Макс-М
Directions
Детский парк
370 m
4 reviews
January 22
Новое помещение не очень удобно,по сравнению со старым на Р. Люксембург, узкий коридор, нет электронной очереди, хотелось бы вешалку для верхней зимней одежды, т.к. там очень жарко, но и места в новом помещении для этого нет .Инспектора сидят в отдельной комнате и оттуда им приходится кричать, вызывая посетителей. Из плюсов- всегда вежливый, доброжелательный персонал, народа мало, очередь идёт быстро.
1
December 23, 2024
При обращении 20.12,24, для продления мед. полиса, который заканчивается 31.12.24 женщине 78 лет, с ВНЖ было отказано, (для лиц без гражданства РФ, полис автоматически не пролонгируется, Пр. МФ РФ 158, пп 33), сотрудница Скопик В.А. сказала - приходите после НГ праздников. Сегодня 24.12.24, в моём присутствии, моей маме полис выдала заведующая отделением, услуга была оказана в течении 5 мин. (очереди не было сегодня и в прошлый раз)
КНИГУ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ.
Заведующая действия сотрудников опрадывает - "Ничего можно и без полиса обойтись". Пусть человек в 78 лет, ходит пороги обивает...
Вообщем им не до мелочей, никто не извинился, Скопик В.А. взяла бутерброды и пошла..., видимо праздновать, к нам не вышла.
Желаю вам, девушки - сотрудники офиса "Макс-М", на Гоголя, д.7, в Новом году научиться работать - изучать руководствующие документы, уважительно относится клиентам, особенно к людям приклонного возраста!
2
February 15
Нужно было сделать ребенку полис. Обслуживание быстрое,долго ждать не пришлось, полис выдали сразу. Единственное, плохо, что теперь они в бумажном виде, пластиковые были гораздо удобнее.