Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле.
Отличное сообщение цена - качество обслуживания. Отель находится рядом с административным центром, но чуть в отдалении от туристичких мест, что не минус,а огромный плюс. Так ночью не шумно и нет громкой музыки и толп прохожих.
В номерах чисто. Есть все необходимое. В следующий раз, снова тут остановлюсь.
Отличное место для отдыха,после продолжительных прогулок.Провели две ночи в данном отеле,всем довольны все на уровне.Единственный минус,шум с дороги,но для нас обессилевших и приятно уставших - мелочь!))
Очень приятное место. Полулюксы просторные, тихие, прохладные. Чуточку не хватило вежливости администратора с темными длинными волосами. Очень надменно общалась и с гостями (а мы снимали три полулюкса), и со вторым администратором. Не буду за нее снимать звезду, просто надо быть чуть проще.
Отель очень хороший: кровати удобные, убираются каждый день, персонал всегда готов помочь и очень вежлив.
Есть только два НО:
1. Шумоизоляции можно сказать, что нет
2. Кондиционеры очень шумят, приходилось отключать на ночь и сразу становилось жарко.
В целом, отдохнуть удалось
Всем приветик. Хороший отель, уютный. Нам для двух ночей вполне было. В номере всё есть, уборка проходила каждый день.
Почему тогда не 5 звёзд поставила? Мы брали двух местный улучшенный номер, не стандарт. Разочарование в том, что нет окна, то есть оно есть. НО! Это мансардное окно и что бы его открыть нужно было постараться. Мы были в конце апреля, стояла хорошая погода, в номере было ОЧЕНЬ душно. В это время кондиционер ещё в отели не работает. Я считаю, что это обычный номер и ни как не улучшенный. За это снижается оценка.
Всё как описано. Персонал вежлив и внимателен. Номер чистый. Даже поздравили с днём рождения, очень приятно. Местоположение удобное, до любой локации можно дойти пешком. Рекомендую.
Приехали 8 сентября посмотреть Казань, 2 номера стандарт было забронирован заранее в отеле Максим Горький. При заселение оказалось, что нет никакой воды, случилась авария, нам дали 2 пятилитровые бутылки воды и отправили в номер. В номере в ванной комнате жутко воняло канализацией, никакого освежитель воздуха или хлорсодержащей жидкости не было. В номере из средств гигиены только 2 пакетика шампуня, 2 пакетика геля, 2 шапочки одноразовые и 2 мыла, щёток и пасты зубной нет. Воду включили только к следующему утру, т.е.один день и ночь мы были без воды, администрация отеля никак не про реагировала. Уважаемая администрация, если бы мы хотели забронировать номер без воды, с удобствами на этаже, мы бы наверно сняли в каком нибудь хостеле, а не отеле, ваша задача уладить этот вопрос с гостем, сделать скидку. Далее стены между номерами сделаны из г.. а и палок, ни в одном отеле мира не видели таких стен по слышимости, каждый шорох, каждый чих соседей слышится. Между нашим номером и номером наших друзей находился ещё один номер, в который заселились замечательные люди, плевать хотевшие на соседей, без конца *** и орали, вообщем отдохнуть нам никому не удалось. Отель отвратительный, все впечатление испортил от поездки. Никому не советую, особенно с детьми слушать эти оргии.
Отличная гостиница в историческом центре Казани. Большинство достопримечательностей в шаговой доступности.
Номер просторный, интнрьер выполнен в спокойных тонах, проводится ежедневная уборка, смена полотенец по требованию, мыло, шампунь, гель для душа добавляются по мере необходимости, на этаже есть кухня, кулеры с водой на каждом этаже.
Администраторы на респшене вежливые.
Единственный минус - не организовано питание, хотелось бы хотя бы завтраки. Мы в гостях с детьми и поесть проблема, потому что рядом нет кафе и каждый раз надо бежать далеко, чтобы поесть и ещё не факт, что это будет съедобно.
Все понравилось, адекватная цена, хорошее расположение. Есть все необходимое, только, к сожалению, не было холодильника, но возможно, в номерах не эконом категории он есть. Белье и полотенца чистые. Немного грязноватые стены и немного пахнет из ванны канализацией. Удобно, что есть своя парковка.
Оптимальное расположение, нормальные номера категории Стандарт и выше, кондиционер действует, персонал вежливый
На каждом этаже есть кулеры с водой, на 3-м кухня с холодильником и микроволновкой
Всего в отеле 4 этажа, лифт работает, есть своя парковка. Ключи электронные
Минусы: WiFi работает неустойчиво, санузел тесный, в номере, который попался мне, для выключения света в спальне надо было идти в прихожую. По впечатлению, одноместную комнату сделали двухместной простой заменой кровати на более широкую (140 см). Нет индивидуального освещения у спальных мест
Отличная гостиница. Хорошая вариативность номеров. Чистота. Персонал. Расположение в исторической части города. Доступность магазинов и ресторанов с кафе. Хорошие цены.
Хороший отель за свои деньги в Казани. Чисто, опрятно, есть парковка своя, администрация отзывчивая, один маленький минус не самые удобные матрацы на кроватях ( возможно просто подустали), но все сглаживается его расположением, потому что в шаговой доступности буквально все, Кремль 10 мин, набережная 10 мин, Баумана 10 мин, одним словом можно гулять по этой части города и не задумываться как добираться обратно, рядом так же много парков. Отдыхом остались довольны.
Расположение очень удобное, центр практически в шаговой доступности, своя парковка, рядом магнит, номера хорошие, все комфортно. Отсутствие завтрака компенсируется кухней. Приветливый персонал. Все понравилось , всем рекомендую!
Отель находится в самом центре Казани, шаговая доступность до любой точки центра. Все понравилось, только отчетливо слышно соседние номера и запах в туалете не очень…
Удобно расположен, чистые номера, хорошая уборка, отзывчивый персонал. Завтраки в отеле отсутствуют, но есть небольшая общая кухня со всем необходимым. Есть аппарат с кофе. В некоторых категориях номеров есть чайная станция. На этажах кулеры с водой. У нас была доставка завтраков в отель. В целом отель понравился.
Очень честная трёшка. Никаких проблем с заселением и с номером. Все чётко. Полотенца меняют, номера убирают.
Из небольших минусов только запах рыбы из холодильника и очень спрятанный сейф.
Отель понравился. Мебель, конечно, уставшая, но сам отель приятный, как и его персонал. Никаких проблем не возникло. Единственный небольшой минус, что окна номера выходили на достаточно оживленную улицу, даже ночью слышен шум проезжающих машин. Ну и всякие мелочи вроде того, что тапок не было в номере и окна, видимо, моются один раз в год - очень грязные из-за оживленной дороги снаружи.
Отель нам очень понравился, удобный и комфортный. Просторные номера, есть все необходимое. В ванной гель для душа , шампунь, щётки, шапочки, даже лосьон для лица. Приятный персонал. На 3м этаже есть кухня, если что надо разогреть. Холодильник в номере. Хорошее соотношение цены и качества. Нет завтраков , но мы об этом знали и с большим удовольствием ходили в «Ботанику». 5 минут пешком. В номере есть чайник, можно брать с собой кофе и чай. Рядом центр. Парк Чёрное Озеро. Вообще Казань достаточно компактный и удобный город, порадовал. Рекомендую!
Номер не соответствует фото на сайте (Сьют), печальный интерьер и дизайнеру нужно поработать. Звукоизоляция - 1, можно слушать соседей сверху и подключаться к разговору. В целом по чистоте и локации претензий нет, но полотенце поменяли один раз в первый день, а потом видимо не посчитали нужным. Персонал 50/50 девочки на ресепшен приветливые, но охране нужно что-то менять с лицом)) я не вор и не бандит я здесь живу. Резюме : по факту все на 3+, но это по всей Казани, очень не приветливый город, Вам нужно менять себя и туристов будет больше.
Заехали в гостиницу 29 июня, там все полностью напутали с номерами, и как оказалось, забронированных нами номеров не было, а у нас большая компания и из-за этого было очень тяжело разместиться
Прекрасный отель. Удобное расположение в историческом центре. Личная парковка.
Мы приехали гораздо раньше, чем планировали, сотрудники пошли нам на встречу и заселили, за что им отдельное спасибо!
Ночевали, одну ночь, позднее заселение. Всё понравилось, чистый отель, очень удобные кровати с которых не хочется вставать. Дружелюбный и приветливый персонал.
Персонал приветливый, но на просьбу решить вопрос с ароматом в номере, ничего не решили, так как возможен вариант проживания с животными «дико пахнет мочой», кому-то хорошо конечно, а кому-то плохо((, уборку по просьбе провели на следующий день, но она не помогла. Наверно лучший способ избавиться от этих неприятных запахов-это избавиться от ковролина в номерах. А в целом местоположение отеля хорошее, все в шаговой доступности.
Хорошее место, номера чистые, всем чем необходимо обеспечивают. Доброжелательный персонал. По звуку в номерах спокойно, но слышно порой как говорят то ли за дверью, то ли за стеной
Уютный отель, один из немногих где нашлись свободные номера в разгар сезона. Отзывчивый персонал на ресепшене. К сожалению нет ресторана, но для центра Казани это не проблема.
Гостиница хорошая. Шумоизоляция в номерах отсутствует. Слышно как каждый сосед или соседка, ходит в туалет.
Кто любит тишину, эта гостиница не для Вас. В остальном, чисто замечаний нет. Есть отличная бесплатная парковка, это плюс.
Очень понравился отель. Тихо, спокойно. Жили на 4 этаже, окна выходили на оживленную проезжую часть, но нам это нисколько не мешало.Очень удобное расположение отеля, многие достопримечательности находятся в шаговой доступности. Центральная ул. Баумана также рядом. Единственное, что не хватало, так это завтраков в отеле. Но это не критично. На 3 этаже есть уютная кухня, где можно приготовить и покушать. На каждом этаже кулер с водой, на нашем этаже была гладильная доска. Рекомендую однозначно.
Номер 401, Люкс. Персонал на просьбы реагировал оперативно и в полном объёме.
Минусы :
1) на 28.07.2023 джакузи сломано. По словам персонала "вчера сломалось". Видел тут отзыв от июня (к сожалению, только сейчас увидел), про грязную и вонючую воду в джакузи, так что явно не "вчера сломалось".
2) звукоизоляция явно не ахти. Если вы сильно чувствительны, то шумы от соседей и особенно с улицы будут напрягать.
3) если сказать, что Wi-Fi в номере просто отсутствует, то сильно не ошибусь (у ресепшена всё хорошо работает). Так что поработать в этом номере не получится.
Во всё остальном претензий нет.
P. S. Рядом (ближайший в минутах 15 хотьбы) нет мест с татарской кухней! Но это не к отелю вопрос.
Очень понравилась гостиница. Хороший сервис, уборка каждый день. Есть на этаже кухня с большим холодильником, микроволновкой, раковиной. Номера большие, просторные. Белье и полотенца белые, чистые.
1.Удобное месторасположение отеля относительно всех главных достопримечательностей города.
2.Хорошие номера. Удобные кровати с чистым постельным бельем.
3. Огромный плюс для тех кто путешествует на машине- есть своя парковка
Номера уютные, все чистенько и аккуратно. Персонал однозначно имеется, так как сама гостиница чистая, на ресепшн отзывчивые и приятные молодые люди. Парковка есть. И не далеко от парка «Чёрное озеро», и ул.Баумана рядом, для такого расположения очень лояльные цены
Просто супер. Приехали посмотреть с мужем достопримечатености Казани. Сама Казань, персонал гостиницы встретили на высшем уровне. Номера, обращение с проживающими и нашей собачкой просто необыкновенно. Встретили, проводили класс. Спасибо вам большое. Приедем ещё. С уважением семья Фельдберг и наша собачка. Номер не помню.Надеюсь по ФИО догодаетесь кто. Побольше таких работников. Среди молодёжи это редкость.
Неплохой отель недалеко от исторического центра. Есть отдельная комната для хранения багажа, это плюс, если приезжаете/уезжаете раньше/позже времени заселения/выселения. Мы пришли с поезда в 6 утра. Было бы супер, если бы звонили и сообщали о готовности номера (из этого и складываются кирпичики сервиса)
Поселились в 404 номере, всё супер! Номер отменный, уборка ежедневная, всё что нужно есть. Расположение отеля удобное, даже не пользовались городским транспортом, всё в шаговой доступности. Есть мини кухня, чайник в номере.
Гостиница расположена примерно в 1 км от Казанского Кремля. Рядом на улице несколько кафе, ресторанов. Магазин магнит тоже рядом. В номерах чистом и уютно. Персонал очень отзывчивый. Есть лифт. Очень всё понравилось!
Удобное расположение, в самом центре города. Уютные и чистые номера, приветливый и вежливый персонал. Есть возможность оставить вещи в камере хранения после отъезда.
Уверенная трёшка. Хорошее расположение, чисто, аккуратно, регулярно убирают номера. В целом отель ориентирован на деловые цели и то, что вы покупаете еду сами или едите где то ещё (благо мест рядом хватает).
В остальном обычный набор для трешки - небольшой и довольно тесный санузел в номере, минимальная звукоизоляция, экономят на расходниках, тапочки выдают только если попросишь. Так что это явно не пятёрка в ОАЭ.
Но приветливые девушки на респешн, чистота, хорошая кровать и удобное расположение как по мне это все компенсируют.
Хорошая уютная гостиница. Жили в семейном 4-х местном номере. Просторный, уютный, комфортный номер. Убирают чисто, пополняют мелочами при каждой уборке: чай, мыло, туалетная бумага, гели для душа, шампуни. На этаже кулер с водой. Удивил напор воды в душе - просто шикарный, можно даже водный массаж сделать. В гостинице лифт, хотя всего 4 этажа. На ресепшине несколько витрин с сувенирами. Своя парковка во внутреннем дворе, шлагбаум. Цены очень приемлемые. Остались довольны.