Не первый год водим детей в эту клинику и наконец добрались до отзыва! Огромное спасибо всему персоналу за профессиональность и доброту)) Младшую начинали водить с 4 лет и сразу на лечение... Это был долгий путь от ребенка боявшегося стом кресла до спокойного просмотра ютьюба во время лечения)) За огромное, просто нечеловеческое терпение, огромное сердце и мастерство хочу поблагодарить Миронову Кристину Алексеевну)))
Старшего ребенка лечили несколько раз под севораном, в этом случае нас лечила не только Кристина Алексеевна но и врач анестезиолог-реаниматолог Артамонов Константин Владимирович сопровождал всю процедуру. Оба раза с применением севорана все было отлично! теперь у сына целые зубы красивые блестящие коронки (сороки от их красоты и блеска просто падают в обморок от желания обладать такими).
Почти каждый визит нас встречала администратор Екатерина! ей отдельное спасибо за поддержку, консультации по телефону и всегда хорошее настроение))
Профессионалы с большой буквы.
Столько удовольствия от посещения с ребёнком стоматологии не когда не испытывала. Всё продуманно до мелочей.
И подарки и чупа чупс и шарики всё на благо маленьких пациентов.
Спасибо, большое.
Проходили лечение в этой клинике под наркозом с сыном в возрасте 5 лет! Я в восторге от клиники, от врачей и в целом всем довольны, а главное результатом!
Отдельно хочу отметить нашего лечащего врача - Голофаст Анну Александровну! Настоящий профессионал своего дела: вела лечение от самого начала и до конца, вылечили несколько зубов, поставили 4 коронки. Сам наркоз длился 2 часа. Анестезиолог очень грамотный, собрал полный анамнез по ребёнку, все анализы и заключение кардиолога. Ребёнок хорошо отошёл от наркоза, так как соблюдали все рекомендации врачей.
В клинике Малыш и Карлсон весь персонал очень тактичный, приветливый. Спасибо огромное за такой труд !
На телефоне и ресепшен сидит администратор Юлия, которая не умеет общаться с гостями. Ощущение как будто ей что-то должны. Портит все впечатление о работе других людей
Директор, обратите внимание на вашего администратора Ильзу.. Такое ощущение, что домой ей звонишь. Совершенно не клиентоориентирована Ей пора в длительный отпуск на отдых. Невозможно нормально записаться на лечение. 3 месяца не могу попасть к своему врачу Кристине, скоро зуб у ребенка разрушится. Лезет в медицину являясь обычным администратором по записи.
Были на приеме у терапевта -стоматолога с трехлетним сыном . В клинике очень уютно , есть маленький игровой уголок , администратор так же приветливая .
Жаль что нет кулера , но за домом есть магазин при необходимости .
Безупречная стоматология! Искали клинику, где сможем вылечить дочке (3 года) зубы для подготовки к дальнейшей ортодонтии. Редкий случай, когда обратились к врачам исключительно почитав отзывы без личных рекомендаций. Что ж, теперь будем рекомендовать всем. Пролечили порядка 8 зубов, установили две коронки, идеальная подготовка к наркозу, дочка отошла от него в течение 5 минут, ни разу в следующие дни даже не пожаловалась на боль. Персонал любезный, дружелюбный весь! И администратор, и анестезиолог, и помощники врача, и, конечно, врач Кристина.
Цены ниже чем в аналогичных местах в Москве раза в два точно. Теперь всех детей своих лечить будем только здесь. Огромная благодарность всему персоналу и руководству клиники!
Лечили своему ребенка зубки здесь.
Цены адекватные, особенно по сравнению с другими частными клиниками.
Отношение очень ласковое, а в таких заведениях это важно.
Благодарю, за Ваш труд.
Маленькая клиника с домашней атмосферой. Постоянно лечим зубы и наблюдаемся у ортодонта с двумя детьми. Замечательный стоматолог Кристина Алексеевна сделала из отчаянно трусящего малыша вполне адекватного пациента. Дети ходят сюда с удовольствием. Грамотные анестезиологи. Ортодонт Максим Александрович тоже на высоте
Здравствуйте!
Клиника «Малыш и Карлсон» это то место в которое дети приходят с удовольствием лечить зубы, отличный персонал, профессиональные и отзывчивые врачи.
А именно , хотим выразить благодарность врачу с большой буквы Холодовой Екатерине Витальевне за профессионализм и внимательность. Лечим зубы уже лет 7.
Не помню врача , но лечили там зубы дочке под севораном , недешёво конечно , но зато пока дочь спала , нам залечили , вырвали и тд все зубы , от наркоза выходила нормально, при каждом посещении ребенка радуют мини подарочком
Отличная Клиника для детей, наблюдаемся уже лет 7, дети всегда с удовольствием идут на приём:), Максим Александрович спасибо вам отдельное за все что делаете для нас, хороший специалист это ценно , спасибо всей клинике и душевным администраторам, Ильда 👍🏻
Благодарю данную клинику за слаженную работу, любовь каждого к своему делу. Спасибо руководителю, что цена адекватная, это очень важно! У меня много подруг пролечили там зубы и мои дети! Вы молодцы! Так держать!!!
Прекрасная стоматология! В первую очередь хотела упомянуть нашего врача! Огромное человеческое спасибо Мкртчан Кристине Артуровне!! Мои дети через неё прошли, старшему вылечили все постоянные зубы, а младшую в июле лечили во сне и нигде не болело и не мешало!))) врач очень грамотная,на все вопросы отвечает четко и по делу,лишнего не навязывает. Дала все необходимые рекомендации после лечения, и анестезиолог выше всех похвал! Это такая большая ответственность : работать с маленькими детьми!!!! Могу смело рекомендовать близким и друзьям,не бойтесь,всем здоровья
Очень понравилась стоматология" Малыш и Карлсон "проводили удаление четырех передних зубчиков под наркозом , ребенку четыре годика ,все успешно ) спасибо замечательным врачам)! Отдельное благодарность анестезиологу ! Ребеночек после наркоза отошёл очень быстро без температуры и прочих побочек не каких не было , спасибо !
Лечили зубы под наркозом в 2 года и нам все понравилось. Наблюдались в данной стоматологии двое детей. Но когда у ребенка в 3 года раздуло щеку и жаловался он на зуб, естественно я позвонила в "Малыш и Карлсон". Администратор ответила весьма неприветливо, что помочь ничем не могут , так как нет свободного времени! Пришлось бегать по Москве с выпученными глазами......Позвонила в другую стоматологию в которой даже не были и врач сказал позвонить по видео связи ему, проконсультировал , ребенка срочно госпитализировали в Морозовскую больницу
Лечили зубик сыну 5 лет. Под маской. Все хорошо. Ребенок сидел хорошо. Один зубик пришлось удалить, когда убрали маску, он начал плакать, плакал всю дорогу до дома, часа 1,5, потом уснул, проснулся и как оказалось он ничего не помнит. Ничего, мы были в шоке. Думали все, теперь к стоматологу не уговорить его идти, но нет, говорит ещё пойдем. Отношение к деткам хорошее.
3
Елена Рогова
Level 4 Local Expert
April 15
Я просто в ужасе!!! клинику не найти , трубку не берут!! прийдешь, а на тебя смотрят , как будто нас не примут и делает одолжение нам администратор , типо поговорит с врачом и уладит🤦🏼♀️ в конце приема не оплатить, у нее важные переговоры по телефону и дляться они мину 15-20.
Врач Мкртчян Карина Арутюновна - претензий вообще нет, все объяснила , почистила , расписала план, но вот с администратором вам нужно поработать.
Полное разочарование 😔 посоветовали друзья🧐на первом же приеме врач предложил лечение под наркозом🙄хотя у ребёнка было всего два кариеса. Побоялись, так как наркоз-это опасно и нагрузка на сердце ребёнка. Договорились с врачом попробовать лечение под веселящим газом. Прождали две недели пока у врача появилось окно. Ребёнок 4 часа ничего не ел и не пил. Приехали в клинику и со мной очень странно пообщался анестезиолог, заранее сказав, что лечение под газом не получиться 😵💫 в итоге я с ребёнком на руках просидела в кресле, и ни врач, ни анестезиолог ни помощница врача никак не помогли мне помочь надеть на ребёнка маску. Вся их помощь заключалась в том, что они просто включили мультик, сидели и ждали….. Вывод из всей этой ситуации таков-какой смысл ехать именно в эту клинику-если у них все лечение по плану-усыпили и вылечили😔 а для чего тогда детская стоматология? Нужно же найти подход к ребёнку 😳понимаю, что мой отзыв мало кого заинтересует, так как в « Малыш и Карлсон» не высокие цены и вроде как обещают хорошее лечение, НО смотрите сами, мы туда больше ни ногой и рекомендовать никогда не будем😕
Добрый вечер. Зря потратили 36 000 на ортодонтическую пластинку для исправления прикуса. Ломалась два раза. Мой ребёнок аккуратный и внимательный. Врач Володина Н. В. невнятно объяснила правила использования, закрепления в ротовой полости и снятия пластины. Первый раз ремонт был бесплатный, потом уже платно. Но пластина и так дорогая. Возможно, зубной техник допустил изначальную оплошность в её изготовлении. Но почему её нужно исправлять за счёт клиентов?
Сходили в другую стоматологию, ортодонт сказала, что при такой активной смене зубов с пластинкой, мягко скажем, нужно повременить.
Разводилово?
Также в стоматологии "Малыш и Карлсон" странная система оплаты: либо наличные, либо банковский перевод. С кредитной карты оплачивать неудобно.
При запросе на документацию на налоговый вычет, вяснилось, что чеков у меня нет, какие-то от руки врачом заполнненные "прайсы". Администратор перезвонила мне и медовым голосом предложила перевести 13% от потраченной немалой суммы на карточку.
Как уже писали ниже, не очень понятна была конечная стоимость каждого лечения.
А администратор Екатерина действительно хамка.
Не стала бы никому рекомендовать эту стоматологию.
Лечили дочке зубы под наркозом,все прошло отлично. Персонал очень хороший,все подробно объясняют. Анастезиолог очень хороший. Все подробно распросил ,ответил на все вопросы. Стоматолог Мкртчян К. А. Очень внимательная,добрая . Все подробно обьясняла. Дочка теперь просится только к ней. Спасибо вам .
Огромное спасибо Максиму Александровичу, очень грамотный ортодонт, ходим не первый год в стоматологию, цены приемлемые, не смотря на повышенный коэффициент доктора, ходим ещё и к Екатерине Витальевне, она наш первый доктор, любим нашего администратора Ильду. Всех друзей направляю именно в Малыш и Карлсон. Уютная небольшая клиника, за то качественное лечение, наш опыт первый был неудачный в городской клинике , но теперь мы с радостью посещаем стоматологов , ведь нам и червяка выгонят и подарок подарят , и чупа-чупсом угостят.
Огромное спасибо и уважение таким докторам как у них. Всем советую.
Шикарная детская стоматология, специалисты своего дела.
C
Christina
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность клинике! Особенно нашему волшебному врачу Кристине Алексеевне!
Очень много отзывов ниже по поводу игровой, по поводу коридора в клинике, что хотелось бы сказать по этому поводу, так вот, в игровую я вожу ребёнка отдельно)))))))) коридор мне не важен, потому что здесь ХОРОШИЙ врач, ОТЛИЧНОЕ отношение к детям! Обращались сюда в 2021 году, ребёнку было два годика, было лечение под наркозом, в следующий раз приезжали на чистку и фторирование, так вот (!!!!!) я руки ребёнка не держала вообще, сказать что я в шоке, это считай промолчать! Кристина Алексеевна нашла подход к моей дочери, все прошло идеально, ну разве что ребёнок спит и видит, когда мы приедем к вам еще, уж больно вы ей нравитесь😅 Спасибо вам огромное❤️ Люблю вашу клинику всем сердцем и всем друзьям советую вас!
Цены здесь адекватные, услуги лишние не навязывают! Короче в самое сердечко!
Лечим зубы у Мироновой К. А., начали с 2,5лет под севораном, все прошло отлично . сейчас в 5 лет опять пришлось лечить под севораном, все так же безупречно. Анестезиологи очень приветливые, знают, как обращаться с детьми, в общем я с сыном только туда, хоть нам и не близко ехать! Спасибо доктору и анестезиологам за профессионализм!!!
Дорого и все время уговаривают на использование севолара, даже не хотят попробовать использовать местный наркоз. + навязывают доп.услуги. Я настояла на использовании местной анастезии и, надо же, получилось залечить кариес с ней. Сделали снимки зубов... а вот нафига они мне сейчас? Если сейчас они не будут лечить другие зуби, снимки которых делают, а когда мы приедем в след.раз их лечить- нужно будет делать снимки заново, ведь ситуация будет уже другая.
Пришли на лечение с ребенком к стоматологу Мироновой Кристине Алексеевне, сделали анестезию, ребенок заплакал, врач отказалась лечить зуб, встала и ушла, всех отправляют на лечение под общим наркозом( чтобы не говорили, но это онромный вред для ребенка) взяли деньги за то, что ввели ребенку анестезию( лишний раз нанесли вред ребенку ). В клинике на Арбате( очень известной) нам вылечили зубы, произвели удаление , ребенок счастлив, мама довольна. Берегите своих детей, чтоьы в далтнейшем у них не было страха перед стоматолгом .
Впервые привели дочку к стоматологу (дочке почти 2 годика).
Что можно изменить:
Сообщать о парковке (ибо парковочных мест рядом не много),либо договорится с администрацией дома (в котором расположена клиника) на въезд а/м клиентов на территорию дома при посещении клиники. Ну эт скорее пожелание, не влияющее на качество оказания услуг).
Из того что понравилось:
1. Размер помещения не большой, но всё есть:
Где раздеться, зона ожидания. Детский уголок с игрушками, где руки помыть. В общем ожидание не утомляет)
2. Отношение к клиенту. Шли по рекомендации знакомых (которые проходили тут лечение). Отношение к клиенту ( на наш взгляд хорошее). Врач пытается расположить к себе ребёнка (что для их работ не просто), мультики, игрушки и т.д. идут в ход)). Отношение к пациентам (на мой взгляд) хорошее.
3. Лечение. Нам не было предложено лечение т. к. у нас пока не было для того оснований. Были даны рекомендации по уходу за зубами и рекомендации по дальнейшему наблюдению за пациентом (для предотвращения появления кариеса и т.д.) считаю данный подход вполне правильным и это лично для меня основное почему буду консультироваться и водить ребёнка сюда. ФИО врача не помню к сожалению.
4. Цены. На текущий момент не могу сравнить (ибо не сравнивал). Тут каждый пусть решает сам. Здоровье ребёнка и его лечение было в данном случае важнее для нас, + маленький возраст и первое посещение стоматолога. Потому выбирали по рекомендации и цены смотрели уже не в первую очередь.
Сегодня лечили зубы под наркозом, наркоз 2ч15мин,шикарный анестезиолог, ребёнок прекрасно отошёл от наркоза!!! Стоматолог тоже молодец, после засыпания ребёнка, вышли, немного пересмотрели план лечения после рентгена.Все прошло просто замечательно, приехали домой, сын покушал и чувствует себя, как будто ничего не было. Была проделана огромная работа профессионалов своего дела! Большое вам спасибо!!!
отличная клиника с очень адекватными ценами. Уже пять лет лечимся и наблюдаемся с двумя детьми у Екатерины Витальевны. дети идут в стоматологию как на праздник! всем рекомендую!
Небольшая детская стоматология, три кабинета, один из них - лечение под общим наркозом. Это и привлекло, лечили ребёнку с умственной отсталостью под наркозом. Персонал очень приветливый, заботливый. Всё чётко и хорошо организовано. Остались довольны!
Ситуация такая. Ребёнок 5.5 лет. Пришли первый раз к стоматологу потому что в пятёрке с одной стороны серый зуб и с дыркой. Врач сказала "пульпит" и заодно ещё с другой стороны тоже в пятёрке небольшой кариес (зуб внешне вообще здоровый, я ничего не увидел). Порекомендовали сделать одновременно два зуба, под азотом. На основном лечение пульпита и коронка сверху, второй зуб - небольшая пломба. Записались на приём. Чтобы быстрее решить вопрос получилось записаться к другому врачу.
Приехали на "лечение". Ребёнок выбрал идти на процедуру с мамой, я остался с младшей ждать.
Через час выходит мой мальчик с коронкой на зубе, на котором должна была быть маленькая пломба... (Повторюсь зуб был внешне здоров) Основной больной зуб как был так и остался... Я в шоке конечно, но говорят начали с этого зуба, и там тоже пульпит был...
Хорошо... Записались лечить больной зуб, получилось записаться уже к врачу, которая первой смотрела ребёнка... Приехали. Доходит до дела и ребёнок наотрез отказывается идти в кабинет. Врач смотрит ему в рот и говорит "что это вообще такое? Первым под азотом нужно было делать самый проблемный зуб".
Итог: ребёнок остался с больным зубом, который в любой момент может начать болеть итд, 16000 за "лечение" внешне здорового зуба. Ребёнок вел себя нормально на первом приёме, можно и, как оказалось, нужно было делать самый проблемный зуб.
Добиться узнать как так получилось и какие варианты решения вопроса невозможно
Рекомендую данную стоматологию! Удаляли ребенку 4 зуба и лечили еще столько же. Делали все под наркозом, очень сильно переживали, но все прошло отлично! Спасибо коллективу!
Делали восстановление зубов дочери (2 года) сделали с наркозом очень качественно и относительно недорого. Прошло полтора года - полёт нормальный. Боялись, что будет плохо говорить, но никаких проблем. Рекомендую
Прекрасная детская стоматология. Благодаря профессиональным и добрым!врачам ребёнок не боится идти на приём. А после посещения испытывает только положительные эмоции.