Очень понравился врач-уролог Леонид Васильевич, низкий поклон за его труд, внимательное отношение к пациентам, дружелюбие и тактичность. Клиника приятная, обслуживание вежливое. Царит даже несколько домашняя атмосфера. Спасибо Мартыновой Елене Александровне за профессионализм и тактичность.
Ходила к Ходневичу Л. В, Горскому В. С. и Анохиной Н.Н.- прекрасные специалисты. Всегда вежливые, все подробно расскажут и по возможности покажут. Внимательно относятся к диагностике и лечению.
Впаяли на консультации платную услугу за 900₽ без предупреждения. О чём выяснилось только у стойки регистрации. Жалею до сих пор что заплатила, так не делается.
Звонила, чтобы записаться на приём к врачу. Узнала цену и день, когда есть запись. Далее девушку, которая со мной общалась, отвлекли, она приняла оплату, потом с кем- то пообщалась. В итоге время моего ожидания составило более 5 минут, я так и не смогла записаться на приём. Из клиники мне не перезвонили, я тоже перезванивать не стала. Не думаю, что такое отношение к "возможному" пациенту правильное, с учётом того, что здесь предоставляют платные услуги.
В этом месте с вами даже не поздороваются не на стойке администрации ни в кабинете. Про ваши анализы забудут так же как и про вас. Не советую обращаться в это место анализы готовились очень долго. Дак по итогу их мне вообще забыли отправить! Там нет никакой базы данных. Все записывают в тетрадку 😂 позвонила сама за анализами. Сначала меня не понимали. Потом искали анализы 😂спасибо что нашли. В Туле есть много других хороших клиник эту к хорошей я отнести не могу.
Посещаю остеопата Климова и после каждого сеанса чувствую себя все лучше и лучше. Проходят боли ,выравнивается осанка, прилив энергии и прекрасное общее состояние тела. Записаться сложно, ожидание почти 2 месяца, но это стоит того. Рекомендую
Очень странное место, клиникой даже не могу назвать. Я посещала много клиник в разных городах, но такое место я вижу впервые. При посещении, все обычно просят какой то документ для составления договора и внесения в картотеку, в данной организации ни чего не просят. Договор не заполняют, про обработку данных и проведение каких либо манипуляций документы не подписываешь. Оплата по терминалу у них не возможна, яко бы сегодня сломан аппарат, переводишь на какую-то женщину(как поняла из отзывов, его у них принципе ни когда не было). У них может быть и лицензии нет, не удивлюсь.
Был у 3 врачей и не раз. Хожу сдавать анализы на постоянной основе, проходил урологические осмотры и делал УЗИ, все нравится, нареканий нет. Персонал весьма профессиональный и внимательный, всегда готовый помочь и ответить на все вопросы.
Пошёл в Максимед, потому-то знакомый очень хвалил и рекомендовал уролога Ходневича Леонида Васильевича, к нему записался, хотя и не с первого раза. Приняли он по времени, долго проводил осмотр, опрашивал симптомы, сделал узи почек и мочевого. Сейчас прохожу комплексное лечение в клинике, всё нравится, врач толковый, персонал внимательный.
3
Show business's response
Stepan Z
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Клиника произвела приятное впечатление, современное оборудование, чисто везде, врач вежливый и внимательный, персонал всегда готов помочь и выполняет свою работу оперативно. Очередей я не заметил, благодаря грамотному графику записи, ну и цены я бы не сказал что большие, я считаю, что вполне адекватные.
В Максимед меня привели сильные боли, боялся очень, но после приёма у врача уролога Ходневича Леонида Васильевича успокоился и согласился на назначенное лечение. Он молодец, сумел грамотно проконсультировать, без обмана, но и не сгущая краски, да и выписанные лекарства и процедуры улучшили ситуацию, сейчас иду на поправку.
У меня с год беспокоили боли в районе паха, обратился в клинику, попал к хорошему врачу, мне назначили лечение, а перед этим всесторонне обследовали. Сдал анализы крови, мочи, УЗИ сделали. По результатам вижу, что помогло лечение, благодарность от меня всему персоналу клиники.
Я еще во второй половине декабря была здесь на приеме у дерматолога Горского Владимира Сергеевича. На прием тогда попала вовремя. Понравилось приветливое отношение со стороны врача, который провел осмотр, расспросил о всех моих жалобах, подробно все рассказал, назначил лечение. Лечение дало положительный результат и прежний недуг меня больше не беспокоит. Благодарю
Ужасная клиентоориентированность! Записалась за две недели на узи по беременности к Глущенко на 11.00, сказали стоить будет 1900. Удивило уже, что в частной больнице заранее не напоминают о записи. Приехала к 11.00, как и положено. В регистратуре назвали цену 2000, я сказала, что мне говорили о другой цене, на что женщина ответила: «А, ну ошиблись, значит». Это конечно мелочи, но могли бы за это извиниться. Сказали ожидать своей очереди, хотя время уже было 11.05. Позже приходит женщина, тоже на узи на 11.00, в регистратуре у меня спрашивают записывалась ли я вообще. Я спрашиваю у женщины к какому она врачу, она ответила, что к Свиридовой, я ей говорю, что я к Глущенко. Женщина с регистратуры услышала это и говорит: «А ее сегодня не будет, она на больничном, у вас будет Свиридова(у которой, на минуточку, нет никакого образования акушер-гинеколог)». Я была просто в шоке, почему меня никто не предупредил заранее, потому что при записи я указала, что мне нужно именно к Глущенко(потому что она одна по беременности). Передо мной никто не извинился, так еще и женщина, которая пришла позже меня на узи к Свиридовой, пустили первую. Никому не советую эту клинику! Самое ужасное место!
Была на приеме у дерматолога Горского Владимира Сергеевича. У меня давно проблемы с кожей. Владимир Сергеевич грамотный и профессиональный специалист, подобрал мне лечение после которого у меня начались значительные улучшения. Спасибо за оказанную помощь!
Сегодня была у Свиридовой Елены ( нефролог )
Абсолютно не компетентный человек, с лечения перешла на личности, на мои отношения с родителями, которые ее никак не касались
Итог лечения я не получила, а отдала 1900 и потратила время и нервы
1
1
Show business's response
В
Виталий Диденко
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Благодарен клинике, а в частности урологу Ходневич Леониду Васильевичу за оказанную помощь, за то, что назначил адекватное и недорого лечение, а самое главное, что это лечение подействовало и существенно снизило дискомфорт в моей жизни. Сейчас я нормально хожу в туалет, а по ночам не мучают боли.
Врач уролог Ходневич великолепен. Супер специалист. Класс клиник просто заманивает дешевым первичным приемом. Дальше сдачи платных анализов дело не идет. Проверено на себе.
Отличная клиника, ходила на УЗИ к Елене Свиридовой. Прекрасный, очень грамотный и внимательный врач. Огромное спасибо. Рекомендую.
3
Show business's response
Е
Егор Шалин
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Приятный и опытный врач Леонид Васильевич принял меня и провёл качественное обследование, после которого мне назначил лечение. О стопроцентном результате говорить пока рано, но улучшение есть, врач сказал, что надо принимать лекарства около месяца, что я сейчас и делаю. В клинике есть всё необходимое оборудование и нет проблем с очередями.
Show business's response
Сергей Д
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Мне врач Ходневич Л.В назначил уколы, от который реально есть толк, в отличии от тех назначений, что мне давали врачи в нашей поликлинике. Цена на лекарство серьёзная, но и результат очевиден, здорово, что есть клиника Максимед и такой хороший врач уролог-андролог, к которому можно обратиться с любым заболеванием мочеполовой системы, даже в запущенных как у меня формах.
Решила записаться к психотерапевту Русакову, начитавшись положительных отзывов на других сайтах. Записали в тот же день на 18:00. Но по телефону было неприятное общение, уже смутило.
Пришла пораньше для заполнения документов, но никаких документов не просили, знали только мою фамилию и попросили оплатить. Терминал не работает, только перевод, ну такое. Сказали ожидать врача у кабинета, пригласит. Время 18:05 но до сих пор меня никто не пригласил, и что очень смутило, что дверь в кабинет была приоткрыта. Подхожу на ресепшн, уточнить зайду ли я вовремя, на что мне спокойно отвечают врач опаздывает, он в пробке, и это у него в порядке вещей. Ну конечно, я в возмещении, поскольку записываюсь в платную клинику на определенное время, врач в пробке и мне об этом не сообщают, очень интересное отношение к своим пациентам. Дали книгу жалоб, пока я её заполняла, пришел молодой человек тоже на запись к тому же врачу, и внимание! Время у него на 18:20. А время уже было где-то 18:15. Я уточняю у администратора, мне говорят, что значит сместится время. И спрашиваю, а что приём длится 20 мин? Обычно это занимает час, иначе какую психотерапию можно получить за 20 мин? На что мне отвечают, да, 20 мин и надо было уточнить, что с кем-то врач дольше занимается, с кем-то меньше, ни у кого жалоб не было.
Я решила, что не получу здесь должной помощи при таком отношении и просто попросила вернуть деньги и уйти. Хорошо, что вернули без проблем. Очень удивило спокойствие администраторов, значит такие ситуации не первый раз.
В общем делайте выводы
3
1
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Очень приятное место, грамотные и опытные врачи. Здесь же можно пройти узи и сдать анализы, все спокойно и без очередей! Удобно! Также есть физиопроцедуры.
Контора рога и копыта!!! Ни договора, ни безналичного расчета, просят перевести деньги на чью-то карту. Никогда не сдавайте в данной организации анализы, будете ждать ооооочень долго.
Была у врача Горский В.С. И осталась очень довольна и его работой и работой персонала на ресепшене! Очень дружественное отношение. Спасибо! Приезжаю специально сюда!
1
Show business's response
Дмитрий Рагожин
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Хорошо, что у нас такая клиника есть в городе, никуда не надо далеко ехать, а мужское здоровье можно поправить. У меня как начинается обострение, я к урологу Ходневичу Леониду, он опытный врач и умеет назначить правильное лечение, после которого я долго не вспоминаю свою болячку.
Были записаны на приём к дерматологу ,с ребёнком 7 месяцев. В клинике были первые раз. Приехали за 30 минут до приёма. Запись была на 16.40. Перед нами было 2 человека
В 16.15 зашёл человек, перед нами ещё один. Т е нашу запись сместили на 30 минут. Я подошла с вопросом к администратору ,зайдём ли мы в свое время? На что мне сказали- нет ! Мы с маленьким ребёнком, который устал, хочет есть и тд. Я спросила, как нам быть....? Если бы мы хотели посидеть в очереди, мы бы пошли в поликлинику - бесплатно. Сдемь приём 1600 и я хочу зайти во время, к своей записи.
На что мне в грубой форме ответили ,что администрацию- это не касается! Все вопросы к доктору!!! Девушка ,на рецепшене - крайне грубая ,с пациентами разговаривает на отвали.
Центр времен СССР. Ни шкафов для одежды, рваные диваны. Условий для детей нет. Хотя приём и грудных детей есть. Даже раздеть и одеть негде.
К врачу вопросов нет. Вежлив ,внимателен.
Не советую эту клинику. 21 век на дворе, создайте условия в ПЛАТНОЙ клинике для людей. И научите своих администраторов быть вежливее!
Отвратительное отношение к клиентам, анализы присылают корявой фотографией с телефона 🤬, не на почту , а в WhatsApp. При просьбе выслать файлом для того чтобы была возможность распечатать и пойти к доктору на прием, мне нахамили , выслали фото немного почетче и сказали не нравится приезжайте, переписка окончена.
После моего замечания : ну и обслуживание у вас(
Спустя 5 часов мне продолжили язвить…
Это что за отношение к клиентам которые несут деньги???
Я в шоке 🤯
Персонал добрый отзывчивый. Девушки на ресепшене ответят на все интересующие вас вопросы. Особенно довольны доктором Ходневичем, очень внимательный, аккуратный врач. Рекомендую
Мирошина НА - отличный специалист, помогла мне справляться с мигренью (с 14 лет ежедневно болела голова умеренно, в некоторых моментах переходило в мигрень), которую другие специалисты не брали в расчёт и высасывали серьезные патологии, назначая кучу анализов и своих доп.процедур.
Состою у неё на контроле на счёт данного состояния (раз в год), сейчас уже приступы встречаются редко.
Никаких навязанных доп.услуг итд. Рекомендую!
Большое спасибо дерматологу Горскому Владимиру Сергеевичу за приём! Профессионал своего дела! Объяснил все про мою болезнь, дал полезные рекомендации. Огромное спасибо ☘️
Никакого договора об оказании услуг не дали, паспорт не нужен, никакую базу клиентов не ведут. Все, что обследовано, врач вручную написал на разлинованном бланке, который же и отдал. Ни печати, ни подписи, ни даже имени врача на заключении! Как так вообще можно оказывать медицинские услуги?! Это снятие с себя ответственности или халатность? Очень много вопросов к организации. К компетенции самого врача претензий нет — внимательно выслушала, осмотрела, рассказала варианты, по времени даже больше получаса вышло.
не рекомендую туда ходить они постоянно просит на телефон перевести денег хотя у них есть терминал моя жена ходила к гинекологу итоги ничего не сказали ну 4000 р отдала самой интересно анализ взяли за анализа 700 р отдали за ответь еще 1000 просили я отказался иностранец они то последнего денег заберет из кармана разными способами не рекомендую туда ходить
Была только на физиотерапии: приходила ежедневно после работы, в разное время+-30 мин. Только 2 раза пришлось ждать, но не более 10 мин. Чисто, салфетки, простыни всегда в наличии. Цены более чем демократичные. Жаль только, что нет куллера. Процедуры делала , когда на улице +29-35°С. И вроде, нет бахил или я их не увидела.