Отличная компания, за 2 раза, что там был, очереди никакой, работают без суеты и спокойно. Когда полис был готов пришло смс, приехал и забрал)) отличное отделение)))
Вопрос в смене полиса ОМС, со слов менеджера в другом офисе необходимо было подъехать и пересматривать новый полис, предварительно сотрудники созвонились друг с другом, когда подъехали (через 1час) в офис были отправлены восвояси дабы полис менять в течении года более 1 раза нельзя. Причина смены полиса-изменение фамилии и далее прописка.
Итог: потеря времени и изменение данных через колл-центр без посещения офисов
Отлично работают. Быстро приняли, обещали два месяца ждать. Недели через три готов был полис ребёнка, ещё через неделю мой. Всё через смс оповещение. Очень Спасибо!
Ужасная страховая стала! Что осаго оформить, что выплаты по ущербу - очень долго ждать. Что бы выписку получить на ремонт - просидишь весь день! Там даже мебель не обновляли с начала работы этой страховой. Вообщем не хватает там персонала, не справляются с большим объемом.
Ооочень медленно работают, по десять минут с одним посетителем возятся, работает один сотрудник. Помещение обшарпанное. Навигации внутри нет(вернее ее очень много, она противоречит друг другу), чтобы понять в какой из кабинетов нужно войти, приходится опрашивать других посетителей.
Ремонтик конечно бы им не помешал (был там зимой 18-го), а так вроде все ок. Приходил за полисом, с учетом очереди в 4-5 человек управился за минут 15.