MaMa Mia
2640 отзывов
18 августа 2024
Благодарю!!! Очень вкусная кухня, приятное обслуживание! Всем рекомендую данный ресторан! 💕
1
26 апреля 2023
Прекрасное место!!!
Замечательное обслуживание 👍. Великолепная кухня, большой выбор блюд, тихая уютная атмосфера, приятная музыка.
Про порции отдельная тема- они просто огромные.
Есть игровая комната для детей, что очень порадовало, детям не будет скучно 🤩.
Прекрасный отдых всей семьёй.
Спасибо большое, вернемся обязательно.
1
20 декабря 2024
Что-то поменялось в ресторане, официант пришёл как в театре, после третьего звонка, порции стали меньше, приносили по готовности, так что между рыбой и картофелем фри 20 минут, остальные уже чай попили. Почему-то блюда остывшие, пришлось просить подогреть. Вкус на 4. Наверное больше мы не встретимся
3 декабря 2023
Прекрасное место. Зашли поужинать и хорошо провести время. Вежливый персонал. Отличная кухня и время ожидания подачи блюд было минимальным. Большие порции, оформление блюд великолепное.Интерьер заведения цепляет с первого взгляда.
1
25 ноября 2023
Приятная музыка, отличное и быстрое обслуживание! Рекомендую посетить!Посетил в очередной раз ресторан Мама Мия, на улице Ложевая. Как всегда одни приятные впечатления! Все, свежее, официанты улыбчивые. Спасибо, сервис и обслуживание , всегда на высоте, рекомендую.
1
22 мая 2024
все очень круто, крутой персонал, вкусная еда, еда выносится по времени, приходили с другом, официанты были опрятные, вежливые.
вкусные десерты, вкусные напитки.
1
1
11 июня 2024
Хорошее место, уютно и красиво. Рядом с домом, не надо далеко ехать) Атмосфера приятная, персонал приветливый. Еда нормальная)))
18 апреля 2023
Очень комфортное и просторное заведение. Интерьер безумно понравился, столов много. Официанты дружелюбные, если не ошибаюсь, то у нас был Никита. Приятно, что узнают как блюда, все ли нравится, на столе пустая посуда убиралась сразу же! Хостес также интересовалась все ли хорошо 🥺 уже за такой сервис могу поставить все 5 звезд. По вкусу блюд также минусов не могу отметить, том ям вкусный и хачапури очень рекомендую. Доставка у них есть. Видела детскую комнату, думают о посетителях разных возрастов 😄
Пришли бы снова 100%
1
28 июля 2024
Самое худшее обслуживание, при входе нет администратора. Меню только электронное, пришли пожилые люди, к ним никто не подошел, ничего не объяснил и они ушли! Надо учитывать, что не для всех такое меню удобно.
Объясните, почему мы должны оплачивать обслуживание официантов и оставлять им плюсом чаевые, не слишком ли жирно?
2
5 мая 2024
2 звезды только за пиццу пепперони и лимонад…
- в нормальных ресторанах не может быть меню из 100/500 блюд разных направлений
- чебуреки делать не умеют вообще (тесто не для них, фарш внутри не сочный, вкус отстой)
- хинкали недоваренные, тесто разваливается, фарш внутри по вкусу
- обслуживание, это вообще отдельная история! Толпа официантов молодых не понимающих фразу клиентский сервис от слова «СОВСЕМ».
Странно видеть 5 звезд на таком количестве отзывов с таким вкусом блюд и таким обслуживанием.
11 января 2024
Качество заказанных блюд очень достойно. Официант Алексей отработал на отлично, приходил быстро, поэтому заказ был дважды дополнен без потери нашего времени (остановились перекусить по пути из Воронежа в Москву). При посещении Тулы обязательно заедем ещё раз.
25 апреля 2023
Посетили данное заведение всей семьёй, остались очень довольны 🤗🤗🤗
Отличная кухня , разнообразное меню, красивая подача ))
Всё быстро и вкусно ✌
Так же отдельно хотелось сказать о чудком, внимательном персонале ,всегда всё на высоте )))Отличный интерьер, прекрасная игровая 🥰
С удовольствием возвращаемся к Вам вновь и вновь 😘😘😘
1
19 февраля 2024
Ел ем и буду есть у вас. Это была любовь с первого взгляда . Мы зашли. И влюбились. Влюбилась в атмосферу. В блюда в подачу. Спасибо вам что делаете качественно и вкусно.
Закончу словами классики.
Когда вкусно тогда вкусно.
6 августа 2023
Хорошее кафе. Очень красивый интерьер. Вкусно и замечательно. Удобная парковка возле кафе. Отзывчивый и вежливый персонал. Еда достойна любых похвал. Есть блюда от шефа с красивой огненной подачей. Всë вкусно и очень замечательно.
24 февраля 2024
Заходили перекусить.! Обслуживание быстрое, еду принесли даже раньше, чем обещали. Уютная атмосфера! Вежливое обслуживание. Мы прекрасно провели время! Обязательно вернёмся. Спасибо!
1
21 августа 2024
Самое прекрасное место!Всегда вкусно,обслуживание на высшем уровне)очень любим посещать данное заведение всей семьёй.Очень нравится разнообразие блюд и восхитительная атмосфера.
29 сентября 2024
Все очень вкусно . Официанты культурные и доброжелательные . Всем советую данное заведение !)
1
1
19 февраля 2024
Очень вкусно и уютно.
Праздники и день рождения только тут. Взрослые могут отдохнуть, так как есть для детей комнаты с развлечениями и они с удовольствием там проводят время))))
27 ноября 2023
Случайно узнали про этот ресторан
Были приятно удивлены как интерьером,так и меню.
Все было очень вкусно,прекрасная подача блюд 👍
Обслуживание на высоком уровне !! Алексей все подавал быстро и с улыбкой!! Было очень приятно 🤗
1
15 июля 2024
Очень вежливый персонал. Все было очень вкусно. Спасибо Элеонорае, нашему официанту.
9 апреля 2024
Уютное и атмосферное место, красивый интерьер, вежливое обслуживание! Очень вкусная кухня) Была здесь впервые и, однозначно, вернусь снова!!
24 мая 2024
Отличное место!
Все очень понравилось, кухня и обслуживание на высоте! Еда вкусная, атмосфера приятная, обязательно еще вернемся
19 февраля 2024
Много лет мы терпели Маму Мия исключительно потому, что кормили вкусно и на отвратительное поведение персонала/политику заведения при заказе столиков/банкетов закрывали глаза. Но недавний поход был большой и жирной точкой при выборе этого заведения на будущее. Сначала удивило отсутствие меню в привычном, бумажном варианте. Планшеты практически все разряжены и найти в них что-то стало проблематично, да и в целом неудобно. Но даже на них можно было бы не обращать внимания, если бы фото блюд хоть как-то напоминали то, что приносили. Язык с картофелем в сливочно-грибном соусе завалили огромной горой лука, в которой можно долго искать основные ингредиенты. Начиненный и запечённый баклажан максимально жирный. Роллы были приготовлены из неправильного риса, и потому они полностью рассыпались в соевом соусе. Кстати, например роллы Филадельфия на ул. Демонстрации полностью обернуты лососем, а на ул. Пролетарской только верхушка. Официант признался, что рис они использует не тот, что обычно, поэтому роллы можно есть только ложкой. Ризотто подали в виде молочной дет.садовской лапшички, в которой плавал рис. Стейки вроде не испортили и на том спасибо. Пицца также не самая лучшая в городе.
Второй плюс только за интерьер, который остается приличным долгое время. А так, честно скажу - расстроили. Но выводы мною будут сделаны правильные с учетом данного опыта.
13 ноября 2024
Место отличное.
Обслуживание минус два.
Были днем семьёй.
Официантка которая нас обслуживала была занята видимо подготовкой к вечеру(готовили соседние столы).
Кнопка вызова не работала приходилось за ней бегать.
5 октября 2024
Кухня просто ужасная, заказали рыбную нарезку, но ее невозможно было есть, салат Цезарь с креветками состоит из одной зелени и сухарей, пара креветок, да и те с начищенными хвостами попались. Продолжать могу по каждому заказанному блюду, но не вижу смысла, просто туда больше не пойдем!
21 апреля 2023
Отличное место, вежливый персонал, не бывает больших очередей, обслуживание на высшем уровне. Еда приготовлена по-домашнему, большой выбор меню. Есть возможность взять еду с собой. Удобное местоположение ресторана, с парковкой. Каждые выходные посещаем данное заведение. Считаю , одно из лучших мест в Туле, для семейного отдыха.
1
29 июля 2023
Мы постоянные клиенты и есть что сказать. Очень уютный ресторан, вежливый и опрятный персонал. Готовят очень вкусно. Приносят быстро. Меню очень разнообразное, на любой вкус. Детское меню тоже большое и вкусное. Есть детская комната, это большой плюс. Всем советую это заведение на ул. Ложевая.
1
24 октября 2023
Бываем здесь периодически. Уютно, но музыка слишком громкая. Раньше меню было красочное, с фото предлагаемых блюд, сейчас только список и блюд меньше, чем раньше. Сырной тарелки уже нет, пирогов с рыбой, это то, что я заказывала всегда, может и другие позиции проредили. Да и порции меньше, не такие вкусные, подача не такая. Короче, начали экономить и портить впечатление. А официальному представителю не номер для связи надо просить, а исправить то, что люди считают негативным, в большинстве отзывов это одни и те же косяки-музыку потише, блюда побольше и меню с картинками)
26 октября 2024
Были вечером в вскр. Половины меню не было. Официант забывал заказы, а что не забыл, приносил так долго, что казалось это супер пафосное место в столице. Испортилось. Еда на вынос- норм
23 июля 2023
Отличное заведение!! Здесь можно отдыхать как парами, так и всей семьей. Есть великолепная детская комната. Очень лояльная ценовая политика, вкусные блюда, особенно от шефа. Хороший выбор напитков, в том числе и алкогольных. Коллектив покоряет сердце своей заботой.
3
10 февраля 2024
Были проездом в Туле, решили зайти в этот ресторан. Понравилось кухня и то ю, что есть игровая. В игровой интерактивные игры, дочке три года очень понравилось. Обслуживание на высоте. Будем заезжать в Тулу приедем ещё раз.
2 августа 2024
Заказывала самовывоз и качество еды не удовлетворило. Митболы с пюре не понравились, потому что котлеты были в какой-то слизи. Салат с креветками и авокадо был не вкусный, в 2 раза меньше по граммовке чем должен быть.
2
18 ноября 2024
Замечательное кафе. Приятная обстановка. Вкусно готовят.. Хорошее обслуживание.
1
1
28 августа 2023
В Туле бываю редко, но всегда поужинать захожу в МаМа Миа. Как деловой ужин, так и с семьёй, всегда на высоте. Уютно и очень вкусно! А главное - недорого! В первый раз от меню обалдел) большая книга, и хочется все попробовать!
3
25 апреля 2024
приходили с подругой 25.04. по блюдам все очень вкусно. новве десерты необычные, получили наслаждение. Большое спасибо персоналу за обслуживание. вернемся еще не раз
1
9 июля 2023
Очень уютный ресторан для отдыха с детьми - есть красивая детская площадка. Первый раз взяли необычно оформленный десерт в виде золотого слитка. Большой выбор блюд, есть отдельное детское меню. Ребенку здесь понравилось, сказал придем еще 😃
1
27 декабря 2024
Вкусно, довольно быстро доставляют, порядок на кухне и в зале, пожалуй лучший ресторан в г.Тула, для ежедневного питания, а также проведения торжества в доступном формате
9 января 2023
Первое, что меня поразило - ассортимент блюд. Тут есть все или почти все) завтраки, обеды, пицца, суши, паста, европейская кухня, супы - каждый найдёт что-то подходящее для себя.
Атмосфера внутри приятная, не очень громкая музыка, классный интерьер. То есть я не могу назвать это заведение безликим. Персонал дружелюбный, официанты помогут определиться по меню.
У супруги был день рождения за пару дней до этого, так к нам подошли с пироженкой поздравительной, пожелали всякого) и робот катался рядом, подмигивал нам своими "глазами".
Да, там официантам помогает бот, который сам ездит за ними с подносами)
Честно, изначально не хотел идти сюда, так как это сеть (их несколько по городу раскидано), но совсем не пожалел, что все же пришёл)
Заведение отличное)
16 декабря 2024
Отвратительная еда за достаточно высокий ценник , обслуживание тоже «на уровне», понятно почему в пятницу вечером полупустой зал , в Туле миллион хороших ресторанов вот в них лучше и сходить🥲
2 марта 2024
Наверное - худший ресторан под этим именем
(Не во всех еще был в Туле)
Заказали блюда
Обговоренные сроки с потребителем выполнили 3/4
Сок и два блюда для мужчины принесли плюс минус пару минут вовремя
Блюдо для девушки принесли на 13 минут позже
Палочки для японской кухни принесли металические очень мокрые, принесла администратор, я их взял и начал вытирать, ибо думал, что они после мойки в воде, а оказалось, что она просто пролила в них соевый соус и не сразу об этом сказала, а через минуту принесла деревянные в упаковке - АДМИНИСТРАТОР
Второе блюдо для меня было - «ригатони с Куриной грудкой и рикоттой»
Оно выглядит не так, как на картинке, администратору об этом сказал, когда в очередной раз высказывали свое недовольство
Предложили в качестве комплимента десерт или бонусы на карту
В других заведениях, где дорожат своими потребителями
Берут и приносят какой нибудь десерт в пакетике с собой, в качестве комплимента
А так - сетевое кафе, каждый раз по приезду в Тулу заезжаю в одно из этих заведений и не помню серьезных проблем, но тут - точно худшее место
После такого обеда настроения на день - испорчено
5 января
О каких то блюдах просто забыли,не подали, пиво подать-требуется 15-20 мин. Просто караул,явная нехватка персонала. Вкус блюд далек от совершенства! Почему то много гостей,не понимаю,не рекомендую. В зале душно к тому же
1
26 декабря 2023
Всем добрый вечер.Замечательное кафе, все очень вкусно персонал вежливый. Есть детская игровая комната. Ребенок в восторге. Всех с наступающим Новым Годом. Удачи.
1
1 июня 2023
Самый любимое кафе в Туле, вкусная еда , прекрасное обслуживание. В этом кафе всегда рады посетителям . Очень уютное место был тут не один раз и еще буду приходить) Так же радует то ,что очень большое меню и можно найти блюдо под любой вкус и кстати, как приятный бонус на день рождения тут можно делать разные сюрпризы и круто
13 марта 2024
замечательное место!! вежливый прекрасный персонал и удобное расположение. единственное не понравился японский десерт моти(( вместо мягкого, тягучего теста оно крошится и остается на зубах, а в целом все хорошо!
1
12 мая 2024
Кухня отличная, но обслуживание желает лучшего. Ранее такого не было. Сейчас для ресторана стало нормальным долгое обслуживание. На хостесе вечное ожидание от 5 до 10 минут вообще хоть кого нибудь. Официанты на вызовы кнопкой уже давно не реагируют. Для того что бы сделать заказ, надо побегать за не довольными официантами, которые скидывают свою работу друг на друга. При последнем посещении это заняло 25 минут. Заведение устало от готей(
1
1
3 декабря 2023
Достоинства
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Недостатки
Не было замечено
Комментарий
Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
1
21 апреля 2024
Отличное семейное место. Есть детская комната, в которой сотрудник следит за детьми. Меню разнообразное. Готовят вкусно. Расстройств ЖКТ не было. И на том спасибо
12 августа 2024
Очень уютно. Спасибо . блюда вкусные, обслуживание хорошее. Красивый интерьер .
1
11 апреля 2024
Данное место меня очень сильно порадовало. Еда на высоком уровне. Красивые подачи блюд и оригинальная посуда. Профессиональное обслуживание, вежливые официанты, адекватные цены.
1
25 февраля 2023
Хорошее место для еды! Завтракал здесь и обещал. Уровень держат ребята. Пока лучшее место, где можно покушать. Именно здесь можно до 1:00 ночи посидеть и бывает живая музыка. Я застал как-то девушку с сильным голосом. Разнообразные не скучные подачи блюд, подачи блюд от шефа. Поздравление близких красочное. Официанты отдельная тема, они оставят только приятный впечатления и сожаление, что так нельзя везде где бываешь. Ни разу не разочаровался в заказанных блюдах! Спасибо Вам!!!
