Недавно посетила новую аптеку в нашем районе, и осталась очень довольна!
Во-первых, атмосфера в аптеке очень приятная и уютная. Просторное и светлое помещение создаёт комфортное ощущение. Персонал оказался очень дружелюбным и профессиональным. Мне быстро помогли найти необходимые лекарства и ответили на все вопросы.
Также хочу отметить широкий ассортимент товаров: помимо медикаментов, есть много полезных товаров для здоровья и ухода. Цены вполне разумные, а также есть акции и скидки, что приятно радует.
Я обязательно вернусь в эту аптеку и рекомендую всем своим знакомым!
Отзыв про эту сеть в целом. Только начала заказывать в этой аптеке и уже негативный опыт. На сайте не указан размер иглы у шприца 3 мл. Я написала в чат поддержки и уточнила размеры иглы именно этого шприца. Мне ответили 32мм. В итоге я заказала 30шт. Помимо этого лекарств на 14 000р. Придя домой, обнаружила, что шприц тот же, но размер иглы не 32мм, а 25 мм. Это принципиально важно. Так как для внутримышечной инъекции 25мм игла не подходит. В итоге 30 шприцев куплены зря по вине оператора поддержки. Странно, что на сайте нет информации про размер иглы. В других аптеках всегда есть.
Вдвойне неприятно то, что написав в поддержку претензию, мне ответили, что размер теоретически должен быть 32мм, но зависит от производителя. В смысле "теоретически"? Это аптека или что? Я спросила про конкретный товар и хотела знать конкретные размеры иглы. После этого я позвонила на горячую линию и видимо тот же сотрудник, который в чате отвечает, там сидит. Вместо признания ошибки оператора он мне сказал, что вы же сами сделали заказ в приложении, значит сами ошиблись. В смысле? Я уточнила размеры иглы у оператора и после этого сделала заказ. Отвратительное отношение к клиентам. 30 шприцев можно выкинуть в помойку. Помимо этого я чуть не осталась без инъекции вечером, когда вскрыла шприц. Увидев, что размер не соответствует тому, который я озвучил оператор, мне пришлось искать круглосуточную аптеку и бежать покупать шприцы нормальные.
Рядом с домом. Вежливый персонал. Минусов пока не нашла. Цены как и везде - растут. Бывают акции и скидки. Бонусы начисляются. Можно выбрать скидки на любимый продукт в приложении.