Магазин неплохой, заказывала кухню. Точно как и сказали месяц была готова. Все окуратно установили, кухней довольна, цены умеренные. Большое спасибо Арману и его команде ребят, за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.
Искали кровать, объездили весь город и решили заехать. Кровать нашли сразу ту, которая нам нужна. В придачу взяли еще 2 комода и туалетный столик!) качество отличное!
Первый заказ в компании и все сразу с ног на голову. Оплатили шкаф 21.01.24 через Озон... Доставка планировалась на 27.01 с 00.00 по 28.01.24 23.59 с более чем широченным размахом. Но и этого оказалось недостаточно. На связь продавец вышел лишь после моего обращения по поводу доставки. Итог на сегодня , доставку перенесли на 31.01 - 04.02.24 ... Определённости тоже никакой. Отказаться через службу поддержки Озона не получается, они отправляют к продавцу, т.к. транспортная компания выбрана продавцом, при этом уже сделана отметка, что товар отправлен в доставку. На сайте Озона графа отказа автоматически пропадает. А если отказ оформлять у Мальта мебели, надо понести транспортные расходы на транспортировку... Интересно доставка перенесена а транспортировку уже надо оплатить. Удивляет сложившаяся абсурдность.Жду чем все закончится.... Обязательно напишу.
Безответственный продавец, не выполняет обязанности, нарушает закон. Свой брак не исправляет и не берет на замену. Всё в царапинах и дырках, дсп как опилки, всё сыпется (( Не связывайтесь, себе дороже. Ничего не докажете потом.
Заказывала тумбу на WB, пришёл откровенный брак.
В возврате отказали.
Пыталась
Дозвониться до офиса,магазина-отвечают, что это не мы ,мы не продаём на маркетплейсах,но реквизиты одни и те же.
Откровенно посылают,ни за что не отвечают.
И дело не в деньгах, а в отношении к людям и своей работе.
2
А
Анастасия
Level 7 Local Expert
August 6
Заказывали комод через wb. В итоге пришел без фурнитуры и крепежа. От слова совсем. Возврат продавец отклонил, якобы не видит в этом брака и косяка. Позор. Впервые сталкиваюсь с такой компанией, которая не дорожит своей репутацией. Как собрать комод без крепежа???? Кто вернет деньги за товар???? Телефон в фирме выключен, в мессенджерах не отвечают!
Прекрасный выбор, приятные цены. Продавцы очень вежливые, все доступно объяснили. Всем рекомендую!!!!
Быстро доставили до дома, собрали, дажетвынесли старый диван.
Очень странная фабрика. В качестве основного телефона на сайте указан сотовый телефон, и в рабочее время он недоступен. Непонятно, действующая ли она.
2
Марина
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Магазин достаточно удобно расположен. Огромный ассортимент товара , на любой вкус , отзывчивые и доброжелательные консультанты , помогут решить вашу проблемму . Удобная доставка
Абсолютно нулёвый менеджмент. Пыталась сделать заказ в интернет магазине, назначили доставку, но не привезли, даже не предупредили. Дозвониться невозможно. Написала на WA. , сказали, что со мной свяжется повторно менеджер. Естественно никто не позвонил. Такого непрофессионального отношения давно не встречала. Не рекомендую.