Очень понравилось обслуживание в отделе сантехники. Консультант очень подробно и терпеливо всё объяснял и показывал, в результате, купила недешёвый унитаз. Продавец ещё и помог домашний довести и погрузить, спасибо. Приеду к вам ещё.
Сейчас огромное количество магазинов строительных материалов, как правило выбираешь магазин, который ближе всего к месту проживания, или магазин, где есть необходимый товар и к нему удобный и близкий путь следования, а можно просто выбрать необходимые покупки на сайте, оплатить стоимость и доставку и только дожидаться прибытия заказа. Но когда-то, когда сын учился в Политехе и жил в общежитии на Гжатской, этот Максидом был очень востребован.
В зале сотрудники приветливые, выбор товаров огромен. Из минусов: очень неудобные тележки, нижний поддон выступает, сбила себе все ноги. И на пункте информации неприветливая сотрудница. Я была с вещами, искала под них коробку, и вынуждена была на пункте информации предупредить. Так сотрудница устроила допрос с пристрастием, словно я какая-то воровка. Очень неприятное послевкусие осталось
Здравствуйте! В магазине в отделе напольных покрытий продавца-специалиста в 10.54 нет в наличии. Говорят о его прибытии не раньше чем через час,из-за нехватки персонала. Грустно, но факт и уже не впервой такая ситуация. С уважением Виктор.
Вот это технологии!
«Вы можете использовать Подарочный сертификат при оплате товаров из Интернет-магазина при условии, что Вы оплачиваете товар в кассе гипермаркета.»
Большой выбор товаров. Вежливый персонал.
Иногда бывают дни с большими скидками.
Много касс.
Неравномерно распределен персонал по отделам,так что бывает трудно получить ответ на вопрос.
В Максидоме как обычно без проблем. заказал, оплатил, приехал, забрал. Показали рассказали помогли грузить. Не совсем понятен порядок проезда в зону погрузки, шлагбаум открыт, светофор красный, толи ехать толи нет...
Посмотреть ответ организации
Эдуард Борисов
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2024
Цены давно не самые лучшие, но альтернативных гипермаркетов практически не осталось....
В этом месте был один раз. Обычно посещаю Максидом на Дунайском.
Сразу - минус за парковку. Точнее, за ее почти отсутствие. То ли дело на Дунайском проспекте или на Московском проспекте - даже в дни распродаж есть, где припарковаться.
Так же очень не понравилась лестница в магазин. С тележкой с товаром к машине не особо доберешься. Возможно, есть и другой путь, по которому покупатели выезжают с тележкой, но я этот путь при первом посещении не обнаружил.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Владимировна
Знаток города 16 уровня
27 января 2023
Отличный магазин, хороший выбор. Но отдельная благодарность продавцам- профессиональные, вежливые, отзывчивые, всегда рядом, но не надоедают. Хоть и не рядом с домом, но поедем в этот магазин.
Хороший магазин, достойный конкурент сетевым магазинам отделочных и строительных материалов. Цены на некоторые позиции дешевле чем например в Леруа, на некоторые дороже. Продавцы-консультанты присутствуют на месте, можно посоветоваться, компетентность, как повезет. В целом впечатление положительное. Рекомендую.
Хороший магазин много разных строительства товаром и облицовочных материалов, много касс обслуживания удобная парковка рядом с магазином есть тележки для покупок.
Расположен достаточно удобно, но парковка маловата для такого магазина. Разнообразие товаров обширное. При этом постоянно возникают проблемы на кассе. Передо мной было три человека и у каждого что-то не пробивалось.
Максидом на Гражданском - хороший магазин с большим выбором строительных товаров, но не помешало бы обновить напольное покрытие из керамогранита в местах массового прохода людей
Отличный строительный магазин.
- бывают хорошие акции и скидки
- удобное расположение и парковка
- время работы
- ассортимент товаров
- вежливый персонал, который всегда подскажет и проконсультирует.
1
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Жариков
Знаток города 18 уровня
2 августа 2024
Качество всегда на уровне. Цены высоковаты, но есть скидки...
Плюс: если знаешь, что именно хочешь купить - скорее всего купишь, ассортимент достаточно велик.
Минус: если точно не знаешь, что именно тебе нужно - подобрать будет не просто. Консультанты формально есть, но их отчаянно не хватает. Как следствие - к ним постоянно очередь, консультируют они крайне скупо, неохотно и чуть что - "я не по этому отделу, ищите консультанта из этого отдела". Блин, ты же работаешь в этом магазине, неужели дальше своих трёх с половиной полок для тебя покрытые туманом войны неведомые вундервафли? Сомнительно, если учесть, что в этом магазине продают отвёртки, скотч и обои, а не истребители.
Резюмируя - магазин хороший, но лучше знать, зачем идешь, консультации покупателей - в данном месте не самая сильная сторона.
Раньше был магазин с интересным ассортиментом, сейчас класс леруа мерлен, но дороже. Так чуть другой ассортимент, не удобный возврат товара, чеки куча кабинетов и т.п.
В отделе сад и огород работает некомпетентный сотрудник в клетчатой рубашке. 40 минут доставали колесо тачки со склада и всё равно не то.Даёт 3,25 .Ответ"у нас так по базе". Хоть бы извинился или сразу решил вопрос. Разговаривает,как будто одолжение делает,не нравится работа,найди другую. Скрин ниже. Максидом приближается ко дну(((((((((
Отличный магазин. От цветного пластика до живых цветов в горшках. Всё для дома. Постоянным покупателям скидки. Парковка перед магазином не очень большая , но для всех покупателей место находится всегда. Ассортимент отличается от Леруа. Он тут свой , но неплохой. Доставка , акции . В общем всё на уровне.
Ассортимент очень большой, разнообразный, на любой вкус. Доставка организована на очень достойном уровне. В срок, без задержек. Но расположение магазина нам показалось неудобным.
К вопросу о клиентоориентированности и профессионализме сотрудников компании "Максидом"....
02.09.22 разместил заказ (так чтобы понимали, что это реальный заказ - № 1673732) на банки для консервирования и крышки к ним с доставкой на 03.09.22. Оплатил заказ онлайн. Через некоторое время позвонила девушка и подтвердила доставку на 03.09.22. 03.09.22 мне привезли коробку с банками... Полиэтиленовая упаковка была вскрыта, в части банок была вода... Но меня это несильно беспокоило, все равно стерилизовать банки перед консервированием... Но... когда я вскрыл упаковку с крышками, то обнаружил, что крышки к банкам большего объема... Хотя при оформлении заказа именно эти крышки "выпали" в сопутствующих товарах... Но и это еще не страшно... Когда я позвонил в компанию "Максидом", молодой человек, общавшийся со мной, сказал, "Но Вы же сами заказали крышки диаметром 10см... Вы должны были посмотреть, что диаметр крышек не подходит диаметру банки"... Я поинтересовался, почему диспетчер, который со мной связывался не обратил мое внимание на данный досадный факт... Ответ был "Ну они же не специалисты"... После этого я понял, что скорее всего больше не обращусь в магазины "Максидом" и заказывать магазинах данной компании ничего не стану... По-видимому, для покупки товара в магазинах "Максидом" необходимо быть компетентным специалистом, профи... даже, если это касается банок для консервирования... Хочется передать спасибо за клиентоориентированность, за "право написать отзыв" и за бесценный опыт, приобретенный в общении с сотрудниками компании "Максидом". (Кстати, отзыв написать на сайте компании "Максидом" тоже не удалось... сбрасывает...) Удачи.
Замечательное место. Есть практически все, даже шторы. Брал там сахарницу, очень понравилась. Если разобьётся, возьму ещё. Ещё там очень много сантехники, но это совсем другая история.
Много всего, от сада до самореза. Не очень удобная выдача интернет заказов, пункт выдачи расположен за основным зданием. Цены как во всех подобных гипермаркетах, чуть выше чем в интерет магазинах.
Выбор огромен. То что надо обязательно найдетеНам пришлось сделать ремонт квартиры. Всегда уходили с покупкойПерсонал вежливый. Подскажет. Не навязывает . Скидки очень хорошие были на обои Качественные. Хотя остаток был как раз 4 рулонаМы купили, и хватило . Спасибо. Здоровья. Успехов!
Огромный выбор товаров, есть большая парковка, вежливый персонал, постоянные акции как на 23 февраля, 8 марта, так и по вторникам или четвергам в зависимости от месяца.
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Без покупки точно не останетесь!
На стоянке перед входом в магазин по середине не паркуйтесь, это проезжая часть, регулярно работает эвакуатор.
Отличный магазин строительных товаров, с парковкой как и везде, цены чуть выше средних, обслуживание на высоте . . Да чего там говорить Максимом одним словом, пошёл и купил, что тебе надо.
хороший, большой магазин. Была удивлена большому выбору мебели по приятной цене. Сборка мебели осуществляется их сотрудником за доп.плату по предварительному согласованию. На сколько хорошо соберут пока не знаю. Сборка назначена на сегодня, сборщик предварительно позвонил.
Нравиться посещать этот магазин. Хожу туда с 2010 года. Всем довольна. Можно купить здесь практически всё для дома. Хорошо оформлены мебельные комнаты. Особенно нравится приходить сюда перед новым годом, когда каждый отдел украшен, это придаёт праздничное настроение и настраивает на желание совершать покупки.
Выбор хороший, цены доступные. Персонал в целом квалифицированный. На скидки можно попасть, везде об этом объявляют. Расположение удобное. Качество товаров нормальное
Встречая неважно выглядящего человека, хочется спросить, не болен ли он. После посещения магазина, в котором давно не была, напрашивается тот же вопрос. Где прежний ассортимент, где максидомовское чувство стиля в экспозициях? Цены высокие, выбор небольшой, но самое главное в этом выборе- это полное отсутствие вкуса, такое впечатление, что попала в забытый богом и людьми сельский магазинчик, где не было новых поступлений последние сто лет. Теперь наверно в Максидоме можно ориентироваться только на строительные товары для ремонта, за остальным-ЛУЧШЕ СРАЗУ В ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ.
Не очень люблю именно этот магазин. Тесно, не удобно передвигаться с тележкой. Душно и жарко. Всегда (не только сейчас). Но обслуживание хорошее, продавцы вежливые и го овы помочь, ответить на вопросы, подобрать товар.
+ Располагается не на окраине города, как большинство строймагов.
- Беда с парковкой. Зачастую паркуются по середине дороги в два ряда, а от туда иногда эвакуируют
Я в шоке! Всегда считал Максидом весьма уважаемым магазином. Привёз маму (пожилой, но вполне самостоятельный человек) в Максидом на Гражданском, чтобы подобрать ей новую кухню. Лифта, чтобы подняться на второй этаж нет! Мама моя посмотрела на лестницу и грустно сказала, что ей такой подъем не осилить. Уехали в другое место за новой кухней. Ребята, мне первый раз было стыдно за Максидом! Места, чтобы поставить лифт вполне достаточно. Мне вообще казалось, что он там был. Подумайте о пожилых, беременных, мамах с колясками и просто солидно-полных людях. Или такие клиенты в мебельном отделе не нужны? Был и остаюсь клиентом Максидома. Но пожилых родственников за мебелью в этот Максидом больше не повезу.
2
2
Посмотреть ответ организации
fendygirl fendygirl
Знаток города 15 уровня
10 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность Тимуру Цареву в отделе сантехники! Помог выбрать кран, душ, тумбу под раковину, зеркало и всю необходимую мелочевку для ванной. Грамотно и терпеливо консультировал без навязывания своего мнения. Давно не встречала таких компетентных и вовлечённых продавцов! Спасибо большое!
Решили с мужем купить ковролин, но с оверлоком, поехали в Максидом на Московский проспект, 131. Выбрали понравившийся, но консультант сказал, что увы, именно в нашем магазине оверлока нет, но звоните на горячую линию, там всё сделают. Хорошо, звоним на горячую…там та же песня - помочь не можем, заказ с оверлоком только в нескольких магазинах и только там надо оформлять покупку…спрашиваю, почему нельзя оплатить услугу картой на сайте или при доставке, в ответ - так положено. В итоге, полдня потеряв безрезультатно понимаем, что ехать через весь город из-за такой ерунды не хотим (оказалось, он есть только на Пионерской), зашли на другой сайт и за 5 минут заказали там с доставкой и оверлок бесплатно. Так что минус один клиент, МАКСИДОМ, так держать! :)