Максидом
2365 отзывов
8 июля 2023
Порадовал ассортимент и расположение товаров, на В. О. этого магазина не хватало. Удобно расположена стоянка машин и общественного транспорта.
1
20 августа 2024
Огромный магазин и широким ассортиментом.
21 сентября 2024
Хорошая место. Всегда всё в наличие есть.
24 января 2024
Удобный магазин, огромный выбор, отличный сервис, постоянно посещаю по разным надобностям.
9 января 2023
Большой ассортимент товаров для ремонта и дома. Нашли всё, что было нужно. Даже краски для аквагрима и волшебную шляпу. Магазин красиво украшен к Новому году, работает до 23-00. Есть парковка для посетителей магазина.
3
26 января 2023
Небольшой, есть не все позиции, но удобно, что магазин появился на Ваське, приятно зайти.
Частично, местный Леруа и магазин Строитель (Новосмоленская, 1) выигрывают по ассортиментной линейке и цене.
10 августа 2023
10.08.2023. Заказ 17249060. Время доставки с 9.00 до 18.00. Оформил заявку через интернет магазин Максидом . Попросил отзвониться за час до прибытия. Заранее с женой отпросились с работы, чтобы не было накладок. Попросили своих рабочих остаться на разгрузку. В 13.25 пришло сообщение « Ваш товар по накл.17249060 отгружен.
Ожидайте прибытия в оформленный Вами интервал.
Тел. 89219015664 89119620383 а/м К494НЕ198». Начал звонить заранее, первый номер вечно занят, второй вообще не зарегистрирован. Ближе к окончанию времени доставки связались с колл-центром, которые уже самостоятельно связались с водителем. Менеджер по телефону сказал, что водитель на Стачек, после выдвигается на Жукова и в последнюю очередь к нам в Низино. Будучи проживающим в этом районе 25 лет, с уверенностью могу сказать, что со всеми разгрузками, опозданиями и тп тайминг 2 часа максимум. Время 22.00, звонит водитель. То что он по-русски говорить особо не умеет, для меня было небольшой неожиданностью. На своем ломаном итальянском попросил скинуть ему адрес в Вотс апп. Адрес скинул, пропечатал, отправил ссылку из Яндекс Навигатора. Через 5 минут звонок, говорит что ехать 3 часа. Еще через 2 минуты говорит, что не понимает как сделать, куда перейти, что нажать. На этом терпение закончилось. Звонок в колл центр, отмена заказа, перевели на сервис ул. Уральская, там менеджер Ирина зафиксировала, как она сказала, отмену заказа из-за опоздания водителя.
Итог: куча потраченного времени моего и жены в ожидании заказа, излишне взятые отгулы с работы, оплата 3000 рублей рабочим за 6 часов ожидания для разгрузки ламината и отмена доставки товара из-за всего вышеперечисленного.
Возникают следующие вопросы:
Как такой строительный гипермаркет Максидом докатился до того, что сотрудничает с логистическими компаниями, где на работу берут неквалифицированных специалистов? Водителя видимо взяли только за наличие прав, но он в этом не виноват. Вопрос в другом: логистика. Как на работу взяли логиста, который не может правильно распределить тайминг на заказы? И главный вопрос, кто будет оплачивать потраченное время, нервы и оплату рабочим за простой? Не говоря уже о простое из-за недоставленного ламината.
С нетерпением жду обратной связи и разрешения вопроса, что будем делать в итоге с заказом и со всеми вытекающими издержками.
4
1
29 января 2023
Наверное самый цивильный Максидом в Санкт-Петербурге это на Уральской.
Большой выбор, большая крытая парковка, чисто. Короче, очень приятное место. Всем советую!
3
1
1 декабря 2023
Большой, красивый. Есть много разных мелочей, а так же выбор строительных материалов. Очень удобно что его построили рядом с Петроградкой, есть теперь куда ездить.
11 января
Отличный ассортимент, и не очень кадровый менеджмент
1
4 июля 2022
Самый роскошный Максидом из тех, что видел. Парковка, расположение, небольшое кафе, диваны для комфорта, траволаторы, народу мало. А за магазином можно выйти на набережную. И посидеть у воды. Но сама набережная из заросшего строительного мусора (арматура, кирпичи, брёвна и тд), но если очень хочется отвлечься, то приятное место, живое.
1
9 января 2023
Испортило впечатление организация проектирования кухонной мебели.
Если, например, в Леруа или Кастораме проектируют "под ключ", включая мебель, фурнитуру, метизы, плинтусы, технику и всё, что нужно для монтажа, то здесь - имитация процесса: долго, мучительно выраживался внешний вид 1.6м. (имея программу это делается за 5 минут)...
Когда же, наконец, работа подошла к концу меня заверили, что вся мебель в наличии.
Тут я спросил про столешницу и фартук...
Не поверите, меня отправили в противоположный конец магазина со словами: тут только шкафы, всё остальное ищите по магазину сами. И ручки, и крепёж, и столешницу, и фартук, и печь с варочной поверхностью, и вытяжку и всё остальное, необходимое для монтажа. Представляете?!
Ну, думаю, ладно, кухня в студию небольшая, подберу сам... А если у вас 10-15 квадратов,как попасть в размер? Ужас!
Но после оплаты во время оформления доставки оказалось, что ничего в наличии нет и мне придётся ждать около месяца!!!
В общем, единица - это тоже много. Была бы возможность ещё уменьшить оценку - обязательно сделал бы это. Позор!!!
29 декабря 2023
К сожалению все течет все меняется, ранее ставил твёрдую 4, сейчас после того как ТРИЖДЫ, персонал игнорил в зале, а в отделе электрики просто женщина ушла провожать покупателя до кассы!!!. Только Кол. По ассортименту на 2+.
13 февраля 2024
Удобный строительный магазин у дома. Распиловка, скидка 7% по карте клиента. Доставка. Пользуюсь часто
30 марта 2023
Всё хорошо, большой выбор, чисто и светло. Единственное - не очень мне повезло с персоналом. Они были недостаточно профессиональны, чтобы ответить мне на вопросы.
1
11 января
Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники.
21 ноября 2023
Нормальный строительный магазин,я там ничего не покупал,потому что цены не самые лучшие, можно найти намного дешевле,но магазин красивый конечно
10 октября 2023
Персонал ужасный. Продавцов не найти. Говорят, что якобы много народа уволилось. В действительности работники практически все хамы, работать не хотят, как будто делают одолжение. Товары расположены неудобно. Многое лежит высоко, достать некому. Можно потратить полтара часа в ожидании. Лучше выбрать другое место или заказать на маркетплейсах. И прекратите удалять отзыв. Он отражает истину и не содержит ни оскорблений, не ненормативной лексики.
2
5 марта 2023
Отличный магазин для ремонта, дома и сада. Большой ассортимент товаров. Есть небольшое нарекание к сотрудником. Большая подземная паковка.
26 июля 2023
Не тратьте свои деньги и время на этот магазин в период форумов, саммитов и пр. мероприятий, если Вам понадобится доставка!- деньги взяли, дальше начали тянуть время, пока не выдали, что на период саммита они не смогут сделать доставку в лен. область, т.к. '
"все дороги перекрыты"... вимос прекрасно все принял в доставку, еще и дешевле те же позиции вышли. А с максидома теперь возврат ждать будем
11 сентября 2023
Мне нравиться этот магазин и его местоположение.
Сотрудники адекватные, всегда помогут с выбором!!!!
Молодцы!!! 👍
1
17 октября 2022
Отличный новый гипермаркет. Для строителей и домашних мастеров. Ассортимент достойный. месторасположение удобное.
парковка всегда свободна.
всем рекомендую. Приветливый персонал.
3
13 февраля 2022
Отличный магазин, очень удобно, хороший ассортимент, много консультантов и мест на подземной парковке. Парковка 2 часа бесплатно - всегда хватает.
Не хватает кафе в здании, но есть автомат с шоколадками и печеньками и автомат с кофе - спасало пару раз когда приезжал слишком голодным.
Короче магаз рекомендую.
2
12 февраля 2022
Очень люблю этот магазин. Есть удобная парковка, разнообразие товаров, отличный сервис, персонал. При оформлении накопительной карты приятный бонус скидки на любую покупку. Есть зона отдыха, где можно попробовать вкуснейшие кофейные напитки. Люблю приходить в этот магазин для вдохновения при ремонте.
1
4
30 января 2023
Один из моих любимых магазинов! Сам путь до него от места, где живу - мимо Новой Голландии, через Благовещенский мост, далее по 8-й или 9-й линии - удовольствие. Сам магазин - просто концентрат всего необходимого в быту и хозяйстве. Не раз выручал какими-то товарами, которые в результате поисков оказывались ТОЛЬКО в нём. Захожу в него регулярно, совмещая приятное с необходимым. Искренне рекомендую!
3
1
21 января
Бодьшое пространство, все есть и мало народа.
30 октября 2023
Лучшее, что открывалось в районе Василеостровской лет за 10! В шаговой доступности гигантский ассортимент.
25 мая 2023
Отличный выбор, подземная парковка (два часа бесплатно), не хватило и двух часов. Квалифицированный персонал. После посещения Леруа просто восторг.
3
12 ноября 2021
Положительно:
- большой выбор товаров
- цены на разный кошелёк, каждый может найти товар по своим возможностям
- неплохо подготовленный персонал, готовый помочь и подсказать
- "спокойная" парковка, удобно загрузиться
Не недостаток, в принципе, скорее пожелание:
сопутствующие товары неплохо бы размещать рядом с основными, например: смесь для наливного пола - реперные маяки для него же, плиточный клей - системы для укладки плитки, крестики и пр.
4
1
22 сентября 2023
Хороший магазин. Быстрое обслуживание. Профессиональный, вежливый персонал. Всем советую.
3
9 июня 2023
Открыла для себя это место год назад и влюбилась в него безвозвратно, в Максидоме можно найти все, что вам только может понадобиться для дома от шпаклевки до кухонного и спального текстиля, отличительной чертой этого супермаркета является разнообразие и качество товара, а также здесь можно найти нечто интересное и за адекватные деньги
1
15 июня 2023
Большой магазин, много разного товара по ассортименту и находится слегка в отдалении от оживленных улиц, поэтому обычно там безлюдно и спокойно👍
3
2 сентября 2023
Большой выбор, очень интересный ассортимент, отличная парковка, удобное местоположение.
1
21 апреля 2023
Большой во всем - ассортимент, торговые площади, рейтинг покупателей. Всё на высоте. Наш конкурент зелёной сети. Бываю регулярно, без покупок не ухожу. 5ка от меня. Заслужили.
1
21 сентября 2022
Персонал вежливый и адекватный. Ассортимент довольно большой. Но после обнаружила что в других магазинах выбор посуды (нужно было купить красивые тарелки для общежития дочери) больше. Расположение неудобно , от метро долго шла пешком.
1
22 апреля 2023
Персонал стал внимательнее. Это чувствуется. Можно спросить и даже отведут. А не как раньше: махнут рукой «туда», и дальше блуждала. А сейчас приятно, когда «носом ткнут»😀
Вот только ассортимент в бытовой химии очень скромный. Так бы все закупала для дома, но иду в др.магазины за «Ушастым нянем, например. Ну, м.б. нет такой задачи - бытовую химию продавать, только заодно прихватить.
13 июля 2024
Обожаю такие магазины.
Могу там пропасть на несколько часов.
Очень хорошее обслуживание.
1 ноября 2022
Огромный Максимом с хорошим выбором, услугой резки материалов и хорошими консультантами. Подземная парковка первые 2 часа бесплатно, что для Уральской бесценно. А также второй выезд сразу на набережную под бетанкура, крайне удобен.
3
29 января 2023
Огромный выбор стройматериалов и всего, что надо для ремонта и строительства. Удобство расположения в сердце Васильевского острова делает магазин крайне привлекательным.
2
6 марта 2024
Суперский магазин, выбор огромный, место классное, выгодные скидки по карте.
1
23 октября 2023
Отличный магазин. Не много посетителей. Есть много места на парковках. Есть возможность попить кофе.
1
26 июля 2023
Отвратительный сервис. Привезли исцарапанную столешницу. Привезли без упаковки, просто закинули в кузов газели.
В магазине нас уверяли, что все будет аккуратно, мы спрашивали, упакуют ли, были готовы доплатить за упаковку. По итогу деньги за товар вернули, за доставку и подъем, которого не было, удержали, пишем дальше жалобы.
По общению было ясно, что им все равно на клиентов, лишь бы продать. Сам товар качества среднего, цены так себе. На фото как нам привезли товар
8 ноября 2022
Отличный магазин! Выбор товаров широченный! Расположен очень удобно (главное поворот не проскочить, лучше ехать по навигатору). Очень комфортный паркинг.
4
1 декабря 2023
Покупали плитку , осталось 3 закрытые пачки . Сдать обратно по чеку не можем , так как возврат до 2х недель. Скажите пожалуйста как так быстро можно купить и покласть плитку ? Почему в других компаниях возврат плитки до 120 дней ? Больше здесь покупать плитку никогда не буду. И плитка сама не очень хорошего качества .
1
8 сентября 2022
Классный новый Максидом. Современный и стильный снаружи- здорово когда новый магазин открывается в красивом здании а не в ангаре. Внутри все привычно, но в целом впечатление очень приятное.
2
3 сентября 2024
Очень долгое ожидание в отдаче груза со склада..И кстати не первый раз..
1 октября 2023
Отсутствие проходов между соседними секциями очень напрягает, приходится нарезать неоправданно лишнее расстояние если что-то забыл купить или передумал и решил все же купить. Видимо маркетинговая задумка для заставить пройти все вдруг что-то ещё надумают купить, но это уже прошлый век, все и так уже покупают в сети, должен быть превыше всего комфорт во время покупок, особенно когда спешишь, а в нашем мире теперь один из основных критериев
1 сентября 2024
Хороший магазин, всё необходимое есть
29 августа 2024
Хороший магазин, чисто, всё есть.
12 июня 2022
Эх - было бы так, как делает "Лента" - когда в любом гипермаркете любого города сохраняется (плюс/минус) расположение отделов относительно главного входа, занимало бы меньше времени на поиски нужного сектора. А так в целом - хорошо что Максидом расширяется, в т.ч. за счет бывшей Касторамы, главное чтобы не борзел на этом фоне с ценами
1