Mama
792 reviews
October 18, 2023
After rebranding it keeps same cosy atmosphere and very wide range of menu. Good combination of price and quality over decade. Staff is also great! Restaurant has many branches, but in this particular I've been for many times, even celebrated Birth day. Like here a business lunches as well (Mama's original one).
July 17
Хорошее приятное место. Готовят вкусно и качественно. Разнообразие блюд приятно удивляет.
Но в последнее время время ожидания бизнес ланча стало просто не реальным. В чем смысл бизнес ланча? В том чтобы в обеденный перерыв прийти и быстро вкусно покушать. Я понимаю 10-15 минут ожидания, но не 30-40! На вопрос у официанта, почему так долго, ответ - много заказов! Где много? Зал пустой, в обеденный перерыв человек 8 в кафе. Если вы ориентированы на доставку, тогда уберите из меню бизнес ланч 🍴 снимаю за это две звёзды. Так как это уже не в первый и не вовторой раз такая ситуация
1
May 29
Хорошее кафе с приемлемыми ценами и вкусными блюдами европейской и японской кухни. Официанты доброжелательные, вежливые, особенно Серафима и Павел😇 Да и в принципе сотрудники приветливые)) В кафе есть детская комната с разными развлечениями, лазилками. Два просторных зала. Есть небольшой танцпол, как-то раз пришла в пт вечером, был диджей. По будням народу мало и можно посидеть в спокойной обстановке 🙂Постоянно посещаем с подругой данное заведение, всё нравится💓
1
July 9
Лучший ресторан Екатеринбурга! Великолепная, вкуснейшая кухня! Очень демократичные цены, всегда дружелюбные официанты! Если стоит выбор, где встретиться с подругами, мы всегда бегов в маму. Были везде, но Мама намного круче! Процветания любимому ресторану!!!! Спасибо, что вы есть!
1
July 1
Если хотите вкусно не дорого с комфортом поесть, выпить , и хорошо провести время, советую, вежливый персонал, высокое качество обслуживания, вкусные блюда, уютная курилка, разнообразие напитков попадают как и любителей алкоголя,так и безалкогольных напитков!
October 8
Только приятные впечатления от посещения. Есть игровая комната, ходим с детьми, кухня вкусная, готовят отлично, хорошее обслуживание, Спокойная обстановка, помещение большое, есть детский стульчик
1
November 18
Уютно, комфортный зал. Между столами приличное расстояние, так что нет ощущения близкого соседству. Всё очень вкусно, быстро. Ценник средний по городу. Кухня разнообразная. Хорошее место, чтобы посидеть компанией или парой. Самое главное (для меня) не шумно.
October 18
Регулярно пользуемся доставкой. Замечательно качество Блюд. Все очень вкусно. Доставка очень быстрая, блюда еще горячие. Очень вежливый персонал и замечательный Курьер . Спасибо Вам Огромное
1
September 26
очень комфортное заведение. достаточно большое разнообразие блюд. и ну оочень вкусные роллы! внутри есть детская игровая комната. все чистенько и красивенько)
к посещению рекомендую:>
October 13
Хорошая кухня, всегда есть сезонное новое блюдо.
Очень рекомендую салаты, мясо.
Вкусное тёмное пиво и пивная тарелка хорошо.
Отличное место для посиделок с друзьями и семейных мероприятий.
August 28
В целом неплохое место, уютно, чисто и персонал внимательный. Кухня не плохая, но есть одно большое НО-все хорошее впечатление перечеркивает не соизмеримо большой ценник на кухню, который не соответствует качеству. Заехали пообедать, прошли по рыбным блюдам, еле в 5000 уложились.
September 2
Могу посоветовать данное заведение, персонал работает на совесть и быстро, все очень вкусно и порции достаточно большие, супруга хвалит ролл Филадельфия, где не пробовала, у вас самый вкусный! Добрых и отзывчивых клиентов вам, оставайтесь на этом же уровне, вы супер!!!
July 30
Справляли юбилей, очень все вкусно, напитки на любой вкус, по ценам не дорого, в день рождения скидка, что очень приятно, все понравилось и атмосфера спокойная, есть детская комната
February 5
Вчера ужинали с другом в этом уютном ресторанчике) Остались довольны) Очень вкусный салат Цезарь с креветками и тёплый шоколадный фондан с ванильным мороженым - просто восторг) Чай зелёный Морозная дыня - очень необычный вкус, для утончённых ценителей зелёного чая) Другу понравилось блюдо Жаровня с курицей и торт Манго-Маракуйя) Правда, Жаровня с курицей была не совсем горячая, но вкус отменный) В ресторане тепло, приятно, уютно и атмосфера подходит для тихого воскресного ужина) Музыка спокойная, обслуживание хорошее, всё супер)
2
August 22
Симпатичное место, уютно. Мягкие диваны.
Кухня тоже нормальная (порции не большие).
Официанты расторопные. Подарки к дню рождения до и после 10 дней - пользуйтесь.
Заведение не плохое, рекомендую!!!!!
June 21
Регулярно заказывали доставку из этого заведения, минимум раз в неделю, вопросов к качеству блюд не было до сегодняшнего дня. И решение ситуации со стороны руководства ресторана подвело нас к тому, чтобы больше никогда сюда не возвращаться и вот почему. В заказе было 3 порции Филадельфии , 1 порция банзай ролла и другие роллы. Именно перечисленные роллы были испорчены. От лосося был запах, 1 ролл попробовали, он на вкус был явно не свежий. Позвонили в ресторан, ответивший на телефон сотрудник сходу объяснил, что такое невозможно, но предложил в качестве извинений чизкейк. После продолжения разговора все же согласился забрать роллы на проверку в ресторан. Но никто не приехал. Через час из ресторана перезвонили и сообщили, что обсудили ситуацию с шеф-поваром и директором и они сказали, что рыба не может испортиться у них в ресторане, но может испортиться у нас дома 🤷🏼♀️ для этого указан срок годности - 3 часа. И каким-то образом они посмотрели, что курьер был у нас в 17.00 , как они это выяснили не понятно, оплата была с сайта, в домофон он не звонил, на телефон тоже, поэтому точное время даже мы не помним, но они выяснили. А звонили мы им 21.30. Соответственно 3 часа прошли. Роллы все это время стояли в холодильнике! До этого у нас такие роллы бывало стояли и день в холодильнике и можно было их есть. 🤷🏼♀️ вместо того, чтобы попытаться сгладить ситуацию, извиниться за ожидание (обещали, что испорченные роллы заберут через 30 минут), хотя бы сказать, что жаль, что вот так у постоянных клиентов вечер испорчен выяснением условий хранения лосося , сотрудник ресторана просто сказал "ваше право больше у нас не заказывать". Клиентоориентированность сотрудников на нуле. После такого общения естественно больше заказывать и приходить в этот ресторан не будем и никому не порекомендуем
2
1
November 19
Очень вкусные роллы, пицца и остальное. Быстрое обслуживание, приятная атмосфера. Официант - вежливая девушка. Цены адекватнын, есть детское меню. Придём ещё и не раз.
1
November 9
Заказывали столики в данном заведении отмечали юбилей. Пришли мебель грязная очень грязная(стулья) самому пришлось менять ходить по залу искать чистые стулья, чтобы не опозориться перед гостями. Когда алкоголь закончился в данном заведении, хотя на предзаказе мы предупреждали, что пьем только определенный вид алкоголя нас заверили, что все будет хорошо. Обман, алкоголь закончился сразу алкоголь не дешевый. Начали предлагать замену причем порядком ниже. На этом праздник закончился. Коньяк армянский не берите который они нахваливают, спирт. Не советую. Весь праздник испортили.
September 16
Вкусно, быстрое обслуживание, приемлемые цены, официанты приветливые. Хорошее расположение и большая стоянка. Однозначно всем рекомендую!
August 14
Мне очень понравился вкусный грибной суп в хлебе, очень интересная подача. Вкусные коктейль-название не помню!
Понравилось каждое блюдо, которое мы тут съели. Нашим заботушкой был Павел очень приятный молодой человек
July 20
Что то испортился ресторан. Раньше часто бывали и заказывали еду на самовывоз. Но... В последний раз салат зеленый с авокадо Тихий ужас!!!! Авокадо гнилой, соус ореховый вес не соответствует. Жаровня с говядиной, кошмар, в порции 3 кусочка мяса, все остальное грибы и мооореее репчатого лука. И чувствуется что не свежее. Картофель просто сварили без соли. Позор ресторану!!!!!
September 2
одно из любимых мест, где можно покушать
блюда и напитки вкусные, иногда бывает долгое ожидание
официанты - сказка, очень вежливые, идут на уступки
June 19
Стало очень вкусное меню, быстрая подача , спокойное место хорошая музыка, всё очень чисто, рекомендую всем там побывать 👍👍👍
April 10
Ранее было отличное место с небольшими ценами и хорошей едой, за свою цену. На данный момент сильно испортились, в плане качества еды и продуктов. Последних 2 визита, рыбные и мясные нарезки были заветренны, десерты вообще вернули, взяли пиццу с собой, она была сырая. Часто заказываем доставку с японы, то имбирь не положат, то васаби нет, то соевого соуса. В крайний раз креветки в понировке были сырые, разругался с менеджером, в итоге вернули полную стоимость заказа (курьер наличку привез домой)
3
2
May 24
Открыла для себя это замечательное место. Всегда есть места, не шумно, очень комфортно. Приветливые официантки.
Блюда всё свежие и очень вкусные.
Да,приходится подождать мин 20, но это стоит того. Рекомендую
January 19
Уютно, музыка комфортно приглушенная - можно общаться и хооошо слышать собеседника. Меню разнообразное - на любой вкус. Ценник нормальный. Но нам не повезло - народу было не мало, а официантов, похоже, всего двое. Они, конечно, очень старались, но иногда приходилось очень ждать .
2
August 16
Всё замечательно. Семейное кафе, уютная обстановка, большая детская комната, еда вкусная, официанты молодцы.
February 29
Самое любимое место для приятных встреч с друзьями. Очень вкусная и разнообразная кухня. Приветливый и заботливый персонал. Великолепный диджей, который учитывает пожелания публики))
May 9
Пришла второй раз и сразу, как рукой сняло, первое приятное впечатление. Официантка попалась напористая и слишком торопливая, изучить меню не предложила, а стала навязывать сразу же сделать заказ.
Ждали блюда долго, хотя посадка была не полная. Принесли сырую говядину, слегка опаленную, но меня не предупредили о специфичности этого блюда, которое очень даже на любителя. А пришла я с особенным ребёнком, и сделать выводы уже было можно, хотя бы из того, какие я заказывала блюда и какие вопросы задавала.
Одному сразу 2 блюда подают,другой сидит и слюни пускает, хотя вторая - это девочка-подросток.
Уборные пыльные и плохо убранные, с запашком. И чтобы скрыть это, там темнота, свет еле теплится, что даже макияж не поправить((
Салаты неплохие, но подавать в тарелке зелень не нужно целыми листами, я не кролик))
Повторно чай принесли в том же чайнике: разбавили прежнюю заварку кипятком, хотя он и не зелёный был, не пролежал вторичной заварке.
Так и ушла голодом, хотя счета выставили огромные. Естественно чаевые они не получат, хотя я люблю их оставлять вежливым и понятливым официантам))
Нет предела совершенства. Ресторану и персоналу желаю повысить качество обслуживания или снять статус ресторана
August 9
Еда на бизнес ланч - это корм для свиней. Вместо пасты Болоньезе принесли макароны по-флотски с кетчупом, причем фарша почти не положили. На фото в меню одно блюдо, по факту абсолютно другое. Позорище!!! Сервис на тройку. Официанты не знают, что такое подача по курсам, носят все и сразу, либо одному человеку принесет, а остальные ждут и в рот едоку заглядывают. Впечатление : больше ни ногой в это неоправданно недешевое заведенице.
1
October 26
Отдыхала с сестрой.
Хост Екатерина Назвала нас бабами, но это пол беды, официантка Александра, когда выносила нам чай, разлела его в сахарницу, и просто ушла, свеча у чайника затухла и как мы поняли, она была пустая. За весь вечер, к нам так никто и не подошел, до расчета…. прекрасное завеление, всем советую. пришла по рекомендациями, осталась не довольна
2
June 3
Я, будучи курьером, приехал в данный ресторан и прождал свой заказ за 1500₽ более 70 минут, и это без учёта времени на дорогу до ресторана. Повара работают до безумия медленно, либо попросту игнорируют курьеров, из-за чего такие, как я - теряют и время и деньги!
Одно лишь уважение девушке Евгении на ресепшене. В остальном ужасно...
1
1
January 26
Часто посещаем данное место. Очень хороший ресторан. Хорошая игровая, вкусные блюда, всегда быстрая подача. Две зоны отдыха: для курящих и не курящих. В некурящей почти не слышно музыки из другой зоны - это подкупает, тк иногда хочется слышать друг друга😅
Всем советую!
1
March 22
Это восторг. Самый лучший ресторан Екатеринбурге ( мое мнение))). Обширное меню, выбор на любой вкус. Была там раз 15, испоститься все меню попробовала)Особенно умеют готовить вкусное роллы. Уютно, большие окна и чудесный вид.
November 23
Всегда любили семьёй это место, но в этот раз что-то пошло не так. Причём, это был не тот случай, когда нужно было столкнуться с "борзой", наглой официанткой и безразличным её отношением. Праздновали День рождения сына.
Но, заказанные блюда были вкусно приготовлены, здесь вопросов нет.
November 16
Делала заказ в ресторан Мама на Ильича 47, разные роллы , суп , все было очень вкусно ! Все свежее ! Спасибо большое!!
1
January 31
Роллы вкусные, особенно которые с красной икрой. Приятное место без назойливого обслуживания, кальян тоже попробовали, для кафе и ресторанов нормальная цена 1200руб, до ребрендинга было дороже. Особенно нравятся десерты, молочные коктейли и горячее "Палермо" - муж только его заказывает всегда.
2
March 6, 2023
В целом хорошее место, осбенно для отдыха с детьми. Есть большая игровая комната, в которой достаточно игрушек и что-то наподобие надувного замка-батута. Дети носились, играли часа 2-3 - это прямо здорово, когда можно спойконо посидеть, поесть, выпить, пообщаться, а дети заняты чем-то и не мешают, при этом находятся можно сказать под обзором, что тоже хорошо.
Правда кухня раньше была вкуснее...
Были 2 раза в феврале 23 и 24 числа.
23 февраля вполне хорошо посидели, но честно приятное ощущение создалось благодаря классному, внимательному официанту Фёдору. Еду приносили вовремя, посуду убирали, Фёдор уместно предлагал блюдо или напитки. Отдельное спасибо этому официанту!
На следующий день тоже сюда пришли другой компанией. Официант девушка (имя не помню) - сильно расстроила:
Пива в наличии мало;
Текила только "русская";
Водка тоже не вся...
Вино - одну бутылку принесли, вторую уже не смогли - кончилось;
Еда тоже не вся в наличии((
Ответить на вопросы по меню тоже затруднялась.
ЕДА:
Что в первый день, что во второй - из еды вкусно действительно роллы. Некоторые салаты хороши, некоторые так себе;
мясная тарелка - в первый день взяли, часть мяса там не жуется (соответственно, в другой раз заказывать не стали);
мясные блюда - есть вкусные блюда, например, свинина по-неапалетански; а есть так-себе. В том числе Фахитос - раньше он был здесь реально вкуснее.
Приятно, что каждый раз приносили десерт со свечкой именнинику.
P.S. 1 звездочку снимаю за попавшуюся косточку в баклажанах - откуда кость (небольшая, но все-таки кость) в баклажанах, я не знаю, но нашел ее зубами((
1
November 10
Приехали вечером в воскресенье а пива темного нет, заказали как всегда щёчки, которые как всегда раньше прям разваливались, настолько были нежные, а принесли с кучей жира, которые разрезать можно только ножом, к тому же всё холодное, отвратительно, я даже есть не стал
August 7
Обстановка хорошая, ремонт хоть и старый, но в принципе приличный, если не обращать внимание на прожженные в некоторых местах диваны и ободранную обивку стульев. Есть зона для курения электронных сигарет. Неплохой бизнес-ланч и в целом кухня. Парковки практически нет, что немного неудобно
1
September 8
С детьми туда всегда ходим - хорошая детская комната. Персонал учтив и внимателен. Кухня стабильно хорошая
May 25
Однажды я уже оставляла гневный отзыв об этом заведении, теперь хочу исправиться. Не знаю, что там произошло, возможно сменили шеф-повара или руководителя, но заведение изменилось в лучшую сторону. Блюда стали действительно вкусными. Не просто вкусными, а такими, что вспоминаешь о них потом ещё несколько дней.
Взрослое меню оставим в стороне, а отметить я хочу наггетсы в детском меню. Таких наггетсов я не пробовала, честно скажу, нигде. Впервые я узнала, что они бывают сочными, как настоящая свежезапеченая курочка. Клянусь, такие наггетсы подают в "Маме".
Уютный дизайн интерьера и большая детская комната, без сомнения располагают.
Рекомендую это место к посещению!
December 1, 2023
Вчера с подругой посетили данное заведение,была до этого давно,ещё до ремонта.Обслуживание понравилось,еда вкусная,по напиткам тоже все устроило.Немного долгое ожидание официанта,но заметили,что информация передаётся и девочка быстренько к нам прибежала с кухни.Хотелось бы отдельно отметить работу менеджера-Андрея!В зал прошли двое мужчин в алкогольном опьянении со своим алкоголем под мышкой,просили выдать им бокалы,чтобы они смогли допить))))и начали негативить на официанта,она объясняла,что нельзя,но люди не понимали.Менеджер (Андрей)спокойно разрулил ситуацию,вежливо,по факту объяснил им,ни один мускул не дрогнул,как говорится)!Данные персонажи покинули заведение!
1
2
May 20
Кафешка просто ничтяг, с огромным удовольствием и желанием буду посещать это заведение, советую всем, от мало до велика, спасибо и большой респект, официанту Никите, спасибо заведению "мама"!!! 👍🤘😉😎
July 23
Очень уютное место и замечательная вкусная кухня!!! С огромным удовольствием придем к ва еще!!!
January 15
Решил отпраздновать день рождение в данном заведении. За неделю приехал, оплатил, все оговорил с менеджером, заказал на стол общие закуски. за день по вэтсапу отправил информацию по салатам для гостей. Приезжаем в назначенный день, ничего не готов, столы не сдвинуты, они вообще забыли про мой заказ. В итоге ждали с гостями, когда все приготовят. Мне было очень неловко перед приглашенными. Далее официанта долго ждали для доп. заказов, хотя кафе(рестораном это место не поворачивается язык назвать) был пустой. Но девочка официант старалась,но нам показалось, что делала она это через силу, ни разу не улыбнулась.Вообще обслуживание было через силу(было такое впечатление). Алкоголь заказанный несли более 15мин, хотя бармен скучал откровенно, так как народу, повторюсь, было мало. Еда была нормальной.Но на ресторан это кафе точно не тянет.
2
October 7
После 15 минут ожидания обратились к администратору, сказала сейчас официант подойдёт. Спустя 25 минут так никто и не подошёл. На выходе сказали администратору, что ждали и уходим, нам ответили наверное все официанты заняты)
June 27
К ресторану когда сидишь в нем ,вопросов нет
К доставке огромные вопросы 🫠
Оценка 1/5
Начиная от вида блюд как все напихано, морс никто и не положил
Ко времени заказы не готовятся
На ресепшене постоянного сотрудника тоже нет
1
2
July 6
Очень нравится фишка «скидка за самовывоз» частенько ей пользуюсь) Хоть и убавили скидку, но всё равно экономия приличная) Хотелось бы более разнообразного меню и всякие новиночки видеть периодически, тк всё уже перепробовано на 10 раз... Но звезду снимать не стану. В зале тоже чисто красиво, всё новое, детская комната с удобным расположением для родителей, тоже одна из самых больших на Уралмаше.
April 13, 2023
Справляли там несколько дней рождений как взрослых,так и детских.Скидка именинникам и приятный бонус.
Каждое вс бесплатный аниматор в детской комнате для всех деток,развлекает целых 2часа.
Также есть мастер класс-приготовь блюдо с шеф поваром(для детей...хотелось бы для взрослых что то подобное).
Вкусное меню,ценник чуть выше среднего.
Если хочется посидеть,вдвоём- есть другой зал...там тихо и спокойно,приятная музыка.
1