Я являюсь постоянным покупателем и мне нравится приходить к вам за покупками. Но речь сейчас не об этом. Сегодня мы с мужем посетили магазин на Передовиков.Зашли в отдел сухих смесей и штукатурки. В зале находилось два свободных продавца-консультанта.В первую очередь хочу отметить, что простояли в отделе примерно десять минут, продавцы беседовали на личные темы, никто не изъявил желание предложить помощь в консультации. Но это мелочи по сравнению с тем, что произошло дальше. Мы попросили нас проконсультировать на месте,один из продавцов стоял от нас на расстоянии трех метров и спросил, какого рода консультация. Я говорю, что по шпаклёвкам и прочему,два раза попросили подойти к месту, где находился данный товар, но продавец не двинулся с места сказал, чтобы мы спрашивали, а он от туда всё слышит!Тут же подошёл другой покупатель и он переключился на него , забыв, что мы ждём. Мы возмутились, почему мы находимся столько времени в отделе и сколько ещё ждать, на что он ответил:
- А зачем к вам подходить? Вы может болеете или я . Второй продавец продолжал стоять облакотившись на стол спиной к нам, потом повернулся и отвернулся со смехом, видимо его эта ситуация позабавила.Так мы и не дождались помощи и уехали в другой Максидом, где нас не заставили ждать и нервничать.
Просим руководство принять меры ,обратить на работу продавцов в этом отделе, к их бездействию и отвратительному поведению по отношению к покупателю. За долгое время посещения сети магазинов, первый раз столкнулись с подобной ситуацией. Живём рядом, приходим за покупками,а теперь не знаем, к кому обращаться в отдел, раз так такое отношение?!
Прекрасный магазин.Всегда находишь вс е необхолимое и
соблвзняешся на что то новое интересное. Очень заботливые прдавцы, всегда обьяснят и помогут
выбрать нужный товар нам слабым женщинам.
Хороший магазин. Люблю эту сеть. Народу не много. Ассортимент хороший. Но, приехали специально посмотреть вживую газовую варочную поверхность и оказались... в музее. Все поверхности закрыты витринами. Разве что таблички не хватает:"Экспонаты руками не трогать!" Как можно оценить товар?Мне надо посмотреть, какие решётки, как крепятся на поверхности, насколько удобны ручки включения комфорок. Как я должна это оценить, не потрогав товар🤷♀️. Спросила у сотрудников, можно ли открыть витрину! Ответ был:" Если будете покупать, тогда и будете смотреть" 🤦♀️Поехали в DNS, там можно руками трогать😁
Люблю этот магазин. Большой, чистый, уютный, с большим выбором товара. Очень часто там бываю и без покупок не ухожу. Приятный и вежл ивый персонал, но есть одно но, не всегда найдёшь консультантов.
Большой выбор строительных материалов и инструментов)) персонал вежливый и всегда готовый помочь (если сможете их поймать - ввиду вежливости и обходительности весьма востребованный у покупателей))))
Большой выбор товаров, очень большой торговый зал. Чтобы ориентироваться есть указатели, но если вы что-то не найдете вам обязательно помогут сотрудники
Последние два раза ездила покупать речной песок для циперус. Неужели и речной песок за 49 рублей за упаковку нужно продавать влажным? Нельзя суухим? То есть таким образом производитель меня отвешивает а речном песке?..
Выбор товара огромный, персонал всегда готов помочь из за консультаций и хожу только туда. Скидки и акция всегда пончтные и честные не то, что в домовом. Очень не удобная порковка и это единствннный минус. Еще бы добавили бы сканер для цен и зону где можно посидеть, но не второй этаж мебели...
Большой магазин, но с парковкой просто беда, да она есть но блин на другой стороне улицы, где дорогу надо переходить по светофору. Это очень не удобно тащиться туда с телегой если у тебя много стройматериалла, да и там не всегда есть места. А перед магазином мест вообще не бывает, и если встать в центре, то возможно машину увезут на эвакуаторе, там частенько ДПС работают. В магазине даже по громкой связи говорят, что сегодня мол работают эвакуаторы. В магазине есть второй этаж, на который просто устанешь поднииаться, высокая и крутая лестница, зачем? Короче стараюсь ездить (когда надо много или крупное) в максидом на Выборгском ш. Там и выбор больше и парковка.
Хороший магазин, вот только разнообразия строительных материалов, в частности сухих смесей мало, по сравнению с другими филиалами Максидома. Но это и понятно, ведь площадь у магазина гораздо меньше. А так, в целом отличный магазин, можно купить практически всё.
Огромный магазин с широчайшим выбором товаров для дома, сада, ремонта, праздников и отдыха. Есть кафе, туалет. Всё есть, что нужно на любой вкус и цвет. Очень рекомендую всем.
Отличный магазин, мы остались очень довольны выбором товара и работой консультантов. Отдельное спасибо Ларисе Хакимовой, помогла выбрать обои и даже дала с собой образцы.
Тот кто занимается ремонтом знает, что такое "Максидом".
Хороший, качественный магазин, с нормальным ассортиментом товаров. Иногда в нем встречается то, что не купить в Петровиче.
Но как не крути, Максидом больше все же хозяйственный, чем строительный, магазин.
В этом же Максидоме, все то же самое, что и в других Максидомах ничего нового или не обычного!
Регулярно посещаю и покупаю. Очень радуют дни распродаж с двойными скидками. В последнее время увеличился выбор товаров. Появились товары, которых нет у конкурентов.
Самый первый Максидом в нашем городе. Две удобные парковки. Лучший строительно-интерьерный гипермаркет города. Пользуюсь его услугами 25 лет! Только приятные впечатления !!Персонал-в основном профессионален и вежлив!!Помогут и подскажут ! Все сделанные покупки - качественные. Рекомендую!
Нормальный магазин. Снимаю звезду за мухлеж с ценами. Например, сегодня коврик стоит 90 руб. Завтра начинаются скидки *2 по карте. И, как думаете, сколько будет стоить коврик? Верно! 105 руб.
Ужасное отношение к покупателю, некомпетентные продавцы , хамство зашкаливает. На кассе не могут найти товар и пробить его, еще и делают замечания, что на их же товаре нет штрихкода!!!!!
большой ассортимент, можно вживую посмотреть товар, который приглянулся на сайте (особенно это актуально для мебели), в целом не хуже и не лучше других магазинов этой сети. периодически заглядываю после работы посмотреть новинки и какую-нибудь важную мелочевку для дома
Выражаем благодарность сотруднику вашего магазина Анатолию Вайтковскому ,за его компетенцию, ответственность и чуткое отношение к покупателям, очень помог нам в выборе товаров и советами. Спасибо ему большое!!!
Просто добротный строительный магазин. Консультанты вежливые, всегда помогут. Выбор товара большой, цены чуть выше среднего. Есть все необходимые категории товаров для дома.
Прийти и залипнуть. Ну, оставить тут зарплату хдд
Удобно, комфортно, всегда хорошее качество товара, профессиональный подход консультантов. Расскажут, покажут, объяснят разницу между двух вариантов. Люблю тут закупаться вещами для ремонта и дома
Директору магазина Максидом, по адресу Г. Санкт- Петербург, Калининский р-н, ул. Фаворского, 12
Я вынуждена обратиться к вам с жалобой на ваш магазин. Во время моего последнего посещения сотрудники магазина не только проявили полное нежелание решить проблему, но и оказались крайне некомпетентными.
При попытке уточнить информацию о товаре, я обратилась к сотрудникам, но их ответ оказался неприемлемым. Они откровенно заявили, что не несут ответственности за ценники, утверждая, что марка товара должна быть указана на ценнике, а не его название. Хотя полностью наименование должно быть указано, в том числе и название. Когда я обратилась к администрации с жалобой, меня лишь отослали обратно к сотрудникам, которые, в свою очередь, подтвердили свою безответственность, отказавшись принять меры по исправлению ситуации.
Такое отношение сотрудников, несовместимое с принципами качественного обслуживания, наносит урон репутации вашего магазина. Я ожидаю немедленного рассмотрения данной ситуации и принятия соответствующих мер по улучшению обслуживания клиентов.
С уважением,
Галина.
Подбирал мебельный щит и еще по мелочи товар, надо было обрезать щит по размеру. Резчик Дмитрий супер работник, прошу руководство поощрить его. С улыбкой, вежливо все рассказал, объяснил, в итоге я взял вообще другое дерево. Дмитрий оперативно обрезал их, пожелал всего доброго. Короче Дмитрий, вам большое спасибо! Если в максидом, то только сюда!
Столкуналась с ситуацией, когда подошла сотрудница магазина представилась Пахомовой Мариной и заявила, что для упаковки нельзя брать более 2х коробок, а я взяла целых пять размерами примерно 30/40 и меньше . Поясню коробки стоят частично рваные за кассой, в зоне "упаковывания"товара, видимо очень ценные, а сотрудникам больше заняться нечем, чем считать драные коробки на выброс. В следующий раз брать цветы и лук на посадку здесь точно не буду, раз такие проблемы и их нельзя упаковать.
В магазин Максидом на Фоворского хожу с 1999го года. Мне нравится достаточно большой выбор товара, качество и удобство в обслуживании, компетентный и всегда корректный персонал. Большая парковка перед магазином. Короче 24 года меня безупречно обслуживают, а я получаю удовольствие при покупке товаров.
Большой супер маркет. Есть туалет, кафе, багкоматы, упаковкаподарков и покупок. Ассортимент огромен, поэтому не всегда, в этом изобилии ,найдешь то-что надо, но можно попросить помощи у персонала. Ппреовка очень маленькая, не удобная и опасная.
Самые крутые продавцы здесь! Всегда помогут советом и дадут необходимые инструкции по товару. В этот магазин хожу с самого открытия. Спасибо продавцам Лукину Артему (отдел ЛКМ) и Иванову Артему (отдел Элетротовары). Эти ребята в товаре разбираются. Рекомендую!
Хотели бы выразить благодарность продавец-консультанту Нелли Ли.
Она прочитала нам целую лекцию о варочных панелях, более подробной и полезной консультации мы не получали ни в одном магазине!
В магазине были 06.06.24 в ~15:40.