Не советую!!! Приехала сделать полис новорожденному , мне отказали, потребовали СНИЛС , хотя , он не нужен ! Перед походом в Макс - М звонила на горячую линию , сказали, паспорт законного представителя , свидетельство о рождении и СНИЛС При НАЛИЧИИ !!! Что и на сайте указано , снилс при на линии детям до 14 лет. Мне отказали в оформлении, сказав , что «программа не пропустит». Пока я там не устроила им там концерт, не настояв на своем (тоже работала в страховой), оформлять не начала . И , О, Боже! Не поверите, программа пропустила БЕЗ СНИЛС ! Представляю, Изза такой некомпетентности сотрудника данной шарашкиной конторы , скольким было отказано в оформлении !!! Помещение тоже ужас! Конура какая то, где они и обедают , и доки оформляют . Страховая , если ее так можно назвать, находится при «клинике», для своих, наверное. Где администрация и врачи не русские все, и пациенты их тоже 😂😂
Сегодня посетила офис на Белореченской,43.Нужно было поменять полис. Начитавшись отзывов, ничего хорошего не ожидала. Но была приятно удивлена, когда вошла. У входа встретила очень приветливая девушка, спросила о цели визита, подсказала куда пройти. В кабинете пробыла максимум 5 минут. Девушка которая оформляла полис, сделала все очень быстро, грамотно ответила на мои вопросы. Впечатление от посещения только положительные. Спасибо большое.
ОМС оформляла 8 июня. Срок установили от недели до трех. Через два дня будет ровно месяц, но ни сообщения на телефон, ни письма в почте об изготовлении полиса нет. Ужасная компания! Не рекомендую!
Ужасное место, ни кто толком не знает русский язык, подошла к девушке спросить где находится страховая компания она толком и не смогла ответить, потом подошла старшая я так поняла даже не поздоровалась, начала говорить о том что человек находиться в отпуске и замены ему нет, я бы не советовала сюда приходить, теперь буду выбирать другую страховую компанию, я разочаровалась.
Отдельное хочу написать страховой компании Макс-М, как вы обслуживаете своих клиентов, если даже не дорожите ими👎👎👎
Пришла переоформлять полис на московский, в очереди просидела час,было человека 4 передо мной. Мне оформтли быстро за 5 мин. Через 1 день был активен полис. Но контора выглядит, честно, подозрительно, не кажется государственной. Но всё нормально в итоге. Рекомендую
Малюсенькое помещение, как кладовка какая-то, не очень приятный запах еды, видимо обедают там же. Но документы обработали быстро, посмотрим как быстро полис будет готов
Находится при клинике с очень неприветливым работниками....(((
Захожу 26.01.22, мне без здрасти "вы куда?".
Я: "добрый день. В макс-м"
Ответ: "он тут больше не работает, езжайте на Борисовские пруды, дом такой-то"
Я вышла и думаю, я же забрать свой, который готов уже. Вернулась и говорю: "а ща рать готовый тоже там? Из туда отвезли?"
Они: "забрать готовый можно, Давайте временный."
Очень странно, что если он не работает и переехал на Борисовские пруды, то почему же тогда готовые остались по этому адресу?
И на сайте макс-м это адрес стоит как рабочий.
Жадный мужчина работает,поехала с новорожденным ребёнком мало того что ждала его час,да ещё сидел два часа спорил и так и не выдал полис,поехала в тот же день в макс м на борисовских прудах девушка за 3 минуты выдала полис,я думаю с его стороны ужасное отношение, ушёл не во время перерыва !!!!!!!!!!ДАЖЕ ОДНУ ЗВЕЗДУ НЕ ХОЧУ СТАВИТЬ
Ужасное место.
Четыре месяца не могут выдать полис ОМС, скорее всего его просто потеряли, но признаться и перевыпустить это выше их сил.
Поэтому просто говорят, что я у них ничего и не заказывал.
Обходите стороной.
В этом офисе меня обслужили просто отменно. Приняли сразу.Галантный мужчина кавказской нац-ти обеспечил мне полный пакет услуг. Все вопросы решились очень быстро.
Поражаюсь тем что , как может сотрудник который оформляет полис ОМС, заполнят данные ,потратит на это целых 20-25 мин ??? Как?
Он с компьютерном только по назначение на должность начал сталкиваться ???
Очень долгого и из за этого большая очередь .
Нельзя так относиться к народу ??
Если организация бюджетная то , что ( бесплатно) значит пускай терпеть ?!
Было бы коммерческой , все было бы по талончику , все на будьте любезны так что ли ?
Когда к народу будешь человеческое отношение БЕСПЛАТНО ???
Отвратительная девушка кто оформляет документы!!!! Очень хочется видеть сотрудника который разговаривает на русском языке , она все таки делает документы.
К тому же отказала в оказании страховых услуг из-за того что у неё обед, время которого нигде не указано.
Больших глаз с наращенными ресницами не достаточно, в данной организации хотелось бы видеть специалистов знающих свои обязанности!!
4
1
Дмитрий
Level 22 Local Expert
February 11, 2022
Я просто потрясен качеством обслуживания! Вежливо встретили уже на входе! Сотрудник,. Импозантный мужчина быстро понял суть мо их пожеланий и быстро, предоставив весь пакет услуг всё оформил вежливо корректно! Я приятно ошеломлён!:)))
Ужасный сервис, документы заполняются от балды. Сотрудник говорит, что это не имеет значения. Просидела в очереди 2,5 часа так и не дождалась ушла(с очереди было 2 человека)
Максимально некомпетентная сотрудница, которая на синюю печать говорит, что она серая. И не может объяснить что ей ещё нужно указать в документе. Из-за этого люди ходят туда неделями и не могут получить полис омс.
Звоню сегодня 19.05.21 года в течении 1 часа на горячую линию никто не отвечает!!! Считаю что вся система ОМС умерла!!((( извините все операторы заняты!!! это ж какое скотство ситемы продажной!!! А вы Путина поддерживаете все уничтожил за 20 лет этот "человек"
Добрый день! Приехали, что бы сделать полис ребёнку, а оказалось, сотрудники до 12 августа в отпуске..., как так? Можно же указать эту информацию, что бы зря не ехать людям.
Обратились в компанию за полисом ОМС для иностранного гражданина с РВП. Ответили на все вопросы и за 5 минут оформили временный полис. Вежливый персонал , всё чётко и ясно.