Malina Pets
40 reviews
May 17
Спасибо мастеру Алине за профессионализм и отличную работу, учла все мои пожелания и вот наконец стрижка получилась именно такой, как я хотела. В салоне приятная атмосфера, доброжелательный персонал, красивый интерьер😍 Есть в продаже товары для животных: я вот взяла наконец натуральные заячьи ушки в качестве лакомства, ни в одном зоомагазине не могла их отыскать, чтобы без добавок. В общем рекомендую, будем теперь ходить сюда. Главное для таких пород , как пудель,🐩 нужно четко объяснять мастеру, какую стрижку вы хотите получить. Алине спасибо за чуткость, она дополнительно уточнила несколько моментов, которые я забыла проговорить изначально и так мы избежали недопониманий по завершению стрижки, Арагон вышел просто красавчиком!
1
June 2
От первого посещения салона, остались очень довольны) Пришли по рекомендации знакомых. Красивый салон, куда приятно приводить любимого питомца. Много неудачных опытов со стрижками, мастера не понимают что идет питомцу, а что нет, и не слышат запрос клиента. В связи с этим, было очень напряженно от не понимания какой будет результат в этот раз в новом салоне.
Алина, замечательный мастер, полностью сделала все как надо, я ооочень довольна.
Хоть и далеко нам ездить, но мы однозначно вернемся))
Большое спасибо!
1
May 6
Оставляла кошку на передержку, в целом все нормально. Ежедневные фото и видео отчеты и быстрые ответы. Очень заботливое отношение к животным, много внимания и просто приятные в общении люди👍
Но снимаю звезду за перекорм. Я отдавала пакет корма, в нем был килограмм реального веса. 5 суток передержки, просила кормить по норме, указанной на упаковке, т.е. 49г на 3 кг веса кошки. У вас должно было уйти около 250г. Но в итоге пакет был практически пустой. Вы отмечали повышенную активность, из-за которой и царапина у кошки появилась и стошнило кормом. Вы же должны понимать, что еда=энергия. Плюс я предоставила успокоительные капли, чтобы пребывание кошки было и для нее и для вас максимально спокойным. Но из-за перекормки и капли не помогут.
Я же теперь уже неделю мучаюсь с кошкой, требующей еды сверх меры. Толстые котики - это конечно мило, корма не жалко, но перекорм вреден для организма.
Очень хороший салон, много положительных отзывов о груминге животных.
Чтобы и качество услуг по передержке также было на более высоком уровне, на мой взгляд, есть 3 сферы, которые можно прокачать:
1. Ведение и хранение документации (сотрудники путаются в датах пребывания животного);
2. Купите весы для замера ежедневной дозы корма согласно упаковке и просьбе владельца; всегда можно задать уточняющие вопросы в чате;
3. Когда животное забирают, подготовьте полный комплект его вещей, особенно, если заранее предупреждали о том, что будут забирать (я предупреждала за час).
Спасибо за ваш труд! Желаю успехов и процветания! 🌸🐾
April 16
Щенку сделали первую мини стрижку у мастера Виктории. Подстригли мордочку, лапки, ушки. Накупались и подрезали коготки.
Все прошло хорошо. Виктория сразу нашла подход к нашей Асе.
Особенно хочется отметить качество косметики. Прошло уже 4 дня, а наша собака пушистая и душистая как только что из салона. Шубка мягкая и блестящая.
Большое спасибо, Malina pets! Придем еще 🐶
May 24
Сегодня посетили салон с пуделем- всё очень понравилось. Стрижка супер, огромное спасибо грумеру Алине. Цены приемлемые и скорость стрижки замечательная в отличии от других салонов
February 28
Хороший салон. Красивый интерьер. Очень приветливый персонал. Очень приятно, что специалисты действительно с большой душой и теплом относятся с своим маленьким посетителям.
1
March 2
Хороший, красивый и уютный салон. Мастера все молодцы, у нас собака и кот, услугами груминга довольны. С котом приходим уже не первый раз на экспресс-линьку👍🏻 Оставляли котика на передержку, всё понравилось🫶🏻
1
April 20
Первый раз отводила щенка на гигиеническую стрижку. Прошло всё отлично. Нашли подход к моей гиперактивной малышке, выполнили все процедуры, а главное, постригли мордочку именно так как я хотела
June 8
Недавно посетили этот уютный груминг-салон — остались в полном восторге! Стригли нашего той-пуделя, и результат превзошёл ожидания.
Мастер Диана — настоящий профессионал и очень внимательный человек. Учла все наши пожелания, аккуратно поработала с шерстью, и собачка получилась просто красавица!
Отдельно хочется отметить атмосферу в салоне: спокойно, чисто, приятно находиться.
Наш питомец чувствовал себя комфортно — был спокойным и даже весёлым после процедуры, что говорит о хорошем отношении и заботе.
Спасибо большое за заботу и отличный сервис! Обязательно вернёмся снова.
March 16
Обратилась в салон ,т.к.наш парниша уже сильно зарос .Девочки очень приятные в общении .Компетентные в своём деле .Забрала нашего любимчика через какое-то время ,он прям такой хорошенький стал .Спасибо Вам девчонки большое ,в частности девочке Еве .Очень милая ,добрая и приветливая !!!Салон чистенький и самое главное близко .
February 25
Были у мастера Алины на груминге - гигиена. У нас щенок, поэтому это было в первые и волнительно. Спасибо за приятную атмосферу, за приятную беседу с администратором, и конечно же Алине за профессионализм. Остались очень довольны. Непременно вернемся сюда🫶🏻
1
January 27
Привели на стрижку кошку, породистую, пушистую. Выстригли лишнее на холке до кожи ( на вид как будто лишай у кота) и утверждали, то это так и было, прислав в доказательство якобы фото «до» и «после», причем оба фото были явно «после». Видимо думали, что мы не смотрели на кота, прежде чем отвезти его к ним((( Салон не рекомендую, вместо извинений сочинили небылицу о коте с дыркой посреди холки))
1
February 12
Подстригали собаку Боника и кошечку Симбу, спасибо большое девочкам . Мы и животные остались довольны, всё супер,все сделано на 5+и ,все наши хотелки осуществили
1
April 13
Спасибо за красивого пёсю! Отлично стригут, очень уютно внтури, адекватная цена, соответствует качеству 👌🏻
July 18, 2024
Недавно были у вас в груминг салоне и остались очень довольны! Персонал дружелюбный и внимательный, а атмосфера уютная. Наша Рычка выглядела великолепно после стрижки и ухода. Обязательно вернемся к вам
1
May 7
Самое важное, что мне понравилось, моя собака встретила меня с радостью и с таким же хорошим настроением бегала по залу и забегала обратно в кабинет, это значит относились к ней хорошо и ее психике никто не навредил)
February 18
Приятная атмосфера, видно как дружелюбно девочки настроены к животным.
Моя собака теперь спокойно стрижет ногти без меня. Чувствует себя там в безопасности
May 21
Отличный салон. Спасибо мастеру Диане. Всегда учитывает все пожелания. Собака ей доверяет и я тоже )) Все быстро и качественно!
August 16, 2024
Отличный салон! Нужно было срочно привести питомца в порядок после отдыха на море. Среагировали на сообщение в течение 2х минут, нашли свободное окошко день-в-день (большая удача) и управились за 1,5 часа полным комплексом для средней собаки! Я в восторге, и мой Псын тоже)) Приятное место, грумеры знают свое дело и качественно всё сделали👍 Будем ходить регулярно, цена/качество абсолютно адекватная
May 30
Хочу сказать спасибо мастеру Анне за то, как постригла мою собаку (Йорк) Учла все пожелания. Быстро, красиво получилось.😍
November 12, 2024
Огромное Спасибо мастеру за потрясающую работу! Мы с Нюшей очень довольны результатом! Теперь будем ходить только в этот салон, к замечательному мастеру! :)
1
May 25
Спасибо мастеру Диане за профессионализм и отличную работу!
Не узнала свою собаку! Все очень понравилось!
December 24, 2024
Начну со знакомства с салоном :
Администратор записала моего йорка на стрижку 24.12 к Павлу .я спросила ее опытные ли мастера?!она меня уверила ,что да!
24.12 придя на стрижку нас встретила «мастер»Ева ,сообщив,что накладки у них по времени и стричь будет она.
1 ошибка!салон обязан уведомить клиента о смене мастера!!!!
Спустя 2,5 часа я пришла забирать свою собаку,Ева сообщила мне как ни в чем не бывало,что она порезала ухо моей собаки.
Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать.моему возмущению не было предела.моей собаки 10 лет и за это время ,я впервые с таким сталкиваюсь,учесть ,что сами понимаете,йорк постоянно стрижется.
Я начала осматривать собаку,стрижка была ужасно оформлена,что бедный мастер Павел при мне стал перестригать собаку .
Я обоснованно считаю ,что вы должны впервую очередь предупреждать клиентов об опыте вашего сотрудника.
Она начала предлагать мне скидку в 10% .
Я понимаю,что человеку нужен опыт,но есть люди которые не заточены на скидке,а на качестве.
Я например против ,того чтобы учились на моей собаке и причем еще и берет стоимость стрижки по работе профессионального мастера.
Павлу благодарность ,что пытался исправить это безобразие,не взял деньги за стрижку,было не удобно.
В итоге мы имеем два пореза ,ужасное впечатление и 4 часа потраченного времени, моего и Павла.
А теперь совет руководству :вы сделали все красиво,близкое расположение к дому,но этого мало если в вас такие работают люди.
Пушистик рядом закрылся из-за того ,что не проФ сотрудники работали и о вас молва пойдет.
Видео и фото прилагаю !на видео кровь моей собаки.
А Еве пожелаю найти другую работу,за 6 месяцев работы творить такой ужас,говорит о несоответствии занимаемой должности.
2
2
April 26
Очень хороший салон для питомцев. Очень хорошо подстригли собачку 😍Очень вежливое обслуживание.
February 27
Отличный салон, все очень красиво, шикарная стрижка получилась!
September 28, 2024
Приятная атмосфера, можно купить сопутствующие товары, собачку хорошо постригли, почистили зубки. Все понравилось
1
March 14
Хороший салон, хорошие доброжелательные мастера . Быстро подстригли моего кота .
June 1
Девчонки умницы, собаку не узнать, как будто подменили , собаке тоже понравилось . Немецкая овчарка Рольф.
1
December 26, 2024
Как всегда все прекрасно и отдельное спасибо за стразики на ушках 🥰🥰
1
March 13
Спасибо девочкам🌸 Вернулся домой пахучий, красивый, как пушок мягкий🥹🤌🏽
August 13, 2024
Привела тойчика на стрижку , сделали дворнягу . Спасибо, администратор хамила . Я сказала мне не нравиться как подстригли на что получила ответ что нужно понятней объяснять как стричь пуделя 🤦🏻♀️. Взяли 2600 . Если у вас породистая собака не советую данный салон
1
7
January 4
Отличный, красивый салон и замечательные мастера!
December 15, 2024
Замечательный груминг салон. Рекомендую!🙏
1
July 20, 2024
Ну очень красиво 😍👍. Эстетический оргазм Вам обеспечен )).
September 27, 2024
Вчера водила собаку на экспресс линьку , результат понравился 😊 спасибо
July 21, 2024
Замечательный салон🌸 Мы с малышкой довольны результатом, вернемся снова.
July 18, 2024
Работают настоящие профессионалы, доверяю только вам 💖
July 11, 2024
Все супер классно и красиво 💪🏻
April 2
Все хорошо
July 16, 2024
С кайфом 🫶🏼❤️