Купили в этой кондитерской торт Киевский. Раньше покупали этот торт в другой кондитерской Малина, здесь же постигло огромное разочарование: торт сухой, крема нет, коржи невозможно прожевать, ощущение, что сырьё было заморожено, а при сборке не хватило крема. Праздник был ИСПОРЧЕН! В моём лице и лице моих знакомых вы потеряли клиентов. При имеющейся в Саратове кондитерской конкуренции полагаю, что отношение к клиенту вам нужно изменить.
Раньше тортики были вкуснее. Когда у продавцов спрашиваешь про торт, расписывают его как что-то нереально вкусное, а на самом деле торт есть не возможно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина Степанова
Знаток города 6 уровня
5 мая 2023
Кассиры с вечно недовольными лицами напрягают. Слишком маленькое помещение, столики всегда заняты и долго убираются. Хочется комфорта в обеденный перерыв, а не подробного. На любителя.