понравилось в кафе сегодня, обязательно вернёмся ещё.
Приятная обстановка, вежливый персонал, разнообразное меню, европейская и азиатская кухня, вкусно очень, порции большие, к сожалению столик заказать можно только для банкета, в остальном только в живой очереди, поэтому в выходные и праздники много людей и придётся ждать столик
Невероятно уютное кафе! Очень вкусная еда, больше всего понравились ребра! Очень вкусный компотик. Прекрасная атмосфера, удивительные официанты. Местоположение заведения очень удобное. Все очень понравилось, обязательно вернемся!
Хотели посетить это заведение, пришли , мест нет, праздник отметить не удалось, очень расстроились, было бы замечательно подумать, над расширением зала, вроде время 12 часов понедельника, а мест нет, расстроились. В следующий раз, выберем другое заведение.
Выражаем огромную благодарность за радушный и теплый прием нашей большой семьи.Большое и разнообразное детское меню,машинки с нагетсами просто вау,дети в восторге!Коктейль Лион и Апероль обязательны для дегустации каждому.Напоили,накормили всю семью,огромное спасибо еще раз!!!
Ресторан Mama Mia-замечательный. Всё очень понравилось. Вкусные и большие блюда, атмосфера ресторана - приятная. Добрый и гостеприимный персонал, всё принесли вовремя и быстро! Очень рекомендую к посещению! Интерьер красивый, удобная мягкая мебель. Доступные цены. Ставлю 5 звёзд!
Супер. Недорого и очень вкусно. Салат из индейки был просто великолепный. Детям очень понравилось детское меню и супер классная детская комната!!! 10 баллов! Очень рекомендую!
Очень хорошее сбалансированное место для семей с детьми. Отличная, большая детская зона. Столики расположены в трех залах, все три не очень большие, сохраняется вполне спокойная, камерная атмосфера, хотя столы и стоят довольно плотно. Интерьер приятный. Обслуживание хорошее, с душой, но не всегда достаточно быстрое. Как будто нужно на одного человека больше, чтобы было все отлично.
Огромное меню на любой вкус и цвет. Цены не завышены, вполне доступно для такого заведения. Блюда, из тех что мы заказывали, некоторые отличные, некоторые не очень понравились. Стейк из телятины сильно на любителя, например. Его не посоветовал бы брать и большая порция разнослолов большой не кажется никак (три помидорки чери, 3 половинки корнишона, две чайные ложки квашеной капусты) это просто смешно. За то сырное плато и многие другие блюда оставили очень приятное впечатление, так что не снимаю за это звезду авансом.
С бронированием столиков беда. За это смело минус звезда. Стол забронировать нельзя. Либо банкет с наценкой и предоплаченным предзаказом, либо стоять в очереди на улице и ждать когда освободится что-то. Заведение популярное, так что в очереди постоять есть существенный шанс.
Зачем устраивать неудобства для посетителей в виде очереди, если можно разрешить бронировать столы, пусть даже по предоплате но хотя бы без предзаказа, не ясно.
Прекрасное заведение ! Красивая подача еды и большие порции ( с приемлемыми ценами ). Очень вкусно !
Интерьер так же впечатляет, очень уютно и атмосферно!
Недавно в Туле, решили посетить прекрасное место. Еда вкусная, и сытная, порции не разочаруют. Персонал вежливый, опрятный, грамотный, знают свою работу. Уютная атмосфера. Объязательно посетите это заведение !
Не зря по всем отзывам это лучшее заведение в Туле. Отличная игровая комната, много посадочных мест в разных залах, каждый из которых оформлен в своем стиле. Меню очень богатое: есть и пицца, и суши и блюда европейской и грузинской кухни. Есть отдельное детское меню с очень привлекательными картинками и оригинальными названиями блюд. Обслуживание быстрое, вежливое, тактичное. Были с детьми в Туле на один день, нагулялись, проголодались, и заказали много. Все было очень вкусно. Что не смогли доесть, упаковали с собой, даже мусс перелили в кофейный стаканчик!). Оценка - наивысшая!
Очень хороший ресторан, приятная атмосфера, большое разнообразие блюд, есть детская комната, можно приходить с семьей, вдвоем или с друзьями. Очень довольна, рекомендую. Очень доброжелательный персонал.
Да, подвал. Но хозяин сделал фальш-окна, которые придали уюта в зале. Лучше место выбирать в дальних залах, т.к. в ближних ощущение вокзала. Детская комната есть. По кухне, да, просто вкусно. Главное не переедать. Тёплые салаты, рекомендую. О том что к кофе желательно подавать стаканчик чистой воды здесь не знают. Комплементов от заведения нет, хотя чаевым рады.