Отвратительно, одним словом. Не корректное общение персонала. Сначала звонили узнать стоимость и почему такие отзывы, насчёт них нам сказали, что это просто соперники, а стоимость в звонке озвучили одну, а на момент, когда приехали-другую. В самом помещении было не приятно находиться, грязновато, мутный бассейн, везде всё протёрно, стены рушатся, в хаммаме не работала вода и было слишком частое прогревание, невозможно было сидеть. Приехали на два часа, уехали раньше… Плюс еле работал телевизор и нельзя было включить что то ещё.
Пришли отдохнуть в сауну с друзьями..Сервис оставляет желать лучшего. Три часа хамства от администратора .ГРЯЗЬ, слизь на стенах бассейна, волосы и окурки в зоне отдыха..За что отдали деньги непонятно...
Самая худшая гостиница -сырость , грязь ,клопы.
Цены заоблачные за такие номера .
Не говоря уже о притоне ,каждую ночь начинают ходить девушки лёгкого поведения,не говоря уже о драках .
Руководство ужасное ,в 23 ночи может просто ходит и кричать на персонал .
Алкоголь и сигареты низшего качества ,сигареты Казахстан а стоят 300 р.
Плюс ко всему на Папанке есть сауна и там вас всегда снимают на видио .
Оплачивая можно увидеть на табло компьютера сам хамам .
Как ещё не кто не пожаловался .
Отвратительное завершения .
За пару суток жизни в данном отеле(гостинице), повстречал двух представительниц персонала.
В день заселения администратором была вежливая женщина.
Во второй же день нас встретила другая женщина. Несколько грубая, после её ответов или же контакта с ней, хотелось оставить грязь в номере, намусорить или прочее. Но так мы делать не стали.
В целом все остальное устроило.
Никогда больше не остановлюсь.... В цоколе, пахнет сигаретами... А утром ты рискуешь встретить человека в полотенце тк там сауна внутри. Никаких "контенентальных" завтраков нет... Персонал оставляет желать лучшего...
Сама гостиница не плохая, но вот персонал....... Девушки вообще не владеют техникой делового общения,Если разговор зашел дальше, чем "здрасте", всё переходит в формат резкого и грубого фона. После отъезда из гостиницы, в поезде были утеряны документы. По телефонному запросу за двое суток, никто не предоставил повторно документов. Ответ на очередные звонки были очень резкими: "Ждите свои документы", "Не на вас одних работаем", " У нас нет сканера, буду высылать фотографии", "Сейчас телефон заряжу". И это речь идет о официальных документах о проживании в данной гостиницы. Огромное желание, чтобы руководство пригляделось к своим подчиненным и приняло меры.