Очень люблю этот магазин! В нем и любимый Перекресток с нормальными продуктами и ассортиментом и сам Максидом с строительством и техникой, 10 из 10 ти!
Покупала в этом магазине товары для ремонта ванной комнаты. Выбор хороший. Оформила доставку на 4 этаж без лифта. Оплатила сколько сказали. Приехала машина, мои покупки на сумму около 100 тысяч выложили у подъезда и стали ждать грузчиков. Грузчики подъехали через полтора часа!!! Поднимали на этаж тоже очень неспешно, с перерывами у подъезда на посидеть в телефоне. В итоге с момента выгрузки товара у подъезда, до заноса последней коробки прошло 3!!! часа.
На мой вопрос в службу сервиса, почему такая ситуация, был ответ, что они не отвечают за качество доставки, и предложили обратиться в транспортную компанию, с которой они сотрудничают. Тоже очень интересная система. Услугу я покупала в магазине и оплачивала ее в полном объёме.
Как вишенка на торте: меня обматерил грузчик, восточной внешности. Ему не понравилось, что я связалась со службой сервиса.
Если Вы готовы к такому, то милости прошу)))
Магазин поразил своим масштабом и выбором товаров. Персонал вежлив и отзывчив. Удобное расположение. Цены на любой достаток. Приходите, без покупки не останетесь!
Магазин чистый, просторный светлый с отличным выбором товаров для ремонта, для декора дома, для подарков, для уюта дома и т . д , всего не перечислить. Вежливые консультанты и кассиры . Хочется выразить благодарность консультанту Максидома Андрею. Пушкареву за компетентность, оперативность, терпение и вежливое отношение к покупателям .
Магазин хороший, но продавцы за пять лет моих покупок каждый раз пикали мою карту максидом и ни слова не говорили. Сейчас узнал что карта бонусная оказывается не активна тоесть нулевая. Почему ни один продавец ничего мне несказал не пойму всбесили сегодня. Подошёл к администратору она говорит у вас скидка по номеру телефона, а не по карте. Итог ничего не понял запутали от куа появилась скидка по номеру телефона если я его не диктовал. Вообщем персоналу побарабану на клиентов, сидят молча! Отбили желание сюда приходить!
Заказывали товар примерно на 35к Оформили доставку вышла на 4500 в область екатеринбурга 45км если быть точнее. Несколько раз уточнили, при оформлении заказа, Будут ли грузчик на что нас успокоили и сказали. Да будут и выгрузят! По факту. В день доставки звонит водитель, все как положено за час, предупредить что выезжает. Спрашивает есть ли кому помочь с разгрузкой? На что я немного оторопев ,конечно, подумав что товар мой и мне нужен и мне без него не как. Не обойтись! Говорю. Конечно помогу! Ё маё мне же надо! Без проблем! Приезжает один водитель. Я спрашиваю, а где обещанные грузчики? На что он говорит: Ему сюда ехать не сподручно будет. Мол: Я его обратно не повезу, так как живу тоже не далеко, а ему будет тяжело добраться вечером на общественном транспорте. Итог. За свои деньги, и не малые, сам же+водитель разгружали машину, зато грузчика пожалели. Никогда не говорите что есть кому помочь с разгрузкой! Говорите кругом женщины,старики и инвалиды. А лучше не оформляйте доставку. Мой опыт вам в урок!
Хороший магазин, когда ИКЕА ушла, у них прибавилось и покупателей и направлений развития. Неплохой конкурент ОБИ и Леруа Мерлен, хотя с мебелью не все норм - много плохонькой
Периодически по работе бываю в Максидоме. То чайник купить, то плечики, то горшок для цветка. Выбор большой, разнообразный. В прошлом году подарки родным покупали. Выбор просто огромный.
За конфетами или продуктами хожу в Перекрёсток.
Большой магазин, всё есть. Персонал доброжелательный, отзывчивый. В магазине много товара по скидкам, особенно в предпраздничные дни. А по карте лояльности ещё больше плюсов. Рядом есть магазин Перекрёсток, где можно закупит продукты. Парковка большая, места хватает для всех. Правда тёмная, экономят на освещении, т.к. арендаторов нет, помещения стоят пустые. Только Максидом и Перекрёсток
Всё есть! РЕКОМЕНДУЮ! Немного дороже чем везде, но живу рядом, учитывая дорогу до других строймаркетов, тут даже выгодней! Персонал отзывчив, но немногочисленнен, иногда приходится немного подождать.
4
Show business's response
Юрий К.
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
На мой взгляд, лучший огромный магазин (именно магазин, а не склад!) широчайшего ассортимента различных бытовых товаров, инструмента и стройматериалов. Квалифицированные консультанты, которых в торговом зале достаточно. Большая парковка в цоколе здания. Расположен практически в центре города. И на удивление мало посетителей!
Строительный, очень хорош! Накопительный 7% очень приятно :)
Кассы всегда работают, очередей не видел за много лет работы с ними.
Бывают очень интересные акции.
Странно что такой ТЦ пустой еще.
Мне нравится в Максидоме, начиная от свободной крытой парковки, где можно спокойно и неспеша все загрузить в машину не взирая на погодные условия. До малого количества покупателей, опять же без спешки и толкотни можно все посмотреть. Ассортимент радует, ну ценник ,да высоковат. Если что то нужно по хозяйству , в сад-огород, или для ремонта едем в максидом.
Огромный выбор спортивного питания, одежды для спорта(в Брайтфите) и не только! В ТЦ Максидом огромный выбор товаров для разных нужд!Вежливый персонал! Огромная парковка всегда со свободными местами. Всегда скидки и акции и никаких очередей!
Отличный магазин! Хороший выбор и цены! Специалисты магазина всегда доброжелательные, помогут, подскажут, посоветуют и найдут нужный товар. Нет толп покупателей, что тоже не может не радовать! Рекомендую!
Большой выбор товаров для дома и ремонта. Много продавцов, всегда помогут. В отличие от другого магазина подобного ассортимента есть красивая посуда, вещи не шир потреб. Товара всегда в достаточном количестве и цены не дорогие.
Хороший магазин. Большой паркинг. народа мало. Много товаров. Есть такие, которых больше нигде нет. Цены средние. Магазин привлекателен именно большим ассортиментом и возможностью купить все в одном месте. Касс много. Очереди 1-2 человека. В зале удобно делать покупки, хотя немного темновато. Есть программа лояльности для покупателей..
Огромный выбор товаров, огромные площади, чисто и просторно. Хотелось бы побольше акций, т.к. цены завышены. Неудобное расположение самого магазина. Приветливый персонал
Хороший ассортимент, есть все, от стройматериалов до посуды и семян! Не всегда достаточно персонала, чтобы найти что-то самому требуется время, магазин большой
Можно найти товары на разный бюджет. Это несомненный плюс. Сложность в том, что товары не сгруппированы по направлениям. Унитазы, туалетная бумага, ершики и чистящее средство для унитазов - все находится в разных отделах. Каждый раз приходилось спрашивать у персонала где что поискать....
Приобрели товар Фрезер. Оказался с браком после проверки. Обнаружили брак дома при установке фрезы. Через 3 дня пришли вернуть, но в ответ получили хамство и отказ в возврате. Далее подошел менеджер, который не смог даже понять в чем брак, пока ему на это не указали, что говорит о его не компетентности.
Хороший выбор. Всегда есть места на парковке. Тут же продуктовый магазин Перекресток, что то еще есть по мелочи, типа книжного. Но я в основном в Максидом сюда еду.
Классный магазин, все, что необходимо в наличии, персонал ориентируется в товаре на отлично, расположен у дома (повезло), цены приемлемые, всегда есть выбор.
Кажется тут есть все для стройки и ремонат! Покупали все здесь, радует что не нужно никуда бегать и искать, все в одном месте. Цены вполне адекватные, конкурентноспособные. Парковка удобная, место без проблем нахожу.
Отдел сервиса не знает закон.
Защита прав потребителя в данном магазине не работает! купил товар и захотел вернуть на следующий день, не дают возможности.
Заставляют писать заявление и отправлять товар в сервис.
Так же еще 2 работника за стойкой, которые хамят, и так же не знаю законов. Проведите пожалуйста воспитательные работы.
В конце подошла девушка, спасибо ей большое, решила вопрос.
Здравствуйте !
Недавно в вашем магазине купила смеситель для кухни. Выбор был большой, глаза разбегались. Думала потрачу уйму времени, выбирая его. Но благодаря хорошей работе вашего консультанта , а именно Игорю Сабурову, я сэкономила кучу времени и купила то, что мне нужно.
Очень благодарна вам за таких квалифицированных работников, которые так активно помогают нам, покупателям. Это согласуется с библейским принципом :"Сделай всё от тебя зависящее, чтобы помочь людям, нуждающимся в помощи."
Процветания, добра вам и хороших покупателей !
СПАСИБО!!!!!!
Магазин, конечно, хорош. Но реклама новогодних скидок - обман.
В рекламе сказано, что новогодние скидки на товары, а на деле оказалось, что только на новогодние товары. Ни на люстры, ни на обои, ни на мебель для кухни новогодняя скидка не распространилась.
Отличный гипермаркет, хорошие хозтовары для дома, лучший выбор в городе новогодних игрушек!
3
2
Show business's response
N
Nikita Zi
Level 3 Local Expert
August 6
Пришел купить лампочки, вижу лампочку на 1500К «Живой огонь», спрашиваю консультанта: «Нашел лампочку на 1500К, есть ли еще подобные?» на что он отвечает: «Какие-то глупости говорите, у нас не бывает лампочек на 1500К». Молча иду и приношу ему ее, спрашиваю, что написано на упаковке? Говорит: «Ну да, живой огонь есть.»
Я говорю: «Выбирайте, пожалуйста, выражения.», на что слышу в ответ: «Ну простите, если обидел.»
Итог: лампочка «Живой огонь» - 10 из 10, взаимодействие с персоналом магазина - 0 из 10.
Классный магазин, большой ассортимент всего для дома, от солонки до сан.узла.
Цены на некоторые товары мне показались высоковаты, но так же много товаров по приятным ценам.
Большой супермаркет товаров для дома. Продуктов здесь нет. Обожаю гулять по этому магазину,тут всегда все очень интересно. Вежливый персонал,удобные указатели👏