Mama
505 reviews
February 29, 2024
Понравилось что есть 2 зала. Дальний под дизайн джунглей. Весь зеленный. Есть детская комната. Когда мы в выходной день посетили кафе там ещё и аниматор была. Молодая девушка "единорог" Поиграла с ними. Эксперименты провела. Детям понравилось. Меню разнообразное. Есть и роллы и картошка фри. Очень любим коктели молочные заказывать. Очень красивые получаются. Официантки доброжелательные. Хорошо обслуживают. Еду в принципе готовят быстро. Выносили по мере готовности. Музыка в зале спокойная не раздражающая. Был не большой минус нас посадили за столик, а под столом был раздавленный помидор чери. Видимо до нас ели, а пол за посетителями не прибрали.
September 9, 2023
Наш любимый семейный ресторан. Два уютных зала: один с детской комнатой, другой с кольяном. Для нас здесь самые вкусные ролы и пицца. Официанты шустрые и вежливые. Блюда вкусные. Хотя бывают и косяки, например холодные крылышки к пиву или грязные стаканы. На замечания реагируют адекватно и быстро исправляются. Последнее время цены поднялись заметно и кажется что поднялись выше рынка. Но это всё конечно зависит от кошелька.
1
October 30, 2023
Приятное, уютное место. Персонал приветливый, внимательный и заботливый)). Я попала на быструю подачу блюд, практически сразу после заказа было все подано. Еда вкусная))) особенно вкусный чай ягодный с мятой. Рекомендую это место для приятного проведения вечера. И даже для бизнес-переговоров.
March 6, 2024
Был там буквально в день написания отзыва. Пришёл вечером в среду, был пустой зал, аж немного удивился. Это скорее плюс, потому как все внимание было мне!
Очень вежливые и расторопные официанты, что мне очень понравилось, даже захотелось от души поблагодарить чаевыми, жаль, что имя не запомнил.
Во всех ресторанах заказываю +/- одно и то же, чтобы сравнить.
Заказал стейк из говядины прожарки медиум велл, картошку фри, классический чизкейк и мега капучино.
Скажу так, все было на высоте, от стейка я остался в восторге, вот правда, я был и в жадине, углях, Буковски, телячьих нежностях, ермолаеве(что касается профильных стейк баров) и в сравнении с ними все было на уровне, только стоит этот стейк почти вдвое дешевле, а на вкус просто пушка. Настоятельно рекомендую попробовать ценителям.
Чизкейк тоже очень понравился, прям таял во рту!
Кофе +/- как и везде.
Очень рекомендую это место 👍
1
January 18, 2023
Довольно часто здесь бываю, но после "переименования" первый раз зашла. Приятно, что остались некоторые моменты неизменные, в частности ланч-меню очень разнообразное и готовые комбо и возможность выбрать что-то и скомбинировать самой. Интересный дизайн, возможность уютно провести время и одной, и в компании, и с детьми. Персонал всегда внимателен, доброжелателен. Особенно важна помощь с детьми: погреть дополнительно блюдо или принести стульчик, вообще сориентировать где с ребенком лучше. Плюс, конечно, хорошая игровая.
Качество еды тоже нравится. Некоторые блюда дороговаты в сравнении с другими ресторанами, но в целом, цена приемлемая.
1
1
January 26, 2024
Детская комната! Светло, тепл о, вкусно! Отличное обслуживание! Были в день рождения-очень приятно получить скидку, поздравление (тортик со свечкой) да ещё и тёплые слова.
January 18, 2023
Отличное место. Неоднократно отмечали здесь дни рождения. Приятная атмосфера, вежливый, ненавязчивый персонал. Кухня обалденная. Всегда вкусно и свежо. Меню регулярно обновляется. Приятно, что меню с картинками.
Бизнес ланч тоже отличный. Но хотелось бы, чтоб приносили быстрее. Всё-таки это обед и время ограничено. В остальном все хорошо.
Однозначно рекомендую!
4
February 25, 2024
Пришли отметить 23 февраля компанией. Были очень разочарованы. Шалет (пиво) и вино ждали больше часа, напитки все так, даже молочный коктейль детям и морс. С едой так же, кому то принесли через пол часа, кому то через полтора. Посадка в ресторане была не полная, но при этом вешалок не хватало, приходилось перекладывать на соседние не занятые столики, но приходили другие люди и снова пришлось за другой столик складывать вещи (не понятно, почему гардероб не работает) Еда конечно вкусная, но не с таким ожиданием и неудобствами....
January 3, 2024
Отличный ресторан, можно вкусно поесть и прост о отдохнуть в милой обстановке. Блюда подаются не плохими порциями, свежие и хороший персонал. Парковка есть.
July 14, 2023
Очень хорошее и красивое место, довольно разнообразное меню, всегда можно найти где посидеть, т.е очень большой ресторан. Отличный персонал, обслуживание замечательное. В общем однозначно советую к посещению.
1
September 5, 2023
Отличная кухня, свинина Неополитано отмен ная, роллы к сожалению делали долго, по вкусу на 4 из 5. Атмосфера в ресторане хорошая, можно интересно провести время и пообщаться! В принципе мне понравилось, надеюсь еще там побывать!
3
1
February 25, 2024
Нам нравится этот ресторан де мократичными ценами, обслуживанием, ну и конечно вкусной едой. Заказом столика на 14 февраля озаботился поздно, но ресторан не подвёл, нашлось место. Спасибо
January 6, 2024
Очень расстроена качеством еды и самим помещением. На входе вы сразу видите рваный стул администратора. Далее в зале грязь и пыль под столами не вымытая неделями, т.к. она собрана по углам, под батареями и т.д. прямо над столом оочень грязная вытяжка, и "цивилизация" так и норовит упасть к тебе в тарелку. Тарелки. Принесли грязное, неотмытое блюдце от прошлого, видимо, шоколадного десерта. Заляпанные кружки и ножи... Том ям. Два вида, один с креветками, другой с морепродуктами (там типо мидии и кальмары только).. Удивило. Чай с имбирём и апельсином без вкуса, как будто заварили второй раз. В итоге одно расстройство от посещения этого, когда-то прекрасного семейного ресторана.
1
March 10, 2023
Давно не была здесь . Ооочень удивилась. До формата, ресторана, конечно, данное заведение не дотягивает. Скорее формат своя компания, большие тарелки.
Поделили зоны на 18+, и на 0+. Отлично получилось. 0+ все предусмотрели, и туалет и игровая. Но не хватает тумб для детской обуви. Мы пришли в 8 марта, что-то они все были не подготовлены, видимо не ожидали такого наплыва. Ждали еду 1.5 часа.Так как 8 марта был в среду. В середине недели. Мне не понравилось работа уборщицы, мальчик разбил стакан. Уборку сделали "на отвали", дети прыгали в грязи, да ещё и кусочек стекла был не убран. А детки прыгали босиком.
Очень приятно было общаться с официантом, милый молодой человек.
Роллы отменные, жаль весь морс был випит весь до нас. Но 8 марта удался на славу. Спасибо вернусь ещё раз. Обязательно.
January 31, 2024
Пришла на бизнес ланч, взяла попробоват ь американский. Прожарка прекрасна!! Всё очень вкусно и недолго. Официант Валерия мила, расторопна и не навязчива.
1
1
October 31, 2023
Реком ендую посетить данное заведение. Есть зал для не курящих и курящих, игровая для детей, отдельный зал для компании которой хочется уединиться. В меню роллы, суши, пицца, напитки с содержанием алкоголя и без, чай и десерты.
1
January 17, 2024
Привет всем! Сегодня сходил с семьёй на день рождения в в маму. Н едоволен это мягко сказано . Официанты хорошие приветливые ребята. Ребята стараются Но готовка отвратительно, приносят быстро,но... обалдеть когда я начал есть курицу, она была со льдом внутри, сверху горячая. Кольца кальмара запечёные приходилось разгрызать. Видно от других осталось. Мама катиться не знаю куда. Стало не приятно. Жаль от старого доброго кафе ( рестораном не могу назвать) не чего не осталоссь
January 13, 2024
В детском меню написано что с картошкой и нагетсами подаётся кетчуп, Ксения принесла нам острый соус (детям 3 и 6) и посчитала нам дополнительно два кетчупа в счёт, я сказала что мы не заказывали его - она спорит что заказывали 😅 чайник чая на половину налит, мы ей говорим - это же не 1литр, она говорит нет литр🤣 разлили на три кружки прозрачные -чай кончился, получается там было 450-500 мл
Все заказы напутала, в зале столов 5 наверное занято было, приносила нам три раза не нашу еду, а нашу не приносила
Я заказала только мороженное и моти, ждала 40 мин
Обидно что пытаешься спокойно официанту объяснять, а она спорит
Были в декабре у Александры,не первый раз, очень хороший официант
Она уже и нас запомнила, знает что заказываем, и быстро обслуживает! 👍🏻👍🏻👍🏻
1
June 6, 2023
Вкусно, приемлемые цены. Заказы на самовывоз всегда во время. Но вот обманывать не хорошо. Соус в баночках вместо 50гр всего 30 наливают. Последний раз жаровня из говядины ну отстой, и картошка и мясо, все сухое видно что не свежеприготовленное, салат зеленый с авокадо, оно твердое горькое, если кусочек спелый то все в пятнах. Кафе упало в моих глазах. Очень печально
March 11, 2024
В принципе нормально , ел там несколько раз было довольно вкусно , в последний раз заметил что порции стали меньше и принесли остывшую пасту , в остальном ничего хорошо или плохого сказать не могу
October 5, 2023
Достаточно хорошее заведение, кухня вкусная и разнообразная, приятный интерьер и обстановка, есть детская зона и удобная парковка.
1
1
February 22, 2022
Отличное место для отдыха, ставл ю 5/5 , официанты активны, приносят всё во время, улыбчивы, очень доброжелательны и милы.
Блюдам отдельное 5/5, большой выбор салатов, горячих и других различных закусок , есть пицца и роллы , всё очень вкусно и сытно !!!
Барменам спасибо за прекрасные, вкусные коктейли, попробовали с подругой больше половины из меню, классно !👍
Уютное, семейное заведение.
Есть кальяны , что тоже огромный плюс, не нужно бегать на улицу.
Благодарю , за отличное времяпрепровождение, ставлю 5)
1
October 27, 2023
У меня есть уже традиция приходить в это заведение и пробовать мохито, так вот за все время существования бармен так и не научился делать коктель монито алкогольный. А сколько барменов сменилось, уже и название сменили, а мохито остался неизменный, прям карточка компании. В остальном претензий нет, персонал приветливый, блюда вкусные.
2
3
October 12, 2023
Приятный интерьер, довольно быстро готовят блюда, кухня на высоком уровне. Хорошее заведение чтобы провести здесь вечер в компании близких людей
1
May 24, 2023
Что вчера был за день, трудно сформулировать. Первый раз в этом одном из любимых ресторанов у осталась без обеда. Ждала 45минут салат тёплый с курицей. Через 40мин после моих оглядываний по сторонам в поисках персонала, подошла девушка и спросила всё ли у меня хорошо. Я ответила, что нет, я до сих пор не обедала. Она ушла с удивлённым лицом. Вернувшись, скпзала, что на кухне закончились наггетсы 😳🤭🤣Итог- 45минут провела в ресторане и ушла голодная. Руководители, доброго дня ☀️
1
1
December 20, 2022
Это самый семейный ресторан, относительно низкий ценник и высокое качество блюд. Несмотря на молодость официантов, персонал старается. Есть специальная зона , целый зал для семейных и детских вечеринок. Спасибо руководству этого ресторана на технической за то, что сохранили концепцию и поддерживаете высокий уровень.
2
May 5, 2023
Решили с подругой не ехать в центр, о чем очень пожалели. В ресторане никто не встретил, меню ждали минут десять, официантка ходила мимо нас и все время про нас забывала. Подруге в итоге принесли безалкогольный коктейль вместо алкогольного, напитки попросили сразу- принесли уже после подачи первого. Мне не принесли роллы- просто забыли. Принесли роллы, не принесли соус. Второе- 2 из 10, коктейли 1 из 10, роллы 1 из 10, единственное- салат подруге понравился- свежий был. Меню большое и красивое. Но по факту- не вкусно и не красиво. Никогда туда больше не пойдем.
С люстры над столом к нам свисала паутина- это вообще ужас)))
По цене- ну так. У обеих вышло около 1000, но я удовольствия ноль.
1
March 20, 2023
Отличное место! Все очень вкусно, свежее !
Фахитос шикарное блюдо, для тех кто любит острое !
Роллы бомба, берешь 5 видов и все разные по вкусу, не как в доставке у других
1
November 25, 2023
Официанты вообще как-будто просто мимо пр оходили и зашли на работу на 5 мин. Кислые мины, ни здрасьте, ничего... еда отвратная, принесли рыбные нагетсы замороженные, взрослым еду подали в разное время, ребёнку в самом конце. Официантов на обучение, поваров тоже. Цена не соответствует качеству еды и обслуживанию. Если бухать сидеть только, то возможно и пойдет такое
1
August 24, 2023
Сегодня, 24.08.2023, мы с родственниками пытались отпраздновать 82-ой день рождения дедушки в ресторане "Мама" на Технической 32. Официант Настя была очень нервная, забывчивая, закатывала глаза на просьбы уточнить заказ, грубо отвечала. У нас была компания из 12 человек, из них двое детей, возможно официанту было сложно запомнить заказ всех, но она пользовалась телефоном для записи. Официант или забыла о части заказа, или не передала на кухню, салат "Цезарь с креветками" был заказан в 18:11, в 19:11 салат все еще не был подан. Ресторан был не полный, был будний день - четверг. При просьбе дать книгу жалоб и предложений - она несла ее около получаса. Администратор так же не мог решить ни одну проблему, ни с подачей блюда, ни с официантом, ни с книгой жалоб. Когда книгу все-таки дали, оказалось, что она не прошнурована, страницы не пронумерованы. Страницы с жалобами подписаны без фио просто "директор", книжка на винтах, листы можно вытащить. Ресторан прошел ребрендинг не так давно с "Японы мамы" стал "Мамой", книга жалоб и предложений дали "Японы мамы". Дедушке 82 года, очень переживал, что внучка (то есть я) так и не поела, потому что ни одно блюдо мне так и не принесли. Хотя все остальные 11 человек уже поели. У него поднялось давление и "праздник" пришлось закончить раньше. При попытке выяснить на кого писать жалобу, сотрудники теряются, кто у них работодатель, половина называет ИП Помазкина Ю.Е, половина называет ООО Семья. Чеки в итоге выписали на оба юр лица. Ресторан просто удивил своим отношением к клиентам, больше посещать не будем, хотя на старой Сортировке и так не осталось ни одного ресторана.
2
August 23, 2023
Прохожу мед ко миссию в больнице рядом с рестораном, зашла на обед вчера и сегодня, очень вкусно, официанты вежливые, подача тоже очень красивая, миленько и уютненько!
1
November 9, 2023
Почти пустой зал, но с обслуживанием всё плохо. Меню мы взяли за пустым соседним столиком, минут 10 ждали, когда подойдёт официант. После 3го вопроса примет ли кто-то заказ к нам подошли. Я заранее уточнила сколько будут готовиться блюда (2 горячих, намазка и чай), но в обещанное время так ничего и не принесли. За соседним столиком люди тоже сидели в режиме ожидания заказа, причем его приняли намного раньше нас.
В общем, если вы никуда не спешите, то можете убить время в этом заведении ...
1
1
December 25, 2023
Пришли с коллегами на обед, заказали из специального меню. Самые удачливые получили еду минут через 10-15. Мне повезло меньше, ждать пришлось почти пол часа.
Мисо суп принесли сильно заранее и к моменту, когда до меня дошёл рис он уже был комнатной температуры.
Официанты были очень нерасторопными.
Больше сюда не приду.
February 11, 2024
Вчера в ресторане , сын разбил голову в детской ком нате , наложили швы ребёнку , люди бутите осторожны , прошу все углы в детской комнате убрать, надеюсь администрация заведения свяжится с нами и ребёнку сделают подарок .
2
December 24, 2023
Обычно заказываем роллы на самовывоз. Готовят всегда вовремя и говорят реальное время ожидания, а не лишь бы успокоить. Так что не приходилось сидеть и ждать, пока заказ принесут. Все блюда отменные, ни разу не было невкусных блюд. Рекомендую
June 20, 2023
Заходили вечером в будний день, за 2,5 часа до закрытия. Зал был почти пустой, но ожидания блюд слишком долгое. Желаемых акционных коктейлей внезапно не оказалось в наличии, но другой коктейль с алкоголем, который входит в акционные коктейли конечно есть в наличии. В итоге пришлось пить чай. Вкусный салат, но можно же как-то мельче резать овощи и салат? Для кого такое хрючево? Стейк приемлемый, но до уровня ресторанного не дотягивает. Самое худшее блюдо этого вечера - жаровня с говядиной: мясо явно умирающее, картофель вымок в соусе настолько, что превратился в пюре. Вишенка этого блюда - тухлый запах и ночь на унитазе для меня и молодого человека.
Не могу похвалить даже персонал, наша официантка постоянно бегала мимо нас, ни одного уточнения все ли у нас в порядке. Жалобу на странный вкус блюда проигнорировала, так же было бы здорово, если бы официантка хотя бы здоровалась и прощалась. Про очень недовольное лицо уже и говорить нечего. Либо проведите беседу с персоналом, либо смените этот самый персонал.
Один балл чисто за симпатичный интерьер и ненавязчивую музыку. Все остальное - провал, не стоило делать ребрендинг. Раньше было явно лучше, так что больше в данное "заведение" ни ногой и остальным не советую.
1
1
February 25, 2023
Разочарована в сервисе! Сделала предзаказ, как меня и ориентировал менеджер: сделайте предзаказ, все будет в лучшем виде и столик будет 100% за вами. Из всего сказанного, получила только столик 100% который хотела 😄
Сервировка стола была к забронированному времени: стаканы под морс, тарелки, вилки и палочки( ни бокалов под вино, ни самого вина… не говоря уже о закусках… на секундочку я специально на кануне приехала сделала заказ и оплатила его, что б все было организовано заранее!
Дальше ситуация в лучшую сторону не изменилась😬 официанты не подходили, бокалы несли минут 10–15, простую воду и того больше 😄
И это продолжалось на протяжении всего вечера!
Спасибо огромное, всей команде ресторана за отвратительное отношение к гостям.
Готова была оставить сумму практически в два раза больше, но к нам не приходили принять заказ 🙈 жесть, я в таком «рестораном» больше не имею желания праздновать день рождения!
Извинилась за происходящее, только администратор (девушка), которая по моему мнению не имела к этому ни какого отношения, возможно только частично отвечая за таких некомпетентных официантов.
Принимал предзаказ парень, который напутал, что то с оплатой, зато так радостно принимал ее у меня….
Вообще не рекомендую…. Название изменили и отношение изменилось в худшую сторону!
Нельзя называть себя «Рестораном» не имея определенного сервиса, к сожалению вы не более, чем паб!
1
1
June 27, 2023
Приятная атмосфера, доброжелательный коллектив. Вкусная еда. Хорошое обслуживание.быстрая подача. Но мебель старая уже, выглядит не очень.
В общем ресторан не плохой. Но второй раз идти уже почему то не хочется.
December 18, 2023
Отдыхали компанией. Обслуживание храмает в данно м заведение. Официантов не дождаться, пока сидели сменилось 3 официанта. Не раз приходилось ходить к бару, то за льдом, то за водой. Заказывала роллы, вкусные, а вот алкогольные коктели ужасные.
February 28, 2023
Отмечали день рождения. Очень довольны выборо м заведения! Уютный красивый зал, приятная атмосфера. Кухня на высшем уровне, блюда выносили быстро.
2
July 24, 2022
Еда хороша, как всегда. Все чисто и опрятно. Но дождаться внимания официантов, при почти пустых залах - это нужно постараться. Ребята, реально, когда чек перевалил уже за 10 тыс. хотелось бы не дожидаться официанта по 10 минут (после того, как уже попросили позвать нашего официанта). В остальном все прекрасно. А! Еще пиво закончилось, которое мы пили. Как так?
5
1
February 27, 2023
Оформили доставку. Детям брали Наггетсы с картошкой фри, пришлось заказать по 2 порции, т.к количество их было не шибко большое. Считаю ценник завышенным за такие порцайки. В тех же сетках БК или бывшего Мака, по цене будет дешевле и просто в РАЗЫ вкусней. Открыв боксы дети просто не стали их есть, непонятную картошку как полуфабрикат из магазина и наггетсы которые представляли из себя фарш куриный закатанный в шарики.
Роллы в принципе всегда здесь хвалю, этот раз не был исключением, но они разваливались из за риса, просто даже когда их хотелось отделить между собой.
July 15, 2022
Прекрасное летнее меню
Уютная атмо сфера
Красиво, чисто, вкусно
Всё свежее, настолько аппетитно выглядит,что хочется заказывать ещё и ещё!!!!! Красивая подача
Персонал радушный
Обязательно придем снова
3
November 19, 2023
Заказали ролы, самовывоз. Получили очень сильное отравление с ребенком. В день получения зал где детская комната был закрыт сказали была уборка. С каждым разом посещения оставляли всё худшее впечатление. Отношение к людям абсолютно неуважительное и безответственное. Не рекомендую к посещению!
2
November 25, 2023
хостес и официант вежливые и доброжелательные
уставший интерьер, требующий уже ремонта, слипшееся меню, роллы с несолёным рисом и привкусом хлорки.
не сказала бы, что цены низкие, так что оправдать это даже нечем 🤷🏼♀️
желания прийти снова не возникло
1
1
May 6, 2023
Вкусно, приятная атмосфера. Есть детская комната, родителям удобно наблюдать за детьми. Персонал приветливый, заказ принесли быстро.
3
December 25, 2023
Давно не заходил. Пришёл в среду) взял ланч. Лучше бы не прихо дил))))) взял борщ...тусклый и безвкусный((( мясо по французски))) обхохочешься))) кусочек размером с большой палец))) пюре разогретое в микроволновке...американо прозрачное..дно кружки видно. Хлебушек вкусный) свеженький) 500 руб.) За что?)))
2
May 15, 2023
Очень нравится, хорошая кухня, вежливый и отзы вчивый персонал, местоположение отличное, парковка удобная.
1
January 30, 2024
Чисто, уютно, вкусно. Много места. Обслуживание хорошее. Есть игровая комната
January 28, 2023
Раньше постоянно ходили сюда семьёй, было всё отлично. Но после того как они поменяли название. Стало чуть хуже, очень долгая подача блюд, да и цены подросли.
Последний раз когда приходили на входе нас никто не встретил, зашли сели за стол, минут через 20-25 только к нам соизволили подойти и принесли меню.
Может это конечно только на технической так изменилось, про другие офисы ресторана не могу говорить.
Но на техническую больше нет желания идти.
1