Отличный магазин, очень клиентоориентированные работники, все рассказали про часы, показали, дали сравнить, когда я покупал часы, были очень хорошие скидки, покупкой доволен.
Отличный магазин часов! Особенно понравился консультант Надежда, рассказав мне всё о часах Швейцарских и по конкретной компании. Отличные впечатления, рекомендую!
Обычно не пишу отрицательные отзывы, но тут не поленюсь... уважаемые управляющие, если у вас на этой точке недостаточный РТО и NPS, то только из за такой продавщицы ( даже консультантом не назовешь) которая работала 7.07.24. я заранее присмотрела несколько пар часов и шла целенаправленно сделать окончательный выбор на месте и КУПИТЬ. Но такого хамского, неуважительного и презрительного отношения я не встречала просто оооочень давно! Продавец не отвечала на вопросы, когда я переспрашивала небрежно и повышенным(!) тоном мне отвечала, с недовольством показывала модели ( я померила 4 пары часов) , всем своим видом показывала своё пренебрежение. Мне стало просто неловко и неудобно и я ушла.Я сама работаю в ритейле лет 15 и знаю как тяжело работать с покупателем, поэтому максимально не притязательный, лояльный клиент, мне вообще не надо ничего стараться продать, я целенаправленно иду и беру. В условиях нынешней конкуренции, сложности с ценами, логистикой и т.д, держать такой уровень сервиса крайне странно
Купил часы. Как выяснилось, одна из кнопок не работала.
Через неделю после покупки отнёс часы обратно в ма газин, после заключения сервиса обменяли на новые.
Спасибо продавцам за отзывчивость, а магазину за отличный постпродажный сервис.
Show business's response
Kuzmich
Level 17 Local Expert
August 16, 2023
Хороший магазин для выбора и приобретения часов различного назначения. Цены и ассортимент полностью совпадает с предоставленным на сайте. Большой выбор скидок и акций. Рекомендую
01.10 приобрели часы в данном магазине. Отдельно хочется отметить работу администратора Марины: видно, что человек в теме часов давно и увлечённо, когда работа - хобби и увлечение. Помогла, грамотно подсказала, помогла определиться. Спасибо! 🤝
Не каждый день покупаю часы, знаю, что он есть в данном ТК, поэтому и пришёл. Ассортимент - есть из чего выбрать, от бюджетных, то приличных. Цены выше, чем в онлайн площадках, но что называется «пришёл, посмотрел, купил»
Н е покупайте у них часы! Гарантий не несут, ремонт часов делают колхозники! Вместо оригинальных запчастей для часов за 22.000 рублей ставят Китай и ещё не в цвет! Берите часы у официального дилера!
В рекламе в интернете написано 6000 моделей часов. А приехала специально выбрать и купить часы и разочаровалась, там 100 моделей может наберётся, а пишут, вообщем печально всё
Забежал посмотреть часы - по итогу купил!
Консультанты(консультантки)- показали все что попросил-показали, попросил посмотреть около 10-12 моделей, все перемерил, на каждую модель услышал плюсы и минусы и объективный взгляд со стороны, не было никакого навязывания товара, так что оставался с холодной головой без лишних эмоций.
Выбор огромный-не смотря на размеры магазины, выбирал из фирмы Дизель, в наличии около 15-20 моделей!
Советую магазин!
1
Вал.
Level 7 Local Expert
June 4, 2021
Вежливые , и профессиональные продавцы . Мне понравилось .