Перетягивал у них угловой диван.
Связался по whatsapp(он указан на их сайте) , отправил фото дивана, указал примерные замеры (с запасом в большую сторону) Хотел полную перетяжку (кроме подушек) и замену трех пружинных блоков.
Примерную стоимость мне указали «около 29000 + доставка1500(в одну сторону)»
2-го августа приехал замерщик с материалами , все померил, выбрали с ним материалы. Потрогал пружинные блоки, помял и предложил поменять только два, так как третий был в хорошем состоянии. Я согласился. («еще и сэкономлю») Ага! Сэкономил.
После подсчета всего (спуск-доставка в мастерскую-ремонт и материалы-доставка-подъем на этаж) вышла сумма которая значительно отличалась от того, что мне сулил «менеджер» по whatsapp за перетяжку и замену трех, а не двух блоков! (40100)
«Ладно! Ведь у ребят такие хорошие отзывы. Бывает! Может общитался менеджер.»
Заключили договор и внес 50% оплаты. (2.08)
Позже в разговоре с «енеджером» я уточнял про акцию, которая указана у них на сайте.
Он сказал:«Подарим вам чистящее средство для мебели»
Дата доставки готового дивана ПО ДОГОВОРУ - 17.08
На следующий день мне позвонили, что приедут забрать диван.
Приехали и очень удивились, что его надо разбирать. (Хорошо у меня дома ключи были...)
Разобрали, увезли. Сказали, что со мной свяжутся за день до доставки.
Прошло время.
Освободил заранее день на 17.08 чтоб быть дома. Так как точное время доставки указано не было.
16.08 - нет звонка.
17.08 днем я пишу на whatsapp «менеджеру» , чтоб узнать когда мне сегодня ожидать доставку.
«ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ , НО ВАШ ДИВАН ЕЩЕ В РАБОТЕ. ДОСТАВКА ОЖИДАЕТСЯ В СЕРЕДИНЕ СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛИ»
Среда «следующей недели» - звоню...
Уже другой менеджер у аппарата!)
Он просит номер договора. Называю и рассказываю, что мне не привезли диван, как обещали и как указано в договоре 17.08 , что мне сулили доставку готового изделия только в середине этой недели. Он уточнил вопрос и сказал, что доставка будет в пятницу (100% с 15:00 до 17:00)
Я попросил какой-то фотоотчет о проделанной работе.
Он сказал: «Да, конечно! Без проблем...»
(Фотографии в итоге мне так никто и не прислал)
В пятницу в 16:30 мне позвонили и сказали что «загружаются в Сертолово»
В шестом часу привезли долгожданный диван.
«СОБИРАТЬ САМИ БУДИТЕ?»
Конечно нет!
Собрали мой диван практически методом «тыка» Я потом переворачивал некоторые крепления, которые они прикрутили наоборот.
По работе:
В принципе не плохо.
НО
Все три части дивана имеют разную высоту и разную жесткость.Спальное место получается, мягко говоря, КРИВОВАТО!!. Самая низкая выдвижная часть. Видно, что её пытались как-то «колхозно» сделать повыше. ))
По поводу финансовой и юридической стороны:
Все платежи происходят на карту физ. лица. Никаких чеков и квитанции вам не дадут.
В договоре указано, что при расторжении его после получения первой части оплаты она остается исполнителю в счет затрат на покупку материалов.))
При просрочке даты исполнения обязательств (доставки готового изделия) , они выплачивают 0.01 % от общей суммы...
Ребята ко всему готовы...))
Необязательность, безолаберность и обман!
Обращаться к ним или нет - решайте сами.
Нужно было восстановить бубушкину кресло-кровать. Заменили устаревшие узлы механизма, а также поменяли материал. Мы довольны, какая красота получилась!
Руслана Г.
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам. Сделали нам перетяжку и ремонт дивана еврокнижка, а также перетяжку банкетки. Подобрали качественную обивку, так как у нас кошка и помог с выбором цвета материала. Ребята выполнили всё очень качественно. Мы очень довольные. Ещё раз большое спасибо. Буду Вас всем рекомендовать.
Сделали мне перетяжку кухонного мягкого угла, получилась просто бомба
Материал велюр, с цветом угадали, фактура огонь; отшито все аккуратно, увезли-привезли, доволен как слон, не стыдно рекомендовать
Владислав, спасибо!!!
Отдала на реставрацию старинный стул. Мастер постарался на совесть! Результатом осталась довольна.
BlooDen
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Очень качественно сделали перетяжку двух кресел. Работа выполнена в срок и в рамках сметы. Рад, что нашел мастерскую, куда можно обратиться в случае необходимости.Спасибо
Просто отвратительная работа. 5 мес не могли разобраться с пятью стульями. Задача была просто укрепить каркас и уплотнить паралон. Два раза за наш счет катали туда сюда не доделанные стулья. По итогу все равно привезли испорченные ( оторваны защитные резинки) никто наладить вопрос так и не смог(
Алина Волкова
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Отдавали кресло-кровать на перетяжку ,все сделали быстро , аккуратно.спасибо