Отличные ребята работают, понимающие. Подскажут что не знаешь, сделают все четко, грамотно, по совести. Молодцы, оценку «хорошее место» заслуживают !!!
Спасибо ребятам, переобули быстро, качественно, просто оставила ключи и повела детей играть в торговый комплекс, сотрудники сами загнали, переобули, загрузили, перепарковали
Менял комплект колес с зимы на лето. Сняли колпаки с зимней резины, а заметил я это уже дома. Позвонил - сказали что можно подъехать забрать. По итогу едем в рабочее время за колпаками. Администратор вместо каких-либо извинений сказал, чтобы я их больше не забывал. Классно. Действительно, они же у меня из кармана выпали, а не мастера сняли.
Если не хотите тратить времени больше чем нужно - лучше выбрать что-то другое.
Отличный сервис.
Отдельная благодарность Александру на сход-развале.
Сделал все быстро, прозрачно, качественно. Дал дельные советы по предстоящей замене.
Цены адекватные. Без накруток и прочих скрытых нюансов.
Не советую связываться, не теряйте времени, сил и денег.
Приехала по записи на шиномонтаж (был тщательно записан номер договора хранения, долго выбирали время), сняли колеса... и выяснилось, что мои еще не привезли с хранения!!! Якобы девушка на телефоне что-то перепутала. Говорят, перезаписывайтесь на другое время! Такого откровенного разгильдяйства и отсутствия клиентоориентированности давно уже не встречала.
Кто хочет сохранить деньги то читайте до конца))
Раньше был хороший автосервис.
Сейчас не очень.
Что бы было понятно я сам работаю в дилерском центре авто механник.
Но мы так не работаем)
Я приехал с проверкай цен.
В итоге:
Замена прокладки клапанной крышки на хендай елантра xd и замена прокладок свечных колодцев и замена втулок стаба переднего.
1. Замена втулок стаба перед. 1500р норм .
2 . Замена прокладки (резинка) крышки и прокладки свечных колодцев. 2500))
Ну как бы...
На выест мастер берёт от 1900.
Ну в общем приемщик не разбираеться в авто.
Он спросил какая машина . Я сказал хендай элантра xd .
Потом попросил поднять капот ))
Ну ничего не увидел там.
Я говорю что 10 балтов открутить и поменять резиновую прокладку и всё))
Он сделал паузу и сказал на бум, ну типа 2500 .
Ммм .......мда...
Кароче смотрите сами . Вам решать.
Но это через чур.
Смотрю на хорошие отзовы и понимаю что 80% они куплиные)
Смотрите внимательно..
Мастер по сход развалу видно что толковый, но если не получается ЛЕГКО без напряга открутить гайку на рулевой тяге, обязательно прогреют горелкой открутят и возьмут 500р. Изначально, способы щеткой и вдшкой даже не рассматриваются. Развал делаю каждый год, тяги не закисшие, знаю о чем пишу. На кассе неприятный сюрприз, цену называют завышенную, после замечания и детального разбора, цена снижается.
Честный правильный сервис.Спасибо руководителю и персоналу а особенно Александру который помог выбрать из трёх машин лучшую огромное спасибо дай бог здоровья Александру подход на лучшем уровне. Ещё хотел пожелать процветания этому сервису и большое спасибо за такой подход к клиентам спасибо большое низкий поклон вам спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Цены выше рыночных на 30-40%.
Когда машина при ремонте вынуждено встает на доп.ремонт и уехать не может своим ходом - объявляют космические цены на ремонт. И помимо того, что до этого при ремонте сорвали резьбу, даже не сказал об этом, просто наживили болт и отдали машину.
Ставлю такую звезду,потому что от назначенного времени мы прождали 2 часа,зачем тогда записывать на определённое время .
5 звёзд за работу ребят,проверили колеса хорошо.
Очень не удобно. (Тц Москва)
Предварительно позвонила, чтобы узнать можно ли приехать. Очень вежливо объяснили где есть очередь, где нет. Приехав, сказала, что нужен шиномонтаж с последующим сход-развалом. Все сделали в лучшем виде. При шиномонтаже выяснили, что погнуты диски. Здесь же все исправили. Прекрасный мастер по сход-развалу. Цены адекватные. Всем рекомендую.
Приехал в сервис.Требовалось заменить болты крепления подрамника+ установка шайб.Мастер приемщик не знает обозначение слова подрамник,ведет на консультацию к слесарю.Слесарь сказал что у моего автомобиля 2014 года згнил кузов и болты не выкрутить,у меня подрамник разбитый+болты обломятся.При этом всем он даже не посмотрел в сторону моего авто.Слили клиента вместе с мастером приемщиком.Задача элементарная для ПТУшника.Но не для сотрудников этого заведения
Приехал на шиномонтаж, взяли 1500 за диагностику подвески, ни слова об этом не сказав)) две звезды чисто из за мастера который делал, вежливый, грамотный
Не могу не оставить отзыв! Записался на шиномонтаж, отправился с работы, приезжаю назначенному времени, мне говорят, что помочь ни чем не могут, вставай в очередь...
Записался в сервис по телефону, предложили в АТЦ москва в ещё одну их точку на 16:30. Записали. Приехал а там очередь из автомобилей, говорят ну если вы готовы подождать то мы так уж и быть снизайдем до тебя и ты попадёшь на подъемник. В общем отстой, всё понимаю не успели сделать предидущих по записи и т.д. ну позвоните предупредите, перенесите время, ну хоть отмените. А в сервисе даже не в курсе про запись. Успешный бизнес
Неоднократно исправлял именно здесь сход-развал, который мне запороли в других техцентрах. Мастера берутся даже за не самую простую работу, например за довольно муторную переборку суппортов. При этом цены достаточно дружелюбные, загруженность невысокая, не приходится ждать по неделе, чтобы обслужить машину. Также отмечу, что сервис работает до позднего вечера, а это очень редко где встретишь. В общем советую
Здравствуйте, осталась не довольна. Перегорели фары и нужно было поменять противотуманную фару. Была записана на утро. Записала женщина. Приехала во время, мастер Евгений был вообще не в курсе записи. По факту, свет не сделали, фару противотуманку поменяли . Деньги 1500 отдала,Чек не выдали. Отправили в другой сервис и дали телефон. Спасибо и на этом. Заехала в сервис по пути и все сделала, проблема в проводки , вот это сервис.
-2 этаж ТЦ Облака. Был 04.04 . Шиномонтаж-балансировка. Работают быстро, не отвлекаются. Понравилось что перед началом работ, колесо в специальном аппарате моют. Если грязь остаётся, чистят и повторно моют!👍🏻 Протяжку динамометрическим ключом выпоняют!
Выполнял работы Алексей. Ему огромное спасибо!!! Шиномонтаж рекомендую!
Менял масло на Лала Гранта. Быстро и по цене заявленной по телефону. Менял масло мастер Саша. Боксы чистые, подъемники норм, есть комната ожидания с видом на ремзону. Есть стенд сход-развала.
Отличный сервис, постоянно ездием сюда с супругой! Хорошее место, рекомендую.. Я не знаю что тут по ценам (как пишут некоторые) но ремонт делают очень хорошо, а это главное!
29.02. четверг сделал сход-развал , в пятницу поехал на дачу , машину тянет в право , приехал с дачи в воскресенье , в понедельник после работы в сервис и что же мне говорят , гарантия три дня , надо делать снова и заплатить
Вот как то так , я все понимаю , может аппарат что то сбился или еще что нибудь , но три дня гарантии это слишком
Некомпетентные механики, как мне показалось, а опыт у меня есть, сам работал в сети автосервисов.
Возможно мне просто такой попался.
Приезжал на замену ступицы, подшипника ступицы и привода (все сзади на одной стороне) сразу говорят ине, что масло в редуктор надо, хотя он не разбирается при этих работах, ну да ладно, сразу это им напомнил и со мной могласились.
Второе, что мне не понравилось-стоимость замены привода, старый привод сняли, потому что его при этих работах надо снимать, а за то, что открыли коробку с новым приводом и поставили вместо старого-2500 будьте добры... Удивительно, какая им разница по человекочасам, какой привод ставить-новый или старый?
Третье-недостаток инструмента, то что я делал не снимая продольный рычаг, он же кулак, за 1 час, они делают со съемом, как итог-что-то сделали с датчиком абс, АБС не работает 3 часа времени потрачено.... Хотя достаточно 1 набора инструментов для перепрессовки сайлентов и подшипников, и работа сокращается на 1.5 часа и датчики целые...
Четвертое. После этих махинаций надо на сход-развал. Сделали криво, машину не тянет, но руль стоит криво (люфтов в рулевой нет, чтоб так ошибиться).
Пятое. Не отдали сразу старые детали. Если в человеческих серваках их кладут в багажник, то тут, если сразу не проверил, приходится возвращаться, кланиться снова и просить детали. Привод сам живой, только один шрус помирает, не знаю, может продать думали, может просто у них так принято.... Но не надо так)
Ну и вишенка на торте...
Договорился приехать на следующий день на исправление сход-развала, приехал, постоял 15 минут, после чего ко мне подошли и сказали, что ща машина выйдет со стенда и загонят, но спустя ещё пару минут сказали, что забыли про очередь до вечера и не смогут принять, приезжайте в другой день....
Делайте вывод сами к отношению с из стороны к клиентам.
2 звезды только за то, что хоть как-то но все-таки сделано, а не просто все сломано.
Спасибо за внимание
Все ок! Работал с машиной Дмитрий. Осталась довольна. По цене, какую изначально объявили - такую и взяли за работу. По срокам тоже все ок, как все заранее было обговорено.
Заезжал сегодня на замеру термостата. BMW 320i 2013. Ребята толковые, знают, что делают. Поменяли термостат, прокачали систему охлаждения, дали советы, еще пару мелочей сделали. Планирую заезжать в приоритете в это место. Рекомендую 👍👍👍
Show business's response
Юрий
Level 27 Local Expert
October 23, 2023
Отличные ребята, давно у них переобуваюсь, делал сход-развал- отлично. Есть мелкий ремонт и кучу масел, и прочих жидкостей в магазине. Быстро, недорого и качественно.
Влетели колесом в яму, погнулись 2 диска (пежо 308) Большое спасибо мастеру Олегу! Чётко, быстро! Все сразу понял, грамотно объяснил план действий и качественно выполнил ремонт дисков.
Разводят на деньги. Приезжаешь, сумма одна, на кассе другая. Причем происходит все без согласования. Узнаешь ты об изменение цены уже в момент оплаты. По итогу сумма ремонта становится в 1,5-2 раза больше, чем в других сервисах. Не рекомендую.
Отвратительный сервис с не договорками по суммам. Говорит один счет выставляет и отвечает другой с таким подходом что, сначала заезжайте проверим бесплатно , после говорят диагностика платная и в целом все завуалированно. Абсолютно не рекомендую этих жуликов. С криками доказывают свою правоту.
Договорились по телефону о развале, по факту приезда начали переобуваться что не возьмутся в работу. Нет никакого взаимодействия между коллцентром и механиками. Потратил час времени на поездку
3
Show business's response
В
В
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Очень хороший сервис. Позвонил, девушка за 2 минуты записала на приём в сервис что бы заменить масло в двигателе и фильтр и через 10 минут я был у них. Сделали всё быстро и без очереди, грамотный персонал и нету такого что приехал и перед тобой кого-то доделывают и нужно ждать не пойми сколько. Спасибо большое!
Всё просто супер!!! Качественно. Быстро. Спасибо громадное. Никогда не оставят без внимания и предложат варианты решения. Очень приятно приезжать и получать квалифицированных помощь.
В любую погоду тепло и чисто.
Профессиональный персонал и оборудование. Цены ниже рынка. Приезжаю сюда уже не первый раз. Есть скидки, что очень приятно. Рекомендую!!!
Приехал в автосервис в тц Облака,с просьбой провести диагностику ходовой авто. Ко мне подошёл сотрудник с -2 этажа,с предложением провести геометрию диска,а тк у меня была проблема с диком( лопнул) я согласился на ремонт.диски забрали на ремонт,пока Машина находилась в сервисе. В итоге за ремонт диска я заплатил 6000 и уехал с уверенностью что все отремонтировали.
По итогу спустя 3 дня,колесо спустило. Машина стояла без движения. Сегодня,22.10.22г.,я обратился в этот же сервис,к тому же сотруднику,с вопросом почему диск снова спускает колесо и почему работа по ремонту была выполненна не должным образом. Сотрудник ответил мне в грубой форме,хамил, и вообще сказал что мне всего лишь сделали геометрию,без ремонта диска.
А теперь вопрос,за что я заплатил деньги,если по факту услуга не была оказана???!!!!!!
Развод полный!!!!тотатальное разочарование!прежде чем ехать к этим разводилам,подумайте!
Ооооо это волшебное место, приехала с подругой, ничего не знаю, посмотрели на нас как на …., никто не подошел, огрызались урывками, посмотрели на нашу машину и забили. Но причем тут машина, у нас есть деньги, мы оставляем чай, и вообще у нас 3 машины. Мы не дождались ничего, не информацию, не решения проблем, а только психанули и уехали в другое место, в следующий раз приехали на премиум классе машине, так все выбежали и начали вокруг нас прыгать, очень смешно было! Ребята вы серьезно???? Это ваш уровень? Вам все равно на людей, вы ведетесь на фантики!!! Вот тот сервис который принял нас, на нашей калымажке, и кофе предложили, и объяснили и показали все. И им отзыв оставили отличный