заказала такси ночью, в итоге не дождались , отменили заказ и пошли пешком домой. На утро узнаю ,что мне прилепили неустойку, так как такси приехало только через 4 часа за нами , и за то что таксист потратил бензин я должна заплатить за это, здорово конечно, но при этом после отмены заказа не было звонков с такси и я никак не была проинформирована, знать не знали что у них висит наша заявка. Позвонила в такси уточнить, но оператор нахамила и трубку бросила. Написала жалобу, но и её отклонили. Ужасное такси , операторы хамят, такси часами нужно ждать . Одной звёзды очень много за такое отношение операторов и сервиса
Ужасное такси , заказала за сутки на определённое время , никто не взял заказ , утром еще раз сделала заказ отменив тот , пол часа никто опять не брал заказ , ускорила добавив 50 руб того 210 , никто опять не взял , удасное обращение 100%гарантии нет у них что такси приедет , вообщем ужасное такси
Отвратительное место, такси вызвать невозможно, водители не откликаются на заказ от слова совсем. Может быть вам по Саяногорску оставлять 500₽ за заказ, чтобы вы приезжали?) Так вот, даже в больших городах столько не просят. Одна звезда - и то, многовато для вас.
Проблема в этом городке с такси бывают берут заказ и как остаётся пару пин таксист отказывается . Так почему если клиент отказывается с него будут снимать финансы а с таксиста нет .
Искали авто (05.05) для перевозки 4 брусков до Ай Дая. Позвонили в это такси. Нам сказали, что универсалы есть и заказать можно заранее, что мы и сделали. Оставили заявку на 06.05 на 10 утра. За полчаса до назначенного времени делаем контрольный дозвон, нам говорят что машина назначена. Минут через 10 снова звоним для уточнения и машины уже нет. Звоним оператору, он говорит, что машина и не была назначена. И даже в течение последующего получаса машину нам так и не нашли. А теперь, внимание - вопрос: зачем принимали заявку заранее и давали обещание, из-за которого мы потеряли уйму времени?!
Приложение работает не корректно,при заказе такси нужно постоянно следить что бы верно указывало адрес
Show business's response
olga
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Работают плохо, надо уехать на похороны машин нет, оператор отвечает грубо и по хамски. Не советую,
2
1
Show business's response
Минотавр
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
Сегодня водитель лет 25 на белой Гранте примерно в 15.00 забирал меня с п геологов был полный неадекват.Пока вёз всю дорогу мозг вынес своим нытьем .У него то дорога плохая то заказ дешовый за этот проезд