Max Box
57 reviews
September 27, 2024
Хочу выразить "благодарность" за приятный вечер дня рождения в ожидании доставки, заказанной заранее! Заказали в 17:00, попросили к 19:00, на что нам ответили хорошо, привезём. Наступает 19 часов, 19:30, заказа нет. Звоним, а нам говорят "заказ готов, курьер едет" . Куда едет? За заказом или к нам уже с заказом? Не понятно. Через 30 минут звоним ещё раз, и узнаем, что курьр ещё даже не забрал наш заказ. Знали бы - давно бы сами приехали и забрали. В общем вывод - сервис вообще никакой, никакой обратной связи с клиентами, почему нельзя позвонить и предупредить, что курьер задерживается? В чем проблема?
К кухне вопросов нет, сами роллы вкусные.
Но, опять же, к заказу не положили палочки, а заказ оформляли на компанию.
В общем, спасибо! Больше не вернёмся к вам. Поправляйте сервис.
November 17, 2024
При заказе на сайте форма оплаты была указана картой. При подтверждении заказа так же было обговорено, что оплата картой, хотя девушка убедительно просила оплатить переводом, но было отказано. Курьер приехал без терминала и так же просил оплатить либо переводом либо наличкой. курьеру пришлось возвращаться за терминалом. Позвонил в доставку, сотрудница Татьяна опять просила, чтобы я оплатил именно переводом, но я отказал. В итоге курьер опять приехал, опять без терминала, оставил заказ и уехал без оплаты, сказав, что вернется позже. А когда позже? Курьера ни в чем не виню, ему спасибо за столь быструю доставку. Вопросы есть к Татьяне. Максимально странная ситуация.
Роллы вкусные, доставка быстрая. Руководство, обратите внимание
October 6, 2024
Постоянно тут заказываю после работы. Персонал приветливый, готовят быстро. Нареканий нет. Не понимаю почему такая оценка. В соотношении цены и качества это лучший вариант. Помимо роллов есть ещё пицца и вок, если роллы надоели. Пицца 505 руб всего, на Сельме я не знаю где дешевле найти и что бы при этом вкусно было.
1
1
December 16, 2024
Обожаю данное заведение. Во первых ооочень вкусно! Во вторых всегда приятные скидки как в обед, так и скидками на новинки. Расположены в каждом районе города. Рекомендую!
1
November 16, 2024
Отличное заведение, вкусные ролы, особенно запечённые, мы их обожаем, приемлемые цены. Вежливый персонал. Всегда вовремя выполняют заказы. Моя оценка на 5 с плюсом.
June 14, 2024
Это самые лучшие суши в нашем городе!!! Впервые сегодня заказали и мы в восторге!!! Рис очумительный просто, это не тот клейстер, который привозили из ебидоеби, это реально просто офигенно, начинки в суши очень много, реально - ЭТО СУШИ!!! И ИХ СТОИТ ЗАКАЗЫВАТЬ ИМЕННО ЗДЕСЬ!!! За последние несколько лет - тут самые вкусные суши!!!! Огромная вам благодарность за вашу вкуснейшую еду!!! Года как 3 брали суши в суши лав, тунце, фарфоре, крайний раз был сет из ебидоеби - разочаровались везде уже, но здесь - это просто песня!!! Восторг и непередаваемые вкусовые ощущения!!! Ещё раз спасибо всей вашей команде!!!!!! Мы не в "Ваху Яки", мы в восторге!!!!! Вот на фото это уже мы поели, осталось мало совсем, но они все презентаьельны даже после поедания)))) Всем ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!! РЕАЛЬНО ВКУСНО, ВКУСНЕЕ ЧЕМ ВЕЗДЕ В НАШЕМ РЕГИОНЕ!!!
3
1
January 3
В последний месяц заметили как сильно упало качество. Разваренный рис, пережаренная фри. Ролл гриль креветка перестал соответствовать тому, что на фото в я.еде, кроме того там 2 одинаковых позиции в меню для этого ролла. Поддержка я.еды при этом якобы не видит разницы между фото из описания и фото из заказа и отрицает наличие проблемы
September 6, 2024
Заказали на день рожденье набор Лелек и Болек!Все очень вкусно,свежий рис и рыбка-ролл тает во рту!!Спасибо -быстрая доставка и очень вкусно!!
1
November 30, 2024
Заказали с женой сет Аутлето, роллы оказались безвкусные, рис переварен, вкуса нет, всё разваливается, в составе рола только огурцы и сливочный сыр хотя они все разные а начинка одинаковая 😂 . Если хотите выбросить деньги на ветер, то вам сюда. Не рекомендую и даже не думайте
1
August 18, 2024
Не знаю откуда такие отзывы. Решил не рисковать и на первый раз взять пару сушек чтобы попробовать рис и рыбу. Ни то, ни другое не оправдало моих ожиданий. Рис - переваренная каша. Рыба - безвкусная субстанция. Ну и время отдачи - 30 мин на ДВЕ СУШКИ..
1
September 27, 2024
Отвратительный сервис,если его можно так назвать! Заказывая заранее на 19:00 за два часа! Пришлось по итогу ехать и забирать самим плюсом заказ выполнен был частично,как принимают ваши сотрудники большой вопрос! И внешний вид сотрудников оставляет желать лучшего ,засаленые волосы и недовольные морды!
1
October 1, 2024
Компания видимо решила "исправиться" после моего предыдущего отзыва и набрала "ценных специалистов" с юга, известных по наличию кишечных палочек и прочих интересных вещей в продукции.
Больше к вам ни ногой...
2
February 18, 2024
Ооочень вкусные суши и пицца! Всегда свежие, горячие и по хорошей цене☺️ отдельное спасибо администратору Алине за внимательный подход к желаниям клиента и доброжелательное общение!! Доставка всегда быстрее приезжает, чем говорят🥰 Очень радует работа всего персонала, теперь только сюда за едой👍
3
1
April 3, 2024
Заказываем на Мирной уже 1, 5 года и всегда всё было вкусно и хорошо. 2 апреля 2024 г. в 16:28 (сумма заказа 1496 рублей) заказали 1 кг горячих роллов, порция гриль кальмара оказалась прокисшей, от кальмара запах был совсем не аппетитный (пахло тухлятиной). Когда мы им вернули эту порцию, нам стали доказывать, что всё в порядке и нам показалось. Большое в данном заведении заказывать не будем и никому не советуем.
2
April 19, 2024
Вчера забирал в этом заведении заказ на доставку в качестве курьера. Сегодня мне пришло сообщение о том что пользователь жалуется на грубость. А все из-за того, что я указал администратору на тот факт, что их система выдачи работает неправильно, и курьер ждет заказ по 10 минут, при этом не получая компенсацию за это ожидание. Они выставляют статус "заказ готов", и все курьеры ожидают бесплатно. Уважаемая администрация, вы сами начали повышать тон в общении со мной, видимо считая, что эти копейки за ожидание не дают мне права голоса! Тем более сами же сказали, что все курьеры на это жалуются. В Яндекс я об этом написал, надеюсь меры примут. Очень некрасиво с вашей стороны. Уважайте чужой труд!
2
2
July 18, 2024
Роллы просто бомба, доставка быстрая менее часа, отзывчивый администратор и большой лайк поварам за очень вкусную еду, ужин удался
спасибо, будем заказывать только у вас!
1
1
September 11, 2024
На вкус не очень, роллы совсем малюсенькие, так и не понимала что за вкус, 4 ставлю за обслуживание(был самовывоз) приятный молодой человек 🙂
August 30, 2023
Хочу выразить благодарность. Всё очень вкусно!!
29.08 делали заказ,администратор Виктория очень вежливая и компетентный девушка,посоветовала и помогла подобрать по нашим предпочтениям..Заказ пришёл быстро. Остались очень довольны. Мой личный рекомендансьён;)
1
November 12, 2024
Девушка понравилась. Сервис. Приготовили быстро. Но есть это не возможно. Вместо риса каша. Это сушами не назовёшь. Больше там не беру.
May 8, 2023
Последние пол года заказываем ролы в Макс бокс, ни разу не пожалели! Вся семья в восторге! Также недавно заказывали на компанию на 15 человек, привезли вовремя и ВСЕ остались довольны! Ради эксперимента вчера попробовали заказать в другом месте, думали может вкус «замылился» и будет вкуснее… Так вот, разочарованию не было предела, переплатили в 1,5 раза(а если брать учёт веса, то в 2 раза)… Вроде и все составляющие не плохие и внешне выглядят аппетитно, но совсем не то, как будто кашу рисовую ешь… Возвращаясь к Макс бокс, действительно ни разу не было негативного впечатления, всегда всё вкусно! Рекомендую наш любимый сет 72 кусочка, там собраны роллы на все вкусы! Ещё радует приятный бонус в виде лотерейки, мне однажды выпал полноценный бесплатный сет)
P.S. Компании удачи и процветания!!!😉
2
1
November 29, 2024
Все очень вкусно! Они просто Большие Молодцы! Так держать!)))
August 23, 2023
Заказывали через Яндекс еду 22 августа , заказ делали на час дольше чем обещали, позвонили узнать в чем причина, на что диспетчер отвечает, что это не ее проблема и что в скором времени все будет готово, после чего заказ отменили, позвонили узнать, что случилось, объяснили, что заказ отменил курьер, потому что очень долго ждал, попытался договориться с администратором, чтоб перевести деньги и отправить нам заказ через такси, на что сказали, постараемся сейчас решить этот вопрос, перезвоним через 2 минуты, позвонил через 5минут, уже не берут трубку, т.к 23:00 видимо уже закрыты и не принимают звонки
Вообщем отвратительный администратор, который плохо общается с клиентами и не идёт на компромисс
February 15, 2024
По вашему мнению это стоит 1645р?
Взяв сет "Антистресс" я получил настоящий стресс увидя в вашем сете ничего кроме риса и 1 микрона рыбки вокруг, творожного сыра, кусочков огурца ,причем не очищенным от кожуры. Себестоимость продуктов в сете максимум 500-600 рублей.
Никому не советую!!!
1
1
November 15, 2024
Вкуснейшие суши, роллы, сеты, пиццы вообще все. Рекомендую.
February 9, 2024
очень вкусные роллы, персонал приветливый , прекрасная атмосфера, хорошее место рядом с домом )
1
April 10, 2023
Отличная компания! Вежливые и компитентные сотрудники. Очень порадовала быстрая доставка и комплимент при первом заказе. А самое главное очень вкусные запеченые роллы! Будем заказывать еще
April 13, 2023
мне всё очень понравилось в данном заведение, заказывала суши самовывозом, все было очень вкусно. обязательно приду сюда ещё не раз,и всем советую это были лучшие суши которые я когда либо ела.
April 19, 2023
Искала варианты, близко к дому, чтобы быстро заказать с самовывозом. Нашла Макс Бокс, понравилось, что за первый заказ в приложении сразу получила подарок. Да и целом роллы оказались вкусные, заказ приготовили быстро. Мы остались довольны.
А еще у них есть пицца дня, каждый день разная.
May 2, 2024
Заказывал девушке на день рождение, всё очень вкусно. Оператор быстро и чётко соориентировала по меню. Роллы большие, начинки не жалеют. Праздник удался!
1
August 21, 2023
Заказала суши в приложение. Ждала звонка от менеджера. В итоге сама позвонила и спросила о заказе . Приехала доставка меньше часа и это радует . Суши большие и вкусные.
НО !! Заказала сет 1кг микс в итоге пришли 1кг горячих роллов . При первом заказе в приложение дарят ролл . Ролла в итоге никакого не было .
May 17, 2024
Вкусные суши и роллы, есть возможность доставки и самовывоза, все очень вкусно!
April 17, 2023
Очень вкусные роллы. Попали семьей на счастливые часы -50%.. Очень вексные теплые роллы и очень понравился вок. Помимо этого есть еще программа лояльности , за которую можно списывать баллы дополнительно )
January 4, 2023
Сделали заказ 4.01 около 17 вечера. В ответ перезвонили, вежливо подтвердили (тут претензий нет) заказ, сказали ожидать около 1 часа 20 минут. Ожидали доставку около 2 часов, решили перезвонить. Оказалось, что заказ даже не зарегистрировали, его вообще не было в базе (при этом при заказе на сайте на указанную почту пришло письмо подтверждение). Делать новый заказ не стали, были голодные, заказали в другом месте.
Хотели ознакомиться с новым местом, но разочаровались, даже не попробовав. Больше сюда ни ногой.
Также во время звонка сообщили, что оплату нужно будет перевести на карту курьеру, а не оплатить через терминал.
1
1
April 8, 2023
Заказывала роллы через приложение. Оказывается, что при первом заказе делают подарок, мелочь, а приятно )) также взяла по акции ролл дня за 169₽ и пиццу за 299₽. Таких цен сейчас не найдешь, поэтому была очень рада своим первым заказом. Буду заказывать еще, спасибо! Спасибо
April 11, 2023
Все сделанно качественно,быстрые приготовление блюд и очень вкусные роллы!Ребята,все кто туда хотят поехать с семьей ежайте туда там очень хорошо
November 21, 2022
Попала в это заведение случайно в день открытия, и как раз администратор порадовала акцией 🙃 Взяла сет запечённых роллов и в подарок получила любимую Филадельфию ☺️ Очень вкусно, и профессионально 👌🏽
1
June 10, 2024
Не советую
Предыдущий заказ предложили ролл дня и забыли привезти !
В последний везли 2 часа !
1
July 21, 2024
Роллы так себе. Рыба не первой свежести. А вот эти «малышки» в нори вообще ……………
August 13, 2024
Самый вкусный сет - аутлетто
January 8, 2024
Регулярно заказываем, всегда быстро и вкусно готовят. На рождество положили маленький подарок. Очень мило, спасибо!
1
April 4, 2024
Суши вкусные и недорогие, но скромноват ассортимент
April 18, 2023
Нам понравилось ,быстро ,много ,на большую крмпанию самое то.Очень понравились горячие роллы,а еще в подарок ррдлы тоже были вкусные
February 8, 2023
Заказали роллы в день рождения… праздник провалился! Доставку ждали часа полтора и в итоге увидели это🤯! Роллы с волосами!!! Рыба была явно не первой свежести, с белым налетом🤢. Крайне не рекомендую жто заведение👎….
1
2
August 19, 2024
Лучшие роллы в городе! Каждый раз вкуснее и вкуснее!🤟🏻
April 9, 2023
Заказывал и заказываю здесь еду причем регулярно привозят быстро еда вкусная и недорогая
April 5, 2023
Заказывал доставку и все пришло быстро. Очень доволен качеством еды. Смело рекомендую!
1
October 7, 2024
Очень вкусно.
1
April 13, 2023
Заказывала доставку, всё пришло быстро, а самое главное, что очень вкусно. Советую!
April 17, 2023
Очень вкусные роллы, еще и рядом с домом. Оставайтесь всегда на этом уровне.
April 16, 2023
Быстрая доставка! Было вкусно, гости довольны! Что ещё нужно! Спасибо!