Ужасная шарашкина контора,в какую никогда больше не позвоню и другим не советую 2 мая нужно было поехать в клинику, перенесли время,на автобусе не успела бы доехать, заказала больше чем за час раньше такси,парень ответил что через час машина будет и ровно в это же время позвонила девушка и ответила что машины не будет,мне её оказывается и не назначили, вместо извенения эта курица мне ответила что я могу пожаловаться.Вот такое отношение к клиентам, спрашивается зачем пиариться если не умеете работать с людьми???
Таксист не повёз так как четыре человека. Что за бред? Отвратительно качество обслуживания. Сказал, что вызывали бизнес и что в бизнесе только три места и чтобы это подтвердить опустил одно из своих сидений, чтобы их стало три. Но я точно не вызывала. В комментариях не сказано было указать количество человек. Очень грубый водитель. Отвратительно. Сначала принял, а потом отказался. Почему отказались везти и почему так грубо отказали? Очень недовольны качеством обслуживания
Идея вызова такси не плохая, но по телефону вызов длится бесконечно и никакой гарантии на приезд автомобиля, операторы спорят об отсутствии дома и улицы, когда стоишь у конкретного дома на конкретной улице, а они утверждают, что такого на их карте нет. Разуйте глаза! Через приложение тоже не айс : вездюки наглеют : если ценник на маршрут установлен, вездюк пытается набить цену, типа договориться. И прибавить еще сотку-другую. С какого xxx платить больше положенного?!!
Такси ужасное. Мало того заказывала заранее за сутки, и не себе подошли к машине с указанным номером, она полная. В замен якобы другая, но мой знакомый об этом незнает, а утро ранее и я незнаю потому что сплю. Зачем так делать когда на утро заказ. Бардак полнейший. То машин нет. На 3 лесозавод вообще ехать не хотят постоянно машин нет... Зачем тогда работать взялись если машин жалеете, чтоб туда ехать. Больше в ваше такси никогда не позвоню....
Раньше люблю это такси, но последние пару лет оно стало отвратительным. Такси можно вызывать по под часа. Пока не накинешь сверх суммы ещё приличную стоимость никогда не приезжают. А это прошу заметить в одном с галушина до центра расстояние. Стоимость в итоге получается дороже чем я езжу на такси в Санкт-Петербурге. В данный момент стою жду такси уже 30 минут. Время 11:50 неужели в будний рабочий день столько заказов? Таксисты оборзели. Знаю на 100% что пока стоимость не поднимешь фиг приедут.
Ужасное такси. Заказала машину заранее, за 30 минут позвонила, назвали марку и номер, а за 5 минут до назначенного времени оказалось, что машины не будет, водитель якобы повез предыдущих клиентов еще на один адрес и мой зазак отменен. Зачем предлагаете услугу заказа такси заранее, если не можете обеспечить? Хорошо, что машину ждали из аэропорта домой, а не наоборот. Больше ни за что не воспользуюсь услугами вашей конторы.
Таксист довез хорошо,но все испортил,тем что взял 5 рублей за минуту ожидания,потому что я не успела за 3 минуты вызвать лифт и спуститься с 9 этажа с сумками.Я же не знала вообще придет такси или нет,а диспетчер должна была заранее предупредить ,что нашла такси и оно подойдет чез такое то время.В результате дали 3 минуты,когда такси уже подьехала.А мне надо было одеться и спуститься с 9 этажа.Когда сообщила диспетчеру,то она положила трубку.
Ужасный сервис . Стоимость меняется каждый день, в зависимости от погодных условий или еще чего- то.
Таксист отказался ехать от сульфата до Обводный 9 если не оплатить 780 руб., как ему написали в заказ, но по телефону оператор озвучил нам стоимость 280р. Каким то образом в стоимость добавили "чаевые" 500руб. В итоге пришлось искать другую машину и опаздали к врачу.
Муж уже обратился в соответствуюшие инстанции.
Сколько не заказывала такси «Маxim”-всегда ОК. Заранее бронь по времени, четко,во время,без задержек.Очень дипломатичные цены.Водители все попадались и …интересными собеседниками… или по настроению интересными помолчать и насладиться видами в окно.
Накануне вечером заказала такси до аэропорта. За 5 минут до выезда пришло сообщение-робот, что водитель не найден. Никто заранее не предупредил, замену не предоставили, оператор по телефону сказал, что такси ищет программа и от них ничего не зависит. Могут либо продолжить поиск (без гарантий), либо отменить заказ. Пришлось срочно искать машину, тк ехать нужно было в аэропорт. Возможно, так совпало. Но я больше так рисковать не буду.
Последнее время водители не берут заказ, хотя машин вокруг тебя полно, зато каждые 2 минуты приходит предложение ,, договориться о цене ''. Данная ситуация начала раздражать , т.к ожидание авто увеличось в разы , а прайс Maxim не соответствует реалиям и водители по нему не работают , а ПОСТОЯННО клянчут оплату выше !!!
Перешел на такси Архангельск, ценник ниже , подача авто быстрее.
Обслуживание на высоте - машина приходит быстро и вовремя. С приложением вообще все вопросы решаются за секунды: водитель знает куда везти, ко скольки и с каким багажом, а мы знаем в любую секунду где находится машина, и когда прибудет. Таким и должно быть такси XXI века.
Добрый день. Телефон такси Максим мне дал сын. Были с дочкой по делам 1 день в Архангельске, пользовались услугами только этого перевозчика. Три раза вызывала на выезд по городу, всё хорошо. Более 5 мин. ждать не приходилось. Следующая поездка предстоит в феврале, опять воспользуюсь услугами этого такси.
Хочу поблагодарить водителя-деушку. Заказывали такси 6.11 с Соломбалы до жд. Вокзала в 19.33. Мама забыла в машине телефон. Девушка оказалась сознательная, отзвонилась дочери и занесла забытый телефон в вагон. Спасибо большое. Удачной Вам дороги.
Заранее (накануне вечером) заказал такси Максим по тел. 422222 в Архангельске для поездки в аэропорт на утренний рейс. Утром за 15 минут до подачи машины сообщают, что машины не будет! Пришлось срочно искать замену в другом сервисе. Не пользуйтесь сервисом такси Максим!!!
Вызвал такси на троицкий.за время заказа 3 раза менялась цена.со 130 до 145.в итоге конечная 135.поддержка сказала что была 1 мин платного ожидания.хотя когда я сел в такси ничего не было.стали обманывать когда карточкой платёж.надо тогда только налом.
Худшее такси и приложение, как и все пишут, кидалово с заказами полное, работают одни отсидевшие наверное там. Больше пользоваться не буду. Предварительный заказ не оформить, если и оформишь, то никто не приедет
Сделали бесплатное ожидание 3 минуты. Ни о чем. 5 минут было очень адекватно. А стоять в пальто дома или на улице и 40 минут ждать машину это ужасно! Заведомо заложено платное ожидание! Верните 5 минут бесплатного ожидания!!!!!
Заказала такси Максим на кануне поездки 29.09.2022.Поездка должна состоятся 30.09.2022 в 16.00 в аэропорт. В приложении до 15.30 было написано, что водитель найден. А затем снова идет поиск... 15.55 машина не найдена. Что делать? ?? Заказала другую фирму. Приехал через 10 минут. Стала не надежная фирма такси Максим.
Работают одни хамы. Несколько раз вызывала такси. Не могли найти машину около 20ти минут, никто не хочет работать. Так еще и водители не из самых милых. Машины по качеству ужасные , едешь и думаешь, как не вывалиться из нее. Все разваливается.
18.08.22. Заказал такси приехала ржавая колымага, серо-голубая нива номер 223 буквы не помню.
Только сел водитель начал орать: дверь дома так будешь закрывать. Я аж опешил как бы вернулся в советское время .
Всю дорогу хамил, по приезду я спросил сколько должен в ответ: сам должен знать, чем больше тем лучше.
Полный неадекват, больше в Максим зарекся машину заказывать не советую.
Уже не первый раз сталкиваемся с трудностями ми вызова и долгим ожиданием. Сегодня в течение 15 мин. пока ждали машину,несколько машин проезжали свободные. А главное, не понятно как отменить заказ. Сегодня он был последним.
г. Архангельск, потребовалась информация, зашёл в офис Тимме 23, 11-20, увы двери закрыты, никого нет, вахтёр сказал, сегодня небыло, ну это наверно потому, что мне надо очень было, извиняюсь если из-за меня кто-то тоже не попал 🤗
Отвратительно работает такси ! Был сделан заказ , в итоге никто не приехал и не встретил, хотя заказывали даже встречу у вагона. Моя пожилая Мама вынуждена была таскать свои много численные вещи!
И так они подводили меня и раньше! . Ставлю 1 , хотя единица даже много!
Отвратительное такси! Заказал такси за три часа до прибытия поезда на жд вокзал. Приехал на поезде и Махiм так и не нашли машину. Пришлось воспользоваться услугами местных таксистов обитающих на жд. Переплатил конечно, но добрался чётко к нужному времени. Так что такси максим НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказали заранее такси за 2 дня до отъезда. Мы должны были ехать на Ладожский вокзал,вышли с багажом чуть заранее, но за 5 мин до назначимого времени нам отменили заказ. Пришлось воспользоваться другой фирмой такси. Честно очень неприятно от сложившейся ситуации, Такси Мксим самое ужасное, что я встречала.
БЕЗОБРАЗНЫЙ СЕРВИС!!!! Не советую МАКСИМ-такси. Если хотите испортить нервную систему, то сюда!!!!! Ужас! Ужас! Полное безобразие! Такси не приезжает, если заказываешь за ЧАС!!! Таксисты снимают заказы просто за ПЯТЬ минут до оговоренного времени!!!!!
Вызвала такси, приехал во время, пока я спускалась в лифте, поступил звонок от водителя, связь в лифте плохая поэтому звонок сорвался я написала сообщение, что спускаюсь, но такси перед моим носом развернулось и уехало. Опоздала на процедуру.
Заказала такси стоимость была 160р,села в такси стоимость 180р,приехала на место стоимость 200р.При чем ехала по промо коду,таксист даже не в курсе что это такое.Ужасное такси.
В приложении очень отвратительно работают водители. Они заказ берут, но не доезжают до места а на полпути отказ делают. Вообще отвратительно через приложение водители работают. Поэтому ставлю 1
Львинная часть пассажиров, мечтают уехать за 3 копейки,считают что они осчастливили своим присутствием,сев в салон, включается директор.
Научитесь себя вести адекватно,пока вас везут.
Может и к вам начнут относится с уважением.
Ан нет?, тогда вам на автобус!.
Ужасное обслуживание. На неделе с утра не уехать. Нет машин. В выходной нужно было доехать до места, в назначенное время. Деньги сняли, а машины так и не нашли.
Сделала предварительный заказ в аэропорт на 5 утра. Заказ приняли, уверили, что машинка будет. Однако, машинку не дождалась и чуть на самолет не опоздала
Когда делаешь заказ такси, то ждёшь до бесконечности. По карте города видно рядом со мной машин 4-5 штук. Не советую пользоваться услугами данной компании - пустая трата времени.
Заказала с вечера такси на утро,водитель взял заказ и утром отказался,другую машину не могли найти!В итоге опоздали на операцию!""!Спасибо",вам водитель Сергей и дай бог вам Здоровья !!
Просто ужасный сервис. Заказывали грузоперевозки. Машина так и не приехала. Заказ не отменял. Операторы это отдельная тема - жуть, сказали что вообще заказа не было. Чудеса прям.