Malevich
280 reviews
March 2, 2024
Раньше достаточно часто заезжала на мойку из-за удобства расположения и относительно хорошего качества услуг.
Теперь это стало похоже на развод - приезжаешь в выходной день, но по какой-то причине помыть просто кузов не можешь, т.к. сегодня они делают только комплекс, который естественно в 2 раза дороже. С какого перепуга, где это прописано, непонятно. Развернулась и ушла, больше сюда ни ногой)
5
4
May 1, 2024
Не плохое место, цены средние, точно не бюджетная категория. Качество тоже среднее, обнаружила разводы на боковых зеркалах были разводы, в некоторых местах кузова. Салон помыли качественно. Парковка платная, бесплатно первые 2 часа. На верху ТЦ с фудкортом, где можно провести время, но и у мойки есть место,где можно подождать
1
March 29, 2024
Мойка разочаровывает с каждым разом все больше. Кроме как заработать денег на клиентах, все остальное отсутствует. Спасаются тем, что находятся в ТЦ. Машина была грязная, хотела сделать комплекс, но мне предложили химчистку салона, результат обещали блестящий и очень много аргументов было. Хотя у меня был вопрос, почему комплекс, это теперь просто влажная уборка, без специальных средств. Насчитали сумму в три тысячи, по итогу, получаю авто с загрязнениями и пятнами, кроме видимо влажной уборки в салоне и действительно ничего не сделали и пылесоса. Администратор сказал, все лично проверил. Увидела я это все вечером, тк торопилась на встречу. Непорядочные работники.
December 8, 2024
Приехал на машине после полировки, менеджера предупредил. Результат: вся машина в рисках. Если вы следите за своей машиной, ни в коем случае тут не мойте.
1
2
March 10, 2024
9.03 приехала на мойку и удивилась очереди в 3часа ожидания. Девушка администратор предложила мне либо запись но мыться от 2500р либо двигаться по очереди. Я решила воспользоваться по записи. Приехала через 1,5часа.сразу загнали мою машину. Покатгуляла по ТЦ. Пришла смс о готовности машины. Что приятно удивило) пришла за машиной и долго её искала. А она стояла рядом😁она просто сверкала😊ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНО СЕРВИСОМ!!! Администратор все обьяснила доходчиво. Приеду обязательно еще! Советую это место💕 🚩
1
March 6, 2024
Расположение очень удобное , в тёплом помещении , бесплатная парковка 2 часа, но моют долго , очередь большая, замечания и качеству мойки , всегда нужно проверять , по началу было лучше , сейчас косячат
1
March 20, 2024
Очень комфортное расположение.
Машины моют на совесть. Ребята отзывчивые, объясняют с толком и расстановкой. Субординация соблюдается всегда. Приезжаю не первый раз и буду приезжать. Будьте готовы что машинку надо будет оставить 1,5-2 часа есть небольшая загруженность. Можно совместить приятное с полезным сходить в магазины или перекусить.
2
March 20, 2024
Очень хорошая мойка. На этой мойке,я мою машину с первого дня открытия. Качество работы всегда на высоте. После мойки машины, её принимает сначала администратор, а потом уже сдаёт клиенту. Администраторы знают своё дело, всегда посоветуют, что и как лучше сделать, но никогда не разводят на не нужные доп. услуги. Спасибо большое всему персоналу. Рекомендую.
1
February 18
Прекрасная мойка, очень вежливый персонал, при возможности идут на встречу с записью ☺️ приеду еще 😉
March 4, 2024
Пользуюсь мойкой часто, вежливые и внимательные администраторы; нареканий по качеству мойки автомобиля нет.
В связи с загруженностью и большим количеством клиентов, лучше звонить и уточнять возможность воспользоваться услугой.
3
March 10, 2024
Постоянно моем машину на данной мойке. Нареканий нет. Есть зона ожидания. Во время мойки можно побродить по ТЦ. Бывают большие очереди в выходные, но им можно оставить машину и пойти по своим делам.
1
December 15, 2024
Изменил свой отзыв по состоянию на 15.12.24. На сегоднешний день обслуживание стало заметно хуже. Я не знаю как администратор на ресепшене вообще работает. Они берут ключи и не фиксируют кто владелец, какой номер авто, какой номер телефона владельца. Фактически не за что не отвечают и выдают ключи не индефицируя владельца. С неохотой списывают скидку UDS. Учитываю повышение ценника + платную парковку в ТЦ + ожидание = оно того не стоит. Но в тоже время хочу отметить работу мойщиков авто, всё на высшем уровне.
1
1
March 15, 2024
Выражаю благодарность персоналу мойки - Малевич! Моют всегда отлично, но я не про это даже хотел сказать. В момент огромного спроса на мытьё машин, грамотно организовали систему предварительной записи!!!
July 7, 2024
Администратор грубый. На своем месте нет. Тем кто ждал указал что нечего его искать, а надо стоять на месте. Пришлось уйти и помыть в другом месте, где оказалось качественнее. Всегда говорю: от работы сотрудников очень многое зависит. Человек может год мыться у вас, а потом после одного поступка сотрудника- уйти. А это все деньги.
4
2
February 12, 2024
УКРАЛИ ИЗ МАШИНЫ!!! Это просто какой-то ужас! Регулярно мыли машину в этой мойке, все было отлично, без нареканий, но в этот раз…
Украли маленькую мусорку (уж не знаю кому она там понадобилась) и отломали держатель для карт!!! Никто об этом даже не сказал. Про мусорку увидели на след день, выпасть не могла точно, пропала после мойки.
Просто нет слов🙈🙈🙈
3
3
December 7, 2023
Качество мойки никакое. После мойки машина минут 40 стояла в тепле на стоянке, на колесе лежал упавший из арки снег, соответственно арки сполоснули наверное для вида или вообще не мыли, хромированные насадки глушителя все в грязи, на сказки менеджера что это въевшаяся грязь показал, что эта грязь остаётся на руке при лёгком прикосновении. С зеркал на вымытый кузов капала грязная вода, т.е. их вообще не просушили. То же самое с крышкой бензобака и пятой дверью, внутри всё в воде, при том что на улице мороз. Чтоб уладить проблему менеджер предложил скидку на следующее посещение, но при таком качестве мойки больше туда ни ногой.
5
March 28, 2024
Помыли качественно, но подход к ведению бизнеса "похвальный": в связи с большим наплывом желающих помыть машину в выходной устанавливают фактически планку в 2500 рублей на услуги, иначе ты оказываешься в очереди на мойку только через 3,5-5 часов...
1
March 29, 2024
Регулярно мою здесь машину.
Все нравится: и работа мойщиков. и цены. и расположение.
Спасибо сотрудникам.
Очень жаль, что убрали запись. Было удобно.
July 24, 2024
Ужасная мойка стала!!!! Приходишь, спрашиваешь можно ли помыться, говорят 45 минут или даже только через час. Приходишь через час, и опять говорят час ждать!!! Так заранее говорите, что можно записаться и т д!!! Отвратительное и качество стало - мойщики наглые и хамоватые если указываешь на недостатки!!!!
3
2
March 3, 2024
Полное разочарование в данной организации. Приехали помыть машину. В ответ слышим - у нас сегодня только комплекс! Мы начинаем объяснять, что мы клиенты. Мы хотим просто помыть машину. А они в ответ - комплекс! При этом всё это говорится почти в хамской манере. Надеюсь, они когда-нибудь узнают золотое правило торговли - клиент всегда прав! И ваша задача сделать то, чего хочет клиент! Но, к сожалению, мы об этом уже не узнаем, поскольку мы туда дорогу забыли. Удачи!!!
4
4
March 10, 2024
Мойка эконом, за 400 рублей, пена+вода. Машина помыта крайне плохо, вся в грязных подтеках по кругу. В полутьме подземного паркинга оценить оказанную услугу весьма сложно, отсутствие качества становится очевидным при выезде на свет. Сотрудники на ресепшене общаются так, как будто у них были грандиозные планы, но мы со своими грязными "ведрами" их отвлекаем. Время ожидания подачи машины на мойку в режиме живой очереди 2-2,5 часа. Фото после "мойки" приложены.
2
2
March 9, 2024
Мойка отличная! Единственно нормальная за свои деньги в нашем районе!!! Поэтому очереди огромное, так как весь район моется здесь! Качество и цена на высоте! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
2
March 2, 2024
Администратор девушка в очках сидела вальяжно в кресле , даже не поднялась , ее даже не было видно из за стойки !!! Далее сказала , что машину моют от 2500р. Комплекс за 1700р сегодня делать не будут ! Очень клиента ориентированный администратор ! Видимо большой поток , больше не поеду туда . Отношение такое как буд то им ,что то должен ( видимо они деньги платят а не им )
6
2
February 27
Всё нормально, только керхерам надо аккуратнее проёмы дверей промывать. Вся грязь на обшивки осталась.
February 14, 2024
Самая ужасная мойка, просто выкинутые деньги, а теперь по существу:
13.02.2024 отдал на комплекс 1900₽, мало того что нельзя оплатить картой, только перевод, это не оплата а …..сами понимаете что, теперь про качество, пылесоса будто бы не было, пластик не протерли, дверные карты тоже и так далее по салону………вообщем масса косяков за такие деньги
НИКОГДА ТАМ НЕ МОЙТЕ МАШИНЫ-ДАЖЕ ЕСЛИ БУДУТ МЫТЬ БЕСПЛАТНО!!!
5
3
March 7, 2024
Качество мойки среднее. На сайте заявлена запись по телефону, чтобы не ждать в очереди, но трубку не берут. Раньше можно было оставить ключи и уйти чтобы в очереди не жать, когда днем паркинг был бесплатныц в Небе. Теперь если ожидание+мойка более 2 часов составит, то вы еще за нахождение в паркинге заплатите, не приятно совсем
1
February 27, 2024
Шикарная мойка. Делала комплекс и попробовала обезжирку и воск. Машина блестит, грязь не держится. Шикарно. Отдельное спасибо за совет администратору Ольге. Приеду еще.
3
1
March 11, 2024
Очень удобное месторасположение в торговом центре. Приехал делать покупки, заодно помыл машину. Моют качественно. По готовности автомобиля сообщают по Ватсап или звонят.
1
March 15, 2024
Не первый раз у ребят мою, хорошее качество мойки! Вежливый персонал! Хорошие администраторы. Информируют о времени сколько потребуется для мойки. И клиент сам принимает решение ждать или нет! Очень лояльно относятся к пожеланиям клиентов
January 27
Единственный плюс мойки- удобство. Отдал ключи, пошёл в торговый центр. А так, работают на поток. Дорого, программы лояльности нет. Моют не качественно. В ответ на комментарий. Посмотрите пожалуйста фото. Вы отключилась от UDS.
May 28, 2024
Перестала мыть здесь. Да, недорого, но подкрылки грязные, корпус насухо не вытирают, на порожках капли. Плюс теперь и записаться онлайн нельзя, а парковка в Небе стала платной, и за пару часов ожидания очереди еще денежка накапает(
1
1
March 6, 2024
мойки хуже просто не найти, нереальный оверпрайс, качество самой мойки очень низкое, но зато потом еще клянчат на чай)) при этом очень долго моют, на админах говорят, что машину помоют в течение часа, по факту ждешь больше двух часов, в общем не рекомендую, деньги на ветер
5
3
April 10, 2023
Была хорошая мойка, но что-то сломалось и прийдется искать другую…
1. Весь капот в царапинах после мойки, сложно однозначно сказать, что это вина исключительно мойки, но характерные круглые царапины намекают… Последние 4 месяца машина мылась только на этой мойке
2. Не отмылись элементарно следы от птичьего помета, позвали мойщика дотереть, но он начал рассказывать что это только спецсредством отмывается, первый раз слышу честно говоря, но спец.средство он не предложил. Видимо нет.
3. Внутри салона не протерли консоль прям на виду, посердение, не выбросили никакой мусор (салфетки использованные и прочее)
4. Почему-то перестали звонить по готовности машины, хотя номер записали как всегда
5. Раньше то ли с мойкой помещался в 2 часа, то ли парковка была бесплатная, в общем теперь выходит 2,5 часа(в будний день днем) и на выезде надо еще оплатить парковку(100₽) имейте ввиду, никаких талонов на бесплатную парковку как в других тц не предлагают.
Брал комплекс за 1500₽
10
1
October 24, 2023
Отвратительно. Попросил помыть хорошенечко кузов, без салона. В итоге на порогах и дверях несмытый песок и пыль. Позвал администратора, показал. Раньше, чем успел открыть рот -- мойщик тряпкой стëр песок. Денег взяли как за полную, тщательную мойку. На вопрос: "как так?" сказали, что "мы ж вытерли". Спасибо, придëтся делать полировку весной.
Приехал на паркинг -- испачкался в пене. Да и сама машина мокрая.
Раньше приезжал, больше не буду. И всех друзей отговорю.
7
3
August 17, 2023
Пользовался мойкой с момента её открытия. В начале радовала, но с течением времени и сменой администраторов , обслуживание становится всё более отвратительным, при увеличении прайса.
Экспресс мойка проводится за 5 минут для всего её процесса: нанесение пены тоньчайшим слоем и её смытие через минуту. Стандартная мойка на отвали, с растиранием грязной пены по кузову. Комплекс, с остатками грязи и пыли в "труднодоступных местах", не заканчивающийся сушкой
"скрытых полостей" и т.п.
Сейчас не рекомендую никому!!!
7
2
February 13
Был в очереди третий. Договорились через 1,5 часа будет готово. Вернулся через 2. Про меня тупо забыли
March 6, 2024
Ужасная Мойка, ( когда открылась было все норм) в темноте все было чисто, как только выехали на солнышко все стекла в разводах панель приборов в пятнах, зеркала с внутренней стороны вообще не помыли, тряпки грязные , губки не меняют. Некоторые мойщики даже не знают как мыть машину.( не все)
3
2
March 30, 2024
Моют на 3 скорость мойки 4 (+-всегда полтора часа) но самый главный минус это не принимают карты только перевод, в связи с этим возникает вопрос легальность работы этой мойки. Персонал единственный плюс этой мойки!
February 24, 2023
Отличная мойка с адекватными ценами и качественной услугой. Пока машинку моют, можно прогуляться по ТЦ, выпить кофе. Ребята на мойке помогут залить омывайку, отлично протрут все стекла изнутри. Рекомендую! Но почти всегда очередь, время ожидания около часа.
4
February 27, 2024
Хорошо моют и есть партнерская программа с барбершопом OldBoy на 3-м этаже. Поставил машину на мойку и пошёл стричься - очень удобно.
3
March 22, 2024
Не советую !!!
Как можно мыть машину 6 часов ????!!!
За это время не пропылесосить ,просто мокрый коврик положить на грязь ?!!!каааак???вблизи моек нет,приходиться ходить сюда !ТЦ небо .Солнцево .Поменять админа или мойщиков срочно !!!!Это не первый случай когда так косячат
1
May 30, 2023
Удобно, в рамках торгового центра, организована мойка авто, - отличное, я считаю, решение с точки зрения экономии вашего времени. Хорошее расчетное количество боксов, за все время один раз пришлось подождать минут 5. Сервис тоже хороший.
1
2
March 15, 2024
Полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Администратор не то что подсказать о тарифах и ценах не может, но еще и хамит, общается максимально грубо. Большая нагрузка в виде очереди из клиентов, видимо, по их мнению, позволяет так себя вести. Полное разочарование!
3
March 27, 2024
Качество мытья машины нормальное. Но вот попасть туда - это целая проблема((. Или огромные очереди и ожидание от 3х часов, или постоянно выключенный телефон. Как можно записаться на мойку, если абонет не в сети всегда? Странный сервис…
April 11, 2024
Оставили машину на мойку, сказали время ожидания час. Пришли через 2 — они даже палец о палец не ударили. На вопрос: а вы мыть машину будете начинать? Сказали: да-да, сейчас. И ещё 20 минут 0 внимания. Хотите потратить время — заезжайте)
4
February 2
Не могу дозвониться,телефон постоянно отключен.Зачем писать свой контакт если он не работает.
1
January 1
В целом, неплохо. Моют быстро. Хотелось бы добавить клиентоориентированности и контроля качества мойки админом, чем то натерли внутри «жирным», поверхности липкие, средства не пожалели, но как будто не по назначению…
April 24, 2024
Очень не качественно моют, приехал на комплекс в который входит черчение резины, никакого черчения не было, от слова совсем, остались разводы и грязь в некоторых местах, так что не советую 😕
2
1
March 16, 2024
Были здесь 15 марта. Полное разочарование. Сервис просто отсутствует! Помыли +- нормально, но менеджер, который грубит клиентам оставил ужасный отпечаток. Огромная очередь и отвратительное отношение к посетителям!
Больше сюда не вернемся.
4
August 15, 2022
Быстро. Качественно. Удобно.
Рядом с домом. Есть бесплатный Wi-Fi, что для мой на подземном этаже очень актуально.
Единственный минус, но этот не мойки скорее а парковки, очень, ооочень, ооооооочень гладкий и от этого скользкий пол.
Выезжая на мотоцикле, чуть ли не катил его руками и ногами🫣
3