Смею предположить, что это лучшая автомобильная мойка в городе П. Высочайшее качество, профессиональный персонал, широкий выбор услуг, удачное расположение.
приедешь помыть стандартно, так эти люди разведут до люкса, и мозги будут парить , в итоге мойка выходит под 3-4 тысячи, а по времени часа на 4, а то и 5
Страдает обслуживание ! Трубку никто не берёт, по окончании мойки никто не позвонил, ходила 2 часа , говорят много клиентов, хотя в зале никого не было , администратор просто сидел.. съездила на мойку с 9 утра до 13:30 ..
Подошла к авто , оно оказалось открыто!
По мойке претензий нет , всё отлично !
Супер мойка! Здесь точно знают и пони ают что делать! Грамотная консультация и лучшее качество исполнения своих обязанностей! Лучше в и качественнее в нашем городе и не найти.
Мало того, что цены не самые дешевые. Но больше всего огорчает отношение администраторов.
Был куплен и подарен сертификат на мойки - по разным причинам не смогли воспользоваться в отведенный срок. Звонил заранее, чтобы перенести действие сертификата не несколько дней. Но как-то не очень вежливо дали понять, что им все равно. Успевайте или сгорает.
Понятно, что мои проблемы на них я не перекладываю за те месяцы, когда авто было в ремонте. Но я попросил чуть отсрочить, т.к. и они долгое время не работали на период карантина. Хотя бы учесть часть этого срока. Им все равно. Ответ один - успевайте сами.
Как буд-то есть разница, когда к вам приедет человек - неделей раньше или неделей позже???
Ваш бизнес -вам решать. Но сам больше туда никогда не поеду, не куплю их сертификаты и никогда их никому не посоветую.
Наверное, одна из самых качественных моек. Ценник адекватный, чуть выше среднего, но оно того стоит. Ведётся видеоконтроль процесса мойки. Один минус - слишком навязчиво впаривают доп.услуги, до рвоты навязчиво.
Приехал из Сочи. Машина с Краснодарскими номерами, вся грязная. Отдал на полную мойку.
Администратор 3 раза звонил, предлагал доп услуги по обезжириванию кузова и тд, я согласился. Через 2 часа говорят готово.
Я приезжаю, оплачиваю 4 тысячи рублей в кассу, а машина внутри грязная.
Я в шоке - они говорят, мы через полчаса закрываемся, вы не сказали внутри помыть. не успеем пропылесосить.
У меня права 20 лет. Полная Мойка это Мойка и внутри машины.
Просто в шоке. Почему Мойщика не задержать ещё на 10 минут и не помыть, непонятно.
Снаружи все помыто красиво, но это жесть
Первый раз заехал на эту мойку и больше никогда не поеду. Отвратительное отношение к людями и к автомобилю. Бессмысленная трата денег. Заплатил 600 рублей, а помыли и высушили на 300.
Первый раз захотел помыть машину и смазать резинки на дверях. Подъехал, уточнил у администратора, когда будет свободно - 4 часа минимум. Занял очередь, назвал машину и уехал. Телефон не спросили, номер машины тоже. Приезжаю через 3 часа, на что администратор сказал, мол, вы уехали - очередь потеряли, вставайте в конец. Серьезно? А предупреждать об этом кто будет? Ладно ещё не поздоровался. Я догадаться должен? Какой смысл оставлять машину на 4 часа? Что изменится от её фактического нахождения? Вот это я понимаю, клиенто-ориентированный подход. Больше даже пытаться не буду. Если не хотите зря терять время - не приезжайте. Очень-очень плохо.
Первый раз была на этой мойке. И последний. Попросила техническую мойку с нанесением химии. В итоге машину как-будто просто водой помыли. Сказали, что это реагенты, простой химией не отмыть. У нас снега уже два месяца нет, какие реагенты?!!! 300 руб отдала ни за что. Другие автомойки в городе прекрасно справлялись, а на этой, очевидно, плохая химия.
Моют неплохо на 4, может быть даже лучше чем во многих местах. Но по поводу лояльности к клиенту просто ноль. Ребята скорей всего зажрались, привыкли мыть дорогие авто, а если приехал на простенькой машине, то и отношение соответствующие. Приехал помыть машину, причём основательно, хотел ещё сделать химчистку салона, так мне предложили сначала позвонить кому-то и сним уже договорится. Для меня как продажника такое отношение как минимум странно.
Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Дизенформация по времени, «где-то час ожидание». Просидел 1ч. 20 минут, подошел узнать, когда возьмут - ответили, что только что загнали автомобиль, который передо мной, соответственно еще минут 40 ждать. В холе силело всего двое человек и я всегда был в поле зрения сотрудника, можно было предупредить. Ушел, больше ни ногой, моют может и хорошо.