Maximum of Service
97 reviews
July 4
Мне нужно было заменить батарею на старенький телефон. Обратилась сюда, девушки всё доходчиво объяснили и по итогу сделали заказ, через дня два попросили принести телефон. На следующий день мне в течении нескольких часов заменили батарею. Пока что нареканий нет, хорошо зарядку держит, посмотрим, что дальше будет. Гарантию на свою работу дают. А так... сотрудницам Вашим терпения и сил!
1
June 26
По гарантии отправили в этот ужасный сервис , в итоге они там ничего не умеют , сказали только платно умеют, согласились платно, прождали месяц , говорили постоянно , что мастер приедет на выходных , так конечно никто не приехал , на сообщения они не отвечают , но читают , впервые сталкиваюсь с таким , слов нет . А ещё отвечали грубостью, хотела приложить скриншот , но сейчас зашла в чат сообщение изменено , наверное испугались.
Никогда туда не обращайтесь , вообще было бы здорово , если бы их закрыли
Зачем обещать , что приедет мастер , могли просто сразу сказать ничего мы не умеем , уже давно что-то другое придумали бы , время только зря на вас потратили
2
2
September 24
Отправил в этот, так называемый, лицензированный сервис, свой смартфон. Через несколько дней позвонила приёмщик и сказала, что ремонт нерентабельный. Хотя ни цену ремонта, ни причину не назвали. Просто, так называемые мастера его молча вернули, взяв 500 руб за "диагностику". Признаков открывания крышки смартфона не было видно.
Отправил с другом в Москву, где в первом попавшемся подвале за день смарт запустили, и скинули все данные на флешку. Цена вопроса - 2500.
Пенза - днище всё таки, провинция. И отношение к работе у многих соответствующее.
2
July 31
Отвратительно работают, по гарантии отдали наушники 3 июня , прождали 2 месяца, якобы соответствующий срок 45 дней,сейчас конец июля до сих пор не вернули наушники, результата ноль, Звоню каждый день и по несколько раз в день, каждый раз ответ -позвоните завтра,это просто кошмар какой то !!!! Никому не советую!!
2
July 7
Починили охладитель воздуха, это такой вентилятор очень сложный, почти кондиционер. В остальных организациях сейчас очередь до августа месяца, что касается холодильного оборудования. А здесь починили очень быстро, теперь в прохладе сижу)
1
June 17
Никому не советую, принес им электросамокат по гарантии с очевидными дефектами по аккумулятору и механическими повреждениями разъемов. В итоге отказали в ремонте по гарантии, но при этом очевидную диагностику делали 40 дней, просто тянули врямя до последнего, очевидно некомпетентные сотрудники. потеряете время и средства.
2
1
September 16
На сайте указано три номера, два номера вообще не обслуживается. По третьему номеру не могу дозвониться целый день, то занято то сбрасывают. Подскажете мне каким образом отдать технику по гарантии в ремонт???
November 1
Чинил по гарантии смартфон из Ситилинка, с третьей попытки сделали(почти 2 месяца ушло на ремонты). Работает. На сайте написано, что в субботу работают. На двери написано, что нет. Зря приехал.
August 29
Отдали телефон в ремонт по гарантии в апреле,прошло 2 месяца,сроки все прошли,пытались вернуть мне сломанный телефон,отказалась,в итоге наконец вернули сделанный только в августе.Не советую сервис.
March 14
Отвратительное место обращались туда вещь сказали сделали пришли домой тоже самое ничего не изменилось не советую чисто по человечески , такое ощущение что товар что чинить должны были просто положили на полку а да забыл еще написать о том что товар готов не написали и не позвонили а когда позвонил спросил как сделано мастер сказал что давно уже и было оповещено сообщением но сообщений никаких не было короче говоря добрые люди не советую однозначно
3
1
July 4
Сдавал монитор Самсунг 32" по гарантии, бесплатно заменили экран (было желтое пятно и щелчки при работе). Новый экран работает хорошо, даже кажется как-то ярче чтоли
1
February 2
Сдала гарантийный телевизор, по экрану при включении проскакивала искра, иногда пропадало изображение, хотя звук был. Продержали месяц, сказали, что заменили плату. При получении - ТВ в пыли, никто к нему скорее всего не подходил. Спрашиваю, почему такой грязный, хотя бы салфеткой протерли, сотрудник плюнул на экран и растер большим пальцем. Искра так и проскакивает, теперь еще и цифровые каналы не загружаются, мастера говорят, что в новой плате ресивер не работает. Гарантии не дали ни дня. Таких мастеров-ПТУшников я еще не встречала, кто им лицензию на ремонт дал.
3
September 18
Обещают починить домашний кинотеатр 3 недели назад лежит у них уже больше месяца по телефону обманывают и сваливают друг на друга ! А всего лишь надо прошивку поменять
April 25
Специалисты были вызваны на установку стиральной машины. Приехали в назначенное время. Машинка по габаритам не совсем подходила в отведённое под неё место. Но специалист нашёл выход и всё установил наилучшим образом. Специалисты компетентные и вежливые. Благодарю за работу!
1
2
October 10
Обратилась насчёт пульта для телевизора Самсунг, прислала необходимые фото, обещали помочь, но никакой реакции даже после СМС
June 30, 2023
Минимум сервиса, максимум времени и нервов! Вот адекватное название ш-м организации. Дело было так. 7 апреля 23г привезла туда мультиварку Redmond. Перестал нагревать нижний тэн. Я так и озвучила проблему. Взяли на диагностику. Дали договор, размером шрифта 6 ,наверное. Диагностика платная, 400р, но она войдёт в стоимость ремонта. Ок. Перезвонили, сообщили, что нижний тэн стоит 1400р, ремонт 1300р, срок 3-4 доставки недели. Ок, заказывайте, делайте. 5 мая приходит сообщение: ремонт закончен, можно забирать. Приезжаю на Карпинского, сотрудник по деловому так отвечает, что тэн ещё не пришёл, а сообщение ошибочное, ведь мы все люди и ошибаемя. Спросила про сроки, когда же прибудет тэн? Еле добилась инфы, что он заказан только 26 апреля! Отлично! 3 недели все тупо лежит! На что довольно наглый сотрудник парирует: "а у нас по договору 4 месяца на ремонт". Прошу вернуть мультиварку, а её нет на Карпинского, она ещё где-то,как доставят , так мне сообщение придёт. Ок. 27 мая звонят сообщить, что можно забирать. Интересуюсь, есть в наличии тэн у официального представителя Redmond. Ведь они заказывают только у официальных, поэтому и доооолго. Сотрудник говорит, что деталь появилась, можно заказать. Соглашаюсь на второй заход ))). ИТОГ: сегодня 30 июня и по звонку в "супер сервис" выясняется, что ни тэна нет, ни ремонта. Муж забирает мультиварку под слоем пыли и по дороге домой заезжает в обычную мастерскую, на ул. Мира, где сидит дедушка практически, и ОН ДЕЛАЕТ МУЛЬТИВАРКУ ПРЯМО ПРИ МУЖЕ ЗА 600 Р. ОН МЕНЯЕТ РЕЛЕ И ВСЕ!!!
Со стороны сервиса просто наглость, пофигизм, не профессионализм, обман, полная некомпетентность!
Думайте сами: 2700 и 3 месяца ожидания и 600р за полчаса! Мало того, что диагностику не делали, или сами там друг друга обманывают, так ещё 400 р просили за это при отсутствии акта диагностики и заключения о поломке.
11
1
February 22
Сдали пылесос по гарантии, прошли все сроки ремонта, звонили им, отвечали сегодня вам перезвоним, но так и не перезванивали. Сегодня дозвонилась, ответили, что забирайте ваш пылесос, это ваши проблемы.
3
1
February 15
Очень качественно и быстро все установили спасибо отличное обслуживание
1
3
August 18, 2022
Отличные мастера, вежливые, пунктуальные.
Сломалась плита и микроволновка. Позвонила, приехали на следующий день. Починили все быстро. Цены очень адекватные.
Спасибо ребятам большое! Очень выручили
1
6
January 30
в целом сервисом осталась довольна, не смотря на негативные отзывы, обратилась в сервис и не пожалела, сделали быстро и не дорого!
1
3
August 29
три раза отдавал телефон в ремонт по гарантии тянут время отдают телефон неполадки не устранены персонал неадекватные грубые переговариваються никогда не обращайтесь в этот центр потеряете время и нервы отвратительно!!!
May 2
Берут очень дорого за диагностику и за ремонт, хотя в других мастерских обходяться без замены материнских плат на телевизоре
2
March 23, 2023
Сдавал по гарантии блендер. Через 2 недели забрал акт тех состояния. Блендер работник выдавать отказался из за этого не смог вернуть средства у дистрибьютора. Поехал разбираться в максимум !"Сервис"!. На что работник мне прямым текстом сказал что ему по*** на работу, а не выдал он мне потому что ему всё равно и он ищет другую работу. В уголке потребителя нет данных для связи с руководством. В общем не рекомендую связываться с шарашкой.
8
1
September 18
Отличный центр для ремонта техники
November 18, 2022
Сдавали микроволновку Samsung по гарантии, не регулировался таймер, через 3 дня забрали, в сервисе показали что она работает, по приезду домой, оказалось что они не поставили кнопку настройки часов на место, после первого разогрева еды, таймер снова не регулировался. Как они сказали, меняли плату контролёра, как выяснилось после вскрытия в другом сервисе ничего они не меняли.
2
1
May 13, 2022
У нас сломалась хлебопечка ( Panasonic). Обзвонила несколько ремонтных мастерских. Только " Максимум сервис" согласились. Диагностику сделали быстро, все детально рассказали. Сделали заказ запчасти ( привод). Ремонт был сделан быстрее, чем предварительно оговаривалось. Сделали хорошую скидку. Спасибо огромное за работу. Сегодня уже наша " кормилица" испекла хлеб. Ставлю пять звёзд за работу.
2
2
February 23, 2022
Спасибо мастерам за качественно выполненную работу и лояльное отношение к клиентам! Мастер быстро отремонтировал телевизор, грамотно объяснил в чем была проблема и помог настроить телевизор! Спасибо Вам Огромное! Всем буду советовать!
1
2
August 19
Отличный сервис. Рекомендую
February 10, 2023
Отдавал в этот сервис на диагностику гриль BBК( на гарантии)…. За короткий срок все проверили и выявили в итоге заводской брак производителя…. Выписали акт о негодности товара.. и я спокойно вернул деньги в магазине за этот гриль.
1
2
March 9
Ну у вас же есть сайт, соцсети.
Почему я должен об изменениях у двери узнавать? Переименуйтесь в "никакого сервиса" хотя бы. Куча сертификатов по сотрудничеству, как с вами хоть кто-то вообще соглашается сотрудничать(
2
August 25, 2023
Классные ребята, жаль только, что не звонят о готовности, а смс отправляют, которое можно пропустить, хотя может это у меня ожного так
1
1
November 22, 2022
Просили 1500 рублей за пропайку 4х контактов на плате первой сони плейстейшин. Припаял сам(((( В дальнем арбеково в сервисе мне припаяли 3 микротранзистора под микроскопом за 600 рублей после моего несовсем удачного скальпирования процессора, хотя готов был заплатить гораздо больше. А тут такой откровенный грабеж...
1
1
May 17, 2022
Отдавала на ремонт принтер. Довольно быстро произвели диагностику, перезвонили, сказали в чем была причина и согласовали стоимость работы. Починили все на отлично, работает. Спасибо, теперь за ремонтом техники только к вам)
1
1
April 1
Принёс телефон, результата ноль да ещё и до ломали. Читайте.отзывы.
1
1
August 29, 2023
Сервис стал намного выше, чем несколько лет назад. Не пожалел, что не ушел в другой сервисный центр
1
1
February 2
Проблему с ремонтом решили быстро, услугой доволен.
1
1
September 9, 2021
Ужасная контора.Сдали телевизор в ремонт,а когда пришло время забирать,нам вернули его без шнура (для подключения в сеть).Утверждая,что мы так его привезли.Приемщик Александр ,нам в хамской форме доказывал,что мы беспамяти и не помним ,где его оставили.Хотя при приеме,он даже свой зад(извините за грубость)не оторвал от стула.И,как можно утверждать,что мы его так сдали.С нами по телефону связался директор,но проблему,так и не решили.Сказали,чтобы мы новый покупали шнур и нам дарить не будут,а мы выходит дело подарили им.Дело не в цене(300рублей),а само отношение со стороны руководства.
6
1
November 12, 2021
Я сам лично сдавал в ремонт кофемашину крупс. Починили за адекватную цену на мой взгляд, хотя в других мастерских мне отказывали. Правда пришлось ждать больше месяца из-за запчастей. Хотя читал отрицательные отзывы. Но лично меня всё устроило. Мастер неоднократно звонил мне и сообщал о ходе ремонта и согласовывал стоимость. Чего ещё надо, нормальный сервис.
2
2
March 16
Все просто супер ,рекомендую 👍👍👍👍👍
1
August 14
Очень дорого
January 1, 2023
Мою проблему не решили... пылесос так и остался сломан... хотя при звонке говорили "приезжайте, у нас мноно афторизаций".
1
1
August 29, 2023
Пришел с телефоном, пацан просто выручил, разложил всё по полкам .
1
3
November 12, 2023
Долго очень диагностировали. В итоге была озвучена цена за замену динамика в радар детекторе 3000 руб. И ждать 2 мес, хотя этот динамик на озоне 250руб
1
March 2, 2022
У телевизора был заводской брак полосы на экране позвонил на горячую линию Самсунг оставил заявку ,перезвонил мастер описал ему проблему ,заказали запчасть приехали поменяли очень быстро и качественно ,сразу видно люди занимаются своим делом .спасибо
2
December 20, 2020
Все, что сдавал - ничего не отремонтировали, а некоторые вещи еще и дополнительно сломали.
Видеорегистратор по гарантии - перезапускался, забрал - проработал 2 недели, опять тоже самое.
Ноутбук - выключался без всяких причин - пролежал у них на тестировании месяц. Диагностика стоила денег - выдали обратно через месяц, сказали, что у них все работает идеально и ничего не нашли. Принес домой - все тоже самое, только блок питания уже не оригинальный мой, а какой-то похожий. Написал жалобу - нашли мой оригинальный - обменяли. Пошел в АСЦ по HP - за 2 часа наши сбой биоса, который неправильно регулировал температуру, прошили за 2 дня - забрал все работает отлично.
Отдал пылесос для ремонта регулятора скорости работа мотора - 2 месяца не отдавали, потом потеряли, потом нашли и вернули с сетевым проводи короче на 3 метра, написал жалобу - отдал назад - опять пропал пылек на месяц, потом вернули назад - извинились и сказали, что все исправили - шнур остался такой же длины, только еще и не работала автоматическое свертывание. Вернул опять - еще 3 месяца, две претензии, одна предсудебная - заменили шнур, отремонтировали автоматическое скручивание.
Постоянные отмазки: был плохой мастер и мы его уволили, был плохой мастер и он не вышел на работу, был плохой приемщик и он не правильно оформил заказ и т.д. и.т.п. - МОЖЕТ У СОБСТВЕННИКА ПРОСТО ПЛОХОЙ ПОДХОД К РАБОТЕ С КЛИЕНТОМ , А НЕ ВСЕ ЛЮДИ ВИНОВАТЫ?!!!
Читайте сначала отзывы прежде, чем идти в этот СЦ, ну и подумайте почему за последние 5 лет они уже сменили 3 адреса...)
6
1
January 28, 2021
В ноябре прошлого года писал отзыв про телефон. Отзыв был случайно удален, поэтому пишу снова.
На телефоне не работал портретный режим. До обращения в "максимум сервиса" Я прошёл нескольких мастеров, которые, сказали, что это софтовая проблема, и посоветовали обратиться в авторизованный сервисный центр по гарантии, ибо там нужен сервисный аккаунт для перепрошивки.
А вот стекло на мой взгляд сняли не из за того, что оно мешало снятию задней крышки, А чтобы создать иллюзию перед клиентом, то есть передо мной, что телефон разбирали.
Я уверен, что телефон только перепрошивали, и никакому разбору он не подвергался, так как проблема такая была не единична, и на данный момент разработчики программного обеспечения устройства пофиксили этот глюк.
Оказалось, что можно было не сдавать его в ремонт, А дождаться обновления ПО. Ну да ладно.
Вскрылся ещё интересный случай за 2019 год. Брат сдавал телевизор через магазин по программе страхования.
Так он пролежал там два с половиной месяца, да еще и сделали так, что совершенно нельзя назвать качественным ремонтом. По акту должны были заменить линейку светодиодов, А по факту проделали дырки рядом со сгоревшими, и впаяли туда светодиоды из мусорки. Это вскрылось через месяц после такого ремонта, когда снова пропало изображение. понесли частному мастеру, так аж тот прибыл в шок после, как увидел сие творчество. После этого он сделал всë, как положено, и заменил инвертор, который подгорел возможно от этой навороченной линейки светодиодов.
5
1
January 28
Быстро и качественно!
1
March 1, 2022
Обратился по поводу ремонта телевизора мастера отремонтировали телевизор на дому быстро и качественно спасибо им
1
1
November 18, 2020
Это не максимум, а минимум сервиса. При заказе запчасти сотрудник, взяв 100 % предоплату, сориентировал нас о сроке доставки запчасти-неделя. По прошествии недели запчасть не пришла. Дозвониться до этой конторы не могли в течении трёх дней, просто никто не брал трубку. В итоге, после удачной попытки дозвона выяснилось, что доставка займет ещё неделю или две. По прошествии 1,5 недель, терзаемые смутными сомнениями, решили позвонить ещё раз и уточнить, когда же всё-таки наступит час Х. В очередной раз дозвониться было крайне сложно. Наш вопрос работника сервиса поставил в тупик. Пообещав разобраться и перезвонить через 20 минут работник пропал, от слова совсем. С тех пор на связь сервис не выходит и наши попытки дозвона успехом не увенчались. Не уверены, что ещё когда-нибудь возникнет мысль, связаться с данной организацией.
4
March 10, 2022
всё сделали быстро и качественно, полностью довольны обслуживанием, рекомендуем
2