Все отлично, машину в прокат брали первый раз, ребята объяснили что и как по договору, с машиной никаких проблем не возникло. Немного зятянули с возвратом аванса на штрафы, но это терпимо. Рекомендую, команда уважает свою работу!
брали в аренду хендай крета (2017г) на 6 дней.
машина в хорошем состоянии, несколько мелких царапин и коцек, но ничего критичного. ход плавный, на дороге и небольшом серпантине даже под дождем ехать комфортно.
через два дня после начала аренды случился косяк с вентилятором на двигателе, он перестал работать, пока машина стоит. то есть едем по трассе - все супер. встаем на светофоре или в пробку - он вырубается и температура растет до критической буквально за пару минут. кондиционер при этом то охлаждает, то так же перестает. починить не удалось - пришлось на всех пробках и по городу выключать кондей, открывать окна и включать печку - тогда включался и вентилятор двигателя. при езде по трассе это не критично, но по городу в 30 градусов жары конечно удовольствия мало. как нам сказали, вентилятор недавно как раз меняли и он работал, после нас машину сразу отправили в ремонт, надеемся, что проблему найдут и устранят, потому что в остальном машина отличная.
с собой обязательно берите шнур зарядки (тут usb и два прикуривателя) и держатель (решетка вертикальная)
по сервису все хорошо. оперативно связались, выбрали машину и обсудили детали. место забора машины на окраине пятигорска - удобно на такси и из города заехать и от аэропорта. договор такой же как и вывешен на сайте, все повреждения машины фиксируются до подписания документов. после возврата машины все оперативно проверили, вернули залог
обращайте внимание на запрещенные зоны, в договоре они прописаны. мы летели посмотреть «инстаграмную дорогу», где очень близко видно эльбрус - доехать до нее на арендованной машине нельзя, эта зона под запретом! до смотровой со скамейкой (она поближе к кисловодску) доехать можно, вид тоже красивый
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Гостил в Пятигорске в разгар летнего сезона, дабы посетить побольше прекрасных мест КМВ было принято решение взять в аренду автомобиль. Никогда ранее не пользовался услугами аренды и было немножко некомфортно из-за незнания ничего о процессах в данной сфере. Обратился в пару профильных компаний где получал отказы по причине отсутствия свободных машин. Потом на яндекс-картах нашёл самый близкий к дому прокат, написал Александру и не прогадал. После проверки документов мне назначили время на утро следующего дня. Подписание договора и выдача машины заняли не более 20 минут, всё максимально понятно и прозрачно, автомобиль чистый, в отличном состоянии, обслуженный. Все нюансы были проговорены заранее. Например - куда можно ехать, куда нет (это также отражено в договоре). Сдача машины также прошла очень быстро. Провели визуальный осмотр на наличие повреждений, проверили по gps не ездил ли я в запрещённые договором места. Залог вернули сразу, через месяц вернули и остаток суммы, которая удерживалась на покрытие возможных штрафов.
Резюмируя хочу выразить свою благодарность Александру и его команде за отличный сервис и порядочность. Желаю успехов и процветания вашему бизнесу, а также аккуратных и честных клиентов.