Если хотите заказать в данном магазине к какой-то определённой дате, то делайте это за 1,5 - 2 месяца, иначе не получите свой заказ вовремя.
Сделал заказ 9.12, на сайте висит прошлогоднее сообщение в разделе «доставка» о том, что сроки, в связи с эпидемиологической обстановкой могут быть увеличены, странно видеть подобное сообщение в декабре 2021 года, учитывая то, что все работает в обычном режиме. Ну ладно, допустим. Сделал заказ с доставкой boxberry, «Отправка в течение 5-7 рабочих дней с момента поступления товара на склад», такая информация нас встречает в разделе «служба доставки boxberry по России». Даёт ли нам это хоть что-то – нет, потому что информации о наличие товара нет нигде, можно подумать, что если доступна к заказу, то все ок, но на самом деле это не так( для справки: заказ был совершён спустя час-полтора после того, как блогер, с кем и была совершенна коллаборация, сообщил о новой поставке и большом количестве его мерча на сайте). Что такое «рабочие дни» тоже не понятно, никакой информации об этом на сайте вы не найдёте.
Сообщат ли вам о задержке отправки? – Нет. Вы можете об этом узнать только в том случае, если сами напишите в поддержу. Никакого смс или сообщения на почту вы не получите. Поддержка может игнорировать вас день, а может и больше, не отвечая на ваше обращения просто потому что, да и на все ваши вопросы не посчитают нужным ответить, а лишь на то, на что захотят, даже если все вопросы вполне резоны и адекватны в такой ситуации.
По итогу, мой заказ был отправлен спустя 21 день после заказа, при обещанных 5-7. Доставят мой заказ к 11.01, хотя по всем срокам на сайте я должен был получить его задолго до нового года. Из-за плохо организованного рабочего процесса мне придётся придумывать, как отправить подарок человеку на нг в другой город, хотя мог просто вручить в руки в момент, когда он был рядом. Спасибо, Мамкупи и Даше за то, что вы не умеете адекватно работать и сообщать о том, что вы такие кривые. Неудивительна неоднократная критика Даши и ее детища. Буду ли заказывать там что-то вновь - нет, ведь оно того явно не стоит.
Дополню после получения заказа, а именно 11.01 числа.
П.с. Все номера заказа присутствуют, просто я из замазал.
Сделала заказ 9.12, чтобы успел прийти к Новому Году в качестве подарка, заранее предупредили, что отправка может достигать 10 рабочих дней в связи с праздниками, окей, трек номер на 10 день так и не пришел, никто не позвонил, не предупредил, дозванивалась до магазина два дня, 24 числа сказали, что отправки ещё не было и планируют они ее только на следующей неделе, "извините, простите", окей, когда конкретно будет отправка? Получила ответ: на следующей неделе, может в понедельник, может вторник. Позвонила в понедельник - 27.12 и узнала, что толстовки все ещё на производстве))))))))) Вопрос - зачем нужно было открывать продажу так рано? Сегодня 29.12, даже если случится чудо и заказ будет отправлен, до нг, я уже его не получу!
Позвонила сегодня 29.12, толстовки ещё не пришли с цеха:)) Говорят, что узнают, когда отправят только 30-31:)))) Совсем ах....
Если хотите испортить себе настроение (особенно перед нг), - то обращайтесь к магазин "Мам, купи"!!!!
Оперативность работы прямо пропорциональна количеству пафоса в описании магазина.
Если хотите оказаться крайними за свои деньги, то данной конторой пользоваться можно.
В остальных случаях крайне не рекомендую.
По ценам, честно говоря очень дорогой магазин, но ребятки работают оперативно, по предоплате, упаковка отличная. Но все же 2 раз я не рискнула больше у них заказывать.
Пошла у дочки на поводу.
Магазин, в котором продают фирменный мерч от российских блоггеров. Как идея — хорошо, как воплощение идеи — средне. Дело упирается в ценник, который все-таки несколько завышен, хотя я не могу ничего сказать плохого о качестве вещей. Футболка, купленная там, нормально носится уже несколько месяцев и не разочаровала меня.
3
1
Д
Дмитрий Ш
Level 13 Local Expert
December 22, 2021
После 2-х недель ожидания заказа (заказ худи 9 декабря) приходит письмо что в связи с загрузкой производства и загрузкой транспортных компаний не могут отгрузить до Нового Года (сейчас внимание - 22 декабря) и переносят( внимание) на после(внимание) 10 января.
Хотя по телефону сообщили что поставщик не доставил вовремя краску для принта.
Рассылка составлена в тоне: отлично - у нас очень много заказов и мы перегружены, владелец мерча получит хорошую комиссию, но тебе не очень - и придется все таки подождать :(
В случае, если произошел какой то сбой в процессах компании или планировании на месте менеджмента чтобы сохранить авторитет, я бы предпринял все усилия чтобы доставить вовремя а не отдыхать спокойно на новогодних праздниках.
Прошу заметить что при всех обстоятельствах цены на продукцию выше среднего.
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 4, 2021
Магазин не рекомендую. Качество вещей не очень, материал-синтетика. Заказ был возвращен. Возврат денег жду уже больше месяца. Сначала они возвращенный товар проверяли две недели, после чего было принято решение о возврате. И деньги были переведены только через 25 дней. Ужас кромешный.
Магазин официального мерча от российских блогеров, артистов.
Выбор маленький, качество так себе, цены высокие.
Увидел худи с вышивкой розового цвета с надписью матом, таким, что цензура Яндекса не пропустила, переписываю отзыв. Так, наверно, модно сейчас? Нет?
Что там делает мерч от Пивоварова и "Редакции"?
5
12
A
Anonymous review
January 26, 2020
Чудесный магазин, отличный сервис, приятные сотрудники. А самое главное интересная и нестандартная сувенирная продукция. Заходите вам понравится.
Приятная атмосфера, очень милый персонал, хорошая музыка, прикольные вещи от различных блоггеров
3
1
A
Anonymous review
August 23, 2019
Классный магазин! Удивил тот факт что есть бесплатная упаковка. Приветливый персонал. Было бы лучше расширить зал. Классные толстовки и худи
Всем советую сходить
Один из лучших магазинов! Милый и уютный. Он понравится всех кто следит за интернет жизнью! Персонал очень вежлив и приветлив, поэтому зайдите, не пожалеете;)
Магазин авторских работ.
Очень долго его искали.
В Яндекс картах значился как магазин подарков и сувениров, но там сувениры на любителя .Мы там ничего не купили. Только зря потратили время добираясь туда.