Подача блюд очень медленная, при том, что заведение было заполнено процентов на 40. Мужчинам пиво приходилось ждать т. к. оно заканчивалось в баре 2 раза и похоже покупалось в ближайшем магазине. Горячее подали холодное, сказали, что уточнят этот вопрос и пропали. Однозначно желания возвращаться нет.
Добрый вечер, второй раз ходили в ресторан на опалихинской. И второй раз отдых испорчен. Первый раз не понравилось обслуживание (ну да ладно, всякое бывает, первый блин комом). Но второй раз пошли с ребёнком, но тут нас ожидал новый сюрприз, родители пришедшие с детьми, просто забывают что они ответственны за своих детей и без меры пьют( да для обогащения кафе может это хорошо) но почему должны страдать другие дети???? Многие родители следят за детьми, как и мы. Но произошёл такой случай, один ребёнок бил и кидался в других детей тяжёлыми предметами!!!! Это нормально? Родители забирали своего ребёнка на 5 минут и отпускали обратно на растерзание других детей. Мой ребёнок в два раза младше этого мальчика играл просто в шарики и тут подходит этот мальчик и два раза ударяет моего сына об пол, подбежав я вывела ( этого ребёнка из комнаты детской) и отдала своего сына мужу, на меня налетели родители этого мальчика и начали обвинять что я сделала больно их сыну и испугалась. Администрация это нормально? Где слежка за детьми? Где няня? К вам страшно ходить с детьми!!!! Кто бы понёс ответственность если бы с моим ребёнком что-то случилось?
Красивый новый интерьер, вежливые официанты, хорошая еда. Но в этом ресторане ужасные, обманывающие администраторы. Попросили счёт, администратор принесла терминал для безналичной оплаты, сказала вносить пин, я вношу, обращаю внимание, что требует повторного введения. В ответ на моё недоумение, администратор, смеясь, отвечает, что первое введение четырёхзначной цифры это была сумма чаевых!! И у них так уже было, когда клиенты платили дополнительно к сумме счета сумму чаевых, равных пин кожу карты. Я попросила позвать директора, и столкнулась с крайне негативной реакцией , что директора нет и не будет, телефон его она не знает))). Будьте внимательнее, когда оплачиваете счёт в данном ресторане и с вас повторно запрашивают пин!!!! Даже извинений не услышите...
Посетили это заведение в первый раз и последний, я думаю. Заказала салат Цезарь с курицей, удон с курицей. Вежливая девушка - официант принесла мне салат без курицы, сказали,что переделают и принесут, через несколько минут приносят лапшу удон, а потом салат( салат невкусный ), пока я ем салат , лапша естественно остывает...не очень приятно. Думала,что предложат скидку или что- то еще, но нет, видимо не принято. Кстати лапша тоже невкусная, пустая какая- то. Вкусный морс фиолетового цвета на основе чая, спасибо официанту за рекомендацию. Закуски и пиво понравились. Хотели посетить это заведение с детьми потом, но как- то не хочется,а жаль.
4
Георгий
Дегустатор 4 уровня
2 августа 2022
вкусно , но достаточно долго для бизнес ланча , так же мало мест парковки
Приветливый персонал. Как всегда всё вкусно и быстро
3
romik42010
Знаток города 4 уровня
18 февраля 2020
Отличная еда, все на достойно уровне, цены адекватные. Ну и спасибо, что открылись на Опалихинской, близко и вкусно. А еще очен радует что есть детская комната.
Добрый день.Пришла я на бизнес ланч 17.09.2019 время где то было 14.00 ,результат отвратителен,очень расстроена. У меня была температурой 38.Сил не было дома что то приготовить и поэтому пришла в Япону Маму для меня это очень удобно и близко .Хочу сказать что в заведении комфортно,но,обслуживание отвратительно.Заказала я Кофе Американо сразу,суп пюре грибной, бефстроганов с пюре и ещё я попросила у официанта 2 кусочка хлеба.Кстати который в результате не принесли. вообщем прождала я где-то минут 30 в итоге вынесли приборы но почему то там не оказалось ножа. После чего минут через 10 мне вынесли Американо.Я была очень рада потому что болело горло и хотелось выпить что то горячее,но после Американо минут через 10 мне вынесли все сразу суп и горячее. Суп (на котором была уже пленка ,то есть он был совсем еле теплым,КАК ТАК скажите мне)и бефстроганов он был ХОЛОДНЫМ и совсем не жевался резина ,а пюре это просто ледяной ком который пришлось разламывать вилкой. Хлеба так и не принесли то есть официант каким то образом забыл про это.Называется ПОЕЛА ГОРЯЧЕГО.Ела я минут 15-20.Когда я доела я попросила счет мне принесли его тоже почему то не так быстро примерно минут 20, но принесли.Я дала 1000 руб. Официант ушел все и там я поняла что совсем все печально. Она проходила мимо меня раза 2 ,выносила блюда другим людям ,но ,почему то сдачу мне так и не принесла . Я спросила у нее в чем дело? Она ответила мне на это тем ,что ВАМ готовят сдачу .Минут 25 я еще прождала 700 с чем то рублей сдачи.
Вообщем хочу сказать как мне это все не понравилось ,в это заведение я больше не прийду .Все очень долго и отвратительно холодное было. Так что я даже и одну звезду бы не поставила вам.Как то надо следить за тем что происходит в вашем заведении.Хотела с экономить время и покушать вкусный,горячий бизнес ланч.Но не удалось мне этого сделать.....
По меню претензий нет, все как всегда на уровне. Официант был явно не в настроении. Не обращал внимание на наш стол. Отвечал на вопросы невежливо. Учитывая,что в заведении было занято всего 3-4 стола, хотелось бы лучшего отношения
Заказали пиццу по телефону заранее. Сказали, что будет готова через 30 минут. Пришли забрать, не готова. Попросили подождать 8 минут, через 10 минут еще 5 минут подождать. Итого готовность через 55 минут после заказа. При этом в зале никого.
Ну европейская кухня в части мяса хромает на обе ноги. Мясо пересушеное, безвкусное, пробовали шашлык, неаполетано вроде и мясо с овощами, не помню название. Видимо повар только роллы крутить умеет. К коктейлям из бара претензий нет. Официантка Влада тоже молодец.
Обслуживание было на уровне, но в суши баре не было риса,нонсенс, но факт,поэтому никаких роллов,заказывали другие блюда, но я думаю, что это какой-то единичный случай, поэтому обязательно вернусь,потому что всё остальное понравилось.
Отличное место отдохнуть компанией ,персонал очень вежливый,в отличии от некоторых филиалов,есть возможность быть с детьми и не напрягаться что они будут кому то мешать :)
Ужасное место, просидели час, нам еду так и не принесли. Никогда не писала отзывов, но в этот раз на флампе написала. В это заведение больше ни ногой, друзьям тоже скажу всем об этом.
Два раза приходила в этот ресторан и оба раза заказывала один и тот же салат. В первый раз мне не положили авокадо, как заявлено в рецепте, а во второй раз помидорки черри. Я спросила у официантки, почему так? У меня забрали с извинениями тарелку, и почти час я ждала, пока мне две!!!!! помидорки черри разрежут пополам и положат в салат, хотя авраала на кухне не было, и гостей было мало. Было еще неприятное следствие этого инцидента, о чем я писать не буду, но осадочек остался...
Извините. Но не пойду. Много крыс выбегает из род фасада этого кафе, постоянно появляются норы. Не обихожена территория вокруг, вырублены деревья, которые были еще два года назад.
Думаю, что отзыв не опубликуете. Но хожу мимо этого кафе каждый день
Вчера заказали пиццу том янг - ужасно острая и просто вареные морепродукты , пеперони тоже ни о чем , очень жирная... Восторга от веуса не было... Ели итальянскую с морепродуктами , рядом не стояла... Не рекомендую пиццы там