Только вернулись с отдыха, спасибо большое хозяевам Малахита!!!мы с дочкой были в морском корпусе. Но оба корпуса хороши по своему.
Благодаря очень близкому расположению корпусов можно пользоваться двумя бассейнами,а так же беседками, лежаки,качели,детскими площадками на территории.
По форс мажору пришлось закончить отдых раньше срока,хозяева вернули деньги за оставшиеся дни в полном объеме,низкий поклон, спасибо большое что вошли в положение, потому что могли отказать и были бы правы, ведь номер будет простаивать, но поступили по совести и ещё больше побудили мен для написания данного отзыва.
Приезжайте сюда. море рядом ,из нашего окна(балкона) был вид и на море и на гору 3 этаж.до пляжа 2 минуты, спокойно и тихо ночью.
Были в июле 2024,расположение очень хорошее, до моря близко, уважительный персонал, бассейн очень крутой, чистят каждый день,меняли постельное и делали уборку каждые 3 дня. Самый большой минус это то что грязновато, особенно зона кухни и беседок возле бассейна, так за все время а это 10 дней никто не убрал, столы липкие грязные. ЕСЛИ ЧИТАЮТ управляющие то совет: выкинте вы старое кресло на которое страшно смотреть, отмойте мангал, протрите холодильники, выкинет старые шкафы которые на улице, навидите чистату, и будет очень круто. Минусы только неубраность отеля в целом.
Гостевой дом конечно не первый свежести.
На первый взгляд вроде все неплохо, большая территория, классный бассейн, много беседок.
Кухня общего пользования это просто страшный ужас, посуда вся в сколах и её очень мало, кружек и стаканов нет вообще. При этом висит объявление "посуду с общей кухни в номера не забирать", её там нет толком, что забирать то?
В номере посуды нет совсем, не говоря уже о чайнике в номере, с чего выпить воду или чай утром непонятно. Полотенца из номера на бассейн брать нельзя, других не дают, на вопрос с чем же нам ходить к бассейну, ответ был "это ваши...проблемы".
У нас был номер без балкона, за окном сушилка металлическая, пришепок нет, как сушить не понятно.
То что в ванной комнате нет шампуня и геля для душа - можно пережить (хотя во многих г.д. это всегда есть), но уж мыло можно было бы поставить, хоть жидкое, хоть брусок. Но самый треш - это туалетная бумага, это просто серая нождачка.
Впечатления испорчены, очень разочарована.
Отдыхаю часто в разных г.д., в т.ч. в Адлере, все в такой же ценовой категории, что и малахит, но такого сервиса ещё нигде не встречала.
Справедливости ради хочу сказать, что по нашей просьбе горничная принесла нам 2 кружки и прищепки; при этом хозяйка моё сообщение прочитала и никак не отреагировала на мои просьбы.