Maks-M
165 reviews
September 7
Тут люди не настроены на отработку своего рабочего места. 3 суток не могла дождаться вызова скорой. 10 дней уческого виача. В страховойсделали супер заявление.. Эпидемия. И???? Это не оправдывает вашего бнздействия! Решайте возникшие проблемы! Увольняйте веновных врачей! Накладывайте штрафы на полеклинники! В Долгопрудном самая высокая смертность в больнице!!! Может уже пора исправлять ситуацию? На календаре 2024 год. Увы в лучшею сторону ничего не изменилось. Хирург в тибетейке даёт рекомендации по лечению и тут же предупреждает, вы только никому не говорите, что это я посоветовал... Серьезно??? ПОЗОР гл. Врачу!!!
1
June 25
Что же в коментах есть неблагодарные люди. Быстро делают народу тьма человек один и устает. Имейте совесть. Хорошее место, отличный персонал
February 10
Персонал там из двух людей, очень стараются делать всё быстро, но не всегда получается из-за наплыва людей. Явно не хватает кадров. Порой бывает,что один человек работает, и просто ушивается бегая туда сюда. В любом случае всегда подскажут, помогут, не грубят не хамят. Сколько раз была, всегда приветливые и любезные. Что касается помещения, есть минусы, очень маленькое, и когда много народу, приходится стоять на улице на морозе. Это большой минус, потому что часто приходят туда с детишками.
1
April 3
Оставило не лучшее впечатление после того как обратилась за оформление ОМС.Сотрудница спросила про наличии другого гражданство и начала отчитывать меня за то что у меня двойное,на что не имело право,так как по закону имею право иметь 2 гражданство. На что она ещё ответила что я не гражданка ни этой страны ни той!!!!!ХАМСТВО!!!Сравнила меня с гражданами Таджикистана, мол вы как они с двойным гражданством!!Дискриминация со стороны сотрудницы!!!!На это и есть специальные органы которые отвечают и проверяют сколько гражданств у человека!!!Она не имеет право отчитывать людей сколько у них гражданств,таким людям как она считаю не место работать в таком учреждений!!!!
2
3
August 22
Очень хорошая страховая компания быстро обслуживают правда единственный минус есть перерыв на обед
August 14
Заехал за страховкой для сына.
Наткнулся на очень обходительных и вежливых сотрудниц.
Желаю им здоровья!
April 17
Выражаю огромную благодарность сотруднице данного отделения. Очень компетентная, вежливая, тактичная. Смогла даже найти ошибку пенсионного фонда!!! Который загрузил в базу вместо моего снилс - свидетелство о рождении. А от этого появилась масса проблем с гос услугами.
Побольше бы таких сотрудников.
August 27
Добрый день. Меняла полис ребёнку в будний день около 12 часов дня. Очереди не было. Девушка-оператор сделала всё быстро и без проблем.
February 15
На горячей линии не смогли дать ответ какие документы с собой взять для замены полиса в Долгопрудном. Аргументировали, что Мск (куда я дозвонилась) и Долгопрудный это разные полюса и они не могут ответить за Долгопрудный. Обещали перезвон нужных мне специалистов в течении дня, а я уже в дверях))) Мне одной кажется, что как-то в Макс-М все недоделано ? И, судя по всему, в Подмосковье и альтернативы нет…
August 7, 2023
Я вообще ничего не поняла. Есть полис, оформленный в их компании в 2011 году. Оформлялся по месту прописки. Прописана была на тот момент в Долгопрудном (с 2010го). Все эти годы полис работал, всё было хорошо. Развелась с мужем, сменила фамилию, пришла менять полис - не меняют. По какой-то причине говорят, что снилс не проходит (так и не объяснили почему, снилс как снилс, данные обновила через личное посещение мфц, все документы с этим снилс поменяла без проблем), идите в пенсионный фонд, там разбирайтесь. Шокировало другое - когда я спросила а как мне лечиться-то сейчас?? Ответили - "по старому полису, главное паспорт не показывайте!" Это где вы видели, чтобы в поликлинике без паспорта приняли??? Полис без фото, он же может быть чей угодно!! Что за советы дает страховая, вместо того, чтобы разобраться в проблеме??? Проблема ведь не моя!! Под занавес - когда подавала заявление о замене полиса, сказали что не могут найти мои данные. На вопрос "Как это возможно?" ответ был "Ну вы давно полисом не пользовались.." Мне что, болеть нужно каждый день, чтобы мои данные не теряли??? Хочу сменить страховую. Это дичь какая-то..
2
May 10
Приятные женщины сотрудницы! Единственный недостаток это само помещение, маленькое, душное, узкое ! 3 человека заходят, уже все места нет, дышать не чем!
September 27
Отличный сотрудники сразу принимали документы спасибо большое
June 27, 2023
Пришлось письменно обратиться в компанию по поводу несвоевременно оказанной медицинской помощи. Разбиралась экспертная комиссия 1,5 месяца!!! Правда при этом я смогла по телефону пообщаться с замглавврачом Долгопрудненской поликлинники. И с кем бы я ни разговаривала все кивают на Минздрав. Тогда нужна реформа Минздрава если можно скорее отметить 40 дней , чем попасть на прием к неврологу после вызова скорой помощи.
2
March 7
Маленькое помещение, в котором больше двум людям находиться неудобно. Женщины не разбираются за многие юридические вопросы. Оставило не лучшее впечатление
September 30
Скорая не приезжает, врачи по вызову не приходят. Бардак в Долгопрудненской больнице, в приемном отделение ужасное обслуживание кто приехал самотеком на того вообще ноль внимание, причина со слов врачей - страховая им не доплачивает за самотек или оплачивает по минимуму. Уходим.
October 3
Тёплый общеный сотрудница быстро занимаються документами
August 10, 2023
Обращалась сюда несколько раз.
Сотрудники всегда доброжетальны и обходительны.
Работу выполняют оперативно.
1
November 2
Быстро четко и по делу , спасибо
March 27
Обращался 3 раза, всегда быстро, вежливо, очередь 2-3 человека, ожидание не более 5 мин.
October 8, 2023
К инвалидам на дом не приезжают, хотя на сайте такая услуга есть. Все воскресенье прокатадись по Москве по '' открытым'' офисам. В итоге 3 из 3 были закрыты. Молодцы
1
March 10, 2023
Приятно удивлена работой сотрудников данной страховой компании. Вежливые, терпеливые ( даже когда им звонишь по телефону), в очереди долго не сидела, за 10-15 минут они отпустили 4 человека. Спасибо сотрудникам этой компании за работу!
1
July 13
Ой даже и писать ничего не буду, очереди постоянно (
September 25, 2023
В выходной туда попасть мне кажется не реально, очередь большая, как будто раздают бесплатно колбасу, или торгуют с машины просрочкой как на водниках.
1
October 9, 2023
Не всегда вежливые сотрудники, иногда долгие очереди. Но в целом ничего. Счастье, что редко приходится пользоваться данным заведением.
2
November 2, 2022
01.11.2022 г впервые попала в компанию Макс- М,на Лихачевском шоссе дом 14, была приятно удивлена компетентности и коммуникабельности специалиста Оленьки. Хотела бы ,чтобы руководитель обратил внимания на классного специалиста и в конце года премировал.
3
2
August 30, 2022
Приходили забирать дважды полис на новорожденного.
Каждый раз огромные очереди!
Простояли 15 минут, за это время очередь не уменьшилась ни на одного человека. Впервые сталкиваюсь с таким медленным обслуживанием в страховой компании.
Я не знаю, что нужно делать с одним человеком 15 минут 🤦🏼♀️
Себе делала полис в другой страховой. 5 минут хватило на оформление полиса и пару минут в другой раз на выдачу.
В общем, очень разочарована. Такого обслуживания я ещё не видела
6
1
January 11, 2023
Мигрантов пропускают вперёд. В мороз мне, беременной, на большом сроке пришлось стоять на улице. Потом внутри в длинной очереди. Хотя мне только забрать готовый полис. Вот такое уважительное отношение к женщинам нашей страны. Сотрудники еле работают.
3
January 28
Очень хорошие сотрудники и очень внимательные !!!!!!!!!!
October 17, 2022
Была 17.10.22. Нужно было поставить печать МО после переезда. Передо мной было 3 человека, освободилась через 15 минут. Сотрудница очень вежливая, внимательная и приятная женщина! То, что принимают в коридоре и правда не особо удобно, но обслуживание хуже не стало!
1
January 25
Я подал заявление на получение страхового полиса 15 декабря 2023 году и до сих пор не получил
October 21, 2022
Приходила дважды в будни, чтобы переоформить сначала свой полис, а потом полис мужа. Оба раза очереди не было или почти не было, сотрудники работают быстро и чётко, объясняют все нюансы. Я очень благодарна! Рекомендую эту компанию)
3
2
December 25, 2022
Спасибо за оперативность решения вопроса!пять минут и готово! По телефону также, все ответили четко и понятно! В предыдущей компании …о меня отправили , мол приходите когда будет специалист.
1
1
March 3, 2023
Мало места внутри.огородили столом.офи маленький в целом.работают относительно быстро.очередь только живая и кто идет следующий часто решают сам персонал
April 18, 2023
Все отлично. Быстро перерегистрировали полис. Не ожидали. Очпреди не было. Да и откуда ей взяться если все происходит так быстро! Рекомендую.
1
October 2
Все быстро оформили
February 16, 2023
очень долгая очередь была, совсем маленькое отделение. Если собираетесь идти - позвоните заранее и спросите сколько человек в очереди, и идите только если не много
2
March 22
Девочки приветливые, быстро оформляют всё , молодцы 👍🏻👍🏻 Уже 2-ой раз оформляю полис омс у них
January 28, 2022
Абсолютно ужасное отношение, изначально делается временное свидетельство. Однако при записи выдаёт информацию о том, что такое временное свидетельство не найдено, хотя указано, что информация вносится в течение 24 ч с момента выдачи. Звоню на указанные телефоны, идёт якобы очередь: вы 10,9,8 и и.д. В очереди, и когда проходит очередь 1, говорят, что все операторы заняты и просто сбрасывается звонок, пробовала тысячу раз, каждый раз в таком виде. Это отвратительно и очень неприятно! Такая безответственность, связанная со сферой здравоохранения неприемлема!
5
March 31
Обстановка, конечно, совок, но работают мега-оперативно))
January 22, 2023
В очереди простояла 2,5 часа. Работает один человек, стояли на улице, мёрзли. Скорость работы - 1человек за 20 мин. Впечатление, чио мы вернулись в прогресс на 20 лет(((
2
January 22, 2022
Впервые сюда обратилась, могу рассказать только о положительных сторонах. Очень быстро обслужили, персонал вежливый. Конечно, я рекомендую этот офис для получения страхового полиса омс и прочих страховых случаев.
2
1
September 17
Молодцы. Быстро, четко, подсказывают
September 10, 2023
Очень быстрые и оперативные сотрудницы молодцы
November 13, 2022
Прекрасное обслуживание. Необходимо было оформить временный медицинский полис по временной регистрации в МО. В течение 2-х минут поставили отметку.
August 16, 2022
Полтора часа просидела с ребёнком в очереди. И они закрылись! Закрылись! Наймите больше людей, если не справляетесь. По субботам летом, решили самовольно судя по всему, не работать. Хотя в расписании стоит рабочий день.
4
February 13, 2023
Худшая компания из возможных, необходимо было продлить полис, объявленные сроки не соблюдаются! Сорвалась госпитализации и пришлось переносить операцию!
4
December 15, 2022
Оформляли полис ОМС на дочек.
Быстро, качественно.
Отличный персонал
1
January 27, 2023
Очереди почти всегда,комната ожидания маленькая. Оператор один, столов три. Когда мороз лучше туда не ехать,очередь всегда на улице!
1
August 15, 2022
Очень хорошая организация, приятные работники , все расскажут и покажут . Очень довольна.
1
2
January 31, 2022
Отношение как к скотам!!! Идёт снегопад, сейчас на минуточку- зима!!! Целое отделение Маск-М в Долгопрудном! На двери написано - Вход строго по одному! Приём идёт крайне медленно! Я в положении, ни спросить не пускают, а очередь - 11 человек! Физически - издевательство! И почему - в целом отделении принимает один специалист??? Просто возмутительно!!!!!
4
2