одна звезда этому центру,пришли менять полис,мало того что очередь огромная,так еще работница сидит в кабинете и разговаривает по телефону,прошу разобраться
В этом году возникла непонятная ситуация,мол не можем оформить полис осаго,причину не знаем,но предлагаем оформить доп.услугу за 1500, чтобы я всё-таки получил полис осаго!))Пошел в офис Росгосстрах,где без проблем оформил осаго за 10 минут.
Отдел урегулирования убытков напоминает допрос в полиции давят на клиетнта , руководитель на диалог не идёт очень странная организация имел с ними дело 2014 году пожалел, страховку премию возвращать не спешили ну что бы вы понимали 4 месяца ждал!!
Приходишь оформить страховой полюс, платишь за полюс,навязывают страхование жизни, и ещё 1500 руб за то что они тебе это делают. Не хочешь плотить делай сам через интернет. ...
Очередь почти не двигается, по 40 мин принимают одного клиента, сотрудники бегают по коридору с чашками, если хотите страховаться здесь-выделяйте на этот процесс целый день