Новое помещение компании находится на Гоголя 7, узенький коридорчик и отдельное помещение для инспекторов. Стульев не много,в помещении очень жарко, нет никакой вешалки, чтобы повесить зимнюю куртку. Чтобы вызвать посетителей, инспекторам приходится кричать, чтобы услышали люди в коридоре, это не удобно обеим сторонам. Нет электронной очереди. Хотя в таком коридоре и не поставишь. Предыдущее помещение это позволяло. Народа не много, посещение не занимает много времени,обслуживание быстрое, инспектора вежливые, дружелюбные .
Никому не советую эту организацию. Единственно приятное впечптление осталось от сотрудницы в приёмной. Вроде должны стоять на защите интересов пациентов, но зам.директора не захотел даже вникнкть в проблему и изучить документы, на основании которых я добивалась законного получения определённых медицинских документов Я всё равно получила, то, что мне положено, но, уверена, что далеко не все смогут "пробить эту стену" . Здоровья всем.
Компания просто дно. Ударили машину пошёл по адресу а компании то и нет. Не объявления ни чего. Никогда её не посоветую даже под дулом пистолета. Звонишь на горячую линию по московскому номеру там говорят присылайте письма почтой России это в 21 веке то. Филиалы ушли из г Псков. А про этот сайт вообще промолчу слов нужных не подберу.
Странно, пишут очередей нет , почти 3 года назад ездила делать полис ребенку, просидели с грудничком часа 2. Сегодня приехали так же получать на ребёнка полис и там конца и края нет очереди. Это ж куда вы там ездили где нет ее, вроде один только филиал . Похоже на накрутку отзывов
Филиал из г. Пскова ушёл. Просто исчез. Хочу внести изменения в полис ОСАГО, а никак, их просто нет. На звонки тоже не отвечают. А не дай Бог страховой случай, где искать этих "страховщиков"? Последний раз я застраховался в этой поганой организации. Лучше купить полис дороже, но только не в МАКС.
Необходимо было срочно перейти на страховую медицину во Пскове. Мне предоставили услугу быстро, очередей нет. При оформлении документов всё объяснили, корректно запрашивали необходимые документы. Специалист даже предложил конверт для страхового свидетельства. Спасибо за обслуживание.
Мне все нравится, девочки работают быстро и качественно. Меняла полис, вся процедура заняла минут 5. Я довольна. Автобусная астоновка рядом. Что очень удобно.
Сделали все быстро и качественно, пришло смс когда документы были готовы. Так же есть возможность забрать все по доверенности ( ДОВЕРЕННОСТЬ ОНИ ВЫДАЛИ ). Коротко говоря-приятное место , а главное быстро
Маленькое помещение и мало работающих окошек(может была пиковая нагрузка), но персонал приветливый и знающий свое дело. Заменили ОМС за 3 рабочих дня, не быстро...
Оформлен там полис медицинского страхования. Распространяется на всю Псковскую область. Возможно, что нет конкурентов и альтернативы, а возможно их и не должно быть. Монополия. Тем не менее, ничего плохого сказать не могу, как и хорошего. Полис и полис
Народу целый зал, записаться и дозвониться не реально! Для получения полиса маленькому ребёнку, отстоять с ребёнком два часа не реально. В зале душно, окна закрыты, кондиционер не работает. Ужасное, обслуживание!
Обслуживание не очень, т.к. из 5 окон работает одно.... Очередь стоит постоянно, новый полис напечатали на формате А 4 вальбомном листе , во весь лист, что очень не удобно....очень хочется пожелать сотрудникам научиться пользоваться пк
по ожиданию как попадешь. можно и за 10 мин. справится, а можно и час проторчать. Персонал адекватный и знает чем занимаются. Парковка супер просто ,весь ближайший р.он в радиусе 200 метров.
Приятные, приветливые консультанты. Все очень спокойно и хорошо объясняют, быстро оформляют. Была с двумя малолетними детьми, несмотря на очередь, всех быстро обслуживали и ждать было на удивление не в тягость.
СК МАКС
14 декабря в 16:40
Выражаю ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику Псковского отделения СК
«Макс» Артемьеву Дмитрию Владимировичу!
В связи с отзывом лицензии у «АСКО-Страхование» пришлось обращаться в
офис компании виновника ДТП (СК «МАКС» на ул. Некрасова 15а г. Пскова).
Дмитрий Владимирович внимательно выслушал, вошел в положение и в
кратчайший срок назначил осмотр автомашины в свой обеденный перерыв.
Осмотр состоялся ровно в обозначенное время вежливо, культурно с
фиксацией всех повреждений и моих дополнительных пояснений. Оформление
документов в офисе заняло не много времени, все четко и профессионально!
Через два дня Дмитрий Владимирович позвонил и пригласил в удобное для
меня время подъехать в офис для подписания документов теперь уже на
выплату!
Общение по телефону, личное общение с таким сотрудником как Дмитрий
оставляет ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ эмоции.
Спасибо СК «МАКС»!!!
Сказать, что недовольна обслуживанием - это ничего не сказать. Два дня подряд приходим с ребенком, чтобы прикрепить полис во Пскове. Но оказывается - это очень непросто сделать. В понедельник днём приехали с малышом, сидели в очереди пятые по счету, нам сказали, что очередь продвигается очень медленно. Но она продвигалась дольше чем просто медленно. Там из всех окон работает только одно и кажется, что по пол часа или часу. В остальных тех перерыв. Ребенок стал капризничать, не дождались и ушли.
Сегодня иная картина. Муж приехал заранее перед открытием в 8 утра и был первый в очереди, за ним уже потом выстроилось семь человек! Он простоял целый час! Дорогие, у вас, на сайте написано, что в с 8 утра открыты, так какого ... вы заставляете других ждать целый час... Как будто у людей других дел больше нет и всем можно спокойно посвятить день целый оформлению полиса...
Ещё женщина такая морщинистая выходит и говорит, мол как вы сюда попали, дверь что-ли открыта?
Муж говорит, да, мол она уже давно открыта, с 8 часов как.
А она: это она для своих открыта.
постойте на улице, воздухом подышите.
Без двух минут девять она вышла и сказала, что ещё две минуты ждите!
Так что, уважаемые люди с 8 утра Макс - М работает для своих, а с 9 - для всех и ещё обратите внимание, что там написано " во время оформления документов нельзя пользоваться мобильными устройствами".
Не дай Бог, мы их *** обслуживание запишем на телефон...
Короче, это место застряло по своему процессу работы в советском времени. Будьте готовы к непредсказуемостям!
Ах да...перед тем как муж уходил эта тетка, которая заполняет документы сказала, что нас слишком много переезжает во Псков. На что муж ответил, что нам что, нужно по отдельности переезжать что ли? Мы же семья.
А она сказала, ну много слишком.
Капец...люди....
А потом она добавила...
У нас сейчас будет выгрузка. Муж спросил: Выгрузка чего? А она ответила выгрузка базы...
А это значит: ПЕРЕРЫВ!
А прошло только пол часа с открытия! Уже снова перерыв!!!!
Работает всего два окна- одно на выдачу готовых полюсов, в другом окне подаешь документы. Время ожидания было минут 20. Вопрос с которым обратилась решила очень быстро
Народу вечно целый зал, записаться не реально для получения полиса маленькому ребёнку, отделение в род. доме не работает.
Сделали себя монополистами в городе значит все можно?о какой дистанции идёт речь люди к друг другу в плотную стоят часами.А если тебе не с кем оставить ребёнка ты будешь стоять с ним в очереди, пандуса у центрального входа нет.
Отвратительная контора
ужасное обслуживание. живая очередь. сидит морщинистая тётка, которой просто насрать на людей, она просто отбывает там свой рабочий день, параллельно общаясь с коллегами, задерживая очередь, обслуживая каждого по часу и более. Советская система.
Смотрит в глаза всем присутствующим без зазрения совести и очень медленно выполняет свою работу, нехотя.
Меняла полис в связи с изменением фамилии. Полис сделали строго в установленные сроки, проинформировали о готовности через смс. Вроде нормальная организация. Очередей я не видела, буквально пару человек. Только сотрудники общаются друг с другом на личные темы, что то обсуждают, когда клиенты в зале. Как то некрасиво, но в духе россии.
Вежливые сотрудники, правда очень мало, поэтому создаются очереди, что другой раз не удобно. А так, можно записаться по телефону на прием и тогда долго ждать не придется.