Не знаю как и оценить объективно данную кондитерскую. Ассортимент прекрасный, все очень вкусно, хотя и дороговато. Но персонал это что то. Работает в основном одна касса, продавщицы (или как там они сейчас называются)грубые. На витрине лежит один образец хлеба, просишь его, а они требуют пойти и посмотреть как правильно он называется, буд- то там лежит еще пять разновидностей. Еще о выпечке хлеба- его ведь покупают обычно к обеду, а еще лучше с утра, Но в этой кондитерской хлебная выпечка с утра отсутствует, к обеду бывает один и в лучшем случае два вида хлеба. Ценники расположены отдельно от продукции.Понять как хлеб называется бывает трудно. В общем, были рады открытию этой кондитерской, но сейчас радость поубавилась, хотя ассортимент и качество хорошие
Кондитерские прекрасные,ассортимент широкий,цены приемлимые,можно подобрать кондитерские изделия на любой бюджет.Но я неприятно удивлена продавщице в кондитерской по адресу просп.Героев Отечества.Слово,как клиентоориентированность ей вовсе не знакомо.Прям базарная баба,извините,по-другому никак.Не знакома с ассортиментом кондитерской от слова совсем.Грубит и может повысить тон,если ей что-то не понравится в вашем уточнении.
Я купила торт и 2 кейк-попса.Мне предложили пакет,сложили туда торт и кинули эти 2 кейк-попса в этот пакет,ничем не завернув.Может так должно быть,в чем я очень сильно сомневаюсь.Продавец брара руками без перчаток коробку с тортом,не известно,сколько раз и кто брал его руками,а сверху на него кинули кондитерские изделия.Конечно,я приду вновь и буду покупать кондитерские изделия.Просто не приятно смотреть,как такие грубиянки и не умехи портят имя,которое Вы нарабатывали годами
Зашла написать отзыв, а тут уже последний пользователь это отметил: реально отличные продукты с натуральным составом, с лучшим в Саратове, да и по России я бы в топ поставила. Но! Блин, сервис, клиентоориентированность.....это без слов. Такое ощущение, что собственники такие же, как и некоторые продавцы, про которых речь. Сегодня на этой точке мне сказали: типа давайте побыстрее. Причина: "у нас же свои дела есть, мы не можем на клиентов" отвлекаться". ОТВЛЕКАТЬСЯ!!! на клиентов О_о. Не можем. Это у кассира-сотрудника кондитерской такое вот представление о работе..... Я в шоке.