Maximum
1939 reviews
February 10
Расположение нормальное, добираться вполне удобно. Последний участок дороги не со стороны КАД в ямах, будьте готовы!
Сайт информативный, информация на нем актуальная. Сам офис симпатичный, есть хорошие варианты автомобилей, сделанные предложения устроили.
Менеджер Владимир ответил на все вопросы, предложил подходящие варианты, в нужное время был на связи. Общение с менеджером было комфортное, вежливое и приятное.
Имел место нюанс с постановкой на учёт: в ПТС не оказалось подписи предыдущего собственника, в МРЭО без нее ставить на учёт не хотели. Владимир и его коллеги оперативно решили вопрос своими силами.
Что можно было бы сделать лучше: кофе в кафе слишком темной обжарки. За такую стоимость чашки хотелось бы что-то поинтереснее.
Удовлетворен по всем пунктам, готов рекомендовать Максимум своим знакомым.
January 21
Все прошло замечательно! Отличные менеджеры все подсказали, оформили! Евгений и Алина, благодаря вам я счастливый обладатель почти новенького Ниссана)) салон удобный, есть места ожидания, кафешка, столовая. На ресепшен угощают кофе, что приятно)
Если вы пришли с детьми, есть небольшая игровая зона
1
November 25, 2024
Приятный вежливый персонал.
Менеджер оказался очень компетентным во многих вопросах касаемо авто. Терпеливо и подробно отвечал на все вопросы. Отдельно хотелось бы отметить кредитного менеджера Анну. Максимально приятный человек)
Столовая с демократичными ценами придется кстати многим посетителям.
В общем и целом: если за авто- то в Максимум!)
1
1
October 16, 2024
Очень рада что выбрали ваш салон.Комфортны, чистый, есть удобные мягкие кресла, чистый туалет, имеется столовая и буфет где можно выпить кофе.Сотрудники очень внимательны, доброжелательны и терпеливы.Хочу отдельно выразить благодарность продавцам-консультантам Мочалову Антону Владимировичу и Владе, к сожалению фамилию незнаю, была небольшая проблема с банком, но ребята всё решили в нашу пользу.Машину дозаправили топливом, подкачали колёса и настроили радио! Спасибо огромное вам за вашу работу!
3
3
December 16, 2024
02.12.24 мы стали счастливыми обладателями Jetour Dashing.
Огромное спасибо менеджеру Евгению и менеджеру отдела кредитования Любови.
Евгений профессионально рассказал и показал авто, Любовь подобрала наилучшее предложение от банка.
До этого мы были в 3х других салонах, таких выгодных предложений нам не делали.
Спасибо за Ваш профессионализм, действительно индивидуальный подход к каждому! Мы очень довольны !
С наступающим новым годом! Процветания Вашему салону!
P.S. Вчера родители приобрели новый автомобиль ( Евгений помог определиться с маркой, комплектацией) Они тоже очень довольны!) Спасибо за вашу работу!
February 4
Пришли с мужем и ребёнком посмотреть автомобили на выходном. Встретил нас замечательный менеджер Яковлев Андрей.
И как всегда это и бывает - все превращается в эмоции)
Менеджер провёл с нами очень много времени, проявляя максимальную заинтересованность в деле. Услышал все наши пожелания что касается автомобиля естественно) Подобрали прекрасный спортейдж 20 года, а также киа сид, забрали сразу два автомобиля)
Хотя изначально на них вообще не засматривались, да и вообще думали об одном автомобиле)
Также у нас был автомобиль в трейд-ин - хонда аккорд.
С нашим автомобилем, к сожалению пришло пора расстаться, но тем не менее оценили его грамотно и по рыночной стоимости!
Брали кредит на наши новые спортейдж и сид , менеджер Кредитного отдела Алина, вместе с Андреем объяснили нам все мельчайшие мелочи кредита, по которому мы по итогу поставили свою подпись)
Очень рады покупке, и в принципе прохождению всей сделке!
Остались максимально довольны, как и по времени, так и по финансам!
Автосалон удивил!
Всем своим друзьям, близким, а также коллегам буду рекомендовать Максимум!
Ещё раз отдельная благодарность менеджеру Андрею Яковлеву!
Скидка и условия лучшие по городу!
1
1
November 17, 2024
Вчера купила авто Лада Гранта в авто салоне Санкт - Петербурга Максимум! Замечательное обслуживание, внимательные менеджеры, грамотные. В салоне уютно, чисто . Есть все удобства для посетителей. Ждать менеджера не пришлось, подошел быстро, помог определиться с выбором. Благодарю работников салона за отличное обслуживание. С удовольствием, могу рекомендовать ваш салон, желающим купить авто.
2
4
April 30
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона. При покупке нового автомобиля -поддержали, успокоили, проконсультировали. Все оформление было проведено очень профессионально. Отдельно благодарю Панина Артема, Стороженко Дарью и Кушко Анастасию.
December 18, 2024
В целом приятное впечатление от покупки в данном автосалоне, но если быть объективным только благодаря работе менеджера Артема Сергеева. Артем - Профессионал в работе с клиентами на 100%! Деликатно нивелировал и разрулил все спорные моменты, а таковые были, полагаю по вине его менее опытных коллег. Сохранил репутацию компании и оставил наилучшее впечатление. Если соберетесь в Максимум - рекомендую именно Артема!
January 26
Обратились в ваш салон с целью приобретения автомобиля с пробегом. Встретили нас очень приветливо и вежливо предложили нам подождать менеджера. Менеджер Станислав Казанцев очень грамотно и классифицировано предоставил информацию по авто в наличии по нашим запросам и помог в выборе авто. Благодарим Станислава Казанцева за профессионализм и добросердечное отношение к клиентам.
February 3
Всем привет,из минусов я их не увидела очень хороший менеджер Артем который все показал все рассказал и в целом все сделка прошла хорошо, автосалон задержался по времени работы ради нас и после покупки авто оставил его на ночь у себя как мы и просили,в максимум покупаем уже не первый автомобиль и уаерена не последний,салон предоставил приятную скидку и отличное отношения к треблваниям и вопросам .
February 21
Покупка автомобиля прошла успешно! Специалист Александр Прокопенко- настоящий профессионал. Показал несколько вариантов, рассказал все нюансы, дал нужные советы. Специалист кредитного отдела Анастасия сделала все оперативно, подобрали условия, подписали бумаги с ней достаточно быстро. Рекомендую! А. К.
December 5, 2024
Отличная компания, автомобили и качество обслуживания. Очень клиентоориентированные специалисты, профессионалы своего дела. Всё прозрачно и без подводных камней,приобретаю уже не первый автомобиль.Ребята так держать 👍👍👍
1
April 10
Это отзыв скорее о работе сотрудников салона, нежели о машинах и самом салоне.
Приехали на тест драйв Changan uni-k и uni-v.
После прекрасного общения с консультантом Виталием ( к сожалению не знаю фамилии), мы уехали с ужасным послевкусием после беседы с руководителем Виталия.
Виталий прекрасно провел и тест-драйв, и прекрасно рассказал о всех плюсах минусах как марки, так и моделей.
Когда мы приступили к просчету стоимости и бонусов от салона, а у нас была покупка за наличные, на финальной стадии присоединился руководитель отдела продаж ( к сожалению не запомнили фамилию) и начал разговаривать в стиле продавца на базаре.
В результате мы отказались как и от салона, так и от марки в целом.
Через неделю за 3 часа приняли решение о приобретении другой китайской марки.
Желаем Виталию успехов в работе, а его руководителю - вернуться на рынок.
April 3
Максимум странное место, плохо здесь относят не только к клиентам, но и к собственным сотрудникам)
Мало того, что как клиента вас огреют на цену, ведь есть такие классные понятие , как якоря, а значит, что ценна на авто по приезде будет х2 , а то и больше, но и так же не скажут вам честно о состояние авто, а значит, что весь шерпотреб ломаный пере ломаный выдадут вам как конфету, как при личной беседе по телефону , так и в переписке в чатах!)
Что касаемо отношения к сотрудникам, так это полный кринж, ибо нигде я не видела такого!)
Как говорится : « бей своих , что бы чужие боялись»
Проводят оптимизацию, а по русски говоря сокращение, под видом этого всего просят уйти по соглашению сторон, по сокращению - не дают уйти , а ведь отговорка проста «денег нет» )
Рассусоливать можно долго и нужно, жаль, что нельзя поставить минус отрицательную оценку;)
Коллеги, приветик 🥳
January 21
Отличный салон, приобретал автомобиль для сына Никиты
Созванились с менеджером
Все рассказал про авто.
Приехали проверили с сыном оказалось все отлично даже еще лучше чем ожидали, потомучто автомобиль был 2008 года хонда стрим
Но выгледил он на 2018 год.
Спасибо автосалону максимум за авто!!!
Всем советую
February 1
Приезжал 31.01 посмотреть автомобиль Зоти Т600 , по итогу мои просмотры закончились покупкой этого этого замечательного автомобиля.
Самое ключевое что мне понравилось, это отношения менеджера , мне попался профессионал своего дела и просто замечательный собеседник Яковлев Андрей . Поддерживал от начало до самого завершения сделки , подробно и детально рассказал про автомобиль , показал все косячки(в отличие от других салонов )
Сделал свою работу максимально быстро и на профессиональном уровне, я остался доволен , огромное спасибо , рекомендую однозначно!!!
1
1
March 19
Приятный и общительный менеджер, сразу все рассказал о машине, показал, ответил на вопросы
Делали трейд-ин и покупку в кредит - подобрали наилучшие условия, сделали скидку, все сотрудники вежливые и все доступно объясняют В. С.
January 30
Помог менеджер,рассказал,показал,уехал на машине в тот же день,быстро и качественно работают.Приятное впечатление.Заказали такси до салона.Рекомендую большой выбор авто,помогут с кредитом.Очень много комфортных диванов
1
1
December 26, 2024
Приобретали автомобиль с пробегом в автосалоне Максимум остались довольны обслуживанием, все прошло оперативно. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Сергееву Артему Александровичу который проявил свои личностные качества и помог с решением возникших вопросов.
November 26, 2024
Хорошее впечатление осталось от уровня обслуживания. Евгений отличный консультант, все рассказал, показал. Считаю, можно в офисе поставить бесплатный кофе автомат. Единственное замечание - это неудобное расположение центра. Е. К.
January 28
Спасибо автоцентру Максимум и Глебову Кириллу за профессиональную консультацию,безупречную работу по выбору автомобиля и оформлению покупки.Во всем чувствуется внимание к клинтам и доброжелательность.Наталья
January 24
Добрый день. Покупка прошла идеально,недостатки по авто устранили быстро. Я доволен обслуживанием. Благодарен менеджеру по продажи Алексею Безуглому и мастеру Михаилу.
С уважением, Михин Сергей.
April 10
Максимум вроде крупная компания, и хорошее отношение к ней, покупал там машины не раз, но это не касается конкретно этого салона, захотел купить очередную машину (нужен был пикап) сказали присядьте сейчас подойдёт менеджер, присел, наблюдаю картину как куча менеджеров стоит кучками и общается между собой, просидел так 20 мин, и ушёл, хотя менеджеру даже стараться не надо было, что бы продать мне машину, я пришел с деньгами и хотел за наличку забрать машину, просто нужно было выбрать конкретную марку, прокатиться и определиться, так как до этого не ездил на китайских пикапах, и сидел ждал менеджеров я там не один. Я бы посоветовал головному офису обратить внимание на данный филиал
February 11, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, большой выбор автомобилей.
Есть зона ожидания для клиентов, туалеты, кафе. Авто нашел на Авто. Ру, приезжал смотреть конкретный авто, среди фокусов достойный вариант, а универсалов и того на город пара была. Машина в хорошем состоянии, хотя и не без косяков, о которых менеджер рассказал при показе авто. Бесплатно подняли на подъёмнике. Теперь о недостатках.
Их немного, но есть. Во первых, я проглядел, что машина была частично на летней резине, сзади. Пришлось покупать и переобуваться, когда чуть не улетел с трассы. Во вторых заключение их сервиса не совпало с моим - максимум приговорил сайлентблоки, но ни слова о стойках стабилизатора, которые гремели как трамвай, и трещина в клапанной крышке, весь верх мотора в масле. Впрочем, это не много и легко устранимо, а учитывая, что я готов был полностью менять подвеску, как обычно пишут при покупке форд фокуса, даже и неплохо.
Заказал так же замену лобового стекла и антикор, сделали качественно, но дорого.
Вроде всё.
2
5
April 13
Отдавала в ремонт автомобиль по каско. Сначала вроде бы все шло отлично, мастер даже смог согласовать замену 3х деталей вместо 1й. Ну на этом все положительные моменты закончились. По каско мне нужно было поменять дверь. Перед сдачей ее несколько раз фотографировали, детали заказали, сказали, что позвонят, как поступят. Прошло время, никто не звонит, решила сама набрать и узнать статус заказала. По телефону сказали, что детали пришли и они вообще-то ждут, когда я им позвоню и запишусь… дальше сдала машину, мастер несколько раз уточнил, что машины не будет !максимум! неделю. По истечении недели я стала им звонить, они мне сказали, что не готова, тк ее дверь еще не покрасили и чтобы я позвонила на следующий день в 9 утра и узнала по поводу того, можно ли будет забрать машину. Я так и сделала, на что мне по телефону ответили: «да, да, мастер прекрасно вас помнит и раз он не звонит, то машина не готова». Зачем вы сами меня просили позвонить, чтобы потом так отвечать. По итогу позвонил мастер, сказал, что готова машина, но (начинается просто сказочное мастерство) мне нужно будет приехать еще раз к ним, тк пришла дверь не с теми накладками (белыми, а не черными). Зачем вы фотографировали машину и уж тем более она стояла, как можно было заказать не то?! Мне ехать до вас 100км в одну сторону. В качестве извинений сказали сделают мойку люкс. Дальше, когда я приехала за машиной, я ждала мастера минут 40, когда просто он выйдет, чтобы отдать машину. Когда наконец таки я дождалась мастера и пошли смотреть автомобиль, то он был в ужасно грязном состоянии, грязный салон сзади, сидения, пол, грязная передняя панель ( до сдачи автомобиля этого не было, за сутки до сдачи я помыла машину, как они и просили). Меняли заднюю дверь и почему грязь была на передней панели мне не известно. На мой вопрос, а где же обещанная мойка, мне ответили, что ничего не знают и уточнят потом. По итогу через 2 дня пришли накладки, записалась к ним, приехала, поменяла, вроде бы все прошло неплохо, думаю ну ладно, главное, что закончилось. Но вот спустя неделю я узнала, что та самая новая дверь, если открывать ее изнутри, просто не открывается. Защита от детей отключена, на всякий случай повертели ее туда-обратно. Снова я звоню в этот прекрасный сервис и мне снова предлагают приехать к ним, чтобы они посмотрели. 100км в одну сторону. Как так можно относиться к людям и делать свою работу, что я за 1,5 недели езжу к ним 3й раз, чтобы они исправляли свои же косяки, это просто невозможное безобразие!
2
December 25, 2024
В целом все хорошо, все быстро оформили и оплатили, но хотелось бы добавить немного гостеприимства, так как люди бронируют и приезжают из других регионов, а кофе предложить не могут, также можно было предложить встретить на корпоративном транспорте в аэропорту, так как автосалон находится очень далеко. Р. З.
April 21
Сегодня приобрел в этом автосалоне новый автомобиль Jetour Dashing. Свой старый автомобиль сдал в трейд-ин. От всего сердца хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Дмитрию Черкасову. Сделка удалась только благодаря его профессионализму, психологической устойчивости, грамотному подходу. Очень не навязчиво он продал нам автомобиль, мы даже не заметили, как мы уехали на нем, полные счастью и в ожидании будущих приключений.
February 17, 2024
Все было вежливо и профессионально. Кофе, чай, комфортная зона. Сотрудники своих отделов действительно разбираются в своих продуктах. Коммуникация была налажена, сделку провели без проблем. Все замечания учли, недостатки устранили.
Единственный минус был в том, что все очень сильно затянулось, сотрудника одного из банков не было на месте. Остальные менеджеры тоже задержались после рабочего дня. Пришлось еще ехать в салон на Руставели. Мы были на машине, менеджер нас не повез, хотя это тоже было опцией. Там до ночи с нами сидел сотрудник кредитного отдела этого банка. Пришлось все быстро проверять по договорам пока система не перестала принимать заявки, чего делать не стоит. Оформляйтесь раньше 4 часов дня, времени на все может не хватить. Или растягивайте на несколько дней. Устанете и вымотаетесь. А такие вещи как договоры требуют концентрации. Салон однозначно рекомендую. Менеджеру Максиму спасибо.
1
4
May 9
Были сомнения на счёт отношения к клиентам из-за других представителей такого же бизнеса. Но был приятно удевлён, а в конце очень благодарен. Особенно благодарю Илью Артюшевского, он вовремя соорентировал по автомобилю, тот что я смотрел по своему выбору оказался не подходящим, Илья предложил другой и сделка состоялась. Спасибо всё получилось очень хорошо. Благодарю ещё раз. А. Л.
February 15
Обращался в отдел сервиса, к мастеру Михаилу, фамилию не подскажу, полностью доволен работой, всегда оперативно выходил на связь и предоставлял четкие ответы на все мои вопросы, связанные с ремонтом моего авто
Отличный специалист, со знанием своего дела
January 3
Не рекомендую. Посещать плановое ТО 29.12. 24, раньше обслуживал я на Непокоренных, но салон киа закрыли и предложили поехать сюда. И пожалел, плохо все: местоположение (дорога убитая, цивилизации вокруг нет), народа много (даже в кафе негде сесть), качество сервиса ужасное (обещали справится за 5 часов, по факту оказалось 8 (целый день), из них как я понял только 5 час мыли машину, знал бы я что так долго не заказывал бы мойку, как только выехал из сервиса загорелся check, устранить до сих пор не могут, то мастера нет, то занято все, переносят постоянно... Не рекомендую...
1
January 8
Все было неплохо, пунктуально обслужили. Отличный консультант, ответственно все показал и рассказал. Минус в том, что навязывали дополнительные услуги со стороны страховщиков. М. Я.
November 3, 2024
Спасибо большое Глебову Кириллу Андреевичу !
Очень хороший менеджер , рассказал на все про машину которая нам понравилась , был компетентный, сделка состоялась ,уехали довольные с новой машиной 🥹
Отдельно хотела бы поблагодарить девушку которая помогла оформить кредит и страховку на машину если не ошибаюсь Сысоева Анна 💖
Спасибо за вашу доброжелательность и профессионализм 💖
Будем еще в будущем к вам обращаться 💖
1
October 27, 2024
Отличный салон и профессиональные сотрудники! Спасибо большое сотруднику малярно-кузовного центра Гагарину Дмитрию за оперативность, профессионализм и максимальную клиентоориентированность ! Все сделали быстро и качественно, ответил на все имеющиеся вопросы!
1
January 13
Глебов Кирилл Андреевич очень компетентный и приятный сотрудник.
проконсультировал , помог с выбором , быстро и грамотно давая рекомендации довел сделку до приятного исхода .
April 13
Все хорошо, быстро и без всяких сложностей, отличный менеджер(всегда был на связи, помог проверить авто и быстро провел сделку без всяких навязываний, буду рекомендовать!)
November 30, 2024
Просто отличный салон. Реальные машины и реальные цены. Купили отличную машину как и хотели, цена такая же машина соответствовала. В подарок ещё подарили каско и летнюю резину. Продавец Борзов просто выше всех похвал доброжелательный, ответил чётко на все вопросы что их и не осталось, по машине все показал рассказал. Очень рекомендую этот салон
April 1
Не рекомендую. Отправили на ремонт по КАСКО. Авто стоит, 2 недели без движения. Звонишь, говорят перезвонят и в итоге не перезванивают. При том что и от них, и от страховой есть документы что все запчасти поступили на склад салона. Печально что связался с данным салоном. 27 дней на сегодня авто у них. Рассказывали про тяжелый подбор краски на авто. Мастер откровенно говорит - да мы подзабыли про ваш авто, в ближайшее время все сделаем и проходит неделя, вторая, говорят краску подбираем. Неделю опять просто стоит на парковке. После общения с представителем страховой, они пообещали страховой выдать авто в конце недели, только после этого мастер позвонил и сказал, что о никаких сроках со страховой не говорили. По приложению Авто видно, что только в конце недели загнали авто в бокс. Хотя говорили, что все сделано только краска осталась. Пару дней что-то делали и опять стоит. По закону имеют право делать в течении 45 дней, поэтому выжмут все дни. Просто набирают машины на ремонт, а делают в последний момент. Конечно буду делать независимую экспертизу по качеству ремонта по окончанию.
January 4
Кузовной ремонт по Каско. В целом неплохо, возможно лучше чем у других Но не заморачиваются , повреждение порог, дверь- замена двери , и замена порога(вырезали большую букву М, обрезали по стойкам(тем самым испортив авто по сути), а вытянуть и сохранить элемент, это невыгодно для них. В общем, по Каско не советую сюда обращаться. Обещали вырезать часть порога только , но зачем то забрались на стойки. Обещали сделать в сроки 7-10дней, но видимо что-то пошло не так. Сделали через 3недели , но был непрокрас нижней кромки двери, поэтому ещё неделя .
1
August 28, 2024
Хороший авто центр. Приятная атмосфера. Качественное обслуживание. Честная история автомобиля, все недостатки рассказывают и показывают. Отдельно хочу выразить благодарность Каминецкому Евгению !!! Спасибо большое покупкой очень довольны! 🤝
2
1
March 18
Вежливые, доброжелательные сотрудники, наличие столовой, где можно перекусить, чисто, есть диванчики для отдыха, тихо, спокойно.
April 28
Не пишу обычно плохие отзывы. Но тут уже беспредел. Мало того, что я когда покупала здесь машину - провела в салоне 6,5 часов, так и ещё когда забирала машину (внимание, через неделю!) мне её отдали с браком - пятно на панеле коробки передач. Я приняла машину с замечанием в апп что это исправят. Заказали специальную жидкость. Мне позвонили и записали в сервис. Я уже промолчу, что меня перезаписывали 2 раза и по итогу в назначенный день , не предупредив подвинули время ещё на 2,5 часа вперед. В общем, по итогу, через 5 часов ожидания в сервисе - мне не оттерли пятно и не заменили панель. Надо ли вам рассказывать всё моё негодование? И больше всего я возмущена тому факту, что они могли сразу меня отправить домой - со словами, что мы долго будем это устранять
И по крайней мере я за эти 5 часов хоть кучу дел переделала. Абсолютная бестактность и неуважение к людям
1
November 19, 2024
Покупал б/у VW Crafter.
Приятная атмосфера.
Устроила сделка, обслуживающий персонал отличный, доброжелательный.
Евгений - профессионал своего дела.
Согласовал скидку и гарантию.
Автомобилем, в целом, доволен.
January 28
Хотела приобрести автомобиль определенной марки, приехала в салон, с менеджером посмотрели машину и оформили кредит.
Конечно,провела я в салоне 6 часов, но это кредитные документы, согласования , подготовка, для банков это норма оформления.
Хочу выразить свою благодарность Денису, замечательный менеджер, вёл сделку до конца и домой я уехала уже на своей машине
December 30, 2024
Компетентные сотрудники. Вежливые с чувством юмора. Приобрел машину Шкода рапид обьездив весь город хороший вариант нашел в максимуме.
Огромное спасибо 🤝
January 5
Брал б/у машину. Все прошло отлично: от входа в валон, выслушивания пожеланий, показа подходящик сидетальный описанием проблем каждой, через демонстрацию понравившихся "в натуре" до выеда из салона на выбранной машине - два часа! Отличная работа.
May 3
Увидела объявление о продаже Hyundai Solaris 2013 года, состояние предлагаемой машины вообще не соответствует озвучиваемому по телефону, в машине установлен не родной двигатель с какими-то непонятными документами, не вписанный в ПТС, хотя по телефону было озвучено, что новый двигатель точно вписан в ПТС! документы на двигатель тоже какие-то липовые, поскольку указанная в них цена вообще не соответствует цене нового двигателя, обо всём этом, естественно, по телефону сказано не было, хотя вопрос задавался. Также на вопросы о техническом состоянии машины было сказано, что по проверке данного салона у неё нет ни одного нарекания, ни следов масла где-то, где их не должно быть, ни подтёков, ни запотеваний и тд, понятно что это б/у машина, у которой могут быть косяки, но зачем говорить об их отсутствии по телефону? по факту на месте в салоне был показано совершенно другой отчёт, в котором была куча нареканий. Продавец откровенно лжёт по телефону, совершенно не жалея чужое зря потраченное время в итоге. Более того, на месте оказалось, что у этой прекрасной полностью исправной машины с якобы новым двигателем даже не открывается капот.
January 30, 2024
24 января посетили с супругом салон,большой,просторный,очень приветливый коллектив,хорошая и комфортная зона ожидания,чай,кофе☕️Нам попался продавец Максим Князьков.Просто специалист своего дела,все деликатно,четко и по делу рассказал и показал.В итоге мы купили автомобиль,Максим в свою очередь на высшем уровне подготовил и передал нам автомобиль и все время был на связи.Отьехав от автосалона у нас закончился бензин,естественно мы позвонили Максиму,который в свою очередь приехал с техническим специалистом и заправили нас до заправки,казалось бы зачем,ведь автомобиль уже куплен и это уже не его проблемы,но нет,он пришел нам на помощь😉Рекомендую данный автосалон и в частности Максима😊
1
4
December 23, 2024
Жду записи на кузовной ремонт по записи от страховой уже 12-ую неделю и до сих пор не записали и неизвестно сколько ещё ждать. Страховая давно всё согласовала, вопрос на стороне СТО.
Update 05.12:
А смысл писать вам на почту?
Все мои контакты у вас есть.
Или напишите ответ здесь.
Номер страхового дела АТ14803201.
Первый раз звонил вам 04.09, записался на ближайшую на тот момент дату осмотра - 13.10, прошел его и с тех пор всё жду записи на ремонт... С 4.09 уже идёт четвертый месяц ожидания.
Update 08.12:
Спасибо, после моего негативного отзыва со мной действительно связались и записали на ремонт на 19.12. Со слов позвонившего мне сотрудника мне, якобы, звонили ранее и не дозвонились. Почему сегодня дозвонились, а тогда нет - непонятно. Почему нельзя было позвонить ещё раз или написать в мессенджере или отправить смс сообщение, как вы отправляете смс о проведенной записи - я так и не понял. Я почти два месяца ожидая от вас звонка специально брал трубки со ВСЕХ левых номеров (а там реклама, спам, *** и прочее), а у вас менеджер позвонил один раз, не дозвонился и забыл. Второй неприятный момент - это срок ремонта. На перекрасить бампер вы просите оставить автомобиль на 5-7 дней! При том, что при осмотре у вас называли цифру 3-4 дня, но там вообще работы максимум на один день. Два года назад в тогда ещё "Максимум" на Таллинском шоссе мне делали аналогичный ремонт за сутки, тоже по КАСКО. Три ваших сотрудника не смогли внятно объяснить почему у вас срок этой работы в 5-7 раз больше, чем у других. Сплошное "удобство".
Update 23.12:
Ремонт наконец-то завершен.
Всё вместе от ДТП (23.08) до конца ремонта заняло ровно 4 месяца, из которых ожидание СТО заняло 3,5 месяца от 4 сентября(звонок для записи на осмотр)до 22 декабря(выдача машины). Зависящие от меня шаги я делал максимально быстро.
Непосредственно "в ремонте" машина была на СТО три дня - с 12:00 19 декабря до звонка о готовности к выдаче в 19:53 21декабря. При этом в заказ-наряде сумма нормо-часов работ указана 4,1. Что делали с машиной три дня - непонятно.
3